《采购战术与运营》自己整理复习笔记剖析.docx

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《采购战术与运营》自己整理复习笔记剖析

《采购战术与运营》

第一章采购战术与采购运营基础（重点章节

1、采购概述△概念:

狭义广义:

租赁（包括融资和经营性租赁、交换、外包

采购:

是指单位或个人基于生产,销售,消费,等目的,购买商品或劳务的交易行为。

狭义采购:

是指买东西,扩展开来,就是指企业根据需求制订采购计划,审核计划,选好供应商,通过上午谈判确定价格,交货及相关条件,最终签订合同并按照要求收货付款的全过程。

广义采购:

租赁:

即使用人通过向物主支付租金的方式来取得物品的使用权,使用完毕或租赁期满后将物品归还物主的一种非永久性行为租赁主要分为经营租赁和融资租赁

（1经营性租赁:

租赁期固定且短于设备寿命,租赁合同在租赁期内不可撤销,租赁费用

固定且小于购买所租物品费用。

（2融资租赁:

包括负担全部支出型和负担部分。

负担全部支出型中的承租人,在负担部分支出型的支付计划中,融资租赁的费用由出租人收取的报酬,利息率和所租物品的折旧率组成。

租赁具有以下优点:

（1承租人不必支付大额的首期费用（2降低了所租物品过时的风险（3可以作为正式采购前的有偿试用期

（4可以得到出租人免费的指导或服务（5可以满足承租人短期或临时需要

2交换:

以物易物的方式去的物品的所有权及使用权,但并没有直接支付物品的全部价款

3外包:

就是指把一些与企业核心业务关联不打的业务外包给别的专业公司来经营

●外包管理要点:

A外包的可行性

B合同制造商的评估

C跟进管理

△原则（5R:

适价、适质、适量、适时、适地。

1适价:

适价的获得方式:

比价,议价,定价

（2适质:

如果品质不能达到要求,其后果:

增加管理费用,降低生产效率,降低

客户对企业信任度,导致客户流失

（3适时:

未按时到达,即会导致停工待料,产品不能暗计划出货,从而英气客户强

烈不满

（4适量:

批量采购缺点:

积压采购资金,采购太少则不满足生产需要

（5适地:

企业近距离不仅沟通方便,处理事务更快捷,而且降低物流成本

△采购的重要性:

1、制约项目产品销售质量

2、制约项目研发工作质量

3、决定项目产品最终周转速度

4、关系项目经济效益的实现程度

5、可以合理利用物质资源（物资的利用程度

6、可以沟通经济联系

7、可以洞察市场变化趋势

3、采购作业流程:

确认需求、需求说明、选择及评估供应商、确定适宜价格、订单安排、

订单追踪与稽核、货物验收、核对发票、结案、记录与档案维护。

2、采购方式△招标采购:

公开招标、邀请招标

招标采购:

是由需方提出招标条件和合同条件,有许多供应商同时投标报价。

通过招标,需方能够获得价格更合理,条件更为优惠的物资供应。

招标方式有:

公开招标和邀请招标公开招标是由招标单位通过报刊,互联网等宣传工具发布招标公告,凡对该招标项目感兴趣又符合投标条件的法人,都可以在规定的时间内向招标单位提交规定的证明文件由招标单位进行资格审核,核准后购买招标文件,进行投标。

邀请招标:

是由招标单位更具自己累计的资料,或权威的咨询机构提供的信息,选择一些合格的单位并向其发出邀请,应邀单位在规定时间内向招标单位提交投标意向,购买投标文件进行投标。

●公开招标的优点:

公平、价格合理、改进品质、了解来源、减少徇私舞弊。

缺点:

费用高、手续繁、可能串标、抢标及衍生其他问题。

●邀请招标的优点:

节省时间和费用、比较公平、减少徇私舞弊。

缺点:

可能串标、抢标、规格不一。

△非招标采购:

议价采购、直接采购、定点采购、询价采购。

●议价采购优点:

节省时间和费用、减少失误增加弹性、发展互惠关系。

缺点:

⑪供应商“将本求利”,采购方得不到有竞争力价格

⑫无法取得最新资讯

⑬容易滋生徇私舞弊现象

⑭技术难以改进

●定点采购优点:

工作量轻、一次采购长期供货、采购效率高、支付快。

缺点:

竞争力差、不容易控制价格和浮动、供应商容易受利益驱动。

4、采购运营

△运营依据:

运营前进行采购市场研究和采购组织内部分析。

a、原料、货物和服务a、产品采购占企业经营总成本比率

b、供应商b、采购对实现企业目标带来的机会与威胁

c、系统的程序c、所采购产品的性质

d、胜任采购工作所应具备的条件

△采购功能分析:

⑪对企业生产经营全局的影响

⑫在质量控制中的作用

⑬在产品研发中的作用

5、采购战术:

即达成目标的主要方向或计划。

（采取权变基础,即视情况因素或变数而定

●史培曼观点:

采购战术是从公司阶层开始向下延伸至事业部阶层最后扩展到部门阶层,不同的管理阶段层拟定的战术:

强调战术阶层即:

绩效战术、系统战术、竞争战术

●林德斯观点:

从系统方法观点出发,认为全面性的采购战术,是由许多“次战术”组成。

次战术即:

确保供应战术、支持供应战术、环境变动战术

●克拉克观点:

从竞争分析的立场,主张将战术采购项目在采购力量矩阵中予以定位

采购力量矩阵即:

压榨战术、平衡战术、多角化战术

●王忠宗:

目标导向

即:

数量战术:

以追求适当的数量为目标,避免过犹不及,发生呆料或缺料。

（执行方案:

现购-预购、长期-短期合约、多家-独家供应

成本战术:

以追求适当的数量为目标,避免过犹不及,发生呆料或缺料。

（执行方案:

国外-国内采购、联合-个别、统购-批购、直接-间接

品质战术:

以追求适当的品质为目标,避免因品质过高或太差带来使用上的

浪费或缺陷（执行方案:

自制、外包、租赁、买断

△采购战术:

化整为零、内外兼顾、自助人助、权变采购、财税导向、用人唯才。

采购主管迎接变局的战术有哪些?

1.来自企业内部的挑战:

（1降低成本压力（2前置时间不足的压力（3提高及时的采

购资讯的压力（4分权采购的压力（5存货责任的压力2.来自外部环节的挑战:

1单一来源的挑战2小量多样生产方式的挑战3退货的挑战

第二章采购申请与采购计划管理

采购申请的含义:

采购申请,又称请购,主要是指企业各需求部门向负责采购的部门,提出在未来一段时间内所需要物品的种类以及数量等相关信息,并填制一定得表格交由采购部门△采购申请的功能:

确定需求及内容、确定成本归属、有利于管理、节省费用。

△采购申请注意事项:

由适当的采购申请人来请购、以书面方式提出、确定需求内容、以规格表明需求水准、预算的限制。

△市场调查作用:

⑪是企业进行经营决策的基础

⑫调整采购计划执行情况的重要依据

⑬是改善企业经营管理的重要工具

△采购市场调查程序:

⑪调查准备阶段:

①确定采购市场调查目标

②确定调查项目和调查方案

③选择资料的收集方法

⑫调查实施阶段:

④设计调查表格

⑤收集调查资料

⑬调查结果处理阶段:

⑥分析整理

⑦编写调查报告

△调查方法:

询问法、观察法、实验法。

△调查技术:

调查表技术询问调查技术抽样调查技术

△采购需要量的确定:

目的、因素、方法。

●目的1.预计材料需要数量与时间,防止供应中断,影响产销活动2避免材料储存过多,

积压资金,占用堆积的空间3配合公司生产计划与资金调度4使采购部门事先做好

准备,选择有利时机购入材料5确定材料耗用标准,以便控制用料成本

●因素:

生产计划、用料清单、库存信息量。

●方法:

经济订购批量法、固定期间法、固定数量法、批对批法、物料需求计划法。

2、采购计划

△计划编制:

准备阶段、平衡阶段、编制采购计划。

△需求量的确定:

⑪根据物料需求计划确定采购清单

⑫根据消耗定额确定采购需求量

⑬运用预测技术（数学模型计算采购需求量

3、采购计划与预算的影响因素:

⑪年度销售计划⑫年度生产计划⑬用料清单

⑭物料标准成本的制定⑮生产效率⑯价格预期

第四章采购订单与采购合同管理（重点章节

1、采购订单管理

△采购订单的制定:

⑪准备订单计划:

①市场部门提交要货计划

②生产部门提交生产需求计划

③准备供应商群体供应信息资料

④拟定订单计划说明书

⑫评估订单需求:

