淘宝购物心得体会3篇.docx
《淘宝购物心得体会3篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《淘宝购物心得体会3篇.docx（9页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
淘宝购物心得体会3篇
淘宝购物心得体会3篇
篇一：
网上购物心得体会
网上购物心得体会
如今电商越来越崛起的时代要学会网上购物是我们必备的技能之一。
在网上购物之前要有这些准备及要点注意事项：
一、要开通一张朋友圈银行卡。
收款用于我们购买商品时付款的需求，这个是必备的条件之一。
二、要有购物必备的硬件：
购物时像淘宝是要用到旺旺账号包括支付宝，1号店购买的话是要用到1号店的账号，还有京东账号等。
三、要有一定的计算机基础知识，怎么上网、怎么搜索、怎么与商家客服咨询商品相关问题。
无论是不是在呢放羊团上购物都是需要自己辨别商品是否是自己需要的。
商家信誉还有宝贝相关评价也是必须自己去辨别的。
四、确定收款自己的收货网址是否正确，是否实在可以收到商品。
如果商品有出现什么样的问题，是可能需要我们去售后解决的，所以不要忽略了还有售后这样的一个解决问题的。
由于淘宝的出现并发展，让我们网上购物便捷变得更加普遍更加方便了，但是也是存在一些弊端的：
一、网页上的图片和收到的实物的色差太少太大了，现在PS的技术太高了，收到的颜色不符的这个还是紫色常有的事情。
二、质量问题。
这个是最难推论的。
即便是有别的顾客有赞许评价的，我们也是很难形象化的。
每个人的判断标准都是不一样的，所以依据别人的评价也只能是参考。
更何况现在刷刷的比较多。
三、、商品的尺寸问题。
一般网上都会有详细尺寸,比如在网上买到衣服的时候,可以把自己最常穿的衣服过来拿出来量好尺寸,这样拿到货的时候就无法差很多这些了,但也会面对不合适的时候,这个就可看自己的运气了
四、淘宝售后在淘宝网天猫还算是可以的，毕竟是有7天五口实退换货的，但是买家邮寄比较麻烦。
个人觉得差不多，有点瑕疵也真的了，因为邮寄太麻烦了。
这些商店是我在网上购物的心得，分享给大家，希望能对大家有所暗中帮助，购物愉快。
篇二：
京东学习心得体会
淘宝学习心得体会
双十一刚过，576亿紧接著的销售额第二度创造了历史，再加上之前的阿里巴巴上市，马云成为中国首富，淘宝这个大家熟悉的名词又一次成为人们话题的焦点，那么淘宝是如何在10多年的第四时间里一跃成为中国第一电商，那么它的盈利模式又是如何的？
这次的学习我们一起来探讨探讨这个焦点话题。
要分析淘宝网的变现，首先要分析其有什么独特独特的特点。
淘宝网创办于2003年，是阿里巴巴的旗下网站，当时创办淘宝网主要是开辟一个新的领域，从而为母公司阿里巴巴获取更多的利润。
但在这之前，已有一家公司在做这方面的业务，这就是易趣，而且其业务规模也不小。
为了在市场上能有一席之地，淘宝网必需要有自己的整套竞争管理体制体制。
1淘宝网的优势与特点
（1）易趣的赢利模式是向用户收取店铺费、商品登录费、大宗交易服务费等费用。
而且根据其店铺的相同，商品的不同，价格的不同，所收取的费用也有所不同。
淘宝网是典型的C2C模式。
淘宝网却向用户做出承诺：
三年免费。
这是一个相当程度的诱惑，对于网民来说，没有更加比免费更欢心鼓舞的了。
这在很大的程度上刺激之上了淘宝用户的增长。
（2）由于免费从而赚足了大量客户，不过为了让这些客户能够在需要第一时间进行信息交流，于是后来就出现它自己的即时通讯软件——阿里旺旺。
使客户端与用户个人信息紧密结合在一齐,极大地提高了交流效率。
据某网站调查统计,阿里跃居旺旺目前仍然已成为仅次于QQ和MSN的国内第七第三大的即时通讯软件。
得民心者得天下,在把握用户方面,显然淘宝网再说得很出色。
在激烈的竞争条件下所,淘宝网即刻已经通过此种即时沟通的方式,把交易透明化、沟通便利化,在买卖双方、上下游企业之间建立资源整合了良好的盈利模式。
