6S管理手册6.docx
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6S管理手册6
6S管理手册
第一章6S管理活动的内容
1955年，日本企业针对地，物，提出了整理，整顿2个S。
后来因管理的需求及水准的提升，才陆续增加了其余的4个S。
从而形成了广泛推行的6S架构，也使其重点由环境品质扩及到人的行为品质，在安全，卫生，效率，品质及成本方面得到较大的改善。
6S活动的内容：
包括对现场的整理，整顿，清扫，清洁，安全和素养。
由于他们日文罗马拼音的字头均为S，故称6S。
1S整理：
把工作场地内边边边角角的东西清理掉，把不常用的东西放远一点，把偶尔使用的东西集中存放，把经常用的东西放在作用区内。
目的：
腾出空间，提高生产效率。
2S整顿：
即定置存放，把需要的东西擦拭干净，清扫设备和作用场地。
目的：
排出寻找物品或工具所占用时间的浪费。
3S清扫：
彻底寻找物品或工具所占用时间的浪费。
目的：
使不足、缺点显现出来。
4S清洁：
任何时候都要维持高水准的工厂整洁，其要点是不搞突击，贵在坚持和保持，清洁就是美观，让人舒服。
目的：
防止产品的污染和浪费，能留住优秀的员工。
5S安全：
即遵守作业指导书和操作规程，其要点是不违章操作。
目的：
稳定产品品质，提高生产量，排出各种危险事故，降低公司的风险。
6S素养：
训练员工追求良好的工厂整洁，有自律精神，要求员工严守作业规则，保持良好的工作习惯，职工自觉动手，创造一个整齐，清洁，方便的工作现场。
目的：
遵章守纪，严格要求自己，加强个人修养从而提升公司的形象和知名度。
开始6S活动的意义在于创造一个文明良好的工作环境，是工作环境人性化，工厂合理化，实现安全生产，提高生产率和零浪费。
第二章6S管理的目的
实施6S活动可以改善产品品质，提高生产能力，降低生产成本，确保准时交货，确保安全生产及保持员工高昂的士气。
概括来讲，推行6S最终要达到的目的有八点：
1、改善和提高企业形象
整齐，清洁的工作环境，容易吸引顾客，让顾客有信心；同时，由于口碑相传，会成为其他公司的学习形象
2、促成效率的提高
良好的工作环境和工作气氛，有修养的工作伙伴，物品摆放有序，不用寻找，员工可以集中精神工作，工作兴趣高，效率自然会提高。
3、改善零件及物料在库周转率
整洁的工作环境，有效的保管和布局，彻底进行最低库存量管理，能够做到必要时能立即取出有用的物品。
工序间物流通畅，能够减少甚至消除寻找，滞留时间，高山零件/物料在库周转率。
4、减少甚至消除故障，保障品质
优良的饿品质来自优良的工作环境。
通过经常性的清扫，点检，不断净化工作环境，避免污物损坏机器，维持设备的高效率运转，提高产品品质。
5、保障企业安全生产
储存明确，物归原位，工作场所宽敞明亮，通道畅通，地上不会随意摆放不该放置的物品。
如果工作场所有条不紊，意外的发生也会减少，当然安全就会有保障。
6、降低生产成本
通过实施6S可以减少人员、设备、场所、时间等的浪费，从而降低生产成本。
7、改善员工精神面貌，使组织活力化
人人都变成有修养的员工，有尊严和成就感，对自己的工作尽心尽力，并带动改善意识（可以实施合理化提案改善活动），增加组织的活力。
8、缩短作业周期，确保交货期
由于实施了“一目了然”的管理，使异常现象明显化，减少人员，设备，时间的浪费，生产顺畅，提高了作业效率，缩短了作业周期，从而确保交货期。
第三章6S管理的作用
归结起来6S有八个作用：
亏损为零，不良为零，浪费为零，故障为零，切换产品时间为零，事故为零，投诉为零，缺勤为零。
一、亏损为零——是最佳的推销员
1、至少在行业内被称赞为最干净，整洁的工厂：
2、无缺陷，无不良，配合度好的声誉在对方之间口碑相传，忠实的对方越来越多；
3、顾客满意工厂，增强下单信心；
