配送中心总结范文三篇.docx
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配送中心总结范文三篇
配送中心总结范文三篇
配送中心总结范文三篇
(篇一)
年工作总结配送中心取得了一定的成绩,过去的半年里。
这些与超市的领导和支持密不可分。
同时,配送中心的工作还存在着一定的不足和问题,新的一年里,配送中心定会秉持精益求精、好上更好的进取精神,进一步完善信息和财务系统建设,提高订单处理、配送能力效率;进一步增加设备设施投入,不断提高配送中心现代化和科技化;进一步提高队伍素质,不断提高配送质量和效率。
配送中心全体职工以打造"差异化、特色化、创新化、安全化"物流服务为目标,超市领导的正确指导下。
紧密围绕市区和外县市超市商品供需要求,尽职尽责、任劳任怨、团结奋进、开拓创新,不断加强员工队伍管理建设,不断强化商品物流安全配送理念,出色完成繁重配送工作任务的同时,做到安全配送和效率配送,较好地完成了全年超市商品配送任务。
现将一年来的工作总结如下
出色完成配送任务一、立足本职强抓管理。
其中5名职工,配送中心共有车辆3辆、人员8名。
3名司机。
超市共有18家店,其中市区10家,外县市8家。
配送中心的主要工作任务就是负责外县市8家超市各类商品配送和市区18家店团购业务。
与配送工作任务相比,人员和车辆相对较少,配送中心工作任务相对较重,员工工作压力也比较大。
TOP100范文排行为了较好地完成全年配送任务,人员、车辆等资源有限的情况下,配送中心狠抓管理,向管理要质量,向管理要效益,不断整合各类资源,做到人力资源和物力资源在完成配送任务工作中的最优化使用。
配送中心建立了自行订单处理中心"综合受理电话订单、网络订单和超市系统订单,首先。
通过"订单处理系统"对接收到订单进行分类,并将订单信息下达给仓管和配送工作人员。
整个配送工作完成后"自行订单处理中心"会给配送人员进行考核,通过"订单处理中心"实现了配送管理的信息化,减少了配送失误率,大大提高了配送效率。
同时,配送中心不断建立健全并严格落实"质量管理体系"确保商品质量。
建立收验货标准,且按商品不同季节进行调整,做到客观准确。
通过对当日配送商品做日期标记便于超市找出商品质量责任,确保了配送商品的质量安全。
另外,配送中心不断增强服务理念,以真心、细心、耐心对待每一位供应商和每一个门店,以实现双赢为目标,严格按照公司制度、流程、规范落实各项配送工作。
不断提高配送人员业务素质二、加强教育培训。
实则异常繁杂、琐碎,配送中心工作看似简单。
若要准确、及时的完成配送任务,员工不但要有较高的工作积极性、创造性,还要有娴熟的业务本领。
为此,配送中心不断加强员工教育培训工作,通过日常学习,引导员工要严格遵守员工手册规定,按时上下班,不迟到早退、不矿工;工作时间不擅自离岗,串岗,聊天,打瞌睡,范文内容地图打牌,酗酒,抽烟,吃零食,干私活,写私人信件,不能私自外出;工作时间认真负责,严守操作流程和作业标准,减少损耗,提高品质,增加生产;上班提前到岗,打扫卫生,做好当日各项准备工作;同事和部门之间互相合作,互相理解,团结为重。
同时,配送中心不断培训员工,引导员工积极学习配送业务知识,熟练掌握超市商品的各种分类和配送常识。
长期的教育培训中,员工们工作纪律性、积极性、创造性显著增强,配送效率显著提高,为顺利完成全年配送工作打下了坚实的人才基础。
为安全配送提供保障三、夯实安全基础。
配送中心及时召开员工会议,安全是配送中心一切工作取得成功的前提和基础。
全年。
多次强调安全工作在配送工作中的重要性,并研究制定了年度安全工作要点,并以此为主线开展全年安全配送工作。
进一步明确了部门、主管和员工在配送工作中应负的义务和责任,一是认真落实安全配送责任制。
配送中心主管与全体员工签订安全责任书。
明确了各岗位的安全配送责任,保证安全责任具体到人、岗,确保安全配送责任制得到落实,提高了全员进行安全配送的责任心。
二是完善安全制度,重视基础管理工作。
中心结合配送实际,修订和完善了安全管理制度》和《事故应急手册》不断完善各种安全管理规章制度,不断规范安全配送行为。
三是时刻确保仓库安全。
定期和不定期检查发现和排除事故隐患,库房内严禁带入火种,不准任何人在库房内吸烟,不准在库房用任何电器具。
库房内必须配备合格的保管好钥匙,消防器材。
严禁丢失,出门必须落锁关灯,严禁非仓库人员进入库房,保持室内干燥,卫生,经常通风。