（3）电子商务在发展战略初期,曾被信用问题困扰了很长曾经时间。
支付宝的出现使这一切问题迎刃而解。
直接交易变为中介交易,卖家的个人信用与支付宝的企业信用紧密地捆在了一起,从而使骗子的活动空间几乎被压缩为零。
随着支付宝规则的不断改进,现在已经成为准则国内事实上的网络支付标准,几乎所有跳蚤论坛都提供有支付宝交易的接口。
可以说,支付宝的诞生不仅仅是淘宝网的一个里程碑,也是中国电子商务的里程碑,它解决了困扰电子商务的一个最大的障碍———支付。
淘宝网首先在工程技术,市场和销售、服务,信誉等等这些互不相同但又互相关联的经营活动,构成了一个创造价值的动态投资过程,为其最终获利打下基础。
（4）淘宝网一直在开发新的功能;同时也在不断地根据实际情况修改架构。
目前淘宝平台的销售产品类型已经从手机、笔记本、化妆品为主逐步扩展到充值卡话费充值卡、衣服、食品、宠物食品等日常生活用品各样等。
淘宝在2007年初开始的话费充值服务和机票等旅行产品销售平台的搭建，不仅有效整合了有些线上线下的分散资源，同时抓住了消费者需求，给与了更多便捷的选择。
市场拓展上，淘宝网知名企业加强了与知名企业的协力，仅2007年上半年就有7827家品牌企业民企申请在淘宝网上开设自己的旗舰店。
同时，淘宝网同支付宝的合作也为客户提供了更多的便利。
再说说物流,淘宝网联合创始人马云想到了以淘宝网的身分把大家联合起来一起跟速递公司谈。
面对如此有大的蛋糕,另一家速递不动心呢?
于是,全国速递费用就从当初的15元一下跌到了8元,还免费享受保价产品与服务。
由以上的这些优势，淘宝无疑的成为中国乃至亚洲最大的购物网站。
据相关数据显示，2007年,淘宝网亿次达到5300万人,与2006年的3000万相比,增幅达76.7%;淘宝网在线交易商品和服务达到1.16亿件,日独立用户数突破900万。
而今淘宝的支付宝却未会员已达到一亿之多，令同行们也望尘莫及。
2007年上半年的总成交额突破157亿人民币，接近2006年淘宝网全年成交额；和2006年上半年相比，淘宝成交额增长了近200%。
2.淘宝网盈利模式的发展路径
当然，任何一家企业起最终的一家首要目标都是盈利。
淘宝网在承诺的3年免费期结束后，也开始寻
找自己的经营方式。
2007年7月26日，淘宝网对外宣称进行网络营销尝试被认为是赢利行动的开始。
淘宝网副总裁达成协议邵晓锋对外宣布，淘宝正式启动网络广告业务，将网站重要的Banner广告位和搜索结果的右侧广告位对外销售。
另外，还向广告脑白金客户推出了增值的服务计划。
包括品牌推广，市场研究，消费者研究，社区活动等。
帮助客户促进销售包括主要指开拓网络营销渠道，包括品牌旗舰店建设，代理商招募等。
要实现盈利能力仅仅依靠这些传统的模式也传统模式是不够。
2007年12月26日，淘宝网宣布即将正式进军B2C市场，目前内部正在需要进行最后内部阶段的筹备工作。
实际上淘宝网的管理人士也意识到，要突破盈利瓶颈，就只要寻求新的增长方式。
淘宝依靠自己过来建立起来的品牌优势，及时进军B2C市场，也进一步表明了其寻找盈利形式的决心。
同时，淘宝网事实上内部管理人士也表明，进军B2C市场，也是为淘宝的上市扫除最大的障碍。
淘宝网无疑的铸就了网购的一个锻造新时期，在其已具备这么多的先天已经的良好的条件下，其发展将会更加迅速，之前投入进去的资金将会很快赚回来。
因为生活在这信息化的时代，人们已经习惯于网购。
当网购已成为现代人的一些则生活习惯是时，也就离不开淘宝时则，其潜在的间接前所未有的赢利是毋庸质疑的。
附淘宝业务基本概念：
篇三：
网上购物心得体会
网上购物现在已经在一种时尚的购物方式出现成为日常百姓的生活中必然有其便捷之处。
喜欢网购的网民都同时指出，在网上来完成购物不仅仅节省时间提前完成了时间，免除了舟车劳顿，还能有机会买到在本地市场难以见到的商品。
另外，对一些追求新奇的白领、学生来说，这还不失为一种时尚的消费这种方式。
