中国联通无线网WCDMA专项优化工作规范0625.docx
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中国联通无线网WCDMA专项优化工作规范0625
中国联通无线网WCDMA专项
优化工作规范
中国联通总部网优中心
2010年5月
目录
1.1概述4
1.1.1专项网络优化工作实施周期与流程4
1.2无线环境优化6
1.2.1工作目的6
1.2.2工作要求6
1.2.3工作内容7
1.2.4输出结果7
1.3室内外联合优化8
1.3.1工作目的8
1.3.2工作要求8
1.3.3工作内容8
1.3.4输出结果9
1.4LAC（RAC）区优化9
1.4.1工作目的9
1.4.2工作要求9
1.4.3优化内容10
1.4.4输出结果10
1.5高速公路优化11
1.5.1工作目的11
1.5.2工作要求11
1.5.3工作内容11
1.5.4输出结果11
1.6高速铁路优化12
1.6.1工作目的12
1.6.2工作要求12
1.6.3工作内容12
1.6.4输出结果13
1.72G/3G互操作优化13
1.7.1工作目的13
1.7.2工作要求13
1.7.3工作内容14
1.7.4输出结果14
1.8邻区优化14
1.8.1工作目的14
1.8.2工作要求15
1.8.3工作内容15
1.8.4输出结果16
1.9重要活动保障16
1.9.1工作目的16
1.9.2工作要求16
1.9.3工作内容17
1.9.4输出结果：
17
1.10分场景优化17
1.10.1工作目的17
1.10.2工作要求18
1.10.3工作内容18
1.10.4输出结果19
1.11天馈系统集中整治19
1.11.1工作目的19
1.11.2工作要求19
1.11.3工作内容19
1.11.4输出结果19
1.12数据业务优化20
1.12.1工作目的20
1.12.2工作要求20
1.12.3工作内容20
1.12.4输出结果21
1.13全网评估21
1.13.1工作目的21
1.13.2工作要求21
1.13.3工作内容22
1.13.4输出结果22
1.14工程优化验证22
1.14.1工作目的22
1.14.2工作要求23
1.14.3工作内容23
1.14.4输出结果23
1.15日常复杂问题升级24
1.15.1工作目的24
1.15.2工作要求24
1.15.3工作内容24
1.15.4输出结果25
1.1概述
专项网络优化是持续性网络优化的重要组成部分之一，为了加强对WCDMA无线网专项网络优化工作的管理，根据WCDMA无线网专项网络优化工作要求，特制定《中国联通WCDMA无线网专项网络优化工作规范》。
专项网络优化工作的内容包括以下14项。
专项网络优化以网络优化工作实施流程为主导，从网络优化工作目的、工作要求、工作内容及输出结果四个方面规范专项网络优化工作，各分公司应严格按照具体要求执行。
1.1.1专项网络优化工作实施周期与流程
（一）专项网络优化工作实施周期
各省分公司原则上应按照以下工作周期实施专项网络优化工作：
专项网络优化工作项目
优化工作实施周期
1
无线环境优化
1年1次
2
室内外联合优化
1年1次
3
LAC区优化
2年1次
4
高速公路优化
2年1次
5
高速铁路优化
2年1次
6
2G/3G互操作优化
1年1次
7
邻区优化
1年1次
8
重要活动保障
1年1次
9
分场景优化
1年1次
10
天馈系统集中整治
2年1次
11
数据业务优化
1年1次
12
全网评估
1年2次
13
工程优化验证
1年1次
14
日常复杂问题升级
按需
各省分公司进行工程建设和网络扩容等影响网络质量的重大调整工作时，如主城区网络调整规模达到或超过原网络规模的25%，原则上必须实施专项网络优化工作。
