销售部岗位职责.docx

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销售部岗位职责

销售部岗位职责1

　　1、协助经销商店面完成活动策划及销售任务；

　　2、销售日常管理工作：

合同管理、会议管理、报表管理、系统管理；

　　3、团队管理：

人员日常管理、培训执行、绩效沟通等；

　　4、市场管理：

调研、竞品分析、市场开发；

　　岗位要求：

　　1、35岁以下，有销售经验者更佳。

无行业经验也可

　　2、有发展的眼光，学习能力极强。

渴望走上管理岗位或者公司内部创业，成为加盟商

　　3、喜欢挑战，具有吃苦耐劳及团队协作精神。

销售部岗位职责2

　　二、销售部业务员岗位职责

　　1．严格执行公司的各项规章制度，爱岗敬业，服从领导分工安排，履行自己的职责；

　　2．努力学习业务知识，提高业务素质，加强团队合作精神，熟悉产品结构，对客户服务热情，信息反映及时，努力开拓营销市场，拓宽销售渠道；

　　4．辅料的制作，如吊牌，洗涤标，说明书，纸箱等，根据客户的要求，按订单下达制作；

　　5．及时催收应到账款，安全收汇；

　　7．遵守职业道德，严守商业秘密，不得以任何形式将公司的商业秘密对外泄露。

　　区域经理职责

销售部岗位职责3

　　1、制定销售计划，努力完成和超完成预算额。

　　2、对酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作和建议。

　　3、详细了解房态、类型和折扣规定，餐饮的菜品、菜式、口味等方面知识并进行市场推广。

　　5、做好客户拜访记录，迅速、高效、礼貌的解决客户问题。

　　6、及时做好协议客户合同到期的续签工作。

　　7、与各部门做好协调、沟通。

　　8、严格遵守酒店的各项规章制度，绝不做出有损酒店形象和利益的事情。

　　9、及时掌握市场动态，分析市场动向、特点和发展趋势，合理的开发新客源。

销售部岗位职责4

　　岗位职责:

　　1、用机器学习和数据挖掘的方法从海量互联网数据和日志数据中挖掘特征，用于推荐引擎中。

　　2、对推荐引擎进行开发和优化，支持大数据量、高并发和高性能

　　企业对汽车销售顾问要求

　　要求A

　　岗位职责：

　　1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务；

　　3、负责开拓产品的销售市场，完成各项销售指标；

　　4、负责挖掘客户需求，实现产品销售；

　　任职要求：

　　1、主动性强，工作态度积极，热爱汽车销售工作

　　4、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力，心理素质佳；

　　5、良好的团队协作精神和客户服务意识；

　　6、有汽车销售经验优先。

　　要求B

　　●岗位基本职责

　　1、负责车辆和精品的销售，完成公司下达的销售任务指标；

　　3、潜在客户的开发，并对客户进行有效管理；

　　4、对成交客户的跟踪回访，维护客户关系，确保客户满意度；

　　5、对当地汽车销售市场进行调研分析，反馈市场信息，并提出改进方案与建议。

　　●岗位基本要求

　　1、热爱汽车销售，具有良好的团队协作能力、沟通能力和敬业精神；

　　2、自我管理力和抗压力强，具备良好的服务意识和团队意识；

　　3、有汽车行业工作经验者和汽车驾驶证优先。

　　要求C

　　岗位职责：

　　1、负责展厅客户接待，车型讲解等

　　3、负责开拓产品的销售市场，完成各项销售指标；

　　4、负责挖掘客户需求，实现产品销售；

　　5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。

　　任职要求：

　　1、主动性强，工作态度积极，热爱汽车销售工作；

　　2、有较强的事业心，勇于面对挑战；

　　3、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力，心理素质佳；

　　4、良好的团队协作精神和客户服务意识；

　　5、必须持有驾驶执照C1及以上，无驾驶证恕不接待。

　　工作时间：

早8：

30-下午18：

00。

每月调休4天

　　员工福利：

每年公司安排旅游，每月聚餐，妇女节、端午节、中秋节、元旦、春节。

销售节日福利。

销售部岗位职责5

　　1.根据公司年度工作计划，制订销售计划并组织实施。

　　2.制定、审核销售管理制度、销售政策，设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算、销售人员考核办法及奖励办法。