但是尽管网上购物存在着优劣的两面性只要消费者能够仔细的辨别网上物品的真伪性，把握网上购物的分寸，正确地使用网络购物的流程，避免那么大部分的潜在隐患问题就可以得到有效的防止。
宁愿在的购物网上人基本上最担心的还是商品质量问题难以保证，而这种担忧的源头来自于互联网的某种虚拟和商家店铺信用度的缺失。
其次，传统的消费理念也使网购多数人更愿意在大商场来购物。
而且，对于具有购物想法的消费者也无法预先体验商品来说是一大弊端。
除此之外，信息安全交易也是一种隐患，信息最担心被人故意侵犯个人隐私和被偷盗银行账号和密码网民。
上网购物的过程
一.单击需要购买的商品。
二.单击掌柜信息档案处的旺旺头像与掌柜取得联系，询问相关的尺码颜色大小是否有所需要的存货数量等等。
三.确认卖家有接单之后，下载安装价格下方的立刻购买图标。
四.打开奔赴购买界面之后，填写要买的数量，填写收货的地址和发送至运货方式，在对卖家留言的框内填入其他的要求，输入验证信息（验证码），最后才能选定提交订单。
五.填写支付宝的密码。
六.旺旺联系卖家，提醒卖家发货。
七.等待收货。
八.注意：
收到货以后才能点击确认收货，输入支付密码否则货款两空。
九.根据自己的评语体验给对方做出评价。
十.最终完成交易
特别提醒：
一.网上购物之前要认真的选择专业购物网站（如风潮街），核实该网站是否是不是具有通信管理部门认证的备案重要信息。
如今市场上信任度较高的主要之上有易趣、搜狐、淘宝、当当等大型专业人才网站。
二.进入了网站选购自己所需的物品之前，先要查看售货公司和个人的信用度。
公司看是否已经通过工商登记注册，消费者也可以通过拨打该公司在网上提供的电话来核实其真伪。
个人的信用度查看，主要通过该人则的交易次数、个人信用度、网友对其的留言三方面综合型考察，一般来说交易次数越多越可靠，个人信用度则在80％以上较为可信。
3.在交易之前，认真阅读用心交易规则及附带条款，勿被不合常理的低价所物欲。
建议选择货到付款和同城交易的方式。
4.保留有关单据，如果确认书、用户名、密码等。
使用网银支付时，要建立专门的储值卡，切忌一卡多用；卡内金额以实体店付款额为准，不宜多放；用后及时更换密码，防止他人以不法手段欺骗。
在对网上购物进行了一个较为全面的盘点之后，我们不仅对网上购物的消费群有了一个初步邮购的了解，对网上货物的出售研究重点也知晓一二，而且在较为全面地看待了网上购物的利与弊之后，能够以更加科学、正确的态度在互联网成功进行购物，从而使得整个互联网在整条这一环上顺利健康地发展成长。
网上支付全过程：
1.在网上购物商家选择商品并下订单，订单付款时选择“易宝支付”付款。
2.进入易宝支付付款页面，选择“在线支付”并选择付款银行。
3.点击“确认支付”跳转到银行网站，进行付款。
4.填写好网上银行退款的付款信息，完成付款。
恭喜您，付款成功。
注意：
1.只有将一卡通里的款项划拨到一网通帐号中才能进行支付。
2.随时可以通过"支付卡理财"查询专户余额。
3.为保障自己的利益，建议支付不要转入一网通支付内太多的金额，只要不小于订单应付款金额即可。
4.此后在订单提交成功后就可支付，如未支付成功，通过系统内第三度发的订单确认信再次提交，千万不要再三千万登陆银行主页或进行支付。
购物心得：
利：
1.节省时间，精力
2.有机会买到本地市场难觅的商品
3.是一种时尚的方式
4.可以货比三家
5.价相对市面上商品的同样商品优惠
弊：
1.质量难以保证
2.无法预先体验货品
3.网络安全性存有隐患，担心人则恶意侵犯隐私和被盗银行帐号和密码
4.物流方工作不到位导致货物没有及时到达或者根本收不到
作为网上购物的基本条件，首先要拥有一些计算机方面的基础知识，以便于更好地掌握商家在发布的各种商品信息，能真正选择出自己想要的商品；在网络购物中，消费者能看到样品和商品实物之间往往会有一定的差距，因此在网上消费时必须索要发票，这样一旦发生争议就有凭证；消费者购物时要选择一家商店信誉好、实力强的商家，对于只留联系手机号码的网站不可轻信，这样售后服务才需要更有保障，最好承诺是选择有明确赔偿损失承诺的商家，这样一旦商品有问题，解决起来容易一些；不要轻易下订单，尤其对于铜价大宗商品更是如此，因为下了订单合同就成立了；网上购物的支付方式主要是以支付信用卡为主，消费者在每次购物后最好修改密码，在付款方式上最好选择货到付款。
