配送中心总结范文三篇.docx

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配送中心总结范文三篇

配送中心总结范文三篇

配送中心总结范文三篇

（篇一）

年工作总结配送中心取得了一定的成绩，过去的半年里。

这些与超市的领导和支持密不可分。

同时，配送中心的工作还存在着一定的不足和问题，新的一年里，配送中心定会秉持精益求精、好上更好的进取精神，进一步完善信息和财务系统建设，提高订单处理、配送能力效率；进一步增加设备设施投入，不断提高配送中心现代化和科技化；进一步提高队伍素质，不断提高配送质量和效率。

配送中心全体职工以打造"差异化、特色化、创新化、安全化"物流服务为目标，超市领导的正确指导下。

紧密围绕市区和外县市超市商品供需要求，尽职尽责、任劳任怨、团结奋进、开拓创新，不断加强员工队伍管理建设，不断强化商品物流安全配送理念，出色完成繁重配送工作任务的同时，做到安全配送和效率配送，较好地完成了全年超市商品配送任务。

现将一年来的工作总结如下

出色完成配送任务一、立足本职强抓管理。

其中5名职工，配送中心共有车辆3辆、人员8名。

3名司机。

超市共有18家店，其中市区10家，外县市8家。

配送中心的主要工作任务就是负责外县市8家超市各类商品配送和市区18家店团购业务。

与配送工作任务相比，人员和车辆相对较少，配送中心工作任务相对较重，员工工作压力也比较大。

TOP100范文排行为了较好地完成全年配送任务，人员、车辆等资源有限的情况下，配送中心狠抓管理，向管理要质量，向管理要效益，不断整合各类资源，做到人力资源和物力资源在完成配送任务工作中的最优化使用。

配送中心建立了自行订单处理中心"综合受理电话订单、网络订单和超市系统订单，首先。

通过"订单处理系统"对接收到订单进行分类，并将订单信息下达给仓管和配送工作人员。

整个配送工作完成后"自行订单处理中心"会给配送人员进行考核，通过"订单处理中心"实现了配送管理的信息化，减少了配送失误率，大大提高了配送效率。

同时，配送中心不断建立健全并严格落实"质量管理体系"确保商品质量。

建立收验货标准，且按商品不同季节进行调整，做到客观准确。

通过对当日配送商品做日期标记便于超市找出商品质量责任，确保了配送商品的质量安全。

另外，配送中心不断增强服务理念，以真心、细心、耐心对待每一位供应商和每一个门店，以实现双赢为目标，严格按照公司制度、流程、规范落实各项配送工作。

不断提高配送人员业务素质二、加强教育培训。

实则异常繁杂、琐碎，配送中心工作看似简单。

若要准确、及时的完成配送任务，员工不但要有较高的工作积极性、创造性，还要有娴熟的业务本领。

为此，配送中心不断加强员工教育培训工作，通过日常学习，引导员工要严格遵守员工手册规定，按时上下班，不迟到早退、不矿工；工作时间不擅自离岗，串岗，聊天，打瞌睡，范文内容地图打牌，酗酒，抽烟，吃零食，干私活，写私人信件，不能私自外出；工作时间认真负责，严守操作流程和作业标准，减少损耗，提高品质，增加生产；上班提前到岗，打扫卫生，做好当日各项准备工作；同事和部门之间互相合作，互相理解，团结为重。