　　3.整合、优化市场资源配置，提升营销体系的运行效率。

　　4.建立稳定的销售团队，能有力地将计划转变成结果。

　　5.建立先进的客户管理和开发手段，开拓市场，扩大业务量。

　　6.组织收集竞争对手的产品在市场上的相关信息。

综合客户反馈，每月撰写市场调查报告并交上级主管领导。

　　7.营销部门员工绩效考评及费用管理与控制。

　　8.销售合同签订、履行与管理。

　　9.组织售后工作。

　　10.组织下辖岗位职员的业务培训。

　　11.商务谈判。

　　12.定期走访老客户，收集我公司产品的回馈信息。

　　13.直接上级交办的其他工作。

销售部岗位职责6

　　1、制定每月、季度、年度销售计划，进行目标分解，并执行实施；

　　2、销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督；

　　3、设立、管理、监督、督促销售部正常工作运转，正常业务运作；

　　5、合理进行销售部的预算控制；

　　6、研究掌握销售员的需求，充分调动工作积极性；

　　7、制订销售人员的行动计划，并予以检查控制；

　　8、定期收集并整理市场信息；定期把市场信息报备公司；

　　9、预测市场危机，统计、催收和结算款项；

　　10、做好销售服务工作，促进、维系公司与客户间的关系；

　　14、组织、完成公司所属项目的销售

　　15、对产品的修改与调整提出建议；

销售部岗位职责7

　　岗位职责：

协助销售总监和大区经理、各省区域经理处理各种内勤业务，如样书寄送、文件盖章、通知发放、费用划拨、财务报销、客户档案归类整理，数据记录与核实、监督客户服务经费落实到位等。

　　2、负责各类营销数据整理，并随时答复领导对销售动态情况质询;协助销售总监对相关市场数据做汇总、整理工作。

　　3、负责销售人员周报汇总统计，并就相关信息整理归档。

　　4、协助销售总监对销售人员销售费用、市场费用做初期审核，并做好历史记录。

　　6、协助销售总监做好部门内务、部门例会组织召开，并做好会议记录。

　　7、协助销售总监做好市场活动组织、召开工作，执行具体会务性事务。

　　8、完成销售总监临时交办其他任务。

销售部岗位职责8

　　一、岗位名称：

销售部部长

　　二、岗位工作内容：

负责部内的基础工作、销售计划、市场信息，投标管理。

　　三、岗位职责:

　　1、基础工作

（1）、管理机构和管理制度健全，各岗位责任，任务明确。

　　（3）、建立和完善各类岗位人员的工作程序，校准及考核办法。

　　（5）、组织好本部门的培训工作。

　　2、销售计划

　　（3）按销售计划组织好产品的销售工作，并采取相应的措施，以确保销售计划的完成和合同兑现率。

　　3、市场分析

（2）、对市场信息分类筛选，对有价值的信息组织跟踪，责任落实到人。

对重大市场信息和一般市场信息要区分、提炼、总结、存档

　　4、投标管理

（1）、负责组织有关部门对招标文件学习和研究，澄清文件后，必须再次组织研究，并及时准确做出相应反映。

（2）、负责对投标书商务部分的编制和汇总工作，做到证明文件齐全，格式规范，投标书质量居上游水平。

销售部岗位职责9

　　为了促进企业的发展，确保产品质量，严肃厂纪厂规，确保生产车间正常运作，特制定本管理制度：

（一）正确掌握市场

　　1、定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势，销售部岗位职责。

　　2、收集有关产品的信息，掌握产品市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。

（二）确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。

　　1、完成公司下达的销售任务为目的，确定销售目标，制定销售计划。

　　1、监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。

　　2、根据项目的卖点（卖点是可以创造的）和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神，工作计划《销售部岗位职责》。

