综合职业能力导向下的国际商务专业课程体系重构.docx
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综合职业能力导向下的国际商务专业课程体系重构
综合职业能力导向下的国际商务专业课程体系重构
摘要：
高职院校“以就业为核心”的教育定位，决定了高职教育其本质是就业教育，学生毕业后能否顺利就业是衡量教育质量的最重要指标。
因此，课程设置必须适应职业岗位的综合能力要求。
常州工程职业技术学院以适应社会需求为根本，以培养综合职业能力为导向，以适应中小企业的职业岗位群为目标，对高职国际商务专业课程体系进行重构。
关键词：
综合职业能力国际商务专业课程体系重构
常州工程职业学院以适应社会需求为根本，以培养综合职业能力为导向，以适应中小企业的职业岗位群为目标，探索和尝试对国际商务专业的课程体系进行重构，具体从课程目标的确定、课程内容的选择与组织、课程实施、课程评价四个方面进行了一些改革。
一、明确课程目标
（一）将职业能力观由任务能力观转换为综合职业能力观
“能力本位”目前已成为我国职业教育界的共识，但反思当前我们在人才培养方案中所体现出的能力本位的课程观，具有一定的片面性。
这种能力观是将任务的叠加当作能力。
按照这种能力观，能力标准就是任务技能清单；能力本位的课程就是在此基础上开发的一系列孤立的任务技能学习（或称教学模块）；能力评价的依据就是直接观察个体对这一系列具体任务的完成情况。
这种能力看不到整体大于部分之和，没有关注十分重要的学习心理过程――学习迁移。
这样做的结果是毕业生虽然成绩全部合格，准予毕业，但难于直接融入社会。
由此可见，职业教育的培养目标不仅是要促进学习者职业能力的发展，还要促进人的整体职业能力的综合发展。
即“综合职业能力”的发展。
综合职业能力是指职业人所具备的综合的、普遍的、可迁移的，对未来职业成功发展具有持久性的正确的方法论和必备的社会能力，是一个人在现代社会中生存，从事职业活动和实现全面发展的必备条件。
概括起来讲，综合职业能力包含两方面的能力，即专业能力和专业以外的能力。
专业能力主要是指专业知识和技能，专业以外的能力主要指灵活运用专业知识和技能去解决不同情境中的不同问题的能力，主要是指方法能力，另外还应包括社会适应能力、认知能力、工作发展能力。
在当前严峻的就业形势下，高职学生“综合职业能力”的高低无疑是决定其能否成功就业的关键。
因此，我院国际商务专业人才的培养目标定位于掌握国际贸易业务流程、单证制作、价格核算、交易磋商、市场调查、营销管理、客户管理、电子商务、商务行政管理等相关知识和技能，能在外贸企业或各类中小企业从事外贸业务、营销管理、商务行政管理等业务工作，具有良好的商务从业人员职业道德、职业态度，技能过硬、身心健康的，在人际交往、跨文化沟通、组织管理、信息处理、团队合作和工作执行力、创造力等方面具有一定优势的应用型商务人才。
（二）将课程目标由针对职业岗位扩展到职业生涯
随着社会经济的迅猛发展，科学技术在生产中的广泛应用，社会生产的现代化导致就业市场的波动性不断加大，岗位的相互替代性速度加快，新型劳动组织和管理机制不断出现，，导致人才在岗位、企业、行业之间流动性不断增大，对人才的职业适应性要求不断提高。
在就业市场瞬息万变的情况下，如何才能培养出能够适应职业流动性的人才是对高等职业教育提出的新课题。
要使人才适应职业流动性，唯有使其具备综合职业能力，别无其他途径，因为综合职业能力的培养能够“帮助青年人在谋求职业时有最适度的流动性，便于他从一个职业转移到另一职业或从一个职业的一部分转换到另一部分”。
目前，我院的课程目标相对狭窄，是主要是针对一些具体的职业岗位，还没有扩展到职业生涯，培养目标的针对性过强，不能满足“社会人”的流动需求。
毕业生缺乏灵活的适应社会的综合职业能力。
为此，我们在课程内容的选择方面尝试作了一系列的调整。
二、优化课程内容的选择与组织
人才培养方案中的课程内容的确定，是根据课程目标，选择达到目标的知识、技能、职业态度等内容。
在综合职业能力课程观的指导下，课程内容的选择主要是根据课程开发中的职业工作分析获得的能力要求和标准来组织课程内容。
课程内容的选择应紧紧围绕综合职业能力培养的要求进行组织，既包括学科理论知识，又包括工作过程知识。
