商业银行业务处理彩页张桔色基调.docx

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商业银行业务处理彩页张桔色基调

1、金融效劳平台---基于J2EE架构采用WOSA/XFS标准，能够集成多种自助设备的金融效劳平台

背景

随着计算机与通信网络技术的开展，银行自动化效劳的程度也越来越高，银行业务已由早期的银行柜台方式向客户自助式开展。

目前，自助银行系统已经成为银行业务系统中重要的组成局部，它大大地提高了银行的自动化程度与效劳水平，使银行的效劳向更加人性化的方向开展。

利用这些先进的工具，客户可以摆脱空间、时间的限制，通过银行提供的ATM、POS、CDM、存折补登机、多媒体查询机〔MIT〕等设备方便地取得银行的效劳，并通过交互形式自行操作、自我效劳、自我理财。

但是目前国内各商业银行的自助设备管理大都存在以下缺点：

✓自助设备采用C/S构架，各个自助设备相比照较独立，造成不能监控该设备和及时排除故障。

不利于维护科技和业务人员自助设备，

✓

✓每次业务的修改均需修改大量的工作，对于业务的扩展具有很大的局限性。

✓

各自助渠道系统资源是相互独立，不能形成有效的资源整合，不能形成统一的访问入口。

很显然，整个银行业都在准备迎接网点技术和职能的革命，这种新型网点技术需要兼顾目前交易效劳的主要承载体以及未来客户关系管理枢纽的需求。

为此，宇信易诚软件技术提出了金融效劳平台的概念。

产品概述

金融效劳平台遵循B/S构架体系标准，结合金融设备提供商提供符合WOSA/XFS标准的API，以SOA面向效劳体系为逻辑理论，生产各种组件，各种组件具有很大的灵活性，能够监测安装在ATM、自助终端和PC机等各种系统上金融设备。

金融效劳平台基于SOA面向效劳体系架构，依据J2EE体系构架设计而成，其根本核心技术逻辑如以以下图所示：

金融效劳平台的应用框架分为Web应用和数据库应用两局部，Web应用直接面对用户；数据库应用对客户的数据进行采集、处理和展现。

Web应用实现所有的程序和效劳都集中在一个效劳器上，用户通过浏览器来使用本系统。

从技术实现上具有相当优秀的表现。

J2EE的电子商务应用平台符合开放性、流行的网络技术和标准，其中Web效劳器只是作为所有效劳的访问入口并管理静态的页面，而所有的业务逻辑和后台数据的访问逻辑都交给Web应用效劳器〔ApplicationServer〕来处理，降低了Web效劳器的负载，同时有效地将应用中的表示逻辑〔PresentationLogic〕，业务逻辑〔BusinessLogic〕和对数据库的访问逻辑〔DataLogic〕有效地别离开，极大地提高了应用的可扩展性，构造了一个完整的三层次〔3-tier〕或多层次〔N-tier〕应用；同时由于Web应用效劳器在可靠性，可扩充性，可用性等方面的优势，保证了整个电子商务应用系统的总体可用性。

主要功能

◆效劳管理

◆

金融效劳平台后台访问接口层为具体的业务处理逻辑访问具体的核心后台业务功能提供统一的访问接口，实现对通信连接的自动管理，自动故障恢复功能。

◆设备管理

◆

依据各种设备特点，产生的对于金融设备数据交互组件包括：

设备驱动组件、设备信息发送组件和设备信息接受组件等设备组件。

◆模版管理

◆

金融效劳平台是一个在理论中形成的丰富逻辑形产品，具备了应用中多种常用交易的业务模型，供交易开发人员进行参照和引用。

◆展现管理

◆

金融效劳平台通过将屏幕显示区域分解为多个小的区域，页面展示时根据不同区域的配置文件自动生成显示页面，通过修改不同区域的配置文件，即可改变页面的展示页面。

◆系统监控

◆

监控子系统对平台运行提供监视，随时发现系统存在隐患，做到防患于未然。

监控子系统主要有资源监控、交易监控、设备监控三个功能。

◆统计报表

◆

通过对交易信息的分析，生成系统需要的运行报表〔Excel格式〕和运行报告〔Word文档〕,通过对上述报表进行分析，可以迅速找到系统运行的症结，提高系统运行的稳定性。

