农村合作金融营销创新深讨.docx
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农村合作金融营销创新深讨
农村合作金融营销创新深讨
内容摘要:
农村信用合作社是目前我区农村金融中一支不可忽视的一支队伍。
然而,在农村信用社不断的发展过程中正积累着各种体制内外问题所形成的制约其提高竞争力和快速发展引导着。
这些问题主要有运行机制和制度方面存在问题、经营理念不明确、网络资源不足、制度与服务标准化建设力度弱,工作人员素质较低等。
只有明确信用合作的性质,明确农村信用社的服务方向和管理目的、开展各种新的营销措施。
培训高素质员工和其他措施,改革农村信用社制度,使其在激烈的市场竞争中不断提高自身实力和发展。
本文分别从理论基础、现状分析,解决途径等方面作详细论述。
首先对合作金融的支持现状及制约中合作金融在我区发展的内外因素进行探讨,再次对分析了合作财政支持存在的问题,并提出了相应的对策。
合作金融营销流程的创新对策建议。
关键词:
合作金融金融营销营销创新
一、农村合作金融概述
农村合作金融作为合作经济的一部分,是金融合作经济的体现。
,总之,合作金融组织的所有活动都应遵循合作原则。
因此,在规定的范围内,确认的资产参与合作和互助,金融业务的经济组成部分可以称为合作金融。
具体来说,合作金融是一个国际性的组织合作原则为基础,以合作金融为主要服务对象以资本为纽带,以基本金融产品为核心,形成和发展金融机构性质的合作。
不难看出,合作金融包括静态和动态两个方面。
将农村合作金融作为金融活动的一种形式,作为金融活动的一种特殊性质,是合作金融作为一种金融组织,金融组织的动态定义,是由静态的合作金融的定义。
本文主要从静态角度研究合作金融,即合作金融主要是指合作金融组织。
(一)合作金融
我区农村信用社是我区唯一的农村合作金融组织,它是根据农村合作金融的原则建立的,是社区成员服务的目的。
本地区农村信用社的组织模式和管理制度具有合作金融组织的特点,代表着本地区农村合作金融的发展。
(二)合作金融营销概念
1.萌芽阶段
在20世纪60年代,随着经济的缓慢发展,其在管理上的傲慢和强硬态度被削弱了。
农村合作开始认识到,维护现有的客户农村合作,其忠实客户的发展是可持续发展的必然要求。
所以我们开始关注服务,互相学习,互相模仿,金融机构热情友好,服务质量也很相似。
顾客很难选择和判断服务机构。
2.发展阶段
在此期间,农村信用合作的要求增加,农村信用合作逐渐意识到不能为了让所有的消费者满意,我们应该在发展战略中选择自己的优势,专注于这一领域,努力在这一领域取得最好的成果。
由于这一原因,农村信用合作的市场营销手段不断完善,从低水平的模仿中,营销模式逐渐发展成为高层次的营销理念。
(三)合作金融营销与创新意义
合作金融营销是指以金融市场为导向的合作金融机构,以市场需求为核心,采取整体营销行为,满足客户对金融产品和服务的需求和需要,实现金融企业利益的经营管理活动。
在市场经济体系中,合作金融机构是一组为客户提供金融性服务的满足客户对金融产品的需求。
营销的目的是使用精心设计的金融产品和相关的金融服务,运用财务运作的概念,实现市场营销目标,加强市场分析与研究,回顾形势,及时调整经营策略和营销策略,不断开发各种金融产品,规避风险,实现安全,稳定运作。
由于金融机构的规模不同,营销操作系统不一致,但一般应包括三部分:
营销决策水平、市场营销管理和营销高管层。
基于当前金融市场变化和自身情况的市场决策者,将整个金融机构的营销目标策略作为营销决策和营销计划的基础;营销管理包括金融机构内的基金运营部门,并根据营销策略进行具体的营销设计,例如,分析市场机会,选择目标市场,进行市场定位和设计营销策划。