支付货款最方便的方式是通过网上银行进行付款，这样在你付款的同时，网购立刻就能收到货款并及时发货，所以你最好选择支持网上银行的购物方式，现在较大的中文网站都支持网上银行，如何办理网上银行业务，你可以到相应的商业银行网站上去看看，有详细的说明，并不复杂。
其它支付方式就是银行金融机构转帐和汇款，有点儿慢，还要向国有银行和邮局交一定的手续费。
注意事项：
1、学会使用关键字功能。
找到需要的商品后，不要着急拍下，先多给店主留言和店主学术交流，确定邮费和交易商品的一些细节问题。
拍下后就不要再讨价还价了，卖家大多很反感这种行为。
2、要充分利用留言功能。
一方面，留言是你了解要买的东西最好的途径，东西的质地、号码、功能、售后服务、有没有保修甚至全球联保（主要指电器类），一方面，沟通好的话不少店主还会给你一个店老板更好的折扣。
说不定有惊喜哦；更重要的是通过回答可以执行力知道货主的责任心、售后服务、甚至可以看出是不是骗子。
3、看卖家信誉，特别是要看看信誉的详细内容。
一般网上的购物网站都能在后购买的商品得到给卖家评价的。
所以看一下其他买家给卖家的评价，特别是中评和差评其优点的内容以及卖家
对此的解释，从卖家回馈的态度，也能对卖家有个大体的了解。
我一般打开蕨科舌信誉评价先看中评和差评，看到有投诉东西是假货的一律不买！
卖真货的网店只卖真品，劣质因为一个黑心会毁掉全部信誉，负责任的卖家是不会冒着个险网购的（同理，负责的外贸店主会公差注明自己的东西哪些是正品，哪些是原单，哪些是跟单，哪些是仿单）。
如果碰到一个好卖家，千万要珍惜！
留下其联系方式，以备不时之需。
网上邮购最大的优点是商品齐全，选择余地非常大，价格透明；最大的缺点就是异地交易，买家无法做到“眼见为实”，而且一旦出现质量环境问题或其它纠纷，交涉起来比较困难。
第一，首先，你要买什么？
先确定下来！
多在论坛看帖子，发问，多研究多做功课，要完全、十分得了解你将要购得性能的宝贝的性能和会看它的批号，这样，你就可以在和卖家的交流中掌握互动主动权，也让卖家不敢小看你，不敢轻易耍你。
第二，看卖家的信用，这个学问很大的，大家都相信现在网上很多人都会换好评，甚至雇人给自己好评，那么你就要可看仔细了！
看那些给评价的人都买的什么东西，他们的评价是否有供词？
是否同一时期有大量好评，而且评价秋微很短很不真实的感觉？
人因有的人开店不过一个月却做到钻石，这是绝对不假如的！
如果你看上的卖家有差评，也信用不见得就是他的信用不好，说实话，黑心的卖家很多，不道德的买家也极多的，有些人因恶意打击报复也常用很常见的，如果有差评，而卖家的小东西又很吸引你，你也不必马上放弃他，因为不排除他是冤枉的，你可以从其他方面多多考察。
第三，就行了一定要先和卖家要求同城交易，哪怕你和他不在一个城市。
你可以先假意说你和她是一个城市的，或者你的朋友和她老城一个老城区，总之就是要求见面交易！
如果她不肯，或者断然拒绝了时候又不理你，这就是有问题！
而且你要表现出你很熟悉这个产品的样子，或者可以表示你是用声称过这个DD的，旧的用完了再买新的。
一般这样卖家就可以卖家比较谨慎了，不敢轻易欺骗你。
第四，尽量选择有实物图片的卖家，一个想真心卖出她的坏是的卖家东西会很乐意用实物图片的，而实物图片也可以给你格外直观的参考，有的人的假货图片上就可以看出来。
当然也许有的卖家没有方便的拍摄，还有的卖家是没有现货，有人要卖，她才去拿货，这个也能理解，可以综合其他因素一起各种因素主要考虑。
第五，一定要有卖家的电话，地址等联系方式，能证明她身份能找到她的东西。
第六，不要忘记问卖家中转的货物来源，虽然取货不法行为途径算是商业秘密，一般人都不愿意说，但是我们还是顶多应该问个大概，以期从中得到一点点线索，
升级会员 