知识的组合不是简单的几门课程的叠加，而是以能力需要进行有机整合。
如前所述，综合职业能力包括专门技术能力、社会适应能力、方法能力、认知能力、工作发展能力，因此，建立综合职业能力导向的高职课程体系，就是要建立有利于培养学生这些能力结构的课程体系。
具体内容可分为以下几个方面：
（一）专业理论课程
高职院校所培养的技术型人才，不单单是能在生产操作层面上完成一些较为固定化程式的操作工，还必须具备一定程度的认知能力与技术理论，是有一定理论知识层次的技术人员，因此，必须要重视相应的理论教学。
现在的企业经营者，虽然需要大量实践能力较强的技术员工，但他们更希望员工有“悟性”，而不仅仅是会操作的“机器人”。
所谓的“悟性”其实就是与工作上所需技术理论与基本知识的掌握。
高职学生专业理论知识掌握得不够好，成为不争的事实，以至于企业对高职学生有一种不信任感，或是看不上眼。
要改变社会上对高职学生的这种成见，提高高职毕业生的社会地位，必须要在注重高职自有的特点，如实践性、实用性的特点外，还要重视其内涵的发展，要注重理论知识的授受，提高学生的认知能力与素质，提高学生的社会竞争力与发展潜力。
当然，这样做的目的并不是将高职教育变成学术性的教育，而是想让高职教育培养的技术人员获得在工作过程中发展的一种潜在的推动力。
（二）实践课程
高职教育与普通高等教育的最大不同就在于强调实践，强调学生操作能力的获得，技术的应用水平的培养等，因此，在高职教育的课程体系中，实践课程是一个重点，同时也是一个难点。
因为实践要依靠理论的指导，要求实践教学与课程内容与理论教学与内容相适应与联系，要相互促进，而不是相互孤立。
综合职业能力导向下，实践课程必须要根据专业领域的理论知识，科学技术发展的现状以及学校或是社会条件的一些具体情况而定，应该从相应的专业性与操作性、应用性等作为切入点，设计好实践课程的内容。
在多年的实践中，我们认为实践课程的设计可考虑以下几个方面的问题：
1、实践课程的内容必须要专业领域中或是生产企业中正在运用的先进科学技术作为内容选择的目标。
作为培养生产第一线的技术人才的教育，其传授的技术必须是先进，考虑到教育的“滞后效应”，有时其内容还需要是超前的。
与此同时，还必须考虑到地区实用性因素，考虑到本地区企事业的技术先进程度。
2、实践课程要注意与职业资格标准的接轨。
要积极引入国家社会劳动保障部门和相关行业颁发的职业资格标准，根据职业岗位要求，将职业资格教育课程嵌入到专业课程体系中去。
根据职业资格的要求设计实践课程，将实践课程与实际的操作运用相结合，有利于提高学生技术的操作运用能力，使学生能在相应的工作上更快的融入岗位，增加学生的就业资本。
由于有一个相应的等级作为评定结果的标准，也使老师在教授和训练时更有针对性，学生在学的时候也有目的性，并做到心中有数。
3、处理好实践课程与理论课程的关系。
目前，高职院校普遍都非常重视实践课程，但现有的实践课程很多又附属于理论课程，单独设置实践课程的很少，系统性较差，没有发挥出其应有的作用。
因此，必须设置相对独立的实践课程体系，在教学计划中加大实践课程所占的比例，摆脱长期以来实验与实践教学以验证理论知识为主的状况。
实践课程的设置既要注重纵向的知识系统性，又要注重横向知识的相互渗透，处理好理论课程与实践课程课程相互渗透与结合；既要抓学生的共性要求，也要有利于学生创造思维的培养与智力的开发。
同时，要加强与实训课程相匹配的实验室、实训基地、实习工厂、仿真（模拟）实训室的建设，营造一个真实的职业实训环境。
（三）人文素质课程
教育不仅要教给学生知识，更要教育学生做人。
高职教育不能因为要考虑就业的责任就只传授培养学生技术知识和职业技能，还要重视与就业关系重大一些素质的培养，如劳动习惯、劳动态度、安全知识、人际关系等等。
因此，必须重视人文素质课程。
高职教育也不例外。
从现阶段高职院校的生源来看，大多都是独生子女，又长期受升学教育的影响，从人格养成到身心素质、思想道德素质、人文素质的提高，都面临艰巨的任务。
因此，我们在课程内容的选择上，注重体现现代社会对职业人的人文素质要求，帮助学生树立遵纪守法、明礼诚信、团结合作、爱岗敬业的道德规范，树立良好的劳动意识、规范意识、创造意识、效率意识、环境意识、质量意识和科学态度，使他们进入企业后，能够较容易地了解和认同企业文化，成为一个合格的社会人和职业人。