　　3、完善产品营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。

　　（三）管理销售活动

　　1、制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。

　　2、营销队伍的组织、培训与考核。

　　3、客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作

　　二、销售部经理岗位职责

　　销售经理的主要职责是组织、安排、落实销售部的各项工作。

领导完成项目销售工作。

　　具体内容分为以下几项：

（一）负责销售部行政管理，组织协调销售部各项日常工作。

（二）负责销售部工作时间、人员安排，管理、监督销售部工作纪律。

　　（三）负责业务员工作行为，形象规范管理。

　　（四）负责工作环境卫生监督、管理。

　　（五）负责销售部销售业务管理：

　　1、定各阶段销售目标，根据市场状况及时调整销售策略及销控计划，策划组织实施各项销售工作。

　　2、组织安排销售动态分析，分析项目的市场、广告、客户等回馈信息，为公司决策提供依据。

　　3、定期组织安排产品市场调查与分析，提出市场调查报告，全面掌握市场情况，为公司经营决策提供依据。

　　4、协调配合业务员与客户的谈判，监督接待、谈判签约等销售进程，促进成交，审核合同条款。

　　5、组织每周销售例会，总结销售情况。

　　6、负责组织业务培训及考核。

　　7、制定并组织销售业务流程、监督实施。

　　8、制定并组织填写各类销售统计报表，监督建立客户档案管理。

　　9、处理各种突发事件，完成公司交办的其他工作任务。

销售部岗位职责10

一、策划部岗位设置

　　本部门共设3人，其中策划经理1人、策划主管1人、内业1人。

二、策划部各岗位职责

（一）策划部经理岗位职责

　　1、协助总经理工作，参与公司经营管理决策，主持本部门日常工作；

　　2、负责开发项目前期、中期、后期（含物管）全过程开发和管理的广告、营销（物管）等策划，负责撰写各个阶段营销策划报告，确保策划目标的实现；

　　3、树立品牌意识，在实施项目策划过程中，利用广告宣传、公关活动、销售服务、队伍管理等逐步打造公司及项目的品牌；

　　4、参与工程设计。

审查户型设计图、规划方案图、环境方案设计图，及早发现和解决产品设计中影响销售的问题，确保房屋功能和环境最优化；

　　5、负责各类营销费用预算及使用情况；

　　6、监控售房价格，适时提出房价升降意见，提前制定成本超标时确保项目利润的预备方案；

　　7、组织部门员工有效执行营销推广各项方案和活动；

　　8、做好与代理（销售）公司、工程管理部、开发部等相关部门的沟通协调工作，确保及时准确地把客户的信息传达给相关部门；

　　9、负责或组织相关岗位员工，在部门各项职责履行过程中，与涉及到的有关外部合作单位沟通，选择及签约工作，并组织实施和过程监控；

　　10、负责参与项目商业产品的规划设计、市场调研、商业定位、商业推广、招商等相关工作；

　　11、组织部门员工完成公司领导安排的其它事宜。

（二）策划主管岗位职责

　　1、协助部门经理编写各项方案及推广计划；

　　2、协助部门经理执行各营销推广计划；

　　3、协助部门经理完成营销推广费用计划的制定和审核；

　　5、参与审议广告公司提交的`平面、影视广告及公关活动创意

　　7、负责定期汇总项目营销推广费用开支数据，编制公司营销推广费用开支报表；

　　8、配合部门经理落实执行公司品牌策划及推广工作；

　　9、根据项目销售执行状况及市场发展趋势，定期向部门经理提供项目产品研发、后续项目产品定位建议；

　　11、结合项目周边项目进度，定期进行行业市场调查；

　　12、根据各项目推广成果情况反馈，对各项目推广效果进行监控和评估，定期提交总结分析报告；

　　13、与有关外联单位进行接洽，并与合作方建立良好的合作关系；

　　14、协助部门经理撰写商业策划报告，实施执行商业策划、招商过程中的的相关活动；

　　15、上级领导安排的其他临时工作。

　　（三）内业岗位职责

　　1、负责登记梳理部门各类文档及各类合同，做到不缺失，并利于查询；

　　2、负责部门内报帐处理工作；

　　3、负责部门内部办公用品的领取及流程处理，为各岗位工作提供强有力后勤保障。

　　4、负责部门之间往来文件的传送及保管；

　　5、配合有关岗位举办的各项会议准备工作；

　　6、公司对外宣传的文案编写及其它文案性质工作，并协助上级完成相关的市场宣传工作；

　　8、其他临时性的工作，

三、销售部岗位设置

　　销售部设置12人，其中销售经理1人、销售主管1人、置业顾问8人、权证主管1人、权证助理1人。

四、销售部各岗位职责

（一）销售部经理岗位职责

　　1、负责销售部的全面销售工作，执行销售计划、落实销售任务；

　　2、全面熟悉所售楼盘的基本情况及重庆市房地产市场动态,了解公司的运行机制和公司所有在售或待售项目情况；

　　3、负责售楼部及外卖场一切日常销售工作（包括日常事物安排,合同审核,房号销控,业务指导,工作协调,办公秩序,劳动纪律,调解内部纠纷及处理客户投诉）,确保高效,规范运作,努力提高销售业绩；