◆信息发布

◆

广揭发布可以分为两种方式：

一种是单点装载广告文件；另一种是联机实时广揭发布。

广揭发布到设备上需要专人发布，并且发布多人确认；下级收到上级广告必须进行确认。

◆日志管理组件

◆

统一日志管理模块分为交易日志处理和系统日志处理两局部。

Ø交易日志处理

Ø

Ø系统日志处理

Ø

成功案例

◆中国建设银行北京分行金融效劳平台工程

◆

◆中国建设银行厦门分行大堂经理工程

◆

2、特色业务平台——基于J2EE架构的真正实现面向对象技术的特色业务平台

系统目的

对于传统的基于过程化的平台，平台提供的客户、效劳、产品模式均是固化的,这主要表现为以下几个方面：

第一、客户模式是固化的，即一个客户的属性在应用设计之初即已设定，具体表现为客户信息表中的一个字段或一个标志位，一旦应用提交使用，再想增加或修改某一客户属性，那么必须修改数据库和应用程序。

第二、产品模式是固化的，这主要表达在两个方面，一是产品内所包含的效劳内容是固定的，并不能根据客户的要求增加或删除某一效劳，同时如果增加新的产品必须进行新的应用开发，即使产品的所有效劳现有平台已经存在。

第二个方面是指产品的信息和属性是固化的，这和客户的属性有些类似，一旦应用提交使用，再想增加或修改某一产品属性，那么必须修改数据库和应用程序。

第三、效劳模式是固化的，即效劳本身将只包含业务流程，并且其流程并不能根据客户和产品的属性灵活的变化，而是一层不变的。

系统解决方案概述

我们要求新的平台是基于面向对象的设计理念进行设计，能够灵活的表达客户、产品、效劳三个维度的关系，并能够灵活的适应客户的需要，将平台现有的效劳灵活的归集成新的产品提供给客户，这也主要表达在以下几个方面：

第一、效劳将不再只包含流程，同时还包含属性，具体的业务流程将根据效劳属性的设置值灵活的变化，但一旦属性值设定后，具体的流程也就设定了，同时效劳的属性可以随时添加和修改，因为在新的平台设计中，效劳的属性不再是数据库表中的一列，而成为数据表中一行数据。

第二、效劳具有相当的独立性，这表现在两个方面，一是效劳新增属性后原有的产品并不需要同时修改，效劳将会自动取其缺省值。

同时效劳流程的修改也不影响已经归集的产品。

只要将新的效劳发布即可。

第三、效劳可以进行重载，同时和客户相关信息关联后就可以生成产品。

产品归集策略是灵活的，平台的产品归集器可以将现有的平台效劳任意归集成新的产品，并且能够对效劳的属性进行引出和归集，提供给客户进行选择，同理，产品的属性也是可以灵活修改的。

第四、效劳和客户相关信息的关联可以在开发平台上进行静态关联，也可以在运行时动态生成，产品的输入输出接口将由平台进行计算获得，当然，开发人员也可以对计算生成的接口进行手动调整。

