C、
D、
8.HTML的作用包括()。
ABCD
A、利用标题、文本、表格、列表和图像发布在线信息
B、应用超链接获取世界各地的在线信息
C、应用表单与远程服务通信,实现信息查询及各种商贸活动
D、把样式、视频、音频和应用程序嵌入到HTML网页
9.背景音乐标记符主要属性包括()。
BC
A、align
B、src
C、loop
D、colspan
10.下列关于网页中的动画文件描述正确的是()。
ABD
A、网页中插入的Flash动画文件的格式为swf
B、只有在浏览器中安装了FlashPlayers,才能浏览Flash动画
C、网页中插入的Flash动画文件的格式为fla
D、在FrontPage中使用
11.form标签的method属性定义了数据如何发送给处理该数据的脚本。
两种最常见的提交方式是()和()。
CD
A、type
B、value
C、get
D、post
12.input标签type属性值可选()。
ABC
A、text
B、button
C、file
D、yes
13.商务信息存储时须注意()。
ABC
A、存储的资料要安全可靠
B、要节约存储空间
C、信息存储必须方便快捷
D、一定要使用大型数据库存储
14.新闻组的优点包括()。
ABCD
A、海量信息
B、直接交互性
C、全球互联性
D、主题鲜明
15.使用电子邮件进行市场调研,应注意()。
BD
A、邮件越长越好
B、尽量使用纯文本格式
C、最重要的内容放在最后
D、邮件主题要鲜明
16.网络市场调研的内容包括()。
ABCD
A、市场需求研究
B、用户及消费者购买行为研究
C、竞争对手研究
D、宏观环境研究
17.网上商店的网络支付模块的基本功能包括()。
BCD
A、会员权限控制
B、安全的网上支付平台
C、实现在线支付
D、提供不同的网上支付方式
18.网络广告的缺点是()。
ABCD
A、网络广告的覆盖率偏低
B、网络广告的效果评估困难
C、网页上可供选择的广告位有限
D、创意局限
19.网站推广计划包括()。
ABCD
A、网站推广目标
B、网站策划建设阶段的推广
C、网站发布初期的基本推广方式
D、网站推广效果评价
20.认证机构不得对外披露()信息。
AC
A、证书用户的身份
B、认证机构证书的作废通知
C、证书用户的密钥
D、任何有关的认证做法说明
21.下列属于信息许可使用合同的是()。
BC
A、信息访问合同
B、网络音乐下载合同
C、图书离线阅读合同
D、交易平台服务合同
22.防止来自外部网络的攻击,可以()。
AD
A、拒绝收信人数量大于预定上限的邮件
B、强制实施SMTP认证
C、拒绝来自指定用户、IP地址和域名的邮件服务请求
D、拒绝来自指定地址和域名的邮件服务连接请求
23.SET协议涉及的对象包括()。
ABCD
A、消费者
B、在线商店
C、收单银行
D、电子货币发行机构
24.数字签名能够确认()。
ABCD
A、保证信息是由签名者自己签名发送
B、签名者不能否认
C、保证信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改
D、签发的文件是真实文件
25.利用网络取得客户反馈信息的方法包括()。
ABCD
A、网上调查表调查
B、创建在线社区
C、定期与客户保持联络
D、允许顾客通过E-mail与网站联系
26.做好售后服务工作需要()。
ABCD
A、做好售前工作,杜绝可能产生的问题
B、认真倾听客户意见和要求
C、快速处理问题并答复
D、了解客户对问题解决的满意度
27.处理客户投诉的方法包括()。
ABC
A、回复投诉
B、判断投诉
C、投诉回访
D、驳回投诉
28.按照管理层次分类,物流信息可分为()。
AB
A、战略信息
B、战术信息
C、计划信息
D、作业信息
29.营销因素研究包括()。
AC
A、产品的研究