　　4、解答客户提出的疑难问题，帮助销售员完成单次交易，及时处理客户投诉，建立投诉档案、负责向相关部门反馈投诉信息；

　　5、根据项目佣金制度及时提交审核销售员佣金报表；

　　6、负责制定所推楼盘销售要点解说词，并进行对销售员的培训；

　　7、主持召开售楼部每日工作例会，总结当天销售工作，解答售楼处发生的各类问题；

　　8、协调与售楼部及外卖场相关的保安、保洁、物管、工程等部门，及时沟通处理突发情况；

　　9、负责售房预定协议、预售房合同范本的审查；

　　10、负责对销售人员的业绩考核，并于每月底提交《销售员考核表》，对销售员的聘用，解聘，奖惩和调整提出意见；

　　11、组织部门员工完成客户服务相关工作，办理项目销售预售许可证，面积测量及大小产权证的办理，及时回款；

　　12、每周一提交上周成交客户明细给财务部，涉及有房屋抵押积极配合财务部及时解押；

　　13、根据市场发展状况及销售工作中的客户反馈情况，每月向策划部提出具体的推广建议；

　　14、负责与工程部、策划部的相关部门的沟通，有效开展销售工作；

　　15、上级领导安排的临时性的工作。

（二）销售主管岗位职责

　　1、协助销售经理作好售楼中心的日常管理工作；

　　2、及时向销售经理反馈销售现场各种信息，负责对销售现场各类突发事件妥善进行初步处理；

　　3、负责监督置业顾问的行为规范、客户接待、回访跟踪等工作；

　　4、负责置业顾问的日常销售接待排序及排休工作；

　　5、协助置业顾问有需要的销售谈判，促其成交；

　　6、负责销售合同的初审，负责合同及附件的整理、收集及报送；

　　8、负责办公用品、销售物料的管理，及时上报所需物资；

　　9、负责主持召开售楼部每日工作例会，班前检查及当天销售工作总结，解答售楼处发生的各类问题；

　　10、负责房款催收的同意管理；

　　11、完成销售经理交办的其他工作。

　　（三）置业顾问的岗位职责

　　置业顾问前台：

　　1、全方位熟悉所售楼盘的基本情况；

　　2、配合项目销售现场经理工作，努力完成展销、售楼现场及分部的市场推广任务；

　　4、负责填写《认购书》等销售文件，并确保其中条款准确无误后签名，送销售现场经理或主管审核签署；

　　5、负责销售合同的准备及签约工作；

　　6、负责陪同客户去财务交付定金或房款；

　　7、将收据、已盖章的认购或预留协议客户联、购楼须知、购房费用明细交给客户，回答客户有关咨询，送客户至销售现场门外；

　　8、涉及大案交易的客户或其他特殊情况本人无法回答解决的，应当及时确切地向上级汇报；

　　9、与已成交客户和有意向未成交客户经常保持友情沟通并介绍公司有关工程进度，销售情况；

　　10、负责每日在erp系统上录入来电、来访客户信息及认购信息；

　　11、负责每月进行可类比楼盘市场调查，汇总数据；

　　置业顾问后台：

　　1、负责置业顾问前台认购书的审核；

　　4、负责对办理完毕合同进行归档，并通知客户领取；

　　5、负责对各项目到期销售欠款的催缴款工作；

　　6、负责日常交房的工作，包括编制寄发接房通知书等；

　　7、负责配合权证岗进行合同的登记备案工作；

　　9、负责日常现场客户投诉的接待；

　　10、负责每日在erp系统上进行合同签订的录入及项目建盘工作；

　　11、负责配合销售岗进行日常的现场管理工作；

　　12、销售经理安排的临时性工作。

　　（四）权证主管岗位职责

　　1、全面负责客服组的日常工作，按销售流程安排合同及时登记和产权证办理、安排贷款合同及时下贷；

　　2、维护房交所、银行、公积金管理中心的良好关系；

