佳能mp288维修代码宝典.docx

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佳能mp288维修代码宝典

佳能mp288维修代码[宝典]

佳能MP288维修代码

-----------------------Page1-----------------------

MP288

MP498

维修参考手册

在这本手册内，只给出与MP240/MP245,MP260/MP268,andMP480/MP486系列机型的主要不同之处，

具体详情请参考"MP240/MP245,MP260/MP268,MP480/MP486简易维修手册"（QY8-13BV-010）.

QY8-13CW-000

Rev.00:

2010年9

月

CanonChina.

（1/15）

-----------------------Page2-----------------------

1.错误清单显示/故障排除

1-1.操作报错（告警灯显橙色）

1-2.维修报错（橙色告警灯和绿色电源灯轮流闪烁）

1-3.其他错误

2.调整/设定

2-1.维修模式

2-2.用户模式

2-3.部件更换注意事项

3.外观/部件列表

3-1.外观

3-2.部件列表

（2/15）

-----------------------Page3-----------------------

1.错误清单显示/故障排除

通过以下方式显示错误和警告:

-操作报错是通过警告LED发出橙色光来加以显示的，而错误信息和它的解决方法则以文字或者标

记的方式显示在LCD上。

-打印期间来自于计算机的信息显示在打印机驱动器的状态显示器上。

-错误代码被打印在EEPROM打印信息的“操作报错/维修报错记录”（operatorcall/servicecall

errorrecord）区域内。

当出现操作报错时，以下按钮有效:

-ON按钮:

将机器电源断开并再次接通。

-OK按钮:

清除错误，并从错误状态中恢复过来。

在某些操作报错中，当该错误的原因消除

后，该错误将自动被清除，这时可能就不再需要点击OK按钮了。

-Stop按钮:

取消产生错误的任务，并清除该错误。

1-1.操作报错（告警灯显橙色）

故障7段式

故障故障解决

代码LCD

后托盘无纸.[1000]E02将执掌放置在后托盘内,按OK键.

卡纸.[1300]E03清除卡纸后按压OK键.

出纸托盘未开启.[1251]E03在打印机前可能有障碍物.移除后按OK键.

没有安装或没有正确安装墨盒.[1401]E05正确地安装墨盒.如果故障依然存在，该墨盒可能有缺陷.更

换新墨盒.

墨盒温度传感器错误.[1403]E05重装墨盒.如果故障依然存在，该墨盒可能有缺陷.更换新墨

盒.

安装了不支持的墨盒.[1485]E05安装了不支持的墨盒.安装支持的墨盒.如果故障依然存在，

该墨盒可能有缺陷.更换新墨盒.

墨盒安装位置错误.[1486]E07安置墨盒至正确

位置.如果故障依然存在，该墨盒可能有缺

陷.更换新墨盒.

安装多个同色的墨盒.[1487]E07确认每个墨盒均安装到了正确的对应位置.如果故障依然存

在，该墨盒可能有缺陷.更换新墨盒.

墨盒物理硬件故障[1682]E15重新安装墨盒.如果故障依然存在，该墨盒可能有缺陷.更换

新墨盒.

不能识别墨盒.[1684]E14安装了不被支持的

墨盒.安装能够支持该机型的墨盒.

不能检测墨水剩余量.[1686]E13更换墨盒.用空墨盒打印可能会导致机器损坏.

想不更换墨盒继续打印，按压停止/重置键5秒以上.（该操

作将被记录在打印机的EEPROM中，并致使墨水余量检测功能

不可用.）

墨盒安装位置不正确.[1687]E04重新安装墨盒.

如果故障依然存在，该墨盒可能有缺陷.更换

新墨盒.

无墨.[1688]E16更换墨盒.用空墨盒打印可能会导致机器损坏.

想不更换墨盒继续打印，按压停止/重置键5秒以上.（该操

作将被记录在打印机的EEPROM中，并致使墨水余量检测功能

不可用.）

告警:

废墨吸收垫将满.[1700]E08更换废墨吸收垫并重置废墨垫计数器值.（详情见2-1,"维

修模式."）

按压停止/重置键退出故

障,不更换废墨吸收垫继续打印.但

是，当废墨垫量满后，必

须更换吸收垫才能进行打印.

（3/15）

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1-2.维修报错（橙色告警灯和绿色电源灯轮流闪烁）

橙色灯与绿

故障7段

故障解决

色灯交替闪故障条件

代码LCD（更换下列表中显示的可能有故障的部件）

烁次数

2次小车故障[5100]P02小车编码器信号中有

错误.1）确认在小车移动方向上没有外部异物.

2）清

洁条形编码器.