4、很多人来工厂参观学习，提升公司的知名度；
5、大家争着来公司工作，以公司为荣；
6、清洁明朗的工作环境，能留住优秀员工。
7、整理、整顿、清扫、清洁、安全和修养维持良好，并且成为习惯，以整洁为基础的工厂有更大的发展空间。
二、浪费为零——是节约专家
杜绝“三不”现象，提高生产效率，降低生产成本。
节省消耗品，工具，材料成本，境地产品不良率，节省工程变换时间及作业时间，产品交期有保证。
1.能减少库存量，排除过剩生产，避免零件、半成品、成品在库过多；
2.避免库房、货架、工棚过剩；
3.避免卡板、台车、推车等搬运工具过剩；
4.避免购置不必要的机器和设备；
5.避免“寻找、等待、避让”等引起的浪费；
6.消除“拿起、放下、清点、搬运”等无附加值动作。
三、不良为零——是品质零缺陷的护航者
1.遵守操作规程，不会发生工伤事故；
2.产品按标准要求生产，降低产品的不合格率；
3.环境整洁有序，异常一眼就可以看得见；
4.干净整洁的生产现场，可以提高员工品质意识；
5.员工知道预防问题而非仅是处理问题；
6.强调危险预知训练，增强安全意识。
四、投诉为零——标准化的推动者
1.人们能正确地执行各项规章制度；
2.去任何岗位都能立即上岗作业；
3.水都明白工作该怎么样做，怎么做才算做好了；
4.工作方便又舒适；
5.品质稳定，如期达到生产目标
五、缺勤率为零——可以形成愉快的工作现场
1.一目了然的工作场所，没有浪费，勉强，不均衡等弊端；
2.岗位明亮、干净，无灰尘、无垃圾的工作场所让人工作愉快，不会让人厌倦和疲劳；
3.工作也成为一种乐趣，员工不会无故缺勤旷工；
4.能给人一种“只要大家肯努力，什么都做得到”的新年，让大家都亲自动手进行改善；
5.在有活力饿一流工作场所，员工都由衷感到自豪和骄傲；
6.工作环境清爽舒适，员工有被尊重的感觉；
7.员工凝聚力增强，工作更愉快。
六、故障为零——是交货期的保证
1.工厂无尘化；
2.无碎屑、碎块和漏油、漏水，经常擦拭、保养，机器动力高；
3设备产能、人员效率稳定，综合效益可把握性能高；
4.每次进行使用点检，防范于未然。
七、切换产品时间为零——高效率的前提
1.整洁规范的工厂机器正产运转，作业效率大幅上升；
2.彻底的6S让初学者或新人一看就能立即上岗作业。
八、事故为零——是安全的软设备
1.整理、整顿之后通道等休息场所不会被占用；
2.物品防止、搬运方式和积载高度等考虑了安全因素；
3.工作场所明亮，宽敞使物流一目了然；
4.人车分流，通道畅通；
5.“危险”、“注意”等警示明确；
6员工正确使用防护用品，不会违规操作；
7.所有的设备都进行清洁、检修，能预先发现存在的问题，从而及时消除隐患；
8.消防设施齐备、灭火器放置位置、逃生路线明确，万一发生火灾或地震时员工生命安全有保障。
第四章6S管理对干部的责任
一、结合的行动目标
二、负责本部门的6S宣传和教育；
三、对部门内的工作区域进行划分；
四、监督本部门物料摆放；
五、帮助部属解决活动中的困难点；
六、分析和改善活动中的问题；
七、督促部属清扫点检工作；
八、检查员工服装仪容、行为规范；
九、上班之后点名月服装仪容清查，下班之前安全检查与巡视；
十、作好各种安全监督记录。
第五章6S管理对员工的要求
一、整理
1.每月确定二至三天作为整理日；
2.通道状况整洁畅通；
3.工作场所的设备材料均为日内需用物品，且整理好，其余物品置于储藏室，不再使用的物品或已废弃物品按废弃处理；
4.料架上工具为近日叙用，且整齐；
5.办公桌上下及抽屉内物品均为当日使用的物品，且干净整齐；
6.仓库有定位且在管理状态，任何人均易了解，退伍也简单方便；
7.原料、成品、半成品等均用明显标志区分，不得互相混合；
8.生活用品专架摆放，且远离生产线。
二、整顿
1.设备、机器仪器等摆放整齐、干净，保养好，均处于最佳运行状态；
