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员工手册

员工手册

********股份有限公司

目录

第一章总则1

第二章员工行为准则2

第三章纪律处理规定3

第四章任职聘用6

第五章岗位管理制度8

第六章财务制度11

第七章考勤制度12

第八章薪酬福利制度17

第九章绩效管理规定21

第十章保密制度23

第十一章附则25

云南长耕农业科技股份有限公司

员工手册

第1章总则

欢迎您加入云南长耕农业科技股份有限公司,当您开始阅读本手册时,您已经走在了创业的道路上,将参与到公司未来发展的每一步中,共同亲手构筑属于我们的时代。

而未来公司的快速发展,将从这一刻起,都与您的努力紧密相关。

对于您来说,这已经不单单是一份工作,将是一份值得我们共同为之奋斗的事业。

我们需要品性正直的你,一同齐心协力,处处推心置腹,与这里每一位雄心壮志的伙伴,一起完成每一个不断超越的可能。

本手册根据《劳动法》、《劳动合同法》等劳动保障法律法规,结合公司的实际情况,将为您陈述公司的文化和理念,以及具体的规章制度,同时为您讲解您在公司所拥有的基本权利和义务,以帮助您更好地了解公司,融入这个温暖的大家庭。

在执行的过程中,若有不完善之处,公司将根据实际情况以及其他的管理制度对本手册不断修正。

如果您在实践的过程中,发现不尽完善之处,请及时向公司反映修改意见,以使之更加适应公司未来发展的需要。

本手册将作为劳动合同的附件,与劳动合同具有同等的法律效力,如对手册内容有疑问或无法使您清晰地了解公司具体的规章制度等内容,请向公司咨询。

第2章员工行为准则

员工在工作中应当遵守以下行为准则:

第一条 遵章守纪,遵守国家各项法律法规,遵守公司各项规章制度,服从公司的工作安排。

第二条 保守秘密,遵守公司的保密制度,维护公司声誉。

不做有损公司利益、破坏公司形象的行为。

第三条 创新进取,热爱本职工作,提高工作效率和增强创新意识,在工作中不断寻求新的突破点,不断提高自身综合素质,使公司在运行和经营管理等方面不断完善,实现公司利益的最大化。

第四条 诚实守信,以诚相待。

不搬弄是非、弄虚作假、造谣惑众。

第五条 团结和睦,同事之间相互尊重,相互帮助,发挥团队精神,不允许以任何方式形成派别或诋毁同事。

第六条 提高安全意识,充分认识安全消防工作的重要性,确保各项工作在安全、文明的环境中进行。

第七条 遵守岗位流程和操作规范,保障系统和设备的正常运行。

第八条 爱护公共卫生,保持个人办公区域以及公司环境的整洁卫生。

第九条 洁身自好,不索取或收受其他单位或个人的利益,不私自挪用他人物品。

第十条 乐于奉献,一切行为基于公司的利益,工作中不计个人得失,践行公司的核心价值观。

第3章纪律处理规定

第一条 为保障公司工作的正常进行,维持公司的正常秩序,树立公司形象,健全组织和管理,特依法制定本规定。

第二条 纪律处分

1、纪律处分分为四种:

(1)口头警告;

(2)书面警告;

(3)直接辞退;

(4)当其违规行为对公司造成经济损失时,公司将要求其赔偿因此造成的直接经济损失。

2、四次的口头警告,将得到书面警告一次。

书面警告的形式包括书面公告和内部系统公告。

3、给予员工第二次书面警告的同时,可以做出包括调整岗位、降职、降薪等处理。

4、员工得到书面警告三次,公司可以做出辞退等处理。

5、书面及口头警告均应保留一年,一年后将自动清零。

6、员工严重违反公司纪律规定的,公司可以直接辞退并不给予任何工资补偿。

对造成公司经济损失的行为,公司将要求其赔偿因此造成的直接经济损失。

第三条 发生以下行为或违反以下纪律的员工将收到口头警告:

1、旷工时间达到1天的;

2、在办公区域举止不文雅等行为扰乱他人工作、影响公司形象的;

3、工作时间打瞌睡的;

4、未经允许擅自更改工作职责,尚未造成后果的;