营销人员,主要从事一系列市场调研、分析、预测和营销相关的专项创新活动。
只有建立健全的营销体系,能够进行有效的市场营销活动。
根据不同的市场细分,设计和实施不同的财务营销组合策略。
创新一套独特的行业实践营销独特的服务模式,决定其营销应立足于行业的特点,打造一个合适的营销活动。
金融机构的特点是服务。
价值营销是产品质量、特性和价格的附加值。
二、农村合作金融营销创新中存在的问题分析
随着金融业改革步伐的加快,与此同时,随着金融客户日益成熟,对理财产品的需求也越来越多元化和个性化,在这种竞争环境下,合作金融机构逐渐认识到产品创新和营销的重要性,它采取了一系列积极有效的措施,但从整体上看,合作金融机构的产品创新和营销工作仍处于发展阶段,产品创新和营销意识不够强,与市对需求有一定的距离。
中国区域合作的金融网络覆盖率低,导致金融供给不足,竞争不足。
由于县级金融机构的分支机构和经营者的减少,县域经济的金融服务不足,“三农”的信贷的供给和需求无法有效缓解,现有农村金融体系进一步深化了潜力。
商业银行收缩后,农村金融面临更加严峻的形势。
农民对农村中小企业的需求不断增长;另一方面,农村资金的大量外流加剧了农村资金的短缺。
随着农村金融资本作为相对独立经营的核心,农村金融服务农村经济发展的重点是满足农民的经济需要。
其次,我国农村金融服务体系的法律制度并不完善。
农村信用社缺乏规范管理,民间金融普遍存在。
这些现象与我区农村机制的缺失有关,对完善农村金融服务体系运行机制具有重要意义。
(一)制度方面存在的问题
1.继续扩大农村信用社金融产品准入,增加业务收入。
大市场份额或扩大业务,特别是在开放金融和金融产品领域,农村信用社和国有商业银行享受政策待遇不平等。
在中价业务已逐渐成为金融机构的重要利润来源,制约了农村信用社对中介业务或中介业务产品服务的准入,农村信用社等农村金融机构发展不符合市场经济运行的价格的业务已逐渐成为金融机构的重要利润来源,限制了农村信用社中间业务或代理业务产品和服务的访问,农村信用合作社不符合农村金融机构的发展,如市场经济的要求。
2.允许农村信用社在全区设立金融一个分支或分支来实现一个跨度或操作。
突破省级行政区划,实现农村信用社跨区域经营,是支持农村合作银行可持续发展的重要途径。
各级政府都需要培育有竞争力的金融市场。
从培养多元化的竞争主体的角度来看,政策支持是使跨区域经营顺利进行。
地方政府干预信用合作社。
财政资源在当前经济发展中发挥着重要作用。
因此,在发展地方经济的过程中,地方政府应尽一切努力把财政资源分配给自己的需要。
因此,虽然中央银行负责各级政府的农村信用社的管理,但从目前的发展情况来看,各级政府的行政权力和方法都是以制度的形式提供的。
一些城市和县级农村信用社领导了这一代,政府和地方政府的干预已经摧毁了农村信用社。
良好合作金融的内部培训机制提高了信用社员工的专业素质和服务意识。
(二)经营理念方面存在的问题
1.改变财务观念,树立服务意识。
首先,要适应金融改革的要求,转变金融服务的理念。
加强教育培训,定期开展工作培训和适应培训,培养和建设一支政治、业务、纪律严明的金融服务队伍。
三要树立"大服务"理念,建立服务标准,完善服务方式,完善服务手段,形成全面的金融服务模式。
你没有我,你有我的新,你新我优秀,你优秀我的好主意,在金融市场的激烈竞争之前,在每一个机会获得积极的市场地位。