四是确保人员安全。
进行配送工作中货物要合理安排,尤其在堆放高架货物时一定要摆放整齐,以免滑落砸到配送人员,装卸货物的时候工作人员要注意自身的安全。
通过完善、有效的安全管理,配送中心全年实现零事故安全配送。
不断做大做强配送中心。
(篇二)
岁月如梭,转眼间20__年已与我们挥手告别。
回顾这一年,在公司领导的正确领导和亲切关怀下,其他部门同事密切配合下,部门开拓创新、人员整合;并且在全体员工的共同努力和奋力拼搏下,我们圆满的完成了公司安全驾驶及药品配送工作,为了更好的总结经验,热门思想汇报为明年的工作打下坚实的基础,现将一年来的工作总结如下:
一、思想方面
在公司的统一安排和指导下,认真学习各项规章制度,明确我们配送部在一年内的工作和奋斗目标。
配送部全体也积极努力的做到在思想上、认识上同公司运营理念和各项章程保持一致,始终保持认真工作、积极上进的精神状态,不断加强业务学习,提高综合素质。
努力营造和谐愉快的工作氛围,从而保证高效率、高质量的工作。
二、工作方面
严格管理及督促驾驶员安全行驶、优质服务的完成了配送任务,20__年里配送部完成药品配送约12.2万件货,安全行车约38.7万公里,为业务做好后勤工作,保证药品安全、快速的到达客户手里。
在公司领导带领下,配送部与其他同事的共同努力下,顺利的完成了20__年的配送工作。
工作重点主要以下三点:
1、优化团队
规范及完善部门的管理制度与流程,根据公司营运状况状况,合理的对配送部进行人员整合驾驶兼配送,定编定岗的工作与考核办法,使其公平合理,以达到激励配送部员工工作。
以下为目前配送部组建表:
运输自有货车7辆,其中苏HC4887冷藏运输车制冷温度已不能符合GSP要求,心得体会并且自重高,载量低也无法做普通货车使用,另有苏HC4889、苏HC4882两辆使用年限过久,设备磨损严重,维修频繁,增加费用成本;配送部根据实际情况,零活安排车辆进行配送,将2辆车做短途、应急使用。
配送部岗位整合后,驾驶员兼送货,工作过程中需要领核****、装货、开车、卸货、退货、收款、交款等较多手续,是很多驾驶员不愿选择的原因,导致驾驶员的不稳定性,也是困扰部门工作开展的最大问题。
因此要提高管理水平,及时了解自己的下属,包括他的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面,针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、做到人尽其才,物尽其用。
2、车辆维修
(1)审批手续:
车辆维修由驾驶员填写维修申请单,经部门审核后签字,驾驶员持签字的维修申请单,到公司指定维修点进行维修。
(2)对承修单位的要求:
为了便于管理,结算形式按月结算。
结款时提**正规****,工作总结并附所维修车号、维修日期等明细单。
(3)根据维修类型暂定维修单位:
a轮胎方面:
佳通轮胎销售部
b电路方面:
老万专修
c简易维修(保养):
海通汽车维修服务中心
d主件维修(二级维护):
淮安圣达汽车修理厂(二类)
3、用油管理
一车一卡,油卡限车、限油、设置密码等。
每次加油由驾驶员与配送主管同去,持卡与记录本到加油站进行加油,记录本记载加油量、金额、余额,并由该车驾驶员确认签字。
在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨。
平时能做到严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持最佳状态,熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参加安全学习。
不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保了全年安全行车无重大事故。
三、存在的问题
在领导的支持和同事的帮助下,配送部人员完成本职工作,但仍有不足之处,在以后的工作中,将加强自主管理的意识,完善各项管理制度与流程。
20__年已结束,在过去的一年里,我们虽然圆满的完成了公司药品配送工作,同时也暴露出一些问题。
相信今后在公司领导的领导和关怀下,在配送部的共同努力下,这些问题和困难都将逐步得到解决。
新年度、新起点,在新的一年里,配送部将不负公司的厚望,以更加昂扬向上的态度和求真务实的精神,个人简历为公司的发展尽心尽力!