各省网络优化中心应根据各地市实际网络规模，视具体情况确定。
（二）专项网络优化工作实施流程
流程说明：
（1）项目启动：
明确项目组织架构、计划及资源初步需求。
（2）数据收集：
按项目需求对OMC、DT、CQT、投诉或MR等数据进行采集。
（3）现网评估：
对网络进行全面评估，包括网络性能（MR、KPI评估）和现场测试（DT和CQT测试），全面掌握网络的运行现状。
（4）确定优化范围和目标。
根据市场需求、网络状况及资源状况合理制定优化范围和优化目标。
以此为依据细化项目计划和资源需求。
（5）问题定位：
通过对网络系统重要参数分析、硬件和告警分析、话务量和KPI分析、频率资源分析、空中干扰分析以及MR语音质量分析等多种手段，定位问题并形成问题跟踪表。
（6）制定优化方案：
对问题形成优化方案。
对非优化类问题提交相关部门解决。
（7）优化方案实施：
按既定的优化方案组织资源实施。
对无线网络相关参数和网络结构、天馈系统、系统参数配置等进行调整，调整实施过程由运维人员执行，如果必须由网优人员执行，应由运行维护人员进行授权确认，在实施过程中应高度重视网络安全问题。
（8）优化结果验证：
网络优化方案实施完成后，应密切监控系统性能指标和网络告警信息、用户投诉信息等情况，对网络进行测试和评估，验证方案实施效果。
（9）网络评估及验收：
根据方案实施后的评估结果与预先制定的优化目标进行对比，对比过程中既要充分考虑到网络性能指标的改善情况和话务量的变化，同时还应重点关注用户投诉信息和用户满意度的变化。
如果不能达到预先制定的优化目标，应重新对网络进行测试分析并制订新的优化方案，直到达到预期目的。
如评估达标按总部需求组织验收。
（10）优化报告：
优化报告内容应包括：
无线网络优化方案和实施过程，系统参数记录（前后对比），优化前后网络指标对比情况，无线网络优化过程中出现的问题和得出的经验。
另外，每次优化工作完成后，应对优化全过程进行总结，完成无线网络优化技术总结报告存档备查并向上级主管部门报告，同时作为下一次无线网络优化资料。
1.2无线环境优化
1.2.1工作目的
在现有的网络资源条件下，利用MR和OMC性能统计数据，配合DT\CQT测试分析，通过网络及天馈参数调整，提出工程维护整改建议，解决网络弱覆盖、过覆盖、上下行不平衡、干扰等无线环境问题。
1.2.2工作要求
（1）原则上1年至少开展1次无线环境优化。
（2）无线环境优化要在全网评估的基础上进行。
（3）全网评估应结合MR数据、OMC统计数据、全网详细DT/CQT数据等综合分析。
（4）优化实施后要对实施效果进行验证，对暂时无法处理的问题制定解决计划。
（5）项目管理、系统分析、测试分析、方案制定由A与B类人员完成，测试由C类人员完成，天馈调整由D类人员完成。
1.2.3工作内容
（1）开展全网详细DT/CQT测试。
重点查找弱覆盖、导频污染和手机发射功率过高等区域。
（2）根据话务统计对网络中接通率、掉话率、上行干扰、数据业务速率等指标进行分析，找出指标异常的小区及区域。
（3）根据MR数据统计分析，结合指标异常小区，综合判定现网存在问题的范围和区域。
（4）根据对问题区域以及周边区域的再测试，进一步定位问题范围和区域。
重点对导频污染、网内/外干扰、弱覆盖区域、EC/IO差区域进行定位。
（5）对功控、切换、系统消息、扰码规划等参数进行分析核查，查找不合理参数设置。
（6）综合分析测试、话统、MR统计、参数核查所发现的问题，制定系统优化方案，并组织人员实施。
（7）实施完成后组织优化效果的验证，对于暂时无法解决的问题制定解决计划，完成项目总结报告。
1.2.4输出结果