从“客户”到“客户”,被动营销是主动营销,一切跟随市场,围绕客户,客户需要什么样的服务和产品,我们将以积极和灵活的营销策略,研究和创造服务和产品以满足客户的需求,满足市场的需求,从而获得巨大的发展空间。
2.强化管理措施,提高服务效率。
第一,强化内部控制体系建设,确保所有工作体系都是完整的、有效的和可操作的。
第二,加强对合作金融服务的监督检查,规范服务,建立科学、定量、开放的金融服务评价指标和评价机制。
第三,简化组织建设,整合内部服务力量,增强服务协同。
第四创新激励机制,员工应解决工作职责和工作质量和劳动报酬不对称,调动员工的积极性、主动性和创造性在金融服务合作中。
(三)产品创新方面存在的问题
产品创新的一些缺陷是由内部因素引起的、其中一些是由于外部法律制度和政策环境的不完善和金融市场的不发达。
例如,有关金融产品创新监管的相关法律法规相对滞后。
在从紧的货币政策环境中如何看待产品创新;金融监管和监管创新监管不力,抑制了产品创新;而金融要素市场的不成熟延迟产品创新技术的发展问题。
1.合作金融对产品创新的战略定位是不够的。
当前的合作金融机构对产品创新的主要动机是扩大和抢占市场份额,获得规模经济效益,在真正的创新意识中更少,充分实现产品创新战略。
意义,实现业务模式和增长方式的重转变。
2.产品创新机制有待完善。
高度重视产品开发,轻视市场评估的问题相对突出,实用和易于创造创新产品和市场需求脱节,降低新产品的适应能力和盈利能力,不利于资源的整合利用和提高创新的效率需求的脱节降低了新产品的适应性和收益性,不利于资源的整合和利用,提高创新的效率。
3产品创新水平不高。
与产品创新的规模扩张相比,产品创新和技术开发相对滞后,特别是产品开发技术和风险管理技术尚欠发达和有限。
金融产品的创新和广度和深度。
第一,从产品创新的本质,技术引进和模仿创新,以及更少的侵入性产品创新、金融创新合作仍然是为客户提供标准化的工具量,而不是个性化金融服务的阶段,产品创新同质化现象严重,容易造成无序竞争。
其次,在创新的内容和范围方面,产品创新的数量和盈利模式更多,质量效益和风险管理的产品创新更少。
由于过分强调竞争产品创新活动的规模效应,忽视市场评价和产品定价的扩张和扩张。
衡量和风险控制的关键环节,如收入。
技术的发展和管理,使技术含量低的产品创新、并有一定的盲从。
三、农村合作金融营销与创新对策与建议
以适应金融市场的发展,我国农村金融服务体系以商业化和合作融资为主。
互补方向的发展满足了我国农村金融发展的需要。
随着我国新农村建设的加快,广大农村地区发生了巨大的变化,农民的生产能力和生活水平也发生变化。
完善农村金融服务体系,坚持因地制宜、根据农村实际和农业经济发展制定鼓励创新、促进贸易工具和商业创新的基本原则,为了促进贸易工具和商业品种的创新,应立足于现实的农村现实和农业经济发展,培育和发展商业和可持续的金融组织。
在条允许的情况下,可以建立社区银行和小额信贷结构。
鼓励农村金融服务特别是农村金融服务引进,满足农村金融需求。
建立金融支持和农村合作金融体系融资机制。
建立资金支持基金和农村合作金融体系的基金联动机制,对基金进行管理,提高资本效率,避免重复和交叉投资。
第一,政府需要建立一个可持续的融资机制;第二,应平等对待政府政策和资金补贴,鼓励发展各累所有制农村合作金融;第三,政府资金适当加大对农村信用评级机构、农村资产评估机构和综合平台建设的投入;第四,资助农业合作组织。
(一)规范制度与服务标准化建设
创新机制,营造创新氛围。
农村合作金融机构应加快建立机制创新,构建适应市场经济要求的新型运行机制。
一是改革现有人力资源配置和配置机制,建立竞争优势和择优机制,及时淘汰不合格的企业创新人才,创造“全能、形式让、降、利”的竞争。