　　4、负责办理公司各项目总证、客户产权证、国土证手续工作；

　　5、负责办理客户转卖、客户产权变更登记手续（这属于二手房范畴，公司收取相关费用）；

　　6、协助销售人员对客户有关转卖、权证变更疑难问题的解释和处理工作；

　　7、做好权证的统计报表及费用请款和报销手续；

　　8、做好每批《商品房买卖合同》登记的记录工作，并按月上报部门经理；

　　9、做好每批按揭客户办理情况登记，并按月上报出按揭贷款人员名单和下贷金额报表报分管部门经理及财务部；

　　10、协调、处理在售房屋的售前解押工作，并督促责任部门办理，逾期未能解押的及时告知部门经理；

　　11、严守公司商业秘密，如销售状况、回款情况、合同和各种证件的办理情况等；

　　12、领导安排的其他临时性工作。

　　（五）权证助理岗位职责

　　7、与贷款行相关办理人员协调按揭办理流程，压缩按揭回款周期；

　　8、及时报送项目购房合同到房管局备案；

　　9、定期与房交所等相关职能部门沟通以保持部门工作的顺畅；

　　10、做好客户服务过程中的权证办理、管理和档案归档等工作；

　　11、严守公司商业秘密，如销售状况、回款情况、合同和各种证件的办理情况等。

　　12、其他临时性的工作。

销售部岗位职责11

　　1；负责市场的调研和预测，掌握市场信息和客户需求。

　　2；根据市场信息及年销售任务编制销售不工作计划。

　　3；负责日常的业务接待，编制签订销售合同。

　　4；根据市场信息负责组织合同评审。

　　5；根据销售合同下达生产任务书。

　　6；根据对市场的预测建立合理的安全库存，及时下达预投计划。

　　8；负责成品库的管理工作。

　　9；负责余款的回收工作。

　　10；负责公司的售后服务工作，妥善处理客户投诉。

　　11；负责客户满意度的调查统计工作，将用户的意见及时反馈到公司。

　　12；为了提高公司在用户中的信任度，要保证零配件的供应。

　　13；服从公司的统一指挥完成公司临时交办的一切任务。

销售部岗位职责12

　　1、负责制定和实施部门销售计划、目标；

　　2、掌握市场动态，积极开拓市场，完成公司销售目标；

　　3、对外沟通，对市场进行全面分析；

　　4、制定并实施计划建议书，进行商务谈判；

　　5、负责合同审及投标书的制作审批；

　　6、对区域内的客户进行科学管理；

　　7、对部门客户账款进行调控催收。

　　任职资格：

　　1、大专以上学历，年龄30—40岁，身体健康；

　　2、工作认真、谨慎、细心、责任心强；

　　3、具有较强的沟通、协调能力，优秀的外联、公关能力，具有解决突发事件能力；

　　4、掌握完善的销售技巧，具备优秀的与客户沟通的能力；

　　5、较强的业务拓展能力，有较好的搜集分析销售线索的能力；

　　6、有效维护、管理业务员，提升业务员销售业绩的能力。

　　7、有相关管理经验或化工专业者优先。

销售部岗位职责13

（一）正确掌握市场

　　1、定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。

　　2、收集有关房地产的信息，掌握房地产市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。

（二）确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。

　　1、完成公司下达的销售任务为目的，确定销售目标，制定销售计划。

　　1、监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。

