福州格力中央空调售后电话查询拨打快捷报修防坑窍门.docx

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福州格力中央空调售后电话查询拨打快捷报修防坑窍门

福州格力空调售后服务电话查询拨打快捷报修防坑窍门

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解决格力空调售后维修保内保外快捷报修问题。

∙格力空调的自清洁键操作说明

空调的自清洁键操作说明

按自清洁键进入该功能，主机面板及遥控器显示“CL”，运行20-30分钟，自清洁完成后主机回响两声自动退出，恢复原状态；自清洁运行过程中重复按自清洁键无效且不能退出，按关机键或转换到其他功能模式退出。

注意：

1、进入该功能，室内风量会变小或者无风吹出。

（运行过程中会有冷风吹出）。

∙格力空调屏显键操作方法

空调屏显键操作方法

按屏显按键，秒内按显示（屏显）键下，回响声，进入“常显示设定温度”状态；秒内按显示（屏显）键下，回响声，进入“常显示环境温度”状态；

在“常显示设定温度”状态，开机后空调一直显示设定温度，环境温度仍可按以下查询：

a．按下显示（屏显）键，显示环境温度5秒后，恢复到显示设定温度状态；

b．连续两次按下显示（屏显）键，若两次按下的间隔小于5秒，则执行LED显示熄灭功能，第三次按下LED显示恢复正常；若两次按下的间隔大于5秒，则按

（1）执行。

c.可通过屏显键查看设定温度与室内温度是否满足压缩机开机要求：

制热模式下，遥控器设定温度需大于室内环境温度；制冷/除湿模式下，遥控器设定温度需低于室内环境温度,设定温度与室内环境温度温差越大，压缩机运行频率越高。

格力挂壁式空调室内机制冷运行，在室内机显示屏上的温度显示与环境周围有温差的问题说明

◆使用遇到问题：

挂式室内机制冷运行，室内机显示屏温度显示达到设定温度，且室内机的周围温度低于设定温度，但不停机。

■解决方法：

挂式空调室内机安装在室内墙体的上部，因为热空气轻上浮，在房间的上部造成空调的热负荷高，冷空气重会下沉，使房间内上下形成较大的温差，随着空调运行时间越长房间下部的温度会越低。

如果用温度计检测房间下部的温度时，会比空调显示的温度出现3-5度的温差，实际室内机制冷出风口吹出的风是很凉的，这是因为冷空气下沉的缘故所产生的正常现象。

另外，当室内机接收遥控制冷信号时，显示屏会立即显示所设定的温度值，且在4秒钟后会转换为显示当前室内进风温度。

同时受房间的结构和安装空间影响，室内温度达到均衡需要一定的时间，在此前，有可能出现局部冷热不均的现象。

我们空调室内机显示屏所显示的温度数据，是通过内机传感器检测的空调进风口温度值，因空调安装一般较高，会出现与用户家中挂在房间下方的温度计有偏差的问题，特别是温度计处于室内机的出风的方向上，容易受凉风影响，造成局部温度过低的现象。

∙空调设定除湿模式运行时（个别空调型号的除湿运行是与制冷运行模式相同的），当显示屏温度值低于设定温度仍继续制冷除湿运行

空调设定除湿模式运行时（个别空调型号的除湿运行是与制冷运行模式相同的），当显示屏温度值低于设定温度仍继续制冷除湿运行。

当用户采用除湿模式运行时，（个别空调型号的除湿运行是与制冷运行模式相同外）空调达到设定温度后，空调的电脑就会按照设计的电脑程序自动运行不受温度控制间歇运行。

即：

室外压缩机和外风扇会开10分钟，停6分钟。

室内机的风速会降低为低风速，（并随着温度降低内风机间歇运转），已达到除湿效果。

∙格力空调出现不开机的解决方法

出现此种情况请您按以下几点进行检查：

1.电源是否有电，是否停电；

2.电源插头是否接触良好；

3.遥控器电池是否有电，如电量不足，发射信号较弱，室内机接收不到；

4.遥控器距离接收器是否过远，或者角度过偏未对准接收器。

若以上几项经检查均无问题，请联系格力售后服务报修处理

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