具体措施表现在：
首先，在课程类型上注意显性课程与隐性课程之间的渗透和互补。
职业能力最重要的组成元素是专业知识和技能，它们含有很多经验性的隐性能力成分，如职业所需要的态度、情感、思想、行为倾向、品质，这些内容无法直接把握并用显性的语言来确切表述，只能通过一个合适的载体来间接确定。
为此，除了按国家要求开设“思想道德修养与法律基础”、“军事理论课”、“毛泽东思想、邓小平理论和‘三个代表’重要思想概论”、“形势与政策”外，我们十分注重隐性课程的开发。
如增加素质拓展训练、团队管理、管理沟通、商务礼仪等课程，进行这类能力的学习与养成教育；注意校园文化的建设，通过生动活泼的社团活动、党团活动、学术报告等多样化形式的校园活动来影响学生；在教学过程中，发挥教师为人师表的作用，以高尚的道德、情操来濡化学生；在教学手段上，除了传统的讲授外，还可以广泛采取案例教学、多媒体教学、社会实践等方法，加深学生的情感体验和道德理解。
（四）职业生涯可持续发展课程
高等职业教育是一种以人为本的教育，它不仅服务于社会的需要，还要服务于人的全面发展的需要。
美国劳工部一项研究预测，现在20岁的年轻人在今后一生的工作时间内，职业的转换将会达到6－7次之多。
这种情况表明，一个人一辈子固定在一种职业或一个工作岗位上的时代即将消失，我国社会也发生着同样的变化。
职业或岗位的变换并非无条件的，它要求变换职业或岗位的人能适应变化了的环境、变化了的工作，否则就有失业的危险。
这就足以表明高职教育要能促进学生能力素质的持续发展，为学生的终身就业打下基础。
职业生涯可持续发展课程主要就是要满足上述要求而开设的课程，需要推动课程的综合化来加以实现。
所谓课程的综合化，不是两种或两种以上课程内容的简单相加，而是要体现专业内相关知识的综合，体现不同专业知识的综合，还要体现在实践活动的综合。
这样的课程能使学生尽可能多地获得更加宽广的知识，优化学生的知识结构，增强学生的变通能力，为学生在未来的职业生涯中职业能力的持续发展贮能蓄势，使他们成为能迎接新世纪任何挑战的成功劳动者或创业者。
三、认真落实课程实施环节
课程实施是将选取并组织好的课程内容付诸实践，是实现课程目标的具体过程，也是检验、修改、完善课程设计方案的必要环节。
是课程开发中的重要一环。
以综合职业能力培养为导向的课程实施过程，与学科本位课程相比，对教学方法和教学手段的采用要求更高，而且对师资与学校的设施以及行业企业提供的实训条件也有较高的要求。
为此，我们根据实践的体会，认为要将课程实施落到实处，而不是简单的将课程开发止于课程方案的完成，需要做好以下几方面的工作：
（一）教学过程的改革要与课程内容的改革配套进行
教学目的决定了我们对专业培养的知识、能力结构的设计。
而知识、能力的获取，需要教学过程的支持。
不同类型的知识、能力体系需要不同的教学过程来完成，能否采用先进的教学方法与手段，直接关系到培养目标的实现。
从以学科知识导向的教学过程转向以职业活动、劳动过程导向的教学过程，是职业教育教学的重大改革。
因此，我们认为，应该对以综合职业能力导向下的教学过程进行很好地的设计，要将教学组织与方法的改革作为课程开发的一项主要内容，与课程内容的设计改革进行配套进行，确保教学目标的实现。
（二）灵活运用各种现代职业教育教学法
学生自主学习能力、独立工作能力和创新能力的获得，不仅需要有足够学时的实践教学来实现，还需要有科学的教学方法作保障。
以综合职业能力培养为导向课程实施一般是通过工学交替来实施的，融“教、学、做”为一体，注重学生能力的培养。
为此，教师要转变以往单纯给学生灌输知识的角色，而是要根据课程内容采取有利于综合职业能力培养的教学方法，成为学生学习的组织者，让学生自主地去学习，成为学习的主体。
根据近年来的教学实践，我们认为可以借鉴和采用国内外职业教育较成功的教学方法，如行动导向教学法、模拟教学法、多媒体教学法以及个性教学法等等。
1、行为导向教学法
行为导向的教学方法通过创设实际工作环境，建立与劳动组织近似的学习小组，以完成工作任务的方式来解决学习过程中的实际问题。
这种方法将课题以需要解决的问题或需完成的任务的形式交给学生，由学生自主按照实际工作的完整程序进行收集信息、制定计划、决策、实施、检验成果、评估总结等环节的工作，调动了学生的主动性和积极性，发挥了学生创造性解决问题的能力。