5、利用公司网络资源下载与公司工作无关的软件、上班时间浏览无关网页或视频、购物以及通过聊天软件谈论工作之外的事情的;

6、无故拖延工作的;

7、个人工作及办公区域未按要求保持整齐清洁的;

8、浪费资源,例如水、电、办公耗材等的;

9、仪表仪容不得体,如穿拖鞋在工作区域(摄影区除外)走动或穿背心上班等的;

10、未经允许私自带领非公司人员进入公司办公区内的;

第四条 发生以下行为或违反以下纪律的员工将收到书面警告:

注:

以下损失指损失金额达2千以上1万元以下(不含1万元)。

1、连续旷工时间达到2天或一年内累计旷工时间达到5天的;

2、上班时间打游戏或做除口头警告第5点列举的其他与公司工作无关事情的;

3、不服从上级领导的合理指示、拒不接受公司依法所做的岗位调整的;

4、在工作中相互设置障碍壁垒影响工作正常开展的;

5、违反操作要求或流程规定,造成公司财物损坏或其他损失的;

6、员工离岗时并未关闭明火以及其他办公设备,造成岗位安全隐患的;

7、因工作失误,导致数据信息等丢失的,包括但不限于图片、文档等;

8、拉帮结派,对公司内部团结造成影响的;

9、与同事或者客户争吵,影响公司正常工作秩序的;

10、酒后上班或工作期间饮酒的;

11、因不明公司规定但未向公司询问,对规定进行曲解并传播而破坏团队团结的。

第五条 当员工发生以下行为或违反以下纪律时,均视为严重违反劳动纪律及规章制度,公司有权将其直接辞退。

若其行为已经对公司造成经济损失时,公司将追究其相应的经济赔偿责任。

注:

以下严重损失指损失金额达1万元以上(含1万元)。

1、弄虚作假,虚报、伪造或篡改公司记录文件或伪造签字、私盖公章、骗取公司信任,造成公司经济损失或对公司的形象和声誉造成损害的;

2、严重失职或营私舞弊,造成公司严重利益损失的;

3、通过谣言蛊惑或煽动人心、结党营私,造成公司内部不稳定或人才流失的;

4、盗窃、侵占公司财物或XX尚自挪用公司款项的;

5、故意损坏公司财产、毁坏公司内部系统,造成公司严重利益损失的;

6、收受或主动向他人索取回扣、礼金、礼品、有价证券或股权等的;

7、以言、行、书等手段威胁公司、员工人身财产安全的;

8、唆使、组织、参与聚众闹事,对公司形象造成严重影响甚至造成经济损失的;

9、与同事或者客户在公司场所内争吵或斗殴以及其他严重影响公司正常运作或对公司形象造成不良影响的行为的;

10、XX或越权代表公司向他人做出承诺、签署文件或借取钱物的;

11、吸食毒品、工作区域内酗酒、赌博及其他违法犯罪活动的;

12、被依法追究刑事责任、劳动教养或因涉嫌违法犯罪被拘押的;

13、按照公司的规章制度或法律法规,可以辞退的其他行为。

第4章任职聘用

第一条 招录工作由行政部统一组织实施。

各部门出现岗位空缺须增补人员时,部门负责人根据岗位需求,确定招录员工的具体条件、数量等,提交行政部。

由行政部通过人力资源市场、招聘洽谈会等途径,以书面形式向社会公布,全面考核,择优录用。

第二条 公司在招录员工时,对应聘人员实行平等的原则,不因民族、种族、地域、性别、年龄、宗教信仰、身体状况、婚姻等状况不同而受歧视。

第三条 应聘者必须符合法定就业年龄和就业条件,具备履行职责的能力。

应聘时应持居民身份证、毕业证、就业登记证等有效证明。

凡被招用的应聘者必须与原用人单位解除劳动合同。

第四条 人力部门对应聘者如实填写的表格等信息进行审核,对符合条件的,经笔试和面试后,从符合招录条件的对象中择优录用,并及时通知应聘者。

应聘者若提供虚假个人信息及资料,存在欺瞒行为的,一经发现公司将解除其劳动合同。

第五条 公司定岗定编须遵循“因事设岗、因岗择人”的基本原则,各层面的组织架构的设置应均有前瞻性和适用性,并坚决杜绝人岗不符、超编等违反定岗定编规定的现象产生。

第六条 任职资格依据

根据不同的职位和级别确定相应的任职资格,具体按照以下5个依据:

1、所要求的知识、技能的不同;

2、解决问题的难度、熟练程度的不同;

3、在本专业领域内的影响力不同;

4、对流程优化和体系变革所起的作用不同;

5、应负责任不同。

 

第5章岗位管理制度

第一条 员工转正

1、试用期:

新员工办理相关报到手续后,即进入试用期阶段,试用期约定一般为1-3个月,最长不超过3个月。

2、公司员工试用期满后,员工所属部门根据员工试用期表现或考核结果,决定员工是否可以转正,个别新员工在试用期间工作业绩特别突出,足以符合提前转正条件的,由员工向部门主管提出提前转正的申请,经行政部核实无误的可予提前转正,但最快不少于1个月。

3、新员工在试用期内,因表现不佳或考核不符合工作要求的,或新员工提出终止考察的,所属部门主管应提出申请,通知行政部,经核准后可对其进行延长试用期或辞退的处理。

4、试用期考核最迟在试用期满前的第10个工作日内展开,所属部门提出转正申请,经行政部审核通过。

第二条 内部岗位调整

1、内部岗位调整分为主管级以上成员在公司内部的岗位变动和其他员工在公司内部的岗位变动。

2、内部岗位调整应同时满足以下条件:

(1)新岗位有需求;

(2)员工能胜任新岗位;

(3)原岗位工作交接完成。

3、内部岗位调整申请方式:

(1)主管级以上成员填写《员工岗位调整申请表》后,提交总经理审核,完成工作交接后,即可进入新岗位。

(2)主管级以下成员岗位调整申请方式:

a、由员工填写《员工岗位调整表》;

b、由原部门、新部门、行政部相关负责人完成审核;

c、完成工作交接后,员工即可进入新岗位。

第三条 临时借调

1、临时借调是指因工作需要,员工从原任部门暂时调任到其他部门任职,以兼职或全职的形式参与项目工作或其他全职工作,执行指定的工作内容,并在借调期满后返回原部门工作的情况。

2、临时借调的程序:

(1)当临时借调为参与项目工作时,借调人直接与被借调部门主管协调借调后,被借调人即可全职或兼职参与项目工作;

(2)当临时借调为其他全职工作时,借调部门主管直接与被借调部门主管协调借调后,填写《员工借调申请表》,报行政部备案,并由行政部安排被借调人员到借调部门报到;

(3)若借调部门主管与被借调部门主管协调未果,可由行政部主管协调,协调仍未能达成一致的,提交总经办最终裁定。

第四条 升降职

1、升降职是指因多种原因需要调整员工职级的岗位变动方式。

2、职位升降由员工所属部门主管填报《员工升降申请表》,出具职位升降依据,提交行政部审核备案。

第五条辞退

1、员工存在下列情况之一的,公司可以辞退该员工:

(1)在试用期内被证明不符合录用条件的;

(2)严重违反公司规章制度的;

(3)严重失职、营私舞弊,给公司利益造成重大损害的;

(4)被依法追究刑事责任的;

(5)员工同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本公司的工作造成严重影响,经公司提出,拒不改正的;

(6)以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使公司在违背真实意思的情况下与其订立或者变更劳动合同的;

(7)员工患病或者非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作的;

(8)无法胜任原工作、经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;

(9)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的;

(10)符合公司纪律处理以及考勤规定的应给予辞退处理的其他情况。

公司按照(7)~(9)项规定辞退员工,需提前三十天书面通知员工。

2、辞退员工时,员工所属部门应出具辞退员工的事实依据,行政部通知被辞退员工填写《离职申请表》。

被辞退员工需在离职前7天内办理离职交接手续,并提交《离职申请表》至行政部。

第六条 离职

1、试用期内员工离职,需提前三天提出申请;正式员工离职,须提前三十日以书面形式提出离职申请。

2、离职员工应自行到行政部领取并填写《离职申请表》(特殊原因不能自行办理离职手续的员工由上级领导代办理)后,进行工作交接,经相关负责人签字后提交行政部备案,方可确定离职。