①分析市场需求

②分析生产需求

③确定订单需求

⑬计算订单容量:

①分析项目物料供应资料

②计算总体订单容量

③计算承接订单量

④确定剩余订单容量

⑭制定订单计划:

①对比订单需求量和订单容量

②综合平衡

③确定余量认证计划

④制定订单计划

△采购订单的跟踪:

⑪合同执行前的准备工作

⑫合同执行过程中的订单跟踪

①严密跟踪供应详细过程,保证订单正常执行。

②紧密响应生产需求形式

③慎重处理库存控制

④控制好物料验收环节

⑬合同执行后订单的跟踪

2、采购合同管理

合同的内容:

首部:

首部包括:

名称.编号签订日期签订地点买卖双方的名称

正文:

包括:

（1商品名称（2品质规格（3数量（4单价与总价（5包装及运输方法（6付款方法（7交货时间（8交货地点（9交货方式（10

交单单位或交货人名称（11物资的验收（12违约责任（13不可抗力的

处理（14合同的附则及其他条款

尾部:

合同的份数、使用的语言和效力、附件、合同生效日期、双方签字和盖章

△采购合同的签订:

⑪合同签订前的准备工作

⑫签订采购合同的程序（要约与承诺

⑬合同的草签与正式签订

⑭合同的公正与签证

、采购合同管理的内容?

（1合同的核对（2合同的整理（3合同的汇总（4合同的执行台帐

第六章采购价格及成本管理（重点章节

1、采购价格的确定

△影响采购价格的因素:

⑪供应商成本的高低⑫规格与品质⑬采购物品的供需关系

⑭生产季节与采购时机⑮采购数量多少⑯交货条件⑰付款条件

△价格的确定方式:

报价采购、招标定价、谈判定价。

△采购价格的种类:

送达价、出厂价、现金价、期票价、净价、毛价、现货价、合同价、实价。

1、采购成本

构成:

维持成本、订购成本、缺货成本、物料的订购成本

影响物料价格的因素:

⑪物料成本⑫物料供求关系⑬季节性变动⑭经济循环

⑮内部条件的变动⑯采购量大,价格低;货检严,价格高;付款期长,价格高。

△降低采购成本的途径:

方法:

⑪对现有供应商的改进和提高⑪集中采购法

⑫改善采购技术⑫价值分析法

⑬优化整体供应商结构及供应配套体系⑬作业导向成本法

⑭降低采购⑭目标成本法

降低采购物流成本的主要途径:

加快物流速度,扩大物流量;减少物资周转环节;采用先进

合理物流技术

2、采购成本控制

▴投资报酬率=利润率×资产周转率

△采购成本控制的方法:

⑪ABC控制法

⑫定期采购控制法

⑬定量采购控制法

⑭经济订货批量控制法

第八章采购风险管理与绩效评估（难点章节

1、采购风险

企业采购风险是指在采购过程中因采购人员工作失误。

采购单位管理失误,供应商进行商业欺诈等违规、违法行为,造成企业采购政策不合理,采购程序不规范,评析过程不公正,采购成本过大,合同执行中超支,延期交货,所购入物品及接受的劳务非企业所要,规格不适当,质次价高,履约纠纷等。

采购风险是客观存在的,贯穿于采购的全过程。

△采购风险的种类:

⑪供应商造成的风险⑫企业采购人员造成的⑬企业采购管理失控的风险⑭采购过程中操作不当⑮法律风险⑯政治变动和自然灾害

2、回避与防范采购风险的措施

△采购风险的防范:

⑪建立健全企业采购组织⑫加强采购人员和管理人员的风险防范意识

⑬建立健全供应商选择和管理制度⑭建立供应链的采购体系,运用先进的采购技术

⑮建立健全采购作业标准和请示⑯招投标过程的风险防范

⑰签订合同和履行合同过程中的风险防范⑱建立健全资金使用、运输进货控制制度

△明确采购目标:

⑪保证采购业务合法有效⑫适时适量、保证质量、费用最省

⑬保证采购成本核算正确⑭保证采购记录真实完整

3、采购绩效的评估

原因:

物品采购工作经过一系列的作业程序完成之后,是否达到了预期的目标,企业对采购的物品是否满意,需要经过考核后,才能下结论。

采购绩效评估就是建立一套科学的评估体系,来全面反映和检查采购部门的工作实绩,工作效率和效益。

△绩效评估的目的:

⑪保采购目标的实现⑫提供改进绩效的依据

⑬作为个人或部门奖惩的参考⑭协助甄选人员与训练

⑮促进改善部门关系⑯提高人员的士气

△采购绩效标准

⑪历史绩效标准⑫预算或标准绩效

⑬行业平均绩效标准⑭目标绩效标准

△采购绩效评估指标体系:

“5R”

△改进物品采购绩效的途径:

A、营造改进物品采购绩效的工作氛围

B、强化内部管理,提升物品采购绩效

C、应用科学技术提升商品采购绩效

D、与供应商建立合作伙伴关系,提升绩

效

E、开发新的供应商来降低采购总成本

第九章采购谈判技巧（难点章节

1、谈判概述

△种类:

立场性谈判法、

是指主体间以各自的立场为出发点,依照主体的意志力进行讨价还价的一种谈判方式。

特点是:

注重各自的立场而非利益,对待变化缺乏灵活,对待争议屈服于压力而非客观标准。

原则性谈判法。

△影响采购谈判的因素:

⑪交易内容对对方的重要性⑫对交易内容和交易条件的

满足程度

⑬竞争状态⑭对于商业行情的了解程度

⑮企业的信誉和实力⑯对谈判时间因素的反应

⑰谈判的艺术和技巧

△采购谈判的特点:

合作性与冲突性、原则性和可调整性、经济利益中心性。

△采购谈判的内容:

产品条件谈判、价格条件谈判、其他条件谈判。

△采购谈判的程序:

准备阶段、正式谈判阶段、检查确认阶段。

采购谈判策略

方法:

开个好头,把握方向,随机应变,同舟共济,平稳靠岸。

种类:

攻心为上,蜗牛战术,制造假象,强打硬拼,步步紧逼,擒贼擒王,齐头并进,围魏救赵,最后交锋。

运用:

1.以退为进2.中途换人3.步步逼近4.出乎意料5.引蛇出洞。

6.让步策略2、采购谈判的原则包括;

（1基本原则。

①合用原则;②礼貌原则。

（2具体原则:

①不轻易给对方讨价还价的余地;

②不打无准备之仗,不打无把握之仗;

③不要轻易放弃:

④不要急于向对手摊牌或展示自己的实力;

⑤要为对手制造竞争气氛;

⑥为自己确的谈判目标要有机动的幅度,并留有可进可退的余地:

⑦注意信息收集、分析和保密;

⑧在谈判中应多听、多问、少说;

⑨要与对方所希望的目标保持接触;

⑩要让对方从开始就习惯于已方的谈判目标。

采购谈判的基本技巧:

（1谈判前要有充分的准备;（2只与有权决定的人谈判;（3尽量在本企业办公室内谈判;（4对等原则;（5不要表漏对供应商的认可和对商品的兴趣;（6放长线钓大鱼;（7采取主动,但避免让对方了解本公司的立场。

（8必要时转移话题。

（9谈判时要避免谈判破裂,同时不要草率决定。

（10尽量以肯定的语气与对方谈话（11尽量成为一个好的倾听者（12尽量站在对方的立场说明情况。

（13以退为进。

（14交谈集中在我方强势点。

（15以数据和事实说明,提高权威性。

（16控制谈判时间。

（17不要误认为50/50最好。

第二章采购部组织架构与人力资源

1、采购部组织概述

△采购部组织的功能:

凝聚功能、协调功能、制约功能、激励功能。

△采购部组织设计的原则:

⑪目标可行原则:

社会性、共同性、清晰性、层次性、参与性。

⑫合理分工原则⑬统一指挥原则

⑭管理幅度原则⑮权责相符原则

△采购人员具备的基本素质:

智能、良好的心理品质、高尚的品德、丰富的知识。

2、采购人员作业水平的提升:

⑪学习:

模具知识、品管知识、物流知识、外语水平、战略眼光

⑫培训:

内部培训、外部培训、资格认证、目标、益处、要求、有效期、职业准则

⑬职业生涯培养与规划:

自我分析、职业分析和选择、确定目标、策略选择、制订

计划、评估反馈。

采购部组织构架和职责

采购部组织架构往往因企业规模、性质。

生产产品类型的不同而存在很大的差异,其中企业规模起决定性作用。

（1小型企业（2中型企业（3跨国公司或集团化企业。

采购部门的职责:

（1把企业需要的物品按计划采购回来,时企业得以正常运转。

（2通过各种途径降低采购成本

（3不断开发优秀的新开发商

（4对现在供应商进行管理

（5处理与供应商有关的绝大部分问题

第五章采购质量与数量管理

1、△采购质量分析:

⑪采购部门的质量管理:

①物料采购计划工作

②物料采购的组织工作

③物料采购供应的协调工作

④物料采购供应的控制工作

⑫供应商的评估、认证、以及产品的验收、把关:

①评估供应商②建立采购认证体系③物料

的验收工作

⑬采购质量管理保证体系

△采购质量管理的内容:

采购技术规格:

技术规格描述了产品技术方面的要求,技术规格一般是由企业技术部门、产品设计部门确定,它是企业进行生产的依据或标准,也是企业质量检

验部门所遵循的标准。

1采购设计.2供应商的早期参与3.派驻工程师采购需求规格:

规格是描述产品各方面要求的各种形式的结合体,需求规格一般由产品设计部门、使用部门或采购质量专职管理机构共同确定,它是供应商

进行生产的依据或标准也是企业来料检验部门所遵循的标准。

1品牌2至少同等规格3工程图样4市场等级5样品6技术文件7国际标准。

采购标准化:

所为标准,就是对具有多样性和重复性的食物,在一定范围所做的统一规划,并经过一定的批准程序,以特定的形式颁布的规范的法规。

其制定标准和贯彻标准的活动过程称为标准化。

采购标准包括国际标准、国家标准、行业标准和企业标准。

采购标准化意味着可以减少采购工作量,意味着采供双方就明确的尺寸、质量、规格所达成的协议。

通过加强采购的标准化工作,可以减少采购的品种、降低库存,从而降低最终产品的成本。

采购质量管理保证体系

1.明确的企业采购质量目标、采购质量计划和采购质量标准

2.严格的采购质量责任制

3.建立专职的采购质量管理机构。

4.采购管理业务标准化和管理流程程序化,建立采购管理制度

5、高效、灵敏的采购信息反馈系统

6、供应商的质量保证活动。

△采购质量管理的原则:

以需定进、择优选购。

（1凡关系国计民生,供不应求的重要物资,根据需求,开拓资源,力争多进。

（2对供求正常、货源充足的物资,保证正常水平,采购量可略大于市场需求量。

（3对于大型专用物资、贵重物资、品种多变的特殊物资,密切注意需求动态,需要

多少,购买多少。

（4对季节性强的物资,季前购齐,季中补充,季末禁购。

（5对于供过于求的物资,严格控制,少量采购。

（6对于新产品,要注意少购,积极试销,打开销路,占领市场后再扩大采购。

1择优质之优。

（2择价廉之优。

（3择供货企业地理位置和交通运输条件之优。

（4择服务之优。

2、采购质量管理的基本方法:

调查表法（位置缺陷调查表、不合格品调查表、矩阵调表、

分类法（按检验时间、按供应商、按运输方式、按进货时间、按检验方法、按型号其因果分析法。

3、库存▲按状态分:

原材料库存、半成品库存、成品库存。

▲按作用分:

周转库存、安全库存、调节库存。

△库存作用:

能够有效地促进供需平衡,保证生产正常进行。

⑪提高顾客的反应速度,保证正常供应,改善服务质量。

⑫批量下单,减少下单次数,减少采购成本。

⑬提高企业动作效率。

△影响库存的因素:

⑪客户服务水平⑫订货批量⑬物流渠道中货物流转的速度⑭预测精确度⑮供应和销售的波动幅度⑯库存成本⑰其他

△4、库存控制的功能:

保证生产经营的正常运作需要、稳定生产经营的规模、降低供需带来的风险。

方法:

（1定期订货法（2订货点法（FOQ（3ABC分类控制法

库存管理策略:

1.关注原材料的库存周转率指标,该值越大,说明库存使用率越高。

2.采用合理的库存放置位置。

原材料尽量放在供应商处,节省企业开支。

半成本库存尽量放在下一道工序附近的仓库。

成品则尽量放在靠近用户附近的仓库。

3、使用合适的减少库存的方法。

（1减少订货批量,减少周转库存。

（2通过准确需求预测、压缩物料定单周期和生产周期,增加采购环境的稳定性等,从而减少安全库存。

△库存控制的原则:

经济效益、完整性、安全性、时效性。

第七章供应商的选择与开发

1、选择供应商:

⑪分析市场竞争环境以及企业自身规模等客观条件

⑫明确选择供应商的目标

⑬建立对供应商的评价标准

⑭确定选择供应商的方法（直观判断、线性权重、层次分析、多目标学习、

采购成本、作业成本、数据包络分析

△选择供应商的机制:

价格、质量、交货提前和准时性、品种柔性、设计能力、

特殊工艺、信誉、其他影响因素。

2、供应商的认证程序与认证内容:

⑪对供应商初步的调查（信息的收集:

技术、商

务

⑫对供应商的样品进行测试（评估供应商商品、严

格控制供应商的产品质量

⑬对供应商质量体系的认证

3、供应商的建立:

建立准入制度、建立供应商会见制度、定期评价供应商、供应商

的资质管理。

4、定期评定供应商供应商的资质管理?

进行供应商分类与编号;供应商的资质:

持续经营能力控制能力服

建立供应商基本资料档案.供应商自我评价

建立供应商商品台帐.跨部门的评价小组

统计供应商销售数量供应商评价

评价供应商让供应商参与产品设计

建立联合任务小组解决共同关心的问题

对供,商实施有效的激励措施。

第十章运输及运输采购管理

1、运输管理基本要点:

△运输方式:

公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输。

△运输费用的相关因素:

距离、装载量、产品密度、装载能力、搬运、责任及市场。

△运输成本构成:

变动成本、固定成本、联合成本、公共成本。

△费率:

指特定的产品在两点之间运输时,单位重量产品的运输价格。

2、降低运输成本:

⑪制定一个供应链内的联合运输计划

⑫建立一个本地化的供应链群体

⑬建立一个分散的物流体系

3、运输方式的决策:

比较自行运输和委托运输各自的优缺点?

（1自行运输

自行运输优点:

便于控制、服务可靠、订货提前期较短、意外事件反映能力强等。

自行运输的:

需要企业内各部门间的广泛合作和沟通,需要较高的专业知识。

（2委托运输:

委托运输的优点:

减轻了企业的压力,使企业集中精力于自己的主业。

委托运输的:

需要处理好与企业外部承运商之间的关系,增加交易成本,也增加了运输控制难度。

（3运输方式的决策,分两步走。

第一步:

运用成本-收益分析法,比较购买两者的成本,

第二步,制定实施和系统控制的程序。

国际采购的原因:

1品质,2成本,3时间,4扩大供应基地,5补充供应缺口,6互惠贸易国际采购障碍:

1语言沟通问题,2货币问题,3价格水平不同,4贸易手续复杂,5运输成本问题,6前置时间较长,

电子采购的优势:

宏观优势,保证双方有效的衔接

冲破地里与语言障碍

改善资源分配

微观优势,提高物料管理水平

降低采购成本,节约采购费用

实现采购监控,杜绝暗箱操作

实现信息快速传递与共享

有利于加强企业管理

如何建立电子采购系统:

确定发展步骤

进行硬件评估

进行软件评估

一.电子采购的发展:

是基于或者至少部门基于互联网技术的采购方式.是企业实现电子商务的一个重要环节.它已成为B2B市场中增长最快的一部分.

2．电子采购系统构架？

（1）采购资料库。

（2）管理情报系统。

（3）采购应用系统。

（4）决策支援系统。

（5）网络处理系统。

（6）MRP系统。

3．电子资料交换（EDI）EDI是企业与企业之间商业资料以标准的形式经由电子通信管道相互传递的一种方法，此举可以减少资料重复输入的麻烦并增加处理速度及减少错误。

EDI有3个基本组成要素：

标准、软件及通信。

4．电子自动订购系统（EOS）？

电子自动订购系统（ElectronicOrderingSystem,EOS）是指企业间利用通信网络和终端设备以在线联结方式进行订货作业和订货信息交换的系统。

1.传统的订货方式.可以缩短从接到订单到发出订货的时间，缩短订货商品的交货期2.有利于减少超市库存水平.防止商品畅销商品缺货现象3.有利于企业调整商品生产和销售计划；4.有利于提高企业物流信息系统的效率EOS系统推广的关键因素1）建立商品数据库2）企业公共代码及商品代码3）公共数据库4）EOS增值网支持服务．实施采购作业计算机化的障碍？

（1）外行人难以了解。

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