同时，配送中心不断培训员工，引导员工积极学习配送业务知识，熟练掌握超市商品的各种分类和配送常识。

长期的教育培训中，员工们工作纪律性、积极性、创造性显著增强，配送效率显著提高，为顺利完成全年配送工作打下了坚实的人才基础。

为安全配送提供保障三、夯实安全基础。

配送中心及时召开员工会议，安全是配送中心一切工作取得成功的前提和基础。

全年。

多次强调安全工作在配送工作中的重要性，并研究制定了年度安全工作要点，并以此为主线开展全年安全配送工作。

进一步明确了部门、主管和员工在配送工作中应负的义务和责任，一是认真落实安全配送责任制。

配送中心主管与全体员工签订安全责任书。

明确了各岗位的安全配送责任，保证安全责任具体到人、岗，确保安全配送责任制得到落实，提高了全员进行安全配送的责任心。

二是完善安全制度，重视基础管理工作。

中心结合配送实际，修订和完善了安全管理制度》和《事故应急手册》不断完善各种安全管理规章制度，不断规范安全配送行为。

三是时刻确保仓库安全。

定期和不定期检查发现和排除事故隐患，库房内严禁带入火种，不准任何人在库房内吸烟，不准在库房用任何电器具。

库房内必须配备合格的保管好钥匙，消防器材。

严禁丢失，出门必须落锁关灯，严禁非仓库人员进入库房，保持室内干燥，卫生，经常通风。

四是确保人员安全。

进行配送工作中货物要合理安排，尤其在堆放高架货物时一定要摆放整齐，以免滑落砸到配送人员，装卸货物的时候工作人员要注意自身的安全。

通过完善、有效的安全管理，配送中心全年实现零事故安全配送。

不断做大做强配送中心。

（篇二）

岁月如梭，转眼间20__年已与我们挥手告别。

回顾这一年，在公司领导的正确领导和亲切关怀下，其他部门同事密切配合下，部门开拓创新、人员整合；并且在全体员工的共同努力和奋力拼搏下，我们圆满的完成了公司安全驾驶及药品配送工作，为了更好的总结经验，热门思想汇报为明年的工作打下坚实的基础，现将一年来的工作总结如下：

一、思想方面

在公司的统一安排和指导下，认真学习各项规章制度，明确我们配送部在一年内的工作和奋斗目标。

配送部全体也积极努力的做到在思想上、认识上同公司运营理念和各项章程保持一致，始终保持认真工作、积极上进的精神状态，不断加强业务学习，提高综合素质。

努力营造和谐愉快的工作氛围，从而保证高效率、高质量的工作。

二、工作方面

严格管理及督促驾驶员安全行驶、优质服务的完成了配送任务，20__年里配送部完成药品配送约12.2万件货，安全行车约38.7万公里，为业务做好后勤工作，保证药品安全、快速的到达客户手里。

在公司领导带领下，配送部与其他同事的共同努力下，顺利的完成了20__年的配送工作。

工作重点主要以下三点：

1、优化团队

规范及完善部门的管理制度与流程，根据公司营运状况状况，合理的对配送部进行人员整合驾驶兼配送，定编定岗的工作与考核办法，使其公平合理，以达到激励配送部员工工作。

以下为目前配送部组建表：

运输自有货车7辆，其中苏HC4887冷藏运输车制冷温度已不能符合GSP要求，心得体会并且自重高，载量低也无法做普通货车使用，另有苏HC4889、苏HC4882两辆使用年限过久，设备磨损严重，维修频繁，增加费用成本；配送部根据实际情况，零活安排车辆进行配送，将2辆车做短途、应急使用。

配送部岗位整合后，驾驶员兼送货，工作过程中需要领核****、装货、开车、卸货、退货、收款、交款等较多手续，是很多驾驶员不愿选择的原因，导致驾驶员的不稳定性，也是困扰部门工作开展的最大问题。

因此要提高管理水平，及时了解自己的下属，包括他的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面，针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、做到人尽其才，物尽其用。

2、车辆维修

（1）审批手续：

车辆维修由驾驶员填写维修申请单，经部门审核后签字，驾驶员持签字的维修申请单，到公司指定维修点进行维修。

（2）对承修单位的要求：

为了便于管理，结算形式按月结算。

结款时提**正规****，工作总结并附所维修车号、维修日期等明细单。

（3）根据维修类型暂定维修单位：

a轮胎方面：

佳通轮胎销售部

b电路方面：

老万专修

c简易维修（保养）：

海通汽车维修服务中心

d主件维修（二级维护）：

淮安圣达汽车修理厂（二类）

3、用油管理

一车一卡，油卡限车、限油、设置密码等。

每次加油由驾驶员与配送主管同去，持卡与记录本到加油站进行加油，记录本记载加油量、金额、余额，并由该车驾驶员确认签字。

在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度，能够在工作中任劳任怨。

平时能做到严格遵守出车制度，按时出车，认真保养车辆，使车辆性能保持最佳状态，熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能，积极参加安全学习。

不酒后开车，文明驾驶、礼让三先，确保了全年安全行车无重大事故。

三、存在的问题

在领导的支持和同事的帮助下，配送部人员完成本职工作，但仍有不足之处，在以后的工作中，将加强自主管理的意识，完善各项管理制度与流程。

20__年已结束，在过去的一年里，我们虽然圆满的完成了公司药品配送工作，同时也暴露出一些问题。

相信今后在公司领导的领导和关怀下，在配送部的共同努力下，这些问题和困难都将逐步得到解决。

新年度、新起点，在新的一年里，配送部将不负公司的厚望，以更加昂扬向上的态度和求真务实的精神，个人简历为公司的发展尽心尽力!

