信访个人事迹材料.docx

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信访个人事迹材料

信访个人事迹材料

篇一：

个人信访工作先进事迹材料

xxxx同志信访工作先进个人事迹材料

xxxx同志自从事信访工作以来，充分重视信访工作。

调派人员，组织力量，统筹协调，切实做好协调关系、化解矛盾的工作，关心群众的生产生活，努力维护社会稳定。

以控制化解越级集体访为重点，着力在创新工作方法上下功夫，进一步完善预防、控制、化解群众信访特别是越级集体访的工作机制,提高信访工作整体水平，有效控制越级访，确保辖区稳定。

（一）抓好各项制度、措施的落实，加大排查调处，努力化解矛盾纠纷。

一是坚持辖区半月排查，每月上报、定期与不定期排查相结合制度，尤其党和政府较大活动及各种大型会议，重要的节日要认真排查隐患，化解矛盾，确保安全。

另外还要通过走访、发放调查问卷等方式多层面多渠道搜集信访信息，拓宽排查调处工作面，着重对群众反映的突出问题进行全面排查和调处，逐个造册登记，明确责任和工作措施，对排查出的重点问题及时与街道信访办交办。

二是进一步畅通信访渠道。

公布街道、居委会的信访专线电话，开设信访信箱，要求信访干部坚守岗位做好接访服务，安排节假日接访值班工作，最大限度地方便人民群众表达意愿，反映问题。

三是健全完善信访信息预警机制，根据群众反映比较突

出的问题进行综合分析，开展重点调研，做到早发现、早上报、早研究、早解决，同时做好群众反映强烈的问题和重点案件的跟踪回访。

三是对长期上访的老信访户，抽调精干力量，密切关注其动向，领导包案制度，尽力减少重访或更大规模的集体访。

尤其“两会”期间，加派人员，重点排查。

四是坚持信访责任制度，落实信访工作领导机制，继续与居委会签订《信访工作目标管理责任书》，完善办事处、居委会两级信访工作领导机构。

进一步完善信访工作目标量化管理考核办法，使之不断科学化、合理化，减轻居委会的工作负担。

年终评比实行越级集体访一票否决制，取消一切评优评先资格。

（二）积极预防和妥善处理集体访、越级访，确保社会稳定

一是继续完善和健全领导接待日和领导包案制度。

力争做到接待一件，解决一件，不留后遗症，重点案件街道领导包案，亲自指挥协调；对发生越级集体访的重点地区和重点事件随时过问，常抓不懈，制定控制预案，明确责任，努力把矛盾化解在基层。

二是重视初访，减少重访。

我们将初访接待作为控制化解越级集体访的第一道关口，进一步完善信访工作初访责任制。

初访接待人员以热情的态度、实际的措施尽快处理问题，

重、难问题及早报告街道领导协调解决（:

信访个人事迹材料）。

三是继续坚持明确负责、属地管理原则。

充分发挥居委会信访干部的职能，做好说服、安抚工作，防止越级访的发生。

（三）加强《信访条例》宣传，进一步抓好信访调研、信息工作。

1、认真搞好《信访条例》的学习、宣传活动。

一是街道、居委会信访干部定期对《信访条例》进行集中深入的学习，为日常处理信访事件提供理论保障。

二是搞好《信访条例》的宣传。

结合开展的《信访条例》宣传活动，采取更加广泛的形式搞好宣传。

充分利用小区的宣传栏、板报、电教等形式进行警示教育、正面教育；同时，组织一系列的文娱活动、现场宣传，使《信访条例》真正深入人心。

2、加强信访调查研究工作。

我们围绕服务社区建设的大局，开展有针对性的调查研究活动，及时把握群众信访反映的热点、难点问题，对苗头性、倾向性的问题提出有情况、有分析、有对策的意见；尤其要加大对影响社会稳定因素的超前预测与化解措施的调研，供上级机关和领导同志决策参考，力争从源头上发现问题，从政策上解决问题。

3、办事处副职以上领导包片，每个领导包一个居委会。

哪个居委会出问题，要追究包片领导的责任。

居委会干部包上访重点人，每个居委会干部包一个上访重点人。

（四）在“三节两会”期间，我街道积极行动统筹安排，召开居委会主任、信访干部会议，传达近期信访工作会议精神，签订了责任书，进行全面排查、调处，制定集体访控制预案，进一步明确信访责任制，采取一切有效措施，确保了“两会”期间辖区的安全稳定。