B、消费者购买动机分析
C、价格的研究
D、潜在市场需求量分析
30.确定配送路线的约束条件包括()。
ABCD
A、满足所有收货人对货物品种、规格、数量的要求
B、满足收货人对货物发到时间范围的要求
C、在允许通行的时间内进行配送
D、各配送路线的货物量不得超过车辆容积和载重的限制
31.根据电子订货系统的整体运行程序,EOS可以划分为()。
BCD
A、顾客与零售商之间的EOS系统
B、零售商与批发商之间的EOS系统
C、零售商、批发商、生产商之间的EOS系统
D、企业内的EOS系统
32.采购协议的内容包括()。
ABCD
A、交货地点
B、包装及运输方法
C、付款方法
D、采购标准
33.理想标单必须具备的特性有()。
ACD
A、制定适当的标购方式
B、指定厂牌开标
C、条款具体明确
D、内容合理
34.供应商评估的控制要点包括()。
ABCD
A、供应商初选及选择条件
B、供应商品质保证能力的调查
C、供应商的样品品质鉴定
D、合格供应商的批准
35.根据密码算法对明文信息加密方式进行分类,密码体制可分为()。
BC
A、对称密码体制
B、分组密码体制
C、序列密码体制
D、非对称密码体制
36.PGP提供()服务。
ABCD
A、身份验证
B、保密性
C、压缩
D、电子邮件兼容
37.智能防火墙的关键技术包括()。
ABCD
A、防攻击技术
B、防扫描技术
C、防欺骗技术
D、入侵防御技术
38.引导型计算机病毒的预防方法包括()。
AC
A、经常备份系统引导扇区
B、安装监控文件系统的杀毒软件
C、坚持从无毒硬盘引导系统
D、经常备份系统文件
39.处理客户接受投诉阶段要求()。
BC
A、明确告诉客户等待时间
B、给予客户足够的重视和关注
C、对事件全过程进行仔细询问
D、彻底了解客户投诉的问题
40.供应商绩效评价是供应商管理的一个重要手段,通过设定评价目标、评价指标建立评价体系,主要有以下()方面。
AC
A、获得持续的绩效改进
B、建立有效的供应链组织机制
C、不断与供应商进行信息交流
D、立足于长期的合作关系
2015年助理电子商务师考前练习题二及答案
单项选择题:
1.进入21世纪,我国大量需要一种既懂现代信息技术又懂电子商务的( )人才。
(A)专用型
(B)综合性
(C)复合型
(D)理想型
2.( )是电子商务师职业活动能够正常进行的重要保证。
(A)谦虚谨慎、办事公道
(B)遵纪守法、廉洁奉公
(C)实事求是、工作认真
(D)恪守机密、严守机密
3.电子商务师无论是搜集信息、提供意见、拟写文件,都必须端正思想,坚持( )的原则。
(A)客观实际
(B)实事求是
(C)工作认真
(D)坚持实践
4.只有( )、公道正派的电子商务师,才能做到胸襟宽阔,在工作中充满朝气和活力。
(A)谦虚谨慎
(B)办事公道
(C)宽容大度
(D)朝气活泼
5.电子商务师的( )是对电子商务人员在职业活动中的行为规范。
(A)职业道德修养
(B)商业道德
(C)思想道德
(D)职业道德
6.国家对计算机信息系统安全专用产品的销售实行( )制度。
(A)特许证
(B)许可证
(C)信用证
(D)安全证
7.世界上最早的电子钱包系统是( )。
(A)Mondex
(B)VisaCash
(C)MasterCard
(D)Clip
8.由MasterCard和Visa联合开发的一种被称为( )的标准,为网上信息及资金的安全流通提供了充分的保障。
(A)ATM
(B)PIN
(C)SSL
(D)SET
9.如Lycos、AltaVista等搜索引擎系统,其服务方式是面向网页的全文检索服务,被称之为( )
(A)目录式搜索引擎
(B)机器人搜索引擎
(C)元搜索引擎
(D)全文数据库检索引擎
10.( )比较适用于对关键问题的定性调查研究。
(A)网上问卷调查法
(B)视讯会议法
(C)电子邮件法
(D)随机IP法