配送部20__年主要工作计划：

1、注重与公司其他部门及同事协作配合，团结一致，勤奋工作，形成良好的工作氛围。

2、完善团队组建，培养送货员优质服务，提高工作效率，开展安全文明驾驶培训。

3、申请更换冷藏车，迎接GPS检查。

咨询了解关于冷藏车的性能，购买符合最新版GPS冷链要求的冷藏车。

4、梳理与完善配送部工作流程制度，有效的提高配送部员工工作效率。

5、配送线路的优化拆分与组合，提高配送的灵活性与协作性，提高配送服务能力与应变能力；合理安排线路，从而降低运输费用。

（篇三）

**年是公司发展史上不平凡的一年，对于配送物流啊来讲更是具有里程碑意义的一年，通过集团领导、财务、审计及各专业部门的大力支持与配合，配送物流部全体同事齐心协力，克服重重困难，顺利完成配送部管理操作流程汇编、存货编码梳理、合理库存修订、物资年中、年末的清盘、仓库现场整理等基础管理工作，为物资共享平台的建立与实施奠定了基础。

范文写作计划上线成功运行，意味着物资管理工作掀开新的一页，达到了物资基础管理规范、稳步提升的目的。

为总结经验、吸取教训，更为了做好**年物资管理工作，现将**年的工作及**年的工作目标及计划三部分向领导汇报如下：

第一部分：

工作回顾第二部分：

存在不足

第三部分：

明年工作目标及计划具体的年终总结与明年工作计划正文如下：

第一部分：

工作回顾一、思想方面

在公司的统一安排和指导下，认真学习各项规章**度，明确我们配送部在一年内的工作和奋斗目标。

配送部全体也积极努力的做到在思想上、认识上同公司运营理念和各项章程保持一致，始终保持认真工作、积极上进的精神状态，不断加强业务学习，提高综合素质。

努力营造和谐愉快的工作氛围，从而保证高效率、高质量的工作。

二、工作方面

1、组织框架及岗位设置，规范操作、合理分工，实现人员配置最大化，为下一步物资管理提升夯实基础。

**年，配送部根据集团战略发展及新拓展的业务项目的步伐，结合本部门员工现状，对配送部的管理组织框架重新划分为五个部门：

数据部、仓储部、物流部、数据加工部、行政部，根据现有的工作对于各部门人员定岗定责，并设置了质量监查（内审）职位，加大力度对各岗位职责及流程管理监督查检，保证配送部所有进出库的工作的准备性及规范性，降低成本的损耗，为集团上市提供规范准确的账务。

2、内部管理进一步规范。

（1）职责明确、细化分工是做好工作的前提，

2福建海博文化产业发展集团.物流配送部

**年通过对部门基层管理人员职责的进一步细化，部门重担大家挑，人人肩上有指标，保证了全面工作的顺利完成。

（2）现场管理进一步规范。

为规范仓库管理，提高工作效率，对仓库仓库区域进行统一规划和调整，在物流配送部全体同事的共同努力下，图书存储达到区域明确、类别清晰、摆放规范、标识齐全。

与海博ERP系统区域管理同步，能在最短的时间内查找到所需要图书，大大的缩短了配送时间。

并根据仓库特性，对于仓库现场的各项标准进行细化，把所有标准日常化，并持续落实，得到集团领导和相关业务部门的一致好评。

3、存货编码梳理工作逐步完善，为物资共享奠定了基础。

物资存货档案是物资的******，唯有保证其准确性和唯一性才能进行识别、区分和确认。

由于前期没有统一的管理规范，一物多码、多物一码的现象比较严重，对于查询与物资共享带来难度，8月份，数据部和仓储部对ERP系统所有存货编码及库存区域进行了全面的梳理，共计分这9大区域：

1、日常配送存放区（7大区域172个库位）2、书架存放区（99个）3、大批量库存存放区编码的梳理为物资共享奠定了基础。

4、库存物资清盘与识别，全面核定有效库存。

为了确定现存量，并修正物帐不符产生的误差。

为了稽核货品管理的绩效，使出入库的管理方法和保管状态变得清晰，提高库存图书利用率的目的。

年中、年末对仓库存货进行了全面、细致的盘点，一方面验证账务管理的准确性，另一方面对物资进行一次细致的梳理，按物资状态进行了全面的识别和细致的区分。

通过2次对货物的盘点，全面落实了公司关于配送部的制度流程，;确认图书存放地点、进出状况、加强了日常存储管理以及明确了具体责任人和监管人等，避免公司的资产受到损失，保证库存商品的真实、准确、有效，确保帐实相符，5、物流配送部出入库效率较去年有显著的提高。