3、离职员工未按规定办理相关手续或者未妥善交接工作擅自离职,给公司造成损失的,应当承担赔偿责任。

第六章财务制度

第一条采购

任何需要采购的物件,必须由本人先填写申请单—>采购询价—>董事长签核—>采购才可购买。

第二条请款

1、预支

每月预支不能超过月薪资,还款日期在下月发薪日扣除。

2、报销

每周周三为请款日期,所以请款必须填写请款单据,并得到董事长签核,才能报销。

第3条付款

1、货款200元以下,每周三支付。

2、货款500元以下,月结30天,每月10号为支付日。

3、货款500元以上,次月结30天,每月10号为支付日。

4、货款10000以上,次月结60天,每月10号为支付日。

第七章考勤制度

第一条 企业实行标准八小时工作制度,工作时间为:

上午9:

00-12:

00、下午13:

00-18:

00。

第二条 员工上下班均须指纹打卡记录考勤,一天打2次卡,分别为上班卡和下班卡。

考勤机上所导出的实际考勤记录为该员工薪酬计算的重要依据,不可不打卡或漏打卡;若因设备故障,停电等因素,造成无法完成指纹考勤登记的,由行政部考勤管理员统一记录。

第三条 考勤打卡

员工因个人情况或因公外出而导致无考勤记录,须填写《考勤申请表》,提交部门主管及行政部审核,核实后方可修正考勤记录。

因迟到而故意无考勤记录的,不可修正考勤记录。

第四条 迟到、早退

1、员工每月不得超过三次迟到,且总迟到时长不得超过10分钟,从第4次开始或第1分钟开始,按照个人薪水标准及迟到时长扣除薪水。

2、员工未到规定时间而提早退离岗位的视为早退,按早退时长扣除相应薪水。

3、因迟到或早退而故意无考勤记录的,一经查实扣除月度绩效考核纪律考评分数。

4、单次迟到或早退超过30分钟至三个小时按旷工半日处理,超过三个小时按旷工一日处理。

第五条 旷工

未办理任何请假手续而无上班者视为旷工。

旷工按基本日薪的3倍扣除,连续旷工时间超过3天,或者一年以内累计旷工时间超过10天的,公司有权予以辞退。

第六条 休息时间

1、公司全体员工实行每周五天工作制,且享受国家节假日放假安排。

2、在本公司工作满一年,则可按照国家标准享受公司带薪年假权利:

(1)工作满1年以上,不足10年的,可休5天年假。

(2)工作10年,不足20年的,可休10天年假。

(3)工作20年以上的可休15天。

工作年限非目前企业工作的年限,而是参加社会工作的年限。

第七条 请假管理

1、请假类别与定义

(1)事假

a、员工有事需请假时,须事先向部门主管申请通过后方可休假;

b、事假最多不能连续超过7天,全年累计不能超过20天,超过的按旷工处理;

c、若因重要且紧急的事情需请假连续超过7天或全年累计超过20天的,须由部门主管向总经理申请,审核通过后方可休假,不视为旷工。

(2)病假

a、员工因病不能上班,应持二级以上医院开具的证明(证明书需由主治医生签名和加盖医院公章才有效),并提前向所属部门主管履行请假手续,以便公司调整和安排工作。

其中急症病假,应当在该日上班时间后两小时内通过电话通知部门主管或者委托他人向部门主管请假,说明情况,并在正常上班后第一天当日内持有效证件材料补办请假手续。

b、员工自称“病假”,但在事前或事后均不提交有效病假证明的,缺勤当日按事假处理。

员工制造虚假病假证明或者通过欺诈、威胁、利诱等不当手段骗取病假证明的,缺勤当日按旷工处理。

c、病假期间,公司按基本工资标准的80%支付工资。

d、公司职工因患病或非因工负伤,需要进行医疗时,根据本人在本单位工作年限,给予3个月到6个月的医疗期。

在本单位工作年限5年以下的为3个月,5年以上10年以下的为6个月。

员工患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后仍然无法从事原工作,也不能从事由公司另行安排的工作的,方可辞退。

2、请假批准

(1)员工请假须提前办理请假手续并获得批准方可休假,员工请假两天以内者,除病假外,须提前1个工作日以上办理请假手续。

如遇急事不能亲自办理请假手续,应事先通过电话向直接上级请假并知会考勤管理员。

上班后填写《考勤申请表》,按审批权限进行审批。

未办理请假手续的事假以及未经批准或事后无补流程者,则按旷工计算;

