人力资源《三级理论知识》复习题集第1123篇.docx
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人力资源《三级理论知识》复习题集第1123篇
2019年国家人力资源《三级理论知识》职业资格考前练习
一、单选题
1.网络招聘是在（ ）后出现的，使企业人员招聘方式发生了深刻的变化。
A、20世纪70年代
B、20世纪80年代
C、20世纪90年代
D、21世纪初
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【知识点】：
第2章>第1节>外部招募的主要方法
【答案】：
A
【解析】：
20世纪70年代后，互联网的出现给人类社会的经济发展，以及人们的生产、生活、文化等方面带来了革命性的变化。
从企业管理的角度看，不仅出现了e-HR（即信息化人力资源管理）的新理念和新模式，也使企业人员招聘方式发生了深刻的变化。
2.奖励不包括（）。
A、红利
B、带薪年假
C、佣金
D、利润分享
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【知识点】：
第5章>第1节>薪酬的基本概念
【答案】：
B
【解析】：
奖励（lncentives）。
员工超额劳动的报酬，如红利、佣金、利润分享等
3.下列选项中不属于薪酬体系设计基本要求的是（ ）。
A、补偿职能
B、调节职能
C、效益职能
D、衡量职能
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【知识点】：
第5章>第1节>薪酬体系设计的基本要求
【答案】：
D
【解析】：
本题考查的是薪酬体系设计的基本要求。
4.（ ）是薪酬制度中最基本的制度，它关系着员工的切身利益，也是吸引优秀人才的重要方面。
A、薪酬制度
B、薪资制度
C、工资制度
D、薪金制度
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【知识点】：
第5章>第1节>薪酬制度的类别
【答案】：
C
【解析】：
工资制度是薪酬制度中最基本的制度，它关系着员工的切身利益。
也是吸引优秀人才的重要方面。
工资就计量的形式而言，可分为计时工资和计件工资。
5.下列有关组织对受训者的希望说法错误的是（ ）。
A、组织希望受训者在培训结束后能够做什么
B、组织希望受训者在哪些特定的情况下表现出哪些行为
C、组织希望受训者的业绩达到什么标准
D、组织希望受训者的专业技能达到最高标准
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【知识点】：
第3章>第1节>基于培训需求分析的培训项目设计
【答案】：
D
【解析】：
本题考察组织对受训者的希望。
包括：
①组织希望受训者在培训结束后能够做什么；
②组织希望受训者在哪些特定的情况下表现出哪些行为；
③组织希望受训者的业绩达到什么标准。
因此，D选项不属于组织对受训者的希望内容
6.柯克帕特里克四级评估模式的一级评估是（ ）。
A、反应评估
B、学习评估
C、行为评估
D、结果评估
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【知识点】：
第3章>第1节>培训有效性评估的技术
【答案】：
A
【解析】：
柯氏四级评估模式将评估活动分为四个级别，对培训效果进行评估。
柯克帕特里克从评估的深度和难度角度将培训效果分为四个递进的层次：
反应层面、学习层面、行为层面、结果层面
7.用人单位应在最低工资标准发布后（ ）日内将该标准向本单位全体劳动者公示。
A、5
B、10
C、15
D、20
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【知识点】：
第6章>第2节>最低工资标准的确定和调整
【答案】：
B
【解析】：
用人单位应在最低工资标准发布后10日内将该标准向本单位全体劳动者公示。
8.（ ）的考评方法是以实际产出为基础。
考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。
A、行为导向型
B、结果导向型
C、过程导向型
D、绩效导向型
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【知识点】：
第4章>第2节>结果导向型考评方法
【答案】：
B
【解析】：
本题考查的是结果导向型的考评方法的内涵。
结果导向型的考评方法是以实际产出为基础，考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。
一般来说，主要有六种不同的表现形式：
目标管理法、绩效标准法、直接指标法、成绩记录法、短文法和劳动定额法。
9.岗位评价结果的形式多种多样，但最重要的是（ ）。
A、岗位与薪酬的对应关系
B、岗位等级的高低
C、岗位与绩效的对应关系
D、岗位与职务的相关度
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【知识点】：
第5章>第2节>岗位评价与薪酬等级的关系
【答案】：
A
【解析】：
岗位评价的结果可以是分值形式，也可以是等级形式，还可以是排顺序形式，但最重要的是岗位与薪酬的对应关系。
10.（）分为工资和薪金两种形式。
A、收入
B、奖励
C、薪金
D、薪给
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【知识点】：
第5章>第1节>薪酬的基本概念
【答案】：
D
【解析】：
本题考查的是薪给包含的内容。
其中，薪给分为工资和薪金两种形式。
11.企业劳动关系管理决策不包括（ ）。
A、劳动关系调整
B、战略规划
C、管理控制
D、日常业务管理
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【知识点】：
第6章>第1节>企业劳动关系调整信息系统的设计
【答案】：
A
【解析】：
企业劳动关系管理决策可以分为战略规划、管理控制、日常业务管理三种。
战略规划确定企业劳动关系管理所要达到的目标和实施的方针；管理控制是劳动关系管理人员根据既定的目标和方针，通过有效地工作，实现管理目标的过程；日常业务管理是执行劳动关系管理具体业务的过程。
12.压缩率等于原产品台份定额减去（ ），除以原产品台份定额再乘上百分之百。
A、原有计划的台数总额
B、生产计划台数定额
C、计划产品台份定额
D、计划台数的总额
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【知识点】：
第1章>第3节>劳动定额定期修订的步骤
【答案】：
C
【解析】：
在收集资料的基础上，确定修改定额的控制数即调整幅度。
有些企业下达的定额修改指标是综合压缩率。
压缩率是指对工时定额水平的调整幅度，计算公式为：
压缩率=（原产品台份定额－计划产品台份定额）/原产品台份定额X100%
故选C。