__年入库册数：

31558458册（__年入库册数：

28186480）；__年出库册数：

37406303册（__年出库册数：

24951929）。

物流配送部的工作环环相扣，从图书及设备的入库、管理、出库，各岗位人按配送部操作流程，认真细致的把关，并对自己负责的货物安全负责。

有效地达到了帐目的透明度与准确性。

我们将一如既往的保持，并在保持高效率的同时，保证图书配送工作安全及到货的反馈。

第二部分：

存在不足

1、各部门主管存在管理执行力不够，需加强管理执行力。

各部门员工工作中没有严格按管理制度及流程操作，管理人员执行力度不够，造成上有政策

3福建海博文化产业发展集团.物流配送部

下有对策，态度懒散，能躲则躲。

甚至造成“做得多，错得多，不做的反而不会受到处罚”现象，严重影响到的工作积极的同事。

同样的一份制度，由于执行人员的理解不同，部门跟踪不一致，导致结果差异较大，需要在下一步工作中按各项管理标准，操作规范。

2、内部监督体系还需进一步完善，监督力度不够。

监督力度不够，对物资存储带来很大安全隐患，虽然在事后采取了一定的补救措施，但仍要举一反三，对各物流配送部进行全面评估，针对性的采取防范措施，确保物资存储的安全。

3、人员流失造成频繁交接，操作不规范造成单据和系统核对困难。

新员工业务操作熟练度不够，工作效率低，应加强新员工入职培训。

4、工作责任心不强，应制定相应的考核机制和相应奖罚措施，提高员工工作热情，及工作岗位责任感。

工作中还有很多不足，如收货人员不及时把到货的情况反馈到录入人员；图书整理没有较系统计划分类存储；发货人员和数据人员配合不一至；一些岗位分工分化不够明确；责任确实不到位等。

对于以上问题建议公司制定相应奖罚制度，提高员工工作热情，及工作岗位责任感，减少并逐渐杜绝发错货、刷错单、推卸责任等问题。

配合人力资源部门做好员工招聘工作，尽量减少部门人员流动性。

有些员工作为一名老员工，自己没有主动的去争取条件，只是局限在自己的小圈子里，片面的认为只要管好自己的一亩三分地，不让领导费心就可以了，定位底，思想固化，责任心不强是最直接的表现。

第三部分：

**年工作计划

1、注重与公司其他部门及同事协作配合，团结一致，勤奋工作，形成良好的工作氛围。

2、保证工作顺利开展；确保平时的收发业务顺畅，及时发货，及时入库，保证配送部工的正常生产，做到及时处理各部门反映的问题。

3、仓库人员的换岗；在**年上半年完成所有仓管员的岗位调换工作，可以培养仓库人员的多方面能力，熟悉各业务流程，在其他人员调休的情况下可以帮忙处理业务。

发展多面手人员，作好人员储备，为以后的工作打基础。

现有人员素质普遍偏低，可挖掘与储备的人才严重缺乏。

改善措施：

利用早会或各种机会进行教育指导，对有潜质的人员侧重培养，在适当的时候进行“换血”。

4、仓库的整体规划；统一服装，各区域划分标实明晰。

5、建立数据化绩效考核；从帐、物、卡相符程度；出入库及时；库容；做账及时等多方面综合员工失误次数，从而计算出员工失误率。

以失误率来判定员工的绩效考核。

不在以模

4福建海博文化产业发展集团.物流配送部

糊的印象来决定员工的工作表现，而是以准确数据来确定员工的工作能力。

6、员工培训；培训计划，对员工进行5S、安全、岗位操作技巧和系统操作的培训。

建全仓库流程；建全仓库收、发、存、管的业务流程，使每个人都可以按制度作业仓库流程，做到任何一个人都可以在短时间内接手本部门的任何一项工作。

7、配送线路的优化拆分与组合，提高配送的灵活性与协作性，提高配送服务能力与应变能力；合理安排运输方式，从而降低运输费用。

**年已结束，在过去的一年里，我们虽然圆满的完成了集团各部门配送工作，同时也暴露出一些问题。

但仍有不足之处，在以后的工作中，将加强自主管理的意识，完善各项管理制度与流程。

相信今后在公司领导的领导和关怀下，在配送部的共同努力下，这些问题和困难都将逐步得到解决。

**年是物流配送部工作规范的一年，**，必将是物资管理体系稳步提升的一年，物流配送部定不辜负领导的厚望，树标准、练技能，提高工作效率；充分发挥物资网络共享平台的作用，以更加昂扬向上的态度和求真务实的精神，为公司的发展尽心尽力!

内容仅供参考