工程部制度121.docx

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工程部制度121

第八章工程部

第一节部门概述

工程部是饭店经营管理的保障部门之一，由总工程师（主任）和日常运行、设备维修及器材采购等四个部分组成，担负着饭店的供水、配电、空调制冷、电讯音像、厨洗消防、电梯康乐等设施设备的运行和维修，以及建筑装饰、家具等项更新改造任务。

第二节组织机构图和岗位图

第三节岗位职责与工作内容

岗位描述

工程部经理

一、岗位名称：

工程部经理

二、直接上级：

主管副总经理

三、直接下级：

维修组长、弱电主管、洗衣房主管、水运行班长、锅炉班长、化验员、保管员、水车司机

四、本职工作：

设施设备的修理及维护

五、管辖范围：

工程部的工作范围和大厦的空间范围。

六、直接责任：

1、参与编制公司年度建筑物、设施设备的维修计划和预算。

2、负责编制设备维修计划及设备的年、季、月度保养的周期计划，并做好督促、检查、落实工作。

3、主持制订工程部工作程序和规章制度，报批通过后，组织实施。

4、制订工程部年度培训计划，安排培训课程，并协助人力资源部实施。

5、参加公司每周例会和其他会议，主持召开本部门每周例会；及时传达公司会议精神，督促工作进度，解决实际问题。

6、熟悉大厦现有设备设施的位置和性能，清楚管道、线路的布局；知道能源和其它材料的消耗定额，负责大厦所有煤、水、电、气、油的设备管理和安全保障。

7、负责大厦工程维修的组织及管理工作，负责大厦设备设施的安装验收，安全运行，维护保养，房屋修缮等管理工作，使之处于良好安全状态。

做到“三净”：

设备干净、机房干净、工作场地干净；“四不漏”：

不漏电、不漏气、不漏水、不漏油；“四良好”，使用性能良好、密封良好、润滑良好、调整良好的标准。

8、负责对工程部所有人员的管理和调配，配合人力资源部做好设备使用操作方面的技术培训工作，督导员工认真执行操作规程，发挥和调动部门人员的才能和积极性，并按《员工手册》和有关制度做好考核、考勤及奖惩工作。

