新华信员工手册修订版BACKUP0927.docx

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新华信员工手册修订版BACKUP0927

SINOTRUST欢迎辞员工手册

欢迎辞

首先，欢迎加入新华信这个大家庭！

新华信公司成立于1992年，成立时公司只有5人。

经过所有在新华信工作过的和在职员工历时八年的努力，现在的新华信已拥有300多名正式员工，并在上海、广州、香港、青岛设有全资子公司，新华信集团于2001年进行重组，集市场研究与营销策略咨询、管理咨询和商业信用管理于一身，是中国信息咨询行业在知名度和规模上都名列前茅的大型本土信息咨询公司。

新华信市场研究咨询公司源于1998年中，由当时的7人发展壮大成为现在70余人的规模，形成了一支专业化的研究队伍。

作为新华信集团公司的董事和新华信市场研究咨询公司的总经理，我对新华信的发展感到衷心的欣慰。

让我们从今天开始共同努力吧！

在新华信的成长历程中，我深切的感受到，我们的成功源自对专业无止境的追求、精益求精的完美主义精神、全体员工共同努力的团队精神和每一位员工的尽职尽责与敬业。

新华信市场研究咨询公司的宗旨是在专业领域内为客户提供专业的市场研究和咨询服务，并且将公司的每一位员工培养成为行业内专业领域的专家。

公司依托于专业背景的研究人员，应用专业的研究技术和模型为客户提供专业的市场研究服务和营销咨询服务。

在此，我再一次欢迎您加入新华信公司，在今后的工作中，如果您对就职于新华信公司有任何意见和建议，我、人力资源部以及

SINOTRUST编制目的与宗旨员工手册

编制目的与宗旨

您在进入公司工作时将收到一本《员工手册》。

本手册包含新华信市场研究公司相关政策、工作流程、福利和标准的概要。

本手册的目的在于使您尽快认识我们的公司，并向所有员工解释工作期间所应该遵守的规章制度，所能拥有的权利、机会、福利，所应肩负的责任。

您对本手册的保存时间为您入职之日起的一个月，一个月后请将本手册归还人力资源部，今后您需要本手册时可随时到人力资源部查阅。

在您保管我时，一定要多看看我哦，您了解的越多，对您尽早的步入工作状态就越有帮助！

一定要好好学习呀！

本手册的内容会根据公司制度与政策的改变而修改、删除或添加。

本手册所述政策方针或规章制度的任何修改、删除或添加将予以公布，刊登于公司正式公告板或发给各部门助理书面版。

为此，您有义务不断了解手册的新的内容。

您在公司工作即表示您认可本手册所涉及的全部内容，请您仔细阅读，妥善保存，并以书面形式承认您已理解其中的所有内容并决定遵照执行。

在您保管本手册期间，请经常阅读，但不得复印，不得转借。

SINOTRUST目录员工手册

目录

第一章集团简介-----------------------------------01

⏹发展历史------------------------------------01

⏹业务范围------------------------------------01

第二章公司简介-----------------------------------05

⏹当您需要帮助时------------------------------05

⏹组织机构图----------------------------------06

第三章企业文化建设-------------------------------07

⏹新华信工作原则------------------------------07

⏹新华信品牌形象------------------------------07

⏹新华信核心优势------------------------------08

第四章聘用和离职---------------------------------09

⏹就业机会均等--------------------------------09

⏹条件及要求----------------------------------09

⏹入职流程------------------------------------10

⏹新员工的试用期------------------------------10

⏹人事档案------------------------------------11

⏹劳动合同与协议------------------------------12

⏹晋升和调动----------------------------------12

⏹离职规定------------------------------------13

第五章工作时间与假期-----------------------------14

SINOTRUST目录员工手册

工作时间------------------------------------14

⏹假期管理-------------------------------------12

⏹假期分类-------------------------------------13

第六章日常行为规范--------------------------------18

⏹着装和仪表举止-------------------------------18

⏹办公环境-------------------------------------19

⏹电话使用-------------------------------------19

⏹网络使用-------------------------------------20