(2)部门主管具有1-3(含)天请假审批权。

凡请假3天以上者,均先经过部门主管同意后,再经过行政部审批通过。

(3)请假以30分钟为计算单位,不足30分钟计30分钟;

3、请假超假

原则上请假不可超过批准天数,如有超过必须向相关负责人续假,否则作旷工处理。

4、提前销假

未休完请假期限而提前上班者,请假员工应及时到行政部销假,否则考勤员会按假条原期限计算考勤。

5、如不按以上程序请假者,均以旷工论处,旷工按基本日薪的3倍扣除。

第八条 加班管理

1、若公司要求的加班,或因工作任务紧急个人须申请加班,应同时满足以下条件:

(1)加班须事先由部门员工,说明加班所做内容,经直接上级领导同意并经行政部主管审核通过后即可计为加班,未经审核通过的加班行为不安排加班补偿。

员工不得私自加班加点,违者不安排加班补偿。

(2)每次加班须达到1小时以上为有效加班工时,并通过打卡记录加班时间。

(3)加班时间于每天正常下班时间后30分钟起算,例如下午的12:

30起,晚上的18:

30起。

并以半小时为单位计算加班工资。

(4)加班时间不做与加班项目无关的事情,一经发现视为无效加班。

(5)公司倡导优质高效工作原则,提倡工作在正常工作时间内完成,无法在工作时间内完成的,自主安排时间进行不计加班。

(6)主管级以上人员不计加班。

2、加班补偿

(1)加班补偿分为调休和发放加班工资两种。

员工加班原则上进行调休处理,若因特殊情况如工作繁忙等,应由部门主管与员工本人协商一致后,按照规定对员工加班作加班工资补偿。

(2)加班工资计发:

a、延长工作时间的,按员工时薪的1.5倍进行核算;

b、休息日加班的,按员工时薪的2倍进行核算;

c、法定休假日加班的,按员工时薪的3倍进行核算。

(3)当月有效加班工时(含休息日出差)可在加班当日起算的3个月内申请并完成补休,加班不可拆分成零散的多个时间段进行补休,加班不可抵消迟到。

(4)在正常上班的时间外,所做工作涉及到个人、团队提成绩效的或个人、团队项目奖金获取的,因加班产出已在绩效工资体现,故不计为加班工资,但在完成岗位工作任务的前提下,可申请调休。

第九条 全勤奖

1、正式员工按部门规定工作时间出满勤的,即一个月内无迟到、早退、请假、旷工的,公司给予全勤奖。

2、全勤奖为100元/月,主管级以上成员(含)不计发全勤奖。

3、加班抵消请假与因工作需要而进行的调班或调休,仍可给予全勤奖。

第八章薪酬福利制度

第一条 薪酬制度设计

1、规范性:

建立符合公司实际的,可用于招聘、考核、培训、调岗等管理工作的薪酬福利体系。

2、公平性:

确保员工所获得的薪酬、福利与其岗位的贡献度成正比,保证公平性。

3、竞争力:

薪酬福利水平的确定将参照每年城市最低工资水平和同类企业、同等职位的薪酬、福利水平,以保证吸引、保留企业需要的人才。

4、激励性:

体现公司“以承担责任和贡献为主,更多地考虑对公司有直接贡献”的人才评价的价值导向。

5、经济性:

不牺牲企业的长远利益去满足员工的短期利益最大化,以保证薪酬福利水平符合企业的实际盈利水平和支付能力。

第二条 薪酬分配

1、按劳分配的原则:

根据每一个员工所担负工作的难易程度、责任轻重、贡献大小确定薪酬。

2、员工的薪酬水平与工作业绩直接挂钩,坚持薪酬支付以绩效、岗位贡献度为核心,向优秀员工倾斜,适当拉开差距,促使员工不断学习,激励员工为企业工作的热情。

3、符合企业的实际承受能力:

员工的薪酬,将根据员工具备的能力(学识、经验、技能、发展潜力)和工作中的实际绩效等要素并结合企业的实际承受能力来确定。

第三条 薪酬管理

1、行政部承担薪酬管理的直接责任。

2、各级主管对直接下级的定岗定级有直接建议权。

3、行政部定期通过各种渠道了解同行业、同职位工资水平的相关信息,以此作为薪酬总体标准建议的主要依据。

第四条 薪酬的结构

1、员工薪酬=工资+社保+其他奖金。

工资=基本工资+岗位工资+绩效工资(其中,基本工资及岗位工资占比80%、绩效工资占比20%)

2、各部门薪酬根据不同岗位职档、技能技术要求、工作业绩以及工作条件等情况进行不同的组合。

具体岗位薪酬分配办法按各部门绩效考核方案执行。

第五条 薪酬的支付管理

1、公司每月10日支付上一月度的员工工资(每月工作日按照21.75天计算),如遇节假日或休息日,则提前在休假前最后一个工作日内支付。

2、公司在发放员工工资时代扣由员工个人承担的各项社会保险费用及其他法律、法规规定的可以从工资中扣除的费用。

3、行政部需建立经员工签名确认的工资发放书面记录或转账记录,保存3年以上以备查询。

5、因虚报或统计、计算过失造成当月薪金支付有误时,顺延至支付下月薪金时扣缴或补发。

第六条 福利

1、有薪假期:

国家法定节假日、婚假、产假、丧假、年假、探亲假。

(1)国家法定节假日

国家法定休假日以国家颁布的法定节假日为准,结合公司经营实际情况安排休假,具体岗位按工作需要可安排调休。

(2)婚假

a、法定结婚年龄的员工(男年满22周岁,女年满20周岁)结婚,凭结婚证可带薪休假3天;

b、晚婚者(男性25周岁以上、女性23周岁以上)结婚,凭结婚证可带薪休假5天;

c、婚假仅适用于入职满1年的员工,须提前1周且不可分段申请,并于结婚登记日一年以内完成休假,否则视为自动放弃。

申请须经上级领导批准、行政部备案后方可休假。

(3)产假

a、女员工工作满1年后正常生育的,给予90天(其中产前可休15天)产假;

b、怀孕不满4个月流产的,根据医务部门的意见给予15天至30天的产假。

怀孕满4个月流产的,享受42天的产假。

怀孕7个月以上流产的给予60天产假;

c、在公司工作满1年以上男职工配偶分娩可享有3天带薪陪产假,在职2年以上可享有5天带薪陪产假;

d、员工生育保险待遇由社保局按相关规定发放,员工在怀孕时应及时告知行政部,办理相关手续;

e、休假前须提供医院证明,经所属部门领导同意后,报行政部批准方可休假(休假期间,有生育保险的员工选择生育津贴或基本工资加岗位工资之和的高者领取);男员工护理假为有薪假期。

(4)丧假:

员工直系亲属(父、母、配偶、子女)不幸去世,可带薪休假3天,员工须于事后向行政部办理请假手续。

2、社保保险

(1)公司员工社保福利包含养老保险、生育保险、工伤保险、失业保险和医疗保险。

(2)若新员工之前已购买社保,应停缴并转移至公司投缴。

若因自身情况不愿投缴社保的员工,经沟通之后明确不购买,则公司不作该项福利的额外补贴,员工需另出具《自愿放弃购买城镇职工社保声明书》的签字证明。

(3)缴纳比例:

由公司缴纳比例与个人缴纳比例共同构成,缴纳比例按当地社保局规定,其中个人缴纳部分由公司在工资中扣除,实行代扣缴纳。

3、年终奖

年终奖是指每年度末公司给予员工的奖励,是对一年来的工作业绩的肯定,公司将根据上一年度的盈利情况核定一个年终奖方案。

第九章绩效管理规定

第一条 绩效管理

1、员工工作绩效是指员工在工作岗位上的工作行为表现与工作结果,它体现了员工对公司的贡献大小、价值大小。

2、绩效管理是指管理者与员工之间在工作目标与如何实现该目标上所达成共识的过程,以及促使员工成功地达到目标的管理方法和促进员工取得优异绩效的管理过程。

3、绩效管理的目的在于提高员工的能力和素质,改进并提高公司绩效水平。

4、绩效考核是绩效管理的主要环节和手段,是指公司对员工的工作行为与工作结果全面地、系统地、科学地进行考察、分析、评估与传递的过程。

第二

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