　　2、根据项目的卖点（卖点是可以创造的）和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。

　　3、完善房地产营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。

（三）管理销售活动

　　1、制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。

　　2、营销队伍的组织、培训与考核。

　　3、客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作。

销售部岗位职责14

　　2、负责销售人员考勤、请假审批。

　　3、负责销售人员工作报告与汇总：

敦促销售人员分别于每天、每月、每半年和每年将工作总结和工作计划以书面形式发给销售助理，销售助理进行汇总统计。

　　6、协助销售人员对政府招标采购公司与竞争对手提出质疑及时予以答复。

　　9、根据销售人员反馈，对合同回归情况进行跟催，并对合同进行扫描存档，合同原件交财务存档;财务部门开具发票进行登记后并敦促将发票寄往各办事处，并催促各区域销售人员及时收款。

　　10、负责安排到货确认与安装培训事宜：

A、与销售人员确认是否到货，是否安装，运行是否正常;B、如需公司安排人员进行上门安装培训，由销售人员出具书面申请后协调公司市场部安排安装培训事宜。

。

　　11、负责对销售部门工作上传下达，内外沟通。

　　13、负责设备质量问题收集：

收集到产品质量问题及时反馈，以便其安排或协调维修设备事宜。

销售部岗位职责15

　　第一条在总经理领导下，全面负责公司产品的市场开发、客户管理和产品销售组织工作。

定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势，制定市场销售策略，确定主要目标市场、市场结构和销售方针，报总经理审批后组织实施。

　　第二条根据企业的近期和远期目标、财务预算要求，协调各部门的关系，提出销售计划编制原则、依据，组织销售部人员分析市场环境，制定和审核销售预算，提出产品价格政策实施方案，向销售部人员下达销售任务，并组织贯彻实施。

　　第三条掌握国内外产品市场的动态，每周在总经理主持下，分析销售动态、各部门销售成本、存在问题、市场竞争发展状况等，提出改进方案和措施，监督销售计划的顺利完成。

　　第五条提交产品重要销售活动和参加国际、国内产品展销活动实施方案，组织人员．准备材料，参加销售活动，广泛宣传本公司产品和服务，对销售效果提出分析，向总经理报告。

　　第七条定期检查销售计划实施结果，提出销售计划调整方案，报总经理审批后

　　第八条掌握产品价格政策实施情况，控制公司不同客户对象及其不同季节和价格水平，定期检查计划实施结果，及时提出改进措施，保证企业较高的平均赢利水平。

　　第九条定期走访客户，征求客户意见。

掌握其他公司销售情况和价格水平，分析竞争态势，调整产品销售策略，适应市场竞争需要。

　　销售部经理岗位职责-

　　第十条参加公司收款分析会议，掌握客户拖欠款情况，分析原因．负责客户拖欠款催收组织工作，防止长期拖欠款催收组织工作，防止长期拖欠。

　　第十一条培训和造就一支不同年龄和不同层次的产品销售专业队伍。

　　第十二条制定销售部管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。

严格控制销售费用开支，规定开支范围和标准，监督销售费用的使用