一、着力加大了“三节两会”期间《信访条例》宣传，引导居民依法反映问题。

辖区各居委会积极行动，制作悬挂横幅，书写黑板报，发放《信访须知》，通过多种形式向小区居民宣传《信访条例》以及国家的各项法律法规，引导居民，尤其是上访人员依法反映问题，营造出了一种“主动知法守法、自觉合法上访”的舆论氛围。

使“两会”期间我辖区未发生一起违法上访事件。

二、发挥信访三级网络的优势，畅通信访渠道，加强信息传递工作。

在各小区公布街道、居委会的信访专线电话，开设信访信箱，要求信访干部坚守岗位做好接访服务，安排节假日接访值班工作。

最大限度地方便人民群众表达意愿，反映问题，避免越级上访事件的发生。

三、进行了一次全面展开排查调处工作，化解矛盾，有效杜绝集体访。

街道信访、综治、民调三方联合与居委会干部一起对辖区进行一次全面的、彻底的排查调处工作，真正变群众上访为街道、居委会干部下访，超前化解了部分初信、初访。

xx市东城街道办事处

xxxx

20XX年2月12日

篇二：

信访工作先进个人材料

先进个人材料

***，男，现年**岁，中共党员，大专文化程度，20XX年3

月至今担任***信访局接待室主任。

在他从事信访工作的4个年头里，始终认真贯彻执行《信访条例》，做到身怀民心，执政为民，紧紧围绕百姓关心的热点难点问题，兢兢业业地做好信访接待工作，解决群众的实际困难和问题，为我县信访工作做出了一

定的贡献。

曾3次被县委、县政府评为“信访工作先进个人”。

一、加强学习，熟悉政策，进一步增强了做好信访工作的责

任感和使命感。

打铁须先自身硬，***同志做为接待室主任，不仅勤于学习，

具有较强的学识素养，而且还掌握了劳动保障、土地征用等多方面的政策法规。

每当他看到报纸上刊登农民负担政策，工伤保险知识等方面的内容，他都从报纸上剪下保管，学以致用。

多年

来,***同志努力学习,积极参加培训,从贯彻“三个代表”重要思想的高度认识做好信访工作的重要性,坚持把做好信访工作与为人民谋利益联系起来,与发展和社会稳定联系起来,与正确处理

改革、发展、稳定三者关系联系起来。

他凭着强烈的责任感,本着为党和政府分忧,为人民解难的一颗心,加强协调,妥善解决各类矛盾,把问题解决在基层,化解在萌芽状态,在接待中,他与群

众融合在一起,以心换心,以情换情,以理服人。

二、贴近群众，以情融情，认真做好每一起来访接待工作。

信访接待工作是信访工作的前哨，是经济发展的基础。

***同志作为此项业务的具体实施者，深深地了解到新形势下的信访工作呈现出多样性和复杂性。

信访作为桥梁和纽带，是倾听群众呼声，反映群众意愿，密切联系群众的窗口。

及时了解民情，准确反映民意是信访部门义不容辞的责任。

因此，牢固的坚持宗旨，认真履行职能成了***同志做好信访工作的思想基础。

针对群众反映的热点、难点问题，他坚持以人为本的工作方法，在宣传教育、引导的同时尊重、理解、关心上访人，在信访接待工作中能够平等待人，以理服人，以情感人，把解决思想问题和解决实际问题结合起来，千方百计为群众排忧解难。

作为一名接待室主任，***同志承担的责任更大，他在做信访工作坚持讲政策，讲法治的同时，讲的更多的是对群众的感情。

他认为讲感情就是尊重群众意愿，对人民群众倾心关切，站在群众立场维护群众利益。

大多数信访的群众都是弱势群体，反映的问题处理难度都很大，就更要我们带着深厚的感情去面对信访群众，千方百计帮助他们解决实际困难。

采取群众乐于接受或能够理解的方法及时化解矛盾。

从另一个角度讲，信访工作是党和政府联系群众的桥梁，只有带着深厚感情做好信访工作，群众才能从我们一点一滴的的工作中，真切体会到党和政府的温暖，党和政府在群众中威信就会越来越高，就会形成强大的凝聚力，就能更好地加促进发展。

例如在实际的接访过程中，会遇到很多老大难的问题，光靠执行政

策讲法律是根本行不通也无法说服老百姓的，***同志就不厌其烦的地对那些重复访的群众进行耐心的劝服、教育，告诉他们换位思考，将心比心，不能因为个人的一点私利就否定政府的工作以及党对农民群众的关心。