配送部20__年主要工作计划:
1、注重与公司其他部门及同事协作配合,团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。
2、完善团队组建,培养送货员优质服务,提高工作效率,开展安全文明驾驶培训。
3、申请更换冷藏车,迎接GPS检查。
咨询了解关于冷藏车的性能,购买符合最新版GPS冷链要求的冷藏车。
4、梳理与完善配送部工作流程制度,有效的提高配送部员工工作效率。
5、配送线路的优化拆分与组合,提高配送的灵活性与协作性,提高配送服务能力与应变能力;合理安排线路,从而降低运输费用。
(篇三)
**年是公司发展史上不平凡的一年,对于配送物流啊来讲更是具有里程碑意义的一年,通过集团领导、财务、审计及各专业部门的大力支持与配合,配送物流部全体同事齐心协力,克服重重困难,顺利完成配送部管理操作流程汇编、存货编码梳理、合理库存修订、物资年中、年末的清盘、仓库现场整理等基础管理工作,为物资共享平台的建立与实施奠定了基础。
范文写作计划上线成功运行,意味着物资管理工作掀开新的一页,达到了物资基础管理规范、稳步提升的目的。
为总结经验、吸取教训,更为了做好**年物资管理工作,现将**年的工作及**年的工作目标及计划三部分向领导汇报如下:
第一部分:
工作回顾第二部分:
存在不足
第三部分:
明年工作目标及计划具体的年终总结与明年工作计划正文如下:
第一部分:
工作回顾一、思想方面
在公司的统一安排和指导下,认真学习各项规章**度,明确我们配送部在一年内的工作和奋斗目标。
配送部全体也积极努力的做到在思想上、认识上同公司运营理念和各项章程保持一致,始终保持认真工作、积极上进的精神状态,不断加强业务学习,提高综合素质。
努力营造和谐愉快的工作氛围,从而保证高效率、高质量的工作。
二、工作方面
1、组织框架及岗位设置,规范操作、合理分工,实现人员配置最大化,为下一步物资管理提升夯实基础。
**年,配送部根据集团战略发展及新拓展的业务项目的步伐,结合本部门员工现状,对配送部的管理组织框架重新划分为五个部门:
数据部、仓储部、物流部、数据加工部、行政部,根据现有的工作对于各部门人员定岗定责,并设置了质量监查(内审)职位,加大力度对各岗位职责及流程管理监督查检,保证配送部所有进出库的工作的准备性及规范性,降低成本的损耗,为集团上市提供规范准确的账务。
2、内部管理进一步规范。
(1)职责明确、细化分工是做好工作的前提,
2福建海博文化产业发展集团.物流配送部
**年通过对部门基层管理人员职责的进一步细化,部门重担大家挑,人人肩上有指标,保证了全面工作的顺利完成。
(2)现场管理进一步规范。
为规范仓库管理,提高工作效率,对仓库仓库区域进行统一规划和调整,在物流配送部全体同事的共同努力下,图书存储达到区域明确、类别清晰、摆放规范、标识齐全。
与海博ERP系统区域管理同步,能在最短的时间内查找到所需要图书,大大的缩短了配送时间。
并根据仓库特性,对于仓库现场的各项标准进行细化,把所有标准日常化,并持续落实,得到集团领导和相关业务部门的一致好评。
3、存货编码梳理工作逐步完善,为物资共享奠定了基础。
物资存货档案是物资的******,唯有保证其准确性和唯一性才能进行识别、区分和确认。
由于前期没有统一的管理规范,一物多码、多物一码的现象比较严重,对于查询与物资共享带来难度,8月份,数据部和仓储部对ERP系统所有存货编码及库存区域进行了全面的梳理,共计分这9大区域:
1、日常配送存放区(7大区域172个库位)2、书架存放区(99个)3、大批量库存存放区编码的梳理为物资共享奠定了基础。
4、库存物资清盘与识别,全面核定有效库存。
为了确定现存量,并修正物帐不符产生的误差。
为了稽核货品管理的绩效,使出入库的管理方法和保管状态变得清晰,提高库存图书利用率的目的。
年中、年末对仓库存货进行了全面、细致的盘点,一方面验证账务管理的准确性,另一方面对物资进行一次细致的梳理,按物资状态进行了全面的识别和细致的区分。
通过2次对货物的盘点,全面落实了公司关于配送部的制度流程,;确认图书存放地点、进出状况、加强了日常存储管理以及明确了具体责任人和监管人等,避免公司的资产受到损失,保证库存商品的真实、准确、有效,确保帐实相符,5、物流配送部出入库效率较去年有显著的提高。
__年入库册数:
31558458册(__年入库册数:
28186480);__年出库册数:
37406303册(__年出库册数:
24951929)。
物流配送部的工作环环相扣,从图书及设备的入库、管理、出库,各岗位人按配送部操作流程,认真细致的把关,并对自己负责的货物安全负责。
有效地达到了帐目的透明度与准确性。
我们将一如既往的保持,并在保持高效率的同时,保证图书配送工作安全及到货的反馈。
第二部分:
存在不足
1、各部门主管存在管理执行力不够,需加强管理执行力。
各部门员工工作中没有严格按管理制度及流程操作,管理人员执行力度不够,造成上有政策
3福建海博文化产业发展集团.物流配送部
下有对策,态度懒散,能躲则躲。
甚至造成“做得多,错得多,不做的反而不会受到处罚”现象,严重影响到的工作积极的同事。
同样的一份制度,由于执行人员的理解不同,部门跟踪不一致,导致结果差异较大,需要在下一步工作中按各项管理标准,操作规范。
2、内部监督体系还需进一步完善,监督力度不够。
监督力度不够,对物资存储带来很大安全隐患,虽然在事后采取了一定的补救措施,但仍要举一反三,对各物流配送部进行全面评估,针对性的采取防范措施,确保物资存储的安全。
3、人员流失造成频繁交接,操作不规范造成单据和系统核对困难。
新员工业务操作熟练度不够,工作效率低,应加强新员工入职培训。
4、工作责任心不强,应制定相应的考核机制和相应奖罚措施,提高员工工作热情,及工作岗位责任感。
工作中还有很多不足,如收货人员不及时把到货的情况反馈到录入人员;图书整理没有较系统计划分类存储;发货人员和数据人员配合不一至;一些岗位分工分化不够明确;责任确实不到位等。
对于以上问题建议公司制定相应奖罚制度,提高员工工作热情,及工作岗位责任感,减少并逐渐杜绝发错货、刷错单、推卸责任等问题。
配合人力资源部门做好员工招聘工作,尽量减少部门人员流动性。
有些员工作为一名老员工,自己没有主动的去争取条件,只是局限在自己的小圈子里,片面的认为只要管好自己的一亩三分地,不让领导费心就可以了,定位底,思想固化,责任心不强是最直接的表现。
第三部分:
**年工作计划
1、注重与公司其他部门及同事协作配合,团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。
2、保证工作顺利开展;确保平时的收发业务顺畅,及时发货,及时入库,保证配送部工的正常生产,做到及时处理各部门反映的问题。
3、仓库人员的换岗;在**年上半年完成所有仓管员的岗位调换工作,可以培养仓库人员的多方面能力,熟悉各业务流程,在其他人员调休的情况下可以帮忙处理业务。
发展多面手人员,作好人员储备,为以后的工作打基础。
现有人员素质普遍偏低,可挖掘与储备的人才严重缺乏。
改善措施:
利用早会或各种机会进行教育指导,对有潜质的人员侧重培养,在适当的时候进行“换血”。
4、仓库的整体规划;统一服装,各区域划分标实明晰。
5、建立数据化绩效考核;从帐、物、卡相符程度;出入库及时;库容;做账及时等多方面综合员工失误次数,从而计算出员工失误率。
以失误率来判定员工的绩效考核。
不在以模
4福建海博文化产业发展集团.物流配送部
糊的印象来决定员工的工作表现,而是以准确数据来确定员工的工作能力。
6、员工培训;培训计划,对员工进行5S、安全、岗位操作技巧和系统操作的培训。
建全仓库流程;建全仓库收、发、存、管的业务流程,使每个人都可以按制度作业仓库流程,做到任何一个人都可以在短时间内接手本部门的任何一项工作。
7、配送线路的优化拆分与组合,提高配送的灵活性与协作性,提高配送服务能力与应变能力;合理安排运输方式,从而降低运输费用。
**年已结束,在过去的一年里,我们虽然圆满的完成了集团各部门配送工作,同时也暴露出一些问题。
但仍有不足之处,在以后的工作中,将加强自主管理的意识,完善各项管理制度与流程。
相信今后在公司领导的领导和关怀下,在配送部的共同努力下,这些问题和困难都将逐步得到解决。
**年是物流配送部工作规范的一年,**,必将是物资管理体系稳步提升的一年,物流配送部定不辜负领导的厚望,树标准、练技能,提高工作效率;充分发挥物资网络共享平台的作用,以更加昂扬向上的态度和求真务实的精神,为公司的发展尽心尽力!
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