二是通过有效的激励机制,明确业务创新部门和传统业务部门的职责,充分调动各部门业务创新的积极性。
三是加强内部控制机制建设。
在企业创新过程中,要及时把握国家。
政策法规的内部控制措施。
标准化服务是改善农村金融服务、加强信贷支持的有效途径。
当前,城乡发展差距逐步缩小,城乡一体化程度越来越高,农村经济主体的金融需求也日益突出也接近城市区,城市和农村的标准化金融服务为农村金融需求的变化提供了保障。
随着农村经济结构的调整,对合作金融服务的需求也在发生变化。
因此,农村信用社应及时把握农民增收的脉搏,调整农村产业结构,加快金融服务的深度创新和提高金融服务的适应性。
标准化服务作为完善金融服务的有效形式,必须与时俱进,不断提高服务水平,与农业、农村、农民的发展同步。
(二)强化金融营销理念与创新意识
合作金融发展必须依靠市场营销来拓展和培育客户资源集团,开展营销合作融资,其目标是不断满足客户变化的需要,赢得客户、赢得市场。
实施扁平化经营管理。
所谓的扁平化管理,就是通过缩短管里渠道和路线,扩大经营管理的广度和范围,从而提高经营管理和市场竞争的效率。
在原有信用社系统层级管理中,沟通的时间较长,效率较差,经营管理水平较低,联合通讯社原五个储蓄所全部升级,在业务流程再造的管理体系下完成。
信用社的生存发展取决于,顾客的数量和顾客的质量。
为了生存,信用社应该有足够的客户,更多的客户,各种各样的工作都是积极的,有优势的。
同样的,如果信用社想要保持良好的发展,就必须培养高质量的客户,并且只有足够的优质客户来竞争优势。
以农村信用社为基础,满足广大农民的金融服务需求,坚持服务“三农”的原则,结合农村城镇化进程,创新符合城乡居民消费金融产品的特点,为城乡居民和个体工商业企业提供融资渠道。
一个可行的促销策略是实现产品战略、价格策略、服务家庭、战略基础和有效保障。
在营销的概念中,有必要号召全体员工改变“等待顾客上门”的观念,积极主动地“走进门”和“秀脸”。
客户经理应与潜在客户建立关系,与潜在客户建立密切关系,建立长期的业务关系。
(三)开发多元化产品、实行差异化服务
在巩固现有市场的同时,信贷联盟应不断拓发展其触角,不断寻求新的经济增长点,从发展的角度创新金融产品,以更优惠、更优的选择赢得客户,不断扩大市场份额,挖掘新的发展潜力。
1.资产业务方面
在新经济中,农村合作金融市场正面临着成熟的阶段,经济水平和结构发生了翻天覆地的变化,在农村经济中,存在着多元化的格局,农村消费者的消费需求也呈现多层次、多变量的需求。
满足不同客户在农村合作金融市场的需求,农村信用社不断研究农村经济,在农村市场基础上发展新的贷款业务,丰富的贷款业务类型满足了农民、民营企业和其他客户的不同需求。
第一探索、试验、创新信用产品,在县域开发新的信贷品种。
2.积极拓展和创新中间业务
充分发挥农村信用社网络的优势,逐步扩大中介业务范围,抢占市场份额,努力为客户提供各种服务、多角度的金融服务。
它还可以为不同的服务对象、不同的金融服务和设计不同的金融产品实现差异化的服务。
3.做好产品开发规划工作
梳理和合并现有的金融产品,装订书籍,良好的宣传和内部培训。
在对外宣传中,我们应该这样做每年列出一个产品的信息和特点。
宣传尽可能地生动,以吸引顾客的注意。
使企业营销人员首先了解到即将到来的新业务,新产品的定义、特点、销售渠道和销售过程实现了产品推广过程的标准化和过程控制。
差异化的服务策略需要两点。
首先,它根据不同的管理目标对客户进行分类,然后针对不同的客户群体采取不同的营销策略,然后对不同客户群体的价值进行分类。