教学中采用小组工作法，，有利于培养学生的团队精神和合作能力。
在这种近似真实的社会职业交往活动中，师生互动，学生积极主动实践，从而形成符合现实经济活动要求的行为方式、智力活动方式和职业行为能力。
2、模拟教学法
职业教育的职业性和应用性，决定其需要高质量的理论联系实际的教学，比如在真实的工作岗位上的实习。
但现实的教学过程中，经济贸易类专业的实践教学很难有企业为我们提供真实的实习场所或机会，因此，模拟教学法成为教学中一种不可替代的手段。
一套完整的企业运行模拟系统，有利于学生建立理论知识学习中的重要假设和概念模型。
在模拟环境中，学生可以经历全部未来工作岗位中的业务操作过程，了解各环节间的联系，而又避免承担真实经济活动中风险，是非常有效的一种教学方法
3、多媒体教学法
计算机网络和多媒体技术的采用，使职业教育的教和学的环境发生了变化，对课程实施的质量和效率的提高都产生了不可低估的影响。
首先，多媒体教学系统提供的图形、声音、语言等交互界面及交互操作，能对学生产生多种感官的综合刺激，其直观、动感的学习环境的营造，提高了学生的学习兴趣和学习效率。
其二是人机对话学习方式，便于及时反馈学习效果和学生自主选择教学内容、进度。
三是锻炼了学生处理信息的能力和独立分析解决问题的能力
4、个性化学习
每个学生的学习类型不同，智力优势不同，职业能力倾向也不同，对学习内容、方法和进度的适应也不同。
所以，教学必须以学生为中心，利用个性化教学，真正作到因材施教，挖掘每一个学生的潜能。
（三）建设科学合理的师资队伍
要培养具有综合职业能力的学生，教师要有更为全面的知能储备，具备较高的专业技术应用实践能力，较广的相关知识面，较丰富的“社会常识”和较强的社会活动能力，必须善于同社会中的有关单位及人员交流和合作。
专业课教师都应为“双师型”教师，即不仅要具备高等学校教师资格，还应具有行业工作背景，具备本行业、本专业的职业资格。
另外，进行某些对动作技能有特殊要求的课程教学时，在任课教师所掌握的一般技能难以满足要求的情况下，可聘任一定数量的实习指导教师
四、完善高职课程评价体系
课程开发中评估反馈是不可或缺的一个环节。
课程的目标、过程、效果究竟如何，应通过评估来鉴定。
这样做，一方面可以确定课程达到目标的程度，另一方面可提供课程进一步完善与改进的依据。
要想科学合理的评价课程开发的质量，我们认为要处理好以下几个方面的问题：
（一）树立科学的课程质量观
课程的质量观必须与我们高职院校的课程观相一致，要以就业为导向并兼顾其它培养目标。
比如就业率、在就业岗位上所发挥的作用、对企业发展的贡献等，这些都是衡量课程质量的重要指标。
（二）选择合理的课程评价质量标准
以综合职业能力为导向的高职课程的评价标准，首先要符合高职教育的特点，应突出对综合职业能力的考核。
其次，要注重能力推测的合理性与有效性，尽可能地采多元化的评价方法，如技能测试、模拟测试、口头与书面问答，直接观察、考察学习证据等。
第三，要注重能力评价要素的选择，要避免针对个别能力进行的孤立性分析，而要注重相关多种能力要素的综合性分析。
第四，可将课程质量评价与职业资格或职业技术等级证书挂钩，使课程评价更具有职业导向性和实效性。
（三）建立科学的评价机制
对于课程质量的评价，要建立多角度、连续性的评价机制。
首先，要建立以学校、用人单位、毕业生、专业评价机构或专家的多角度评价机制，从不同的角度（校内和校外）来审视我们的课程质量，力争做到评价的客观性。
其次，要建立连续性的评价机制，建立健全毕业生跟踪调查制度，将对用人单位和毕业生的跟踪调查工作的落到实处。
基金项目：
常州工程职业技术学院2010年院级教育研究重点课题，课题编号：
10JY008。
参考文献：
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教育科学出版社，2001．
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教育世界的今天和明天．北京：
教育科学出版社，1996：
239．□
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