13.（ ）指的是培训为什么发挥作用及培训实现其目标的程度。
A、培训评估
B、培训有效性
C、培训质量
D、培训评价
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【知识点】：
第3章>第1节>培训有效性评估的含义和作用
【答案】：
B
【解析】：
培训有效性指的是培训为什么发挥作用及培训实现其目标的程度。
14.某产品的原台份的工时定额是100小时，计划调整为80小时，则压缩率是（ ）。
A、20％
B、30％
C、40％
D、25％
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【知识点】：
第1章>第3节>劳动定额定期修订的步骤
【答案】：
A
【解析】：
压缩率是指对工时定额水平的调整幅度，计算公式为：
压缩率=（原产品台份定额－计划产品台份定额）/原产品台份定额X100%
压缩率=（100-80）/100×100%=20%
故选A。
15.从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金，六级伤残为（ ）个月的本人工资。
A、10
B、12
C、14
D、16
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【知识点】：
第6章>第5节>工伤保险待遇
【答案】：
D
【解析】：
从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金，标准为：
五级伤残为18个月的本人工资，六级伤残为16个月的本人工资。
16.培训使用的材料和设施费用、交通费用及设备租金等属于（ ）。
A、直接成本
B、间接成本
C、培训投资
D、其他费用
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【知识点】：
第3章>第1节>培训效果评估的实施
【答案】：
A
【解析】：
直接成本包括参与培训的所有员工，如受训者、培训师、咨询人员和项目设计人员的工资和福利，培训使用的材料和设施费用，设备或教室的租金或购买费用，以及交通费用。
17.无领导小组讨论的评估包括（ ）和对考官表现的综合评价。
A、看该题目是否有争辩的余地
B、无领导小组讨论题目的有效性
C、对所提问题最有发言权的是测评专家
D、考官对无领导小组讨论题目的评价
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【知识点】：
第2章>第2节>甄选环节的评估
【答案】：
B
【解析】：
无领导小组讨论的评估：
1．无领导小组讨论题目的有效性。
2．对考官表现的综合评价。
18.根据（）的性质，以及信息传输所要实现的目的，信息传输者选择与确定信息反馈形式及反馈渠道。
A、信息发送
B、传输信息
C、信息接收
D、信息利用
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【知识点】：
第6章>第1节>员工沟通程序与方法
【答案】：
B
【解析】：
反馈：
根据传输信息的性质，以及信息传输所要实现的目的，信息传输者选择与确定信息反馈形式及反馈渠道。
19.可以对应聘者进行两个方面的调查：
第一，招聘工作的有效性；第二，（ ）。
A、选拔过程是否公正
B、选拔考官的能力和素质是否合格
C、选拔程序的合理性
D、测验项目的组合和前后施测顺序是否科学
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【知识点】：
第2章>第2节>录用环节的评估
【答案】：
C
【解析】：
了解他们对于企业招聘有效性和科学性的看法，是十分必要的。
一般来说．可以对应聘者进行如下两个方面的调查。
第一，招聘工作的有效性。
即企业招聘信息的发布、招聘活动的组织、面试结果的公布、招聘活动的善后处理是否及时和合理。
第二，选拔程序的合理性。
各考核、测验项目的组合和前后施测顺序是否科学，有无重复；选拔过程是否公正；能否尊重应聘者；招聘联络人、用人部门主管和选拔考官的能力和素质是否合格等。
20.教师明确问题后，通常要给学生（）分钟的时间进行头脑风暴。
A、5～8
B、5～10
C、10
D、10～15
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【知识点】：
第3章>第3节>头脑风暴法的操作程序
【答案】：
D
【解析】：
明确问题。
主持人简要地介绍有待解决的问题。
介绍时须简洁、明确，不可过分周全，否则过多的信息会限制人的思维，干扰思维的创新性。
作为启发思想的开端，教师通常要给学生10～15分钟的时间进行头脑风暴（或震荡）
21.（ ）的基点是最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性。
A、课程风格
B、课程设计
C、课程策略
D、课程方法
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【知识点】：
第3章>第2节>培训课程的设计策略
【答案】：
B
【解析】：
本题考查培训课程的设计策略
课程设计的基点是最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性。
22.具有全方位、多角度并能动态检查发展效果的评估方法是（ ）。
A、问卷评估法
B、访谈法
C、测验法
D、360度评估
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【知识点】：
第3章>第1节>培训效果评估的实施
【答案】：
D
【解析】：
360度评估的核心特征为：
（1）全方位、多角度，评估者由上级、同事、下级、客户以及被评估者本人共同构成。
（2）可以动态地检查发展效果。
（3）重视信息反馈和双向交流的理念。
（4）减少误差，实事求是。
23.绩效申诉受理内容包括结果方面的和（ ）。
A、审核方面的
B、核实方面的
C、流程方面的
D、程序方面的
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【知识点】：
第4章>第2节>绩效申诉及处理
【答案】：
D
【解析】：
绩效申诉受理内容主要包括两个部分：
一是结果方面的，如果员工对于自身的绩效结果无法认同，或发现绩效考评数据不准确．可以向人力资源部提出申诉，并阐明申诉理由；
二是程序方面的，如果员工认为考评者在进行绩效考评时，违反了相关程序和政策，或存在失职行为，也可以进行绩效申诉，要求人力资源部进行处理。
24.现阶段，我国法定集体合同的附件主要是（）。
A、权益协议
B、安全协议
C、福利规定
D、工资协议
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【知识点】：
第6章>第3节>集体合同的形式和期限
【答案】
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