如

果不能被清洁，更换新的.

3）更

换下列项（列出可能有错误的部件）:

-小车组件

-逻辑板

3次行进纸错误[6000]P03LF编码器信号中有错

误.1）执行下列对盘型编码器的操作:

-

清洁.

-如脱落，重新安装就位.

-如果不能被清洁或已损坏，更换.

3）更

换下列项（列出可能有错误的部件）:

-逻辑板

-驱动单元

5次ASF凸轮传感[5700]P05该故障出现在从后托

盘进纸1）确认驱动单元的驱动齿轮周围没有外部

器故障时，后托盘凸轮传感器报错.

异物.

2）更

换下列项（列出可能有错误的部件）:

-驱动单元

-逻辑板

6次内部温度错误[5400]P06内部温度异常.更换逻辑板.

7次废墨吸收垫满Japan:

P07废墨吸收垫满.更换废墨吸收带你（吸收垫组件）,重置废墨

[5B00吸收

垫计数器值.

]

Others

:

[5B01

]

8次打印头温度升[5200]P08打印头温度超过指

定的值.更换下列项（列出可能有错误的部件）:

高错误-

墨盒小车

-逻

辑板

9次EEPROM错误[6800]P09EEPROM读写故障.更换逻辑板.

[6801]

10次VH监视器错误[B200]P10打印头电压异常.更换下列项:

-墨

水小车

-逻

辑板

20次其他硬件故障[6500]P20未知错误或网络故

障.更换下列项（列出可能有错误的部件）:

-逻

辑板

-

WLAN板

22次扫描故障[5011]P22扫描单元故障.更换下列项（列出可能有错误的部件）:

-扫

描单元

-逻

辑板

23次扫描器马达故[5012]P22扫描器马达故障.

更换下列项（列出可能有错误的部件）:

障-扫

描单元

-逻

辑板

（4/15）

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1-3.其他故障

7段LCD原因故障解决

E20无线LAN在尝试设定时有当其他项的等其他项设定结束后再尝试进行WLAN设定.

设定同时在执行.

E23在WPS无线局域网设定时,检测到多址等待一会儿,然后再执行设置操作.

接入点AP.

E24在WPS无线局域网设定时,出现了一个确认接入点AP,然后再执行设置操作.

错误.

E50打印头对齐样张扫描失败.按压停止/重置键清除错误,执行下列项,然后再次执行打印头

对其操作:

-确认样张方向安置正确.

-如果压盘玻璃有污物，清洁它.

-确认使用的是A4普通纸.

-执行打印喷嘴检测图样操作以此确认所有墨盒都正确喷墨.

（5/15）

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2.调整/设定

2-1.维修模式

<维修模式操作步骤>

在所连接的PC上使用维修工具.

1）打印机进入维修模式.

i.将打印机的电源断开，在按下停止（Stop）按钮的同时，按压电源（ON）按钮，并且按住不

放。

（不要松开这两个按钮）。

ii.当电源LED亮为绿色时，按住电源（On）按钮不放，松开停止（Stop）按钮（不要松开电

源（ON）按钮）。

iii.在按住电源（ON）按钮的同时，按压停止（Stop）按钮两次，然后松开电源（ON）按钮

和停止（Stop）按钮。

（每次点击停止（Stop）按钮时，警告和电源LED指示灯会交替闪

亮，警告灯为橙色，电源灯为绿色，从警告LED灯开始）。

iv.当电源LED亮为绿色时，说明打印机已经进入维修模式了，同时7段LCD显示屏上显示为’0’.

2）在所连接的PC上开启维修工具.

i.当你点击维修工具对话框内的某个按钮时，执行该功能。

在运行你所选择的那个功能期间，维

修工具上的所有其他按钮都会变灰并处于不可用状态。

ii当你所选择的功能执行完毕时，会显示出“本功能已经

结束”（Afunctionwasfinished）的提示，

这时你可以选择另外一项功能。

iii如果你选择的是一项不受支持的功能，则会显示出“错

误～”（Error!

）提示。

点击错误信息对

话框内的OK按钮就能退出该错误。

<维修工具功能>

（1）

（2）（3）（4）（9）

（5）（6）（7）（8）

（10）（11）（12）（13）（14）（15）

（16）

（17）

（18）

（19）

（20）

（21）

（22）

（23）

（24）

（6/15）

-----------------------Page7-----------------------

No.NameFunction

Remarks

（1）打印:

测试打印维修测试打印维修测

试打印:

-型号名

-ROM版本

-废墨吸收垫计数器

值（在吸收垫中的废墨量）

-USB序列号

-地区

-EEPROM信息

-条形码（型号名+地区）,etc.