这两部分应该是很好的市场营销,把这两部分完美地结合起来。
首先,以客户需求是中心,牢固树立服务理念,积极了解客户的财务需求,积极研究不同专业和市场特点的类型,并根据当地情况,合理配置金融服务资源,满足市场和客户的不同需求,引入一个简单的流程,便于操作。
基于信用合作社业务类型的特点,建立了差异化的企业服务文化。
其次,经营理念以效率为中心。
信用社首先是金融企业,它是注重成本和效益。
在经营管理中,信用社应从履行社会责任开始,从利益出发,从利益出发,做成本核算充分发挥有限资源的无限利用优势,取得更多效益。
最后,农村信用社的差异化服务是产品和服务的差异化。
产品差异化是要求信用合作研究市场,根据不同客户的不同消费需求,适时推出“以路为本,营销为口碑”理财产品,它与市场上其他金融机构的信用合作社和同类产品的传统产品相区别,突出特色,获得差异化优势,赢得市场。
(四)提升电子化服务水平
提高信息技术的应用水平。
金融创新在现代计算机技术、通信技术、多媒体技术等领域具有巨大的生命力。
农村合作金融机构应在加快网络建设的基础上,在全区研究开发新的业务软件和程序,电子银行系统可以加快信息技术的应用,电子银行系统由电子技术和信息支撑,形成了对农村合作金融机构市场竞争力的技术支持。
根据现场的具体情况,工作重点明确,基本部门明确了三农的主要任务,完成了农村金融机构的服务职能。
强信用合作社在农村市场的重要地位,随时欢迎国内外金融机构进入农村金融市场的挑战,在稳定中寻求突破和创新。
与此同时,城市网络和基层支行支持农业、农村和农民积极发展个人消费信贷和城市商业小额信贷,避免在竞争过程中与其他商业银行发生直接对抗,以自身独特的优势和特色扩大规模,抢占市场份额,发展优势。
电子服务在信用合作营销中的应用,以科技创新推动服务创新。
首先,我们需要独立开发计算机网络应用,为用户提供个性化、更便捷、更快的服务,提高农村信用社金融服务的竞争力。
二是加强管理决策信息系统建设,处理业务数据,筛选和建立数据库,及时掌握并为各级企业管理决策人员的发展提供准确的决策依据。
三是加快办公自动化系统建设,提高办公效率。
建立信息宣传子系统的客户评价体系和企业信用体系,实现管理工作的电子运行。
(五)注重改革增强发展动力
简化的程序改革不仅给客户带来了方便,而且改善了内部银行的结算机制。
它确实在月初达到了这个计划,并且控制了这个问题。
在月末,我们分析了内部潜力,实现了控制成本和降低成本的目标。
经济效益的提高发挥了重要作用。
三是加快办公自动化系统建设,提高办公效率。
建立信息宣传子系统的客户评价体系和企业信用体系,实现管理工作的电子运行。
网络推广内容的更新速度反映了农村合作金融机构的工作效率。
开发和增加在线交易的类型,以最大限度地满足在线客户的财务需求。
有关各方应客观看待农村合作金融机构业务“非农化”和“非合作”的趋势,并提出科学的市场定位指导政策。
农村信用社发展到今天,它不再是传统意义上为农民成员提供金融服务的合作金融组织。
它是股份制、股份合作制、合作制等多种产权制度的共同存在,股份制产权制度的改革和发展方向是市场化的商业金融机构。
农村合作金融机构的状态不应是市场定位的政策导向,一种规模适合所有,应以科学发展观为指导,根据区域经济发展对农村合作金融机构的支持建立相应的市场定位策略,在市场需求的基础上,积极开展金融创新,不断满足日益多样化的金融需求、农村经济和农村城市化进程,不断提高市场竞争力,实现可持续发展。
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