经过以理育人、以情服人，十分有效地遏制了多起上访隐患，为保一方平安作出了较大的贡献。

三、工作主动，开拓创新，积极为领导出谋划策。

现在社会正处于各种矛盾的凸显期，各种利益关系复杂，为了超前做好信访稳定工作，把矛盾化解在当地，处理在基层，除了日常接待来访外，***同志在工作中注意做好三个方面工作：

1、主动分析排查不稳定因素。

对可能出现的信访苗头进行排查，上报领导决策，包案处理到人，把矛盾处理在萌芽状态；一是定期排查；二是在重大节日和重大决策出台前排查；三是在政策实施过程中排查。

2、改向群众告知为向有关单位转办、交办。

对群众来访反映的问题，在问清并记录后，采取电话联系，开转办单、交办单等形式向有权处理的行政机关或乡镇政府进行转办、交办，这样，即方便了群众，节省了群众的时间、精力和路费，又提高了办事效率。

3、建立信访情况通报制度。

为了使各级领导能够高度重视信访工作，促进信访问题的解决，***建议领导建立信访情况通报制度，按月、按季对全县上访情况进行定期通报，遇到重大情况，一事一通报，此举有力地督促相关部门和单位加大处理信访问题的力度，为领导科学决策提供依据。

篇三：

信访个人先进事迹材料

个人先进事迹材料

＊＊同志现任＊＊县＊＊委＊＊局信访室主任。

从20XX年从事纪检监察信访工作以来，她以工作严谨，秉公执纪，敢于碰硬赢得了地方党委政府和上级部门对县纪检监察信访问工作的肯定和好评，20XX年,县纪委信访室被＊＊区纪检监察系统授予先进集体，＊＊同志本人也被＊＊县委评为优秀党务工作者、党风廉政先进个人。

几年来，她认真及时排查举报线索，初核信访件140件（次），立案20件（次），化解矛盾71起，先后20名违纪人员受到了党纪政纪处分，为国家和集体挽回了8余万元经济损失。

同时，她还认真核查举报失实信访件21件，为敢于坚持原则、敢于率先改革的党员干部澄清了事实，使全县纪检信访工作取得了无重大集体上访事件发生、无长期纠缠信访老户案件、无违法失职致矛盾激化事件、上访人员逐年减少的良好局面。

＊＊同志用辛勤的汗水筑起了反腐倡廉的第一道关口,树立了纪检监察工作的第一面镜子，为促进和谐社会发展作出了应有的贡献。

勤奋敬业埋头苦干

＊＊同志数年如一日，任劳任怨，始终站在接待群众来信来访的第一线，每年接待业务内和业务外来访群众200多人（次）。

每天面对的是有事相求的上访群众，是生活困难需要扶助的来访者，甚至是无家可归的流浪汉，听到是怨声。

面对上访群众，＊＊同志总是耐心细致地解释，认真梳理排查上访苗头，逐个研究调处方案，果断的处理信访问题，汇总后提出建议，及时向主管领导汇报，确保了上下信息灵、情况明，使纪检监察信访工作由滞后型向超前型转变；通过领导包案、督办、信访首办、矛盾纠

纷排查调处工作机制，为建立和完善信访工作的长效机制探索出新的路子，使我县信访工作水平再上一个新台阶。

工作中，＊＊同志不计名，不计利，不攀比，为党分忧负重，为民解忧消愁，用自己的实际行动诠释着“群众利益无小事”。

更新理念创新思路

在业务中，针对纪检监察信访工作中反映的问题日益复杂、处理难度大的特点，＊＊同志更新理念，积极向委局班子建议“纪检监察大信访工作”的思路，强化为大局、为领导、为基层、为群众服务的意识，采取“认真组织抓领导、完善制度抓规范、示范引导抓典型、注重效果抓督查、及时总结抓考评”的工作方法和形式，使群众来信来访初核调查工作达到上级机关、受理单位、上访群众三满意。

同时还完善了《＊＊县纪检监察信访举报初核调查办法》、《关于查处信访案件的实施意见》、《优质办信活动标准》等规章制度，推动了县域纪检监察信访工作的规范化、制度化建设，明确了奖优罚劣，激发了各基层纪委和各级纪检监察信访干部开拓创新信访举报工作的积极性和主动性，仅20XX年至20XX年期间，信访案件的成案率以3%逐年呈上升趋势，为＊＊县反腐倡廉工作提供了稳定的案源保障。

熟悉政策坚持原则

打铁