（2）打印:

EEPROMEEPROM信息打印弹出对话框纸张来源对话框.选择后托盘,然后单

击OK.

EEPROM信息打印:

-型号名

-地区

-ROM版本

-废墨吸收垫计数器值（在吸收垫中的废墨量）

-打印信息

-故障信息,etc.

（3）打印:

喷嘴检测喷嘴检测图样打印与用户模式下喷嘴检测的图样相同.

（4）打印:

综合统一检测图样打印弹出对话框纸张来源对话框.选择后托盘,然后单

击OK.

统一检测图样打印在一张纸上，包括维修测试打印，

EEPROM信息打印，喷嘴检测图样打印.

（5）打印:

CD-RCD-R检测图样打印不支持.

（6）打印:

LF/EJECTLF/Eject校正图样打印不支持.

（7）打印:

左页边空白左页边空白图样打印不支持.

（8）打印:

自动清洁启用/关闭自动打印头清在打印之前自动清洁打印头.

洁选择该项启用清洁功能.

当该项启用时，在下列打印前将执行自动清洁:

-EEPROM信息打印

-喷嘴检测图样打印

-左页边空白打印

-计数器值重置后的废墨吸收垫计数器值

（9）保存:

EEPROMEEPROM信息保存在PC上显示EEPROM信息,并保存.

在MP288系列和MP498系列中,如果打印机存在故

障，该功能失效.

（10）清洁:

深度清洗打印头深度清洗同时清洗黑色与彩色喷头.

（11）清除计数器值:

主要废墨吸收垫计数器值重置设置A4或LTR大小的普通张.在废墨吸收垫计数器

值被重置后，计数器值会被自动打印.

（12）清楚计数器值:

压盘废墨吸收垫计数器值重置不支持.

（13）操作:

EEPROM初始化下列项不会被初始化，货物到达的标志取消:

EEPROM清除-地区设置

-废墨吸收垫计数器

值

-USB序列号

-墨盒地区代码

-吸收垫计数器重置

和设置的记录

-产品维修记录,

etc.

（7/15）

-----------------------Page8-----------------------

No.NameFunction

Remarks

（14）操作:

按键和LCD测试参见下面的"按键与LCD测试".

操作面板确认

（15）操作:

机器序列号清除EEPROM中的机身序列号清除.

清除S/N不应

用于正常维修业务.

（16）设置地区地区设定选择地区,然后单击Set.

ASA,

AUS,BRA,CHN,CND,EMB,EUR,JPN,KOR,LTN,

TWN,

USA

（17）CD-R校正CD/DVD打印位置校正（X不支持.

andY轴）

（18）LF/EJECTCorrectionLF/Ejectcorrection不支持.

valuesetting

（19）AutoLF/EJAutomaticLF/Eject不支持.

correctionvaluesetting

（20）LeftMarginLeftmargincorrection不支持.

Correctionvaluesetting

（21）废墨垫计数器废墨垫计数器设置参见下方"废墨吸收垫计数器值设定".

（22）浸湿液计数器浸湿液计数器设置不支持.

（23）PanelRankCapacitivesensor不支持.

sensitivitysetting

（24）FlatbedScannerIndividualscanner不支持.

adjustment

（8/15）

-----------------------Page9-----------------------

<按键和LCD测试>

更换操作面板单元或逻辑板后确认操作.

1）在连接PC的维修工具上单击PanelCheck.

2）按压操作面板上所有的按键.

每按一个键，数字显示在LCD上，以增1方式增加，从1开始，当所有按键都按压后，显示.

3）按下ON键.机器回到选择下一个功能的等待状态.

<废墨吸收垫计数器值设定>

在维修过程中，更换了逻辑板后，需要将废墨吸收垫计数器值设置

到新EEPROM中.

1）在更换逻辑板之前,检查EEPROM信息打印中的计数器值.

2）在维修工具的InkAbsorberCounter选项中,selectMain

fromtheAbsorberpull-downmenu.

3）从CounterValue（%）下拉菜单中选择接近于更换逻辑板前确认的废墨量值（in10%increments）.

4）单击设置.

2-2.用户模式

MP498的自动打印头校准是区别于其他机型的功能.其他功能都与

基础机型相同.

<自动打印头校准>

照现在的样子扫描打印头校准图样后，机器执行自动打印头校准.

（具有这类打印头校准功能的模型有:

MP258/MP276/MP496/MP288/MP498）

功能步骤

注意项

自动打印头校准通过机器打印机操作面板或MP驱设置A4或LTR大小的普通纸.