2.工具均为可用工具，有保养，有定位放置，且各工具均一目了然；
3.零件保管有定位、有图示，合格品与不合格品有明确区分；
4.图纸和作业标示均有目录，有次序且整齐，任何人均能很快使用；
5.文件档案明确定位，易检索，任何人均可随时使用；
6.报告，日报表即日上交，切数据准确；
7.生产工序排列整齐，一目了然；
8.作业场所按不同的工作程序和物料类别进行明确区分且标识清楚。
三、清扫
1.通道及作业场所必须随时清扫，干净整齐；
2.工柜或记录桌面、桌柜、椅子及四周均干净亮丽；
3.窗、墙、天花板做到干净整洁，很是舒爽；
4.设备、工具、仪器需要保持干净，使用中防止不干净措施，并随时清理。
四、清洁
1.通道和作业区划线清楚，地面有清扫，感觉舒畅；
2.地面随时清扫，无污物，干净亮丽；
3.桌柜及四周环境必须随时清理，令人感觉舒服；
4.洗手间应经常清理，无异味，干净清爽；
5.储存室光照适度，通风好，干净，整洁。
五、素养
1.日常6S活动均积极参加，活动热烈；
2.着好工装，厂牌佩戴正确，干净整洁；
3.仪表整洁，精神饱满，感觉有活力；
4.讲究卫生，不随地吐痰，不乱扔垃圾，便后冲水，不在厂区内吸烟、喝酒、打架闹事；
5.时间观念强，约定的时间尽量提前做好；
6.待人礼貌热情，常用礼貌用语；
7.尊敬长辈，服从上司领导，不可出言顶撞。
六、安全
1.认真学习领会安全知识；
2.遵守各种作业规程；
3.随时检查工作过程中存在的各种安全隐患并及时排除。
第六章6S管理要领
一、整理
1.所在的工作场所全面检查，包括看得到的和看不到的
（1）地面上的搬运工具，产品，原料，设备，杂务等；
（2）工作台（操作台）上的工具，生产用护具，图表资料，余料，样品及个人物品等；
（3）办公区域内抽屉和橱柜里饿文档，捉上的办公用品，公告板等；
（4）墙上的指示牌，挂架，风扇，配线，管道等；
（5）室外的废弃物品，不用的材料等。
2、制定“需要”和“不需要”的判别基准
（1）工作场所全面检查后，所有的物品一一判别，哪些是“要”的，哪些是“不要”的；
（2）制定“要”和“不要”的基准表，并经开会决定基准，同时要反省不要物产生的根源。
3、清楚不需要物品
需要使用“红牌作战”的技巧，处理那些不要的物品。
（1）红牌作战的对象为机器、设备、库存物品、材料、作业工具、用品；
（2）红牌张贴基准：
物品不明者、物品变质者、物品过期者；
（3）不要物的集中处理及清除。
4、调查需要物品的使用频度，决定日常用量。
使用次数
判断基准
一年未使用过一次的物品
废弃
三个月用一次的物品
防如仓库
一星期用一次的物品
在使用地划定区域放置
三天用一次的物品
放在不要移动就可以取到的地方
5.废弃物处理方法
（1）设定不要物品的回收制度；
（2）设定回收、循环、转让、烧毁、掩埋等处理方法；
（3）设定废弃物处理小组；
（4）尽量不制造不要物品。
6、每日自我检查
（1）岗位是否乱放与工作无关的物品；
（2）配线、配管及工具是否杂乱；
（3）产品、办成品及原料是否直接放在地上；
（4）物料是否按一定顺序放置；
（5）所在岗位及工作场所是否干净整洁；
（6）设备、工具及防护用具是否完好；
（7）是否在所定场所按照处理方法分别整理收集废弃物或不要物品。
二、整顿
整顿重点：
整顿要形成任何人都能立即取出所需要东西的状态，要站在信任，其他职场的人的立场来看，使得什么东西该在什么地方更为明确，更为方便。
对于放置处与被放置物，都要想办法使其能立即取出使用。
另外，使用后要能容易恢复到原位，没有恢复误放时能马上知道。
1、要落实前一步骤整理工作
（1）整理工作没落实则不仅空间浪费，而且零件或产品会因变旧不能使用而造成浪费；
（2）连不要的东西也要管理造成的浪费（库存管理和盘点会比较麻烦）。
2.布置流程，确定放置场所