9、督导大厦各部门节电、节水、节煤、节气，降低费用，制定各种设备的操作规程、加强设备档案管理，达到设备管理的规范化、标准化和程序化。

坚持员工未经培训合格不能单独上岗的原则，以确保设备和人身的安全。

10、与大厦各部门配合密切，相互沟通，并经常对下属员工进行职业道德教育，培养员工的责任感。

11、每日巡查所属各岗位，及时掌握人员和设备以及动力设施的状况，发现问题及时解决。

12、准各部门的报修单，修理结束后，要求报修单位签字验收。

13、掌握科技发展动态，积极推广新技术，改造不合理的设施设备，弥补施工遗留的缺陷，逐步解决烟、尘、噪声等环境保护问题，提出方案，报批后实施。

14、向主管副总经理汇报本部真实情况和相关数据。

15、编写直接下级的岗位描述，界定其直接责任，定期听取直接下级的述职，并对其工作做出评定。

16、根据工作需要按程序申请招聘、调配直接下级的工作岗位，报批后施行。

17、负责大厦设施设备的安全运行和安全生产工作，制订应急预案，发生意外情况时，负责现场指挥。

18、副总经理交办的其他工作。

七、领导责任：

对管辖范围内的工作负有领导责任。

八、主要权力：

1、对所属工作的检查、督办、验收权。

2、对所属人员的奖惩、调动权。

3、对所属人员的聘用、辞退权。

4、直接下级聘用、辞退、提升、降职的建议权。

5、遇紧急情况时的临时处理权。

6、本部门工作制度、计划、经费的审核、申报权。

6、本部门费用的审批权；

7、批准所属员工三天以内假期的权利。

8、500元以内的零部件采购的审批权。

九、待遇：

月工资1800元（包括电话费、交通费）

化验员兼内勤

一、岗位名称：

化验员兼内勤

二、直接上级：

工程部经理

三、直接下级：

维修组长、弱电主管、洗衣房主管、水运行班长、锅炉班长、化验员、保管员、水车司机

四、本职工作：

设施设备的修理及维护

五、管辖范围：

工程部的工作范围和大厦的空间范围。

六、直接责任：

1）按规定进行软化水和锅炉水的日常化验，监督锅炉的合理排污,发现问题及时上报，认真填写化验报告单。

2）参加部门工作会议，并做好会议记录、整理工作。

负责起草部门工作报告、总结等文件。

3）接待宾客来访礼貌待客,协助部门经理处理接待外协工程的有关事宜。

4）负责有关技术资料、文件的发放和分类归档保管，准确无误的填制各种报表和表格。

5）负责每周收集“岗位工作过程记录”送交部门经理评述，每月收集全体员工的“岗位工作记录”上交办公室存档，并领取新的记录发给各位员工。

6）负责每周汇总各班组的工作日报表和完工后的维修单的收集，填写系统设备运行、维修情况日报表，送部门经理审阅后存档。

7）负责本部门员工出勤的考核，每月统计部门员工出勤并报人力资源部。

领取办公用品和分发劳保用品。

七、主要权利:

1、对锅炉排污的监督、检验权；

2、向上级提出合理化建议权；

3、向上级提出意见的权利；

4、每天早晨提前15分钟到岗，认真检查所属设备运行情况，查阅运行记录，向水泵运行工了解上班工作状况，及时处理。

5、每小时一次巡回检查岗位运行情况，检查各控制点的温度、压力、水位、电流是否正常，每小时记录一次，并检查各运转设备的轴承温度及设备振动、声音是否正常。

6、每天水处理：

（1）在上班后一小时内分析锅炉水、软化水、生活水的数据，填好报告交给值班长及锅炉工。

（2）配置盐水，进行软化器再生，做好再生记录。

（3）根据阻力、流量变化情况，妥善安排冲洗过滤器、活性炭过滤器，做好冲洗记录。

（4）每4小时，提供一次锅炉软化水数据。

（5）每两星期，更换污水泵盘根一次。

7、污水处理：

（1）检查水质，根据水色、气味、泡沫等情况，进行加药，调节空气量。

（2）刮除浮渣。

（3）将过量污泥通过隔膜泵打至压滤机，将污泥压干后，进行出渣。

（4）清理自动把屏。

8、游泳池水处理：

（1）化验水质、测量水温，根据水质进行加药，根据水温调节热交换器加执蒸汽量。

（2）在游泳池开放之前1小时，再化验一次水质，保证符合国家标准。

如遇不合格指标，应立即进行调节。

（3）根据砂缸的阻力情况，进行砂缸的反冲洗，并做好记录。

（4）每星期拆一次毛过滤器，清理异物。

（5）配制好次氯酸钠、明矾、碱液等溶液，保证24小时的用量。

（6）在第一次进行生水处理时，负责游泳池的吸尘工作。

9、检查地下水池，大厅喷泉的水质，根据水色、水味、化验结果进行加药处理。

10、每天下午检查一次生水池、清水池的水位。

11、妥善保管好分析工具、仪表、药品；各类试剂瓶上的标签必须标明名称、浓度、配制日期，对于失效的药品、试剂应及时更换。

12、做好交班工作。

在交班时各控制点的压力、温度、水质、水位应正常，当班发现的异常现象，应由本班处理好，并向运行水工交待清楚，说明夜间运行注意事项。

维修主管

一、岗位名称：

维修主管

二、直接上级：

工程部经理

三、直接下级：

维修各领班

四、本职工作：

设备设施的修理及维护

五、管辖范围：

工程部的工作范围和大厦的空间范围设施设备的修理和维护

六、直接责任：

1、参加和主持部门及班组每周的工作例会，总结和布置本周工作。

2、每日向维修领班布置设备设施计划性检修任务和督导维修单执行情况。

3、对所属管辖区内的设备设施进行巡回检查，掌握设备设施的运行状况。

根据设备设施的运行状况提出设备的维修计划和方案报工程部经理审批，并组织实施。

4、更换特殊配件，须绘制简单的施工图纸和外加工零件图纸，并联系外协加工。

5、根据大厦的实际装备情况，制定设备的维修操作规程和保养规范，落实具体的岗位责任。

6、对下属维修人员开展岗位培训，并对其工作进行检查、督促、考核和提出奖罚建议。

7、参加班组主要的维修工作，并协助解决专业修理工作中的疑难问题。

8、进行技术改造和设备大修前必须制定详细的方案，经部门经理批准后组织实施。

9、定期检查易燃易爆维修用品，如柴油、机油、乙炔气、氧气等的存放和使用情况。

10、熟悉大厦现有的设备设施的位置和性能，清楚管道、线路的布局，负责所有煤、水、电、气、油的设备管理和安全保障。

11、负责大厦工程维修的组织和落实工作，监督指导维修人员的精神文明（上班穿工服、戴工牌、遇人礼让微笑问好），考核员工的工作态度（接受任务积极主动），要求员工的工作质量（做到设备干净、场地干净、不漏电、不漏水、不漏气、不漏油），检查维修部位恢复正常性能和严肃工作现场纪律（不在现场吸烟、坐卧、聊天，不动室内物品，不损坏设备设施的执行情况）。

12、负责大厦设备设施安全运行和安全工作，制定应急预案，发生意外情况时，负责组织维修人员赶赴事故现场抢修。

13、完成部门经理交办的其它工作。

14、参加工程部每周的工作例会和其他专业会议，及时传达上级会议精神，督促工作进度，解决维修中的实际问题。

15、负责检查相关设备设施的使用情况，编制设备维修计划向上级申报，配合主管做好落实工作。

16、每天根据维修人员的出勤情况和上级工作安排及当日维修单，安排班组维修人员完成特定的工作内容。

17、熟悉大厦现有的设备设施的位置和性能，清楚管辖设备设施的布局。

18、参加现场维修工作，解决维修中的疑难问题，督促完成当天的维修任务，保证维修质量。

19、完成上级交给的临时工作。

七：

领导责任：

对管辖范围的工作负有领导责任。

八：

主要权利：

1、对维修工作的监察、督办、验收权

2、对所属人员的奖罚、调动权。

3、对所属人员的聘用、辞退建议权。

4、遇紧急情况时的临时处理权。

5、参与维修人员的工作制定、计划、和考核的申报权。

6、批准所属员工2天以内的假期权。

维修调度员

一、岗位名称：

维修调度员

二、直接上级：

工程部经理

三、直接下级：

维修组长、弱电主管、洗衣房主管、水运行班长、锅炉班长、化验员、保管员、水车司机

四、本职工作：

设施设备的修理及维护

五、管辖范围：

工程部的工作范围和大厦的空间范围。

六、直接责任：

本岗设在水运行值班室，由水运行操作员兼职。

代表工程部经理行使正常工作状态下的维修任务分派，有权指挥维修人员完成特定维修任务，具体职责如下：

1、负责监管工程部员工每日出勤签到制度的落实和维修单的接受，派工，收回及相关工作的登记。

2、在正常情况下，调度员接收各部门送报的维修单和特殊状况的电话维修通知，应在维修单接收栏中签字，作好详细登记，有权指挥维修人员及时到现场维修。

3、有权对维修单报修的执行情况进行质问，收回的维修单应有维修人员和报修部门验收的签字，严格执行“一单终结”的维修原则，收回的维修单要编号登记。

4、每日收回维修人员工作日志，根据维修单分派记录和维修单回执记录，考核维修人员当天工作任务的完成情况。

以备日后责任划分及工作效率考核。

5、每日下午6时前将24小时内的维修单接收数量，派工数量和完成收回数量综合统计，交工程部内勤核查存档。

特殊情况及不能当天维修的维修单及时向工程部经理汇报。

6、在大厦突然停电的情况下，调度员要及时了解停电原因，同时应迅速通知大厦当值经理，接受指令，通知维修人员启动应急发电设备，保证10分钟内恢复供电。

7、在启动发电设备的同时，通知大厦前台各营业部门关闭功率较大和不影响正常营业的电器设备设施，避免超荷损坏发电设备。

8、有关设备维修的具体管理原则请参照“关于建筑物，设备，设施故障保修及修复和日常管理的规定”的相关内容。

9、负责当值维修人员对讲机的发放和回收，记录使用情况和对讲机充电。

维修工

一、岗位名称：

维修工

二、直接上级：

维修主管

三、直接下级：

维修组长、弱电主管、洗衣房主管、水运行班长、锅炉班长、化