11.1996年3月14日,国家新闻出版署发布了电子出版物暂行规定,加强对CD-ROM、CD-G(即)等电子出版物的保护。
(A)图文光盘
(B)交互式光盘
(C)只读光盘
(D)照片光盘
12.《电子商务示范法》是( )于1996年通过的,这将促进协调和统一国际贸易法。
(A)国际贸易法委员会
(B)国际商会
(C)欧盟贸易法委员会
(D)美国贸易法委员会
13.电子邮件是Internet上最频繁的应用之一,它是采用( )进行传输的。
(A)HTTP
(B)TCP/IP
(C)ATP
(D)SMTP
14.( )只能取回文件,一般不得上传文件的功能。
(A)Telnet
(B)FTP
(C)E-mail
(D)Usenet
15.《示范法》第6条规定“如法律要求须采用书面形式,则假若一项数据电文所含信息可以调取以备日后查用,即满足了该项要求。
”至于“日后查用”,它指的是( )。
(A)可存储性
(B)不可重复性
(C)功能
(D)可更改性
16.互联网络是一种功能最强大的营销工具,它所具备的( )营销能力,正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。
(A)一对多
(B)一对一
(C)多对一
(D)多对多
17.防火墙是一种计算机硬件和软件的结合,使互联网与内部网之间建立起一个( ),从而保护内部网免受非法用户的侵入。
(A)安全等级保护制度
(B)安全信息系统
(C)安全网关
(D)安全保护
18.物流的信息化包括( )和数据库的建立、运输网络合理化、销售网络系统化和物流中心管理电子化等。
(A)商品代码
(B)条形码
(C)配送网络
(D)信息系统
19.( )是一种可以在屏幕上显示的小型图片广告,用户用鼠标点击该图片,它就会自动扩大展示广告版面。
(A)图片广告
(B)旗帜广告
(C)移动广告
(D)链接广告
20.( )是IBM公司开发的关系数据管理系统。
(A)ORACLE
(B)DB2
(C)SYBASE
(D)SQLServer
21.WinZIP的界面为标准的( )界面,共有4个菜单和8个快捷按钮。
(A)UNIX
(B)Linux
(C)Windows
(D)WindowsNT
22.框架也称为( ),通过框架技术能够把Web浏览器的窗口分成几个独立的区域,每一个区域即为一个框架。
(A)表格
(B)栏目
(C)帧
(D)网页
23.使用字体标记( )可以设置文字的字体、大小和颜色。
(A)
(B)
(C)
(D)
24.源码病毒在程序被编译之前插入到FORTRAN、C或PASCAL等语言编制的( )。
(A)源程序
(B)主程序
(C)语言处理程序
(D)连接程序
25.安装防病毒软件文件夹时建议采用( )。
(A)备份文件夹
(B)暂时文件夹
(C)命名文件夹
(D)默认文件夹
26.当实时监控程序发现病毒时,都将显示出一个对话框,共有( )选择方案,由用户自己选择要采取什么动作。
(A)1种
(B)2种
(C)3种
(D)4种
27.实时监控的目标分为:
软盘、本地硬盘、光盘、( )。
(A)主机
(B)系统
(C)网络邻居
(D)文件
28.主页是InternetExplorer每次启动时最先打开的起始页,它有( )设置方法。
(A)2种
(B)3种
(C)4种
(D)5种
29.InternetExplorer把各种Web站点分成( )安全区域,并对各个区域分别指定不同的安全等级。
(A)2种
(B)3种
(C)4种
(D)5种
30.URL的格式为:
(协议)∶//(主机名)∶( )/(文件路径)/(文件名)。
(A)文件号
(B)端口号
(C)路径号
(D)主机号
31.TCP/IP协议规定,每个IP地址由( )(NETID)和主机地址(HOSTID)两部分组成。
(A)域名地址
(B)链接地址
(C