（1）参照管理中“依使用频率判断基准”，决定放置场所；
（2）放置场所的确定可以用图纸或电脑模拟来演练，以便配置；
（3）流程布置基本上遵循的原则是：
综合原则，最短距离原则，流程化原则，安全于满足感原则以及弹性化原则；
（4）物品的保管要定位，定时，要恰当确定放置场所的最适空间地域范围；
（5）生产线附近只能放真正需要使用的物品，危险品在特定的场所保管；
（6）无法规定位置放置的物品，应挂“暂放”标识牌，注明原因、放置时间、负责人、预计放至何时等。
3、放置方法
（1）产品依不同的类别集中放置；
（2）放置时不超过所规定的范围，尽可能按先进先出原则放置；
（3）清扫工具以挂式方法放置为妥。
4.定位
（1）色带宽度的参考标准：
主通道为10CM，次通道和区域线为5-7cm。
（2）定位方式为油漆或定位胶带。
5.物品放置场所（目视管理的重点）
（1）放置场所和物品原则上一对一标识；
（2）标识要包括现场的标识和放置场所的标识；
（3）物品标识方法：
标签、显示板；
（4）场所标识方法：
境界线带上或区域内挂标识牌。
三、清扫
1.建立清扫责任区（室内外）
（1）利用公司平面图，标识各责任区及责任人；
（2）各责任区应细化成各自的定置图。
2.执行例行扫除，清理脏污
（1）规定例行扫除的内容、每日及每周的清扫时间和内容；
（2）清扫过程中发现不良之处，应加以改善；
（3）清扫应细心，具备不容许污秽存在的观念；
（4）清扫用品本身保持清洁有归位。
3.调查污染源，予以杜绝
（1）脏污是一切异常与不良的根源。
如：
电路板上的脏污，是短、断路的主要原因。
设备上的金属粉末及铁锈，将会影响到产品的纯度，严重影响到产品的质量；
（2）调查脏污的源头，对污染的形态，对象予以明确化，并调查其发生部位、发生量、影响程度，最后进行研究，采取对策；
（3）检讨脏污的对策：
一是针对源流部分进行管理，杜绝脏污产生。
二是在无法杜绝污染发生时应在污染产生后进行有效的收集，清理。
4建立清扫基准，作为规范
建立清扫基准：
清扫对象、清扫方法、重点、要求标准、周期、时机、使用的清扫工具、使用时间、负责人。
四、清洁
1.落实前3S工作，并充分利用文宣活动维持新鲜的活动气象。
2.制定目视管理，颜色管理的基准
（1）借整顿之定位、划线、标示，彻底塑造一个地，物明朗化的现场，从而达到目视管理的要求；
（2）目视管理的方法：
利用管理标签标出设备，仪表的管理级数，精度，校正周期等。
利用管理界限标识，标出仪器的一般使用范围与危险范围或原料，产品的最低库存量等。
3.制定稽核方法
（1）建立清洁稽核表，主管人员做不定期的复查；
（2）作业人员或责任者应认真执行逐一点检工作。
五、安全
1.强酸、强碱、易燃、易爆品的放置应远离工作场所；
2.各种配线、配管的安置作到整齐有序，不应有杂乱；
3.建立配线、配管、易燃、易爆品、酸、碱及消防器材的巡检制度；
4.在所有危险区域备有紧急解救措施；
5.遵守作业指导书（操作规程），不违章操作，不违章作业。
6.不得在消火栓，配电柜（箱）前放置物品；
7.不得在通道上放置物品。
六、素养
1.持续推动前5S至习惯化
（1）5S是基本动作，也是手段，通过这些基本动作和手段，来使员工在无形中养成一种保持整洁的习惯；
（2）作为主管应不断教导部属，加强前5S的执行和改善，以改变行为习惯；
（3）6S推行一年，基本能定型化，但如果轻易放松，则容易开倒车，故可每年选一个月为“6S加强月”。
2.制定共同遵守的有关规则和规定
（1）除非是公司政策性的决定，否则一般性的规则和约定尽可能让员工参与协商来设定内容；
（2）各种规则应目视化，让人一目了然，如制成图表、标语、看板、卡片等；
3.做好语言礼仪、电话礼仪、仪表礼仪、行为礼仪等；
4.对新近人员进行专项训练，推动各种精神提升活动。