无线环境优化报告（优化计划、网络评估、问题定位、优化方案、实施效果、遗留问题）
1.3室内外联合优化
1.3.1工作目的
综合分析室分信号与外网信号的相互影响，通过解决室分硬件故障、室分信号覆盖范围不合理、室内外切换参数设置不当、室分信号泄漏、室外信号入侵等问题，提升网络质量。
1.3.2工作要求
（1）原则上1年完成1次室内外联合优化。
（2）根据地理位置、建筑特征、话务负荷等对各类室分、住宅小区进行划分，确定待优化的区域。
（3）室内外联合优化工作从场景出发，划分原则依据《中国联通室分技术优化方案》中的规定执行。
（4）项目管理、系统分析、测试分析、方案制定由A类与B类人员完成，测试由C类人员完成，天馈调整由D类人员完成。
1.3.3工作内容
（1）综合室内、外站点KPI性能统计进行分析，结合室分场景筛选高掉话、切换失败、上下行功率不平衡等性能异常数据；
（2）根据投诉数据对投诉进行分类，对较为集中的投诉进行重点分析；
（3）对建筑物室内及周边区域进行详细的DT/CQT、HSPA测试，掌握室内信号覆盖、室分信号外泄和室外信号干扰的具体情况；
（4）结合告警信息及测试结果，对室分系统的硬件性能进行排查；
（5）核查室内、外点重选参数切换参数，收集邻区并以GIS形式进行呈现。
（6）综合测试、投诉、硬件故障和参数核查等结果，制定优化方案与实施计划，并组织人员进行实施和落实。
（7）对比优化前后评估结果，如果不能达到预先制定的优化目标，应重新对网络进行测试分析并制订新的优化方案，直到达到预期目的。
（8）根据室分、住宅小区优化方案和实施过程，重要参数前后对比，优化前后网络指标对比情况以及优化过程中出现的问题，形成优化报告。
1.3.4输出结果
室内外联合优化报告（优化计划、网络评估、问题定位、优化方案、实施效果、遗留问题）
1.4LAC（RAC）区优化
1.4.1工作目的
随着无线环境不断变化，对全网设置不合理的LAC（RAC）区进行重新调整，重点对LAC（RAC）边界进行合理优化调整，平衡网络负荷，提高用户的使用感受。
1.4.2工作要求
（1）原则上2年完成1次LAC（RAC）区优化。
（2）LAC（RAC）优化应包括城市、省际边界及跨业务区的边界优化。
（3）LAC（RAC）边界应尽可能避开话务密集区与主要干道，减少频繁位置（路由）更新。
（4）项目管理、系统分析、测试分析、方案制定由A类人员完成，测试由C类人员完成，天馈调整由D类人员完成。
1.4.3优化内容
（1）监控IU口网络状态，收集移动台在作话音呼叫时，跨LAC移动发生位置区更新的区域；数据呼叫时，跨RAC移动时发生路由区的更新区域。
（2）确定优化范围。
对LAC（RAC）边界区域小区CS、PS更新成功率及相应小区话务量进行分析。
根据实际需要确定LAC（RAC）边界优化的范围和对象。
（3）负荷评估。
通过统计话务量、信令负荷，对比设计容量，对LAC（RAC）划定范围进行评估。
如超过负荷告警值，应提出LAC（RAC）重规划需求。
（4）性能指标统计。
对LAC（RAC）边界小区的切换次数、切换成功率、接入成功率、掉话率、数据速率和话务量进行统计分析，筛选出问题小区。
（5）DT测试及分析。
通过DT数据对LAC（RAC）边界的现网运行情况进行分析和评估，定位频繁更新区域。
（6）与相关人员配合重新规划LAC（RAC）边界、调整相关参数。
（7）针对地市边界、省际边界开展优化，合理调整覆盖，减少重叠覆盖区域。
（8）完成网络测试、优化方案提交、天馈系统调整等工作。
1.4.4输出结果
LAC（RAC）优化报告（优化计划、网络评估、问题定位、优化
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