（通过扫描打印头校准图样）动维护选项卡执行操作.

2-3.更换部件注意事项

<更换废墨吸收垫>

即使当废墨吸收垫未满，依照下面的指导手册执行.

<更换废墨吸收垫的准则>

满足下列标准1或者标准2时，更换废墨吸收垫.

标准目的如何获得标准值

标准1:

避免在为其他理由进行维修后再花对2009年下半年包括在此之前的产品:

废墨吸收垫寿命至多2年时间更换废墨吸收垫.EEPROM信息打印和快参考表一览

对2010年

上半年及以后产品:

EEPROM信息打印

标准2:

在归还送修机至用户时避免墨水渗

EEPROMinformationprint

废墨吸收垫计数器值等于漏.

或超过80%.

*估算的月数为到废墨垫满为止的月数

如何判断:

打印EEPROM信息,检查"D"项（废墨吸收垫计数器inkabsorbercounter）和"DF"项（废墨吸收垫

寿命inkabsorberlife）的值.

第一步:

"D"项为80%或更多?

是（80%或更多）->更换废墨垫.

非（少于80%）->转到第二步进行判断.

第二步:

"DF"项为24或更多?

非（少于24月）->更换废墨垫.

（9/15）

-----------------------Page10-----------------------

是（24月以上）->无需更换废墨垫.

如何查看EEPROM信息打印:

D:

废墨吸收垫计数器值

当值大于80时更换废墨垫.

DF:

废墨垫寿命

当值小于24时更换废墨垫.

（10/15）

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3.外观/部件列表

3-1.外观

（1/3）

*1:

MP498only

（11/15）

-----------------------Page12-----------------------

（2/3）

（12/15）

-----------------------Page13-----------------------

（3/3）

*2:

吸收垫部分替换

（13/15）

-----------------------Page14-----------------------

3-2.PartsList

KeyPartNumberQtyDescriptionRemarks

1QM3-7325-0001REARCOVERUNITMP280/MP287/MP288

1QM3-7334-0001REARCOVERUNITMP495/MP497/MP498

2QM3-7329-0001DOCUMENTCOVERUNITMP280/MP287/MP288

2QM3-7338-0001DOCUMENTCOVERUNITMP495/MP497/MP498

3QL2-3074-0001SHEET,DOCUMENTPRESSUREE

4QM3-7330-0001SCANNERUNIT

5QC3-4478-0001COVER,PANELTOP（US,CA,LAM）MP280

5QC3-4479-0001COVER,PANELTOP

（GB,EUM,EMB）MP280

5QC3-4480-0001COVER,PANELTOP（BR,AU）MP280

5QC3-4481-0001COVER,PANELTOP（ASA,ID）MP287

5QC3-4482-0001COVER,PANELTOP（HK,TW）MP287

5QC3-4483-0001COVER,PANELTOP（CN）MP288

5QC3-4484-0001COVER,PANELTOP（KR）MP287

5QC3-4485-0001COVER,PANELTOP（JP）MP280

5QL2-3471-0001COVER,PANELTOP（US,CA,LAM）MP495

5QL2-3472-0001COVER,PANELTOP（GB,EUM,EMB）MP495

5QL2-3473-0001COVER,PANELTOP（BR,AU）MP495

5QL2-3474-0001COVER,PANELTOP（ASA）MP497

5QL2-3475-0001COVER,PANELTOP（HK）MP497

5QL2-3476-0001COVER,PANELTOP（CN）MP498

5QL2-3477-0001COVER,PANELTOP（KR）MP497

6QM3-7326-0001OPERATIONPANELUNIT

MP280/MP287/MP288

6QM3-7335-0001OPERATIONPANELUNIT

MP495/MP497/MP498

7QM3-7323-0001SIDECOVERUNIT,L

8QM3-7324-0001SIDECOVERUNIT,RMP280/MP287/MP288

8QM3-7333-0001SIDECOVERUNIT,RMP495/MP497/MP498

9QC3-4487-0001EJECTTRAY,FRONT

10QC3-1129-0001EJECTTRAYDECORATION

11QM3-7327-0001LOGICBOARDASS'YMP280/MP287/MP288

11QM3-7336-0001LOGICBOARDASS'YMP495/MP497/MP498

12QM3-7504-0001WIRELESSLANBOARDASS'YMP495/MP497/MP498

13QC3-3935-0001FILM,TIMINGSLITSTRIP

14QC2-8188-0001SPRING,TIMINGSLITSTRIPFILM

15QM3-7970-0001CARRIAGEUNIT

16QK1-6850-0001ACADAPTER:

100/240V50/60HZ

16QK1-6851-0001AC