产品功能

技术架构

功能模块图

平台配置工具支持所见既所得的开发配置模式和凭证开发模式，支持多种效劳、多种渠道的打印不同凭证的需求。

同时前端界面和凭证支持预览、拷贝、粘贴、导入、导出等功能。

对于公用信息支持配置信息的复用。

平台的监控工具能够对系统的资源信息、交易信息进行灵活监控，监控信息可以定制，同时提供完善的测试工具，自动对开发的产品进行测试。

系统能适应各种接口要求，可通过配置实现对各种接入模式的支持，以保证对各外接系统的适应能力。

报文处理能够支持各种报文〔定长、分隔符、结构、8583、FML、XML〕的组合和处理。

通讯方式支持Tuxedo、IBMMQ、TCP/IP等通讯协议。

同时报文处理和通讯方式均支持插件方式的自定义处理

产品特点

◆强大的功能组件

◆

为用户提供了丰富的金融效劳专用组件〔Javabeans〕，帮助用户快速定义柜员系统交易要素。

◆灵活的参数化配置机制

◆

通过外部xml文件参数化定制来实现柜员系统的具体业务流程，用户大局部业务实现无须编写代码。

◆可扩展性

◆

为系统各个功能模块提供了标准扩展接口，帮助用户通过实现接口方便高效地实现系统的扩展和客户化定制。

◆字符终端支持

◆

同时支持java图形界面及Unix字符终端界面两种客户端。

两种不同风格的操作界面可以同时在一套业务系统中使用。

◆提供实现特色平台业务功能的集成开发平台

◆

开发平台基于效劳——客户——实例的业务模式开发平台提供包括Java代码开发和XML配置功能

◆逻辑严谨性

◆

开发平台提供严谨的开发流程管理，尽量降低在开发阶段发生配置性错误

◆易用性

◆

在开发平台的设计中，尽量考虑后续开发操作的便利性

◆团队开发模式

◆

集成开发平台通过CVS的方式支持团队协作开发在进行开发平台设计时，要考虑文件之间尽量松耦合，防止多人同时修改一个文件的情况发生

运行环境

操作系统：

AIX/SCOUNIX/HPUX/WINDOWS

数据库：

INFORMIX

成功案例

中国建设银行青海区分行特色业务平台

中国建设银行贵州省分行特色业务平台

中国建设银行河南省分行特色业务平台

中国建设银行湖南省分行特色业务平台

中国建设银行总行营业部特色业务平台

3、金融交换平台

产品介绍

宇信易诚公司研发的金融综合效劳平台〔FinancialIntegrationServicePlatform,FISP〕是一个参数化的、具有高度可伸缩性的、开放式的、技术领先、性能优异的银行卡业务交易交换平台

FISP平台分为运行平台、业务平台、监控平台、报告系统个等几个子系统。

其中运行平台和业务平台为系统运行必需，其他各个子系统可以根据客户需求选择进行定制。

每个子系统均具备很高的灵活性，其主要运行方式都采用参数配置化实现。

其中运行平台主要由任务管理器、节点管理器、事件管理器、邮箱管理器、文件效劳器、平安管理器组成。

而节点管理器又由通讯适配器和报文适配器构成。

监控平台又包括资源监控、平台监控、交易监控等。

报告系统那么由运行报表程序和报告程序构成。

产品功能

1.运行平台

2.

运行平台提供业务无关的系统运行环境。

为整个系统运行提供稳定高效的技术平台。

运行平台主要提供：

任务管理器、事件管理器、节点管理器、邮箱管理器、文件效劳器、平安管理器等功能。

其根本结构如以下图：

节点管理器：

由通讯适配器和报文适配器构成。

其中通讯适配器负责前置系统与其他系统的报文传输。

为整个系统提供高效、平安的数据通路。

报文适配器那么主要通过报文种类和报文集来对报文进行解析，并将其转化为内部报文格式。

同时该适配器还完成码制转换的工作。

节点管理器除完成以上工作外，还对通过每个节点的报文信息进行初步的统计和分析工作，完成交易通量、交易到达率的计算的根底工作。

通过系统的命令管理器还可以对节点信息进行添加、删除和修改。

他也是平台监控所关注的内容之一。

同时我们还可以通过系统管理中的参数管理界面对节点的配置信息进行配置。

邮箱管理器：

负责交易数据流在系统各子系统或进程间通讯，同时该管理器还和事件管理器、任务管理器协调系统进程的运行状态。

他也是平台监控所关注的内容之一。

任务管理器：

通过对系统运行的任务进行管理，系统的运行稳定性得到了很大的提高。

例如：

异常处理：

当系统的某项任务出现异常时，任务管理器会在监控到的第一时刻根据配置文件的信息对其进行处理。

负载均衡：

在参数配置的范围之内，根据系统资源自动确定任务个数，自动结束多余任务节省资源、或是自动根据交易增加任务数。

同时通过系统的命令管理器还可以对任务信息进行添加、删除和修改。

他也是平台监控所关注的内容之一。

具体的任务管理器的内容在稍后会进行介绍。

平安效劳器：

为适应各种不同的加密需求，同时使系统现有的硬件资源不浪费并得到充分的利用，我公司特别设计了一套相关的加密软件，我们称之为平安效劳器。

平安效劳器通过对SJL05II和SJL06T两种加密机的接口进行封