如果每天的早会或推行礼貌活动等。
第七章6S要求参照标准
第一节生产现场标准
一、划区
1.通道
（1）通道线宽度：
主通道线宽10CM，次通道线宽5-7CM；
（2）通道宽度（参考）：
a、单车道：
车宽+50cm
b、双车道：
车宽*2+90cn；
c、人行道：
100cm。
2.物料，设备
（1）物料区域，原材料区、半成品区、成品区、合格品区、不良品区、废料物回收区、工具存放区等；
（2）设备区域
a、可移动的设备需划线定位；
b、不可移动的设备可以不划线定位；
c、配电柜（箱）、酸、碱、气瓶、燃油等危险物品必须划线定位。
二、标识
1.区域标识（图一）、设备名称标识（图三）。
规格：
10×25cm，绿底白字，黑体字。
2.危险化学品标识（图二）。
规格：
20×30cm，绿底白字，黑体字。
3.设备运行状况标识（图二）。
规格：
（完好设备）15×25cm，绿底白字，黑体字；（故障设备、检修设备）15×25cm，夹角30o，红底黑字，黑体字。
4.精密仪器标识（图五）。
规格：
5×10cm，绿底白字，黑体字。
5.配电房、消防设备标识（图六）。
规格：
10×25cm，绿底白字，黑体字。
6.管道标识（图七）。
规格：
3×10cm，）绿底白字，黑体字。
硫酸钴存放区
（防泄漏，防雨淋）
草酸钴反应釜
草酸钴存放区
（图一）（图二）（图三）
完好设备
故障设备
检修设备
硫酸
（图四）
编号：
名称：
责任人：
草酸钴反应釜
（图五）（图六）（图七）
7.所有标识上墙或上设备时所贴高度应一样。
如贴于墙上时：
标识上限高度与地面保持1.7米，具体高度视区域、物品性质而定。
三、通道
1.通道应当有明显的标识；
2.通道内无杂物，如纸屑、塑料袋等；
3.物品摆放不得占用通道；
4.通道必须时刻保持干净。
四、地面
1.地面上无尘灰、纸屑、塑料袋等杂物；
2.成品、半成品、原材料不得掉在地上；
3.地面上无油污、油渍及污垢；
4.地面无大量积水。
五、设备
1.设备名称标识清楚（如草酸钴反应釜应标识为“草酸钴反应釜”）；
2.设备上不可有原材料、办成品、成品；
3.无灰尘、纸屑等与工作无关的物品；
4.设备必须保持清洁、明亮，无破损现象，随时处于易使状态；
5.操作及保养事项应贴于设备旁或岗位上。
六、物料放置
1.应分类分区放置，同一区域内不得同时出现两种或两种以上不同的物料；
2.物料与标识、区域一致；
3.应放在区域线内，且不得压线，不得超高；
4.应按一定顺序摆放、堆叠；
5物料放置应与通道线或区域线平行一致，大致成直角；
6.放置区域应标识清楚（如草酸钴放置区应标识为“草酸钴放置区”，而不应标识为“物料周转区”）；
7.硫酸镍、氯化钴、草酸钴、草酸镍、碳酸钴的放置均要加桶盖，不得露放于空气中，以防污染；
8.钴粉、镍粉应按要求充入氮气并密封保存；
9.原材料、成品及半成品不得直接放在地上；
10.合格品与不合格品必须分开放置。
七、记录桌、椅、工盔
1.桌面清洁，记录本摆放有序；
2.桌面无与工作无关的物品；
3.柜子里面无与工作无关的物品；
4.桌、椅、工柜摆放整齐且周围干净；
八、防护用品
1.防护用品主要指手套、鞋、口罩、眼罩等；
2.手套、口罩、眼罩应当放在操作台或岗位上；
3.鞋应当放在鞋柜或指定位置；
4.工衣不得在车间里随便挂、晾等放置。
九、卫生工具
应放在指定位置，平放、挂放均可。
十、墙壁、天花板、门窗
1.无与工作无关的悬挂物；
2.无破损脱落现象；
3.无灰尘、蜘蛛网、鞋印、手印等；
4.无过时老旧的表语、墙报、作业指导书及标示牌。
十一、配线、配管
1.电线、水管安装整齐有序且固定好，不应有零乱、杂乱现象；
2.电线无裸露；水管无漏水、漏料现象；
3.配电柜、配电箱周围应设置区域线且不得放置物品；
4.配电柜、配电箱旁应备有消防解救措施。
十二、危险物品