⏹发送函件--------------------------------------20

⏹其他办公设备的使用----------------------------21

第七章薪酬政策------------------------------------21

⏹宗旨-----------------------------------------21

⏹工资-----------------------------------------22

⏹加班管理-------------------------------------23

⏹个人所得税-----------------------------------23

⏹工资的发放-----------------------------------24

第八章保险与福利----------------------------------25

⏹社会保险和住房公积金-------------------------25

⏹商业保险-------------------------------------26

⏹团队建设基金---------------------------------26

⏹年度体检-------------------------------------27

第九章员工发展------------------------------------28

⏹业绩考核-------------------------------------28

⏹培训制度-------------------------------------28

第十章奖励与惩罚----------------------------------29

SINOTRUST目录员工手册

第十一章保密、安全和健康--------------------------30

⏹保密-----------------------------------------30

⏹安全和健康-----------------------------------31

第十二章计算机文件管理----------------------------33

⏹硬盘管理-------------------------------------33

⏹文件命名-------------------------------------33

⏹文件备份-------------------------------------34

第十三章员工沟通----------------------------------35

⏹建议与投诉-----------------------------------35

⏹万能路径-------------------------------------35

第十四章项目流程----------------------------------36

第十五章政策调整----------------------------------37

SINOTRUST集团简介员工手册01

第一章集团简介

发展历史

新华信商业风险管理有限公司成立于1992年，并于2001年重组为新华信集团公司，她集市场研究与营销策略咨询、管理咨询和商业信用管理于一身，为中国咨询行业规模最大的本土公司。

总公司在北京，在上海、广州和香港设有全资子公司。

截止2001年年末，新华信共有全职职员约300名，年营业额接近5,000万元。

业务范围

信用管理服务

新华信信用资料及信用管理服务起源于80年代对外贸易经济合作部组织的旨在把国际信用风险和应收帐款管理服务引入国内的项目。

作为一家独立的有限责任公司成立于1992年，开创了中国商业信用管理之先河。

新华信致力于建设中国最具领先地位的企业信用信息数据库，并充分利用信息资源对企业的营销、销售和应收帐款管理提供企业信息和相关管理支持。

越来越多的国内外大企业正在利用新华信的企业数据库和营销技术提高营销能力和扩大销售范围。

所有国际著名信用保险公司和在中国投资的大部分世界500强企业均认可

SINOTRUST集团简介员工手册02

新华信为主要的中国企业信用信息供应商。

越来越多的国内外企业通过使用新华信的商帐管理服务和相关管理软件获取收帐支持。

管理咨询

新华信管理咨询的特色表现在西方管理知识和经验与中国丰富实践的珠联璧合。

新华信管理咨询拥有一支毕业于国际国内一流商学院（如芝加哥大学、欧洲工商管理学院、哈佛大学、北京大学和清华大学）的强大专业咨询师队伍。

咨询师们除了拥有良好的教育背景以外，均具备多年国内或国际一流企业的实际工作经验。

新华信管理咨询创造了中国管理咨询行业数个第一：

◇中国第一家向大学商学院捐款的本土管理咨询公司（向北大光华管理学院捐资100万）

◇中国咨询业第一起企业兼并案的承接企业

◇中国本土管理咨询业的唯一代表参加"中国企业家论坛"首届年会

◇中国第一家管理咨询公司获邀参加瑞士达沃斯"世界经济论坛"第31次年会，创始合伙人赵民入选2001年100名"全球未来之星"（GlobalLeadersforTomorrow）。

新华信奉行"传播现代管理理论、解决复杂管理问题、推动时代管理创新、总结成功管理经验、造就优秀管理人才、实践东方管理文化"的服务宗旨，始终把解决客户问题，培育良好客户关系作为第一目标。

新华信成立到现在，已经为上百家企业和机构提供了高质量的专业服务，为客户创造价值，为公司创造未来。

SINOTRUST集团简介员工手册03

市场研究咨询

作为新华信集团的三家主要成员之一，新华信市场研