主要指酸、碱、易燃、易爆品。
1.必须远离工作场所（操作区域）放置；
2.有“危险”，“注意”警示标志；
3.有紧急的解救措施，如在酸/碱旁边安装自来水；
4.在周围加防护栏或隔栅；
5.有详细的操作或急救说明书。
十三、对配线、配管、危险物品、消防用品应建立巡检制度，实行定期检查并作好检查记录，防范于未然。
十四、工艺、质量记录
1.记录本应保持干净，不乱写乱画；
2.按照表格要求认真填写；
3.字体工整、清洁、无连笔现象；
4.表格记录齐全完整；
5.交接班必须有签字，在班内遗留未解决的问题应在记录上说明向下一班次交待清楚；
6.记录本应保存好，不应有污垢、折角、破损现象。
十五、制度执行
1.凡公司颁布的制度、通知，指示应张贴在墙上且每个人都要认真领会执行；
2.部门与部门之间，工人与工人之间应密切配合，必须遵守物质利益原则，即个人服从局部，局部服从整体。
所有的工作必须从公司的全局利益出发；
3.部门之间，员工之间应保证到无投诉。
十六、工作素养
1.衣服不脏乱，穿着整洁；
2.纽扣需扣好，厂牌应挂与胸前，鞋带要系好，不得拖后跟；
3.男性不留长发，以不差耳为限，注意修边幅；
4.上班必须着工装；
5.不讲粗话、脏话，不随地吐痰，不乱扔垃圾；
6.工作认真负责；
7.每班应有签到记录，无迟到、早退、旷工；
8.工作中不得有打闹、嬉戏、看书、看报、聊天、打瞌睡、呆坐；
9.工人在工作中除特殊情况外一律不得串岗、脱肛。
十七、车间应根据实际情况制作一块看板，采取目视化管理。
十八、部门内应定期举行早会，重点传达公司精神，检查工人队伍的服装，仪容、仪表，改善工人的精神面貌。
十九、部门内应设定清洁日，每日上下班都应作好清理打扫工作。
全面贯彻落实6S，使6S从“形式化→行事化→习惯化”转变，逐步从物的管理转化到从人的管理上来，提高人的品质，为公司的发展打下坚实的基础。
第二节办公室标准
一、文件夹
1、所有文件应分类分夹管理，每一类文件应附有文件登陆表，格式可根据其性质、用途自行设计，有明确的文件标识以便于索引查询，做到能够在最短的时间内查询到所需文件。
2.采取行迹管理法，便于随时了解文件的动向，固定文件的放置顺序。
二、资料柜、文件柜
1.资料柜上应有明确的标识，标识上明确注明所放物品类别，责任人。
2、资料柜里面公私物品分类堆放，物品摆放整齐，干净有序。
三、办公桌
1、办公桌面无多余的物品（工作所需物品除外），桌面干净整齐，水杯、名片盒、文件等统一放到指定位置。
2.电脑应与办公桌正面成45o角放置，主机应放到办公桌下面。
3、办公桌下面物品不能堆放太多，更不能对方私人物品，随时保持办公桌下面清洁卫生。
4.电脑、电话用电缆、电线应根据其性质进行分类固定。
四、电脑管理
1.应保持干净、卫生。
2.电脑资料应按照类别进行随时整理，多余过时无用的资料及时删除过滤。
对重要资料要及时用软盘或U盘备份存档，以防病毒入侵使电脑资料被破坏。
3.开机等待时间不得超过10秒。
4.屏幕保护色为蓝色。
5.应用软件使用规定：
A、通用软件，所有电脑只能安装WORLD、EXCEL、杀毒软件；
B、专业软件，各部门根据其业务性质可使用其他软件，但必须要经专业人士安装认可，并在行政中心将其存档备案，以备考核查询。
C、所有娱乐性（如QQ聊天，腾讯TT、腾讯TM、纸牌、扑克等娱乐游戏）软件不得安装到电脑上，上班时间更不得玩游戏、搞娱乐。
6、办公室用电脑应尽量使用同一种规格、型号，不得将不同颜色不同规格、型号的电脑进行混用。
五、电话管理
1、电话要保持干净卫生，办公室内电话的规格型号应统一。
2、随时保持通话状态，不可出现故障、断线等情况。
3、要放在左边并按规定放在指定位置。
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