美容院小活动策划方案.docx
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美容院小活动策划方案
美容院小活动策划方案
【篇一：
美容院开业活动策划方案】
美容院开业活动策划方案，作为一个新开的美容院，首先最重要的就是要做好开业宣传工作，开业宣传作为美容院日后发展好坏与否是起着至关重要的作用的，也是美容院销售的关键所在，普丽-缇莎投资专家介绍需要考虑以下几点：
a前期准备工作
b开业日当天实施细则
c活动流程
a前期准备工作
一、活动日期、期限的确定。
二、开业活动形式、目的：
美容院门前进行锣鼓表演，歌舞表演与服务咨询、产品有奖销售、美容院经营项目推广相结合，提升美容院整体形象及知名度，吸引新客源，稳定老客户，增加营业额。
三、活动主题：
开业庆典大酬宾，歌舞表演秀。
四、奖励办法：
分三轮
1、第一轮抽奖：
现场购买38元卡，均可参加抽奖
奖品如下：
①10%的人抽到免费海南游最终抽奖券
②其它90%的人奖品如下：
300元的护理项目，200元的护理项目，钢瓷家居套，首饰盒，披肩，不锈钢水杯，睫毛夹或粉扑。
2，第二轮抽奖
免费港澳游抽奖所有获得抽奖券的顾客参加第二轮抽奖
3，第三轮抽奖
免费韩国游抽奖获得韩国游抽奖券的顾客参加第三轮抽奖
五、告知形式：
派单、电话通知老客户
1、提前3~5天派单，直至活动当日现场。
2、提前3天电话通知老客户。
六、锣鼓队、舞蹈表演选手、歌手的确定
1、提前联系锣鼓队。
2、舞蹈表演选手的确定：
可考虑邀请职业舞蹈学校专业的演员表演健美操、韵律操、迪斯科等节奏欢快的舞曲。
4~6名为好。
3、歌手的确定，可考虑聘请乐队，乐队自带歌手1~2名。
4、主持人确定
5、美容院员工表演小节目准备（1~2个，手操，合唱等）
七、门前场地确定（一周前）
八、宣传品准备
1、门前布置彩色气球拱门
2、美容院条幅：
开业大酬宾38元卡片
3、宣传单准备：
2000份
4、店名片准备
5、代金券准备
6、活动期间消费、奖励、客户资料登记
7、产品海报、产品手册、价格表等。
九、器材准备：
音响、话筒、背景音乐、皮肤测试仪用彩色电视机、仪器用电源插座。
十、产品准备、奖品准备
1、销售产品准备
2、奖品、赠品准备。
十一、其他准备
1、产品展台、台布。
2、抽奖箱。
3、组织全体员工进行礼仪、产品知识培训。
4、组织全体员工学习方案，掌握赠送办法。
5、人员进行分工负责。
十二、活动前一日准备
1、悬挂门前条幅。
2、店内产品陈列：
主推产品要放在醒目位置，产品陈列柜中间为佳。
3、店内销售气氛营造：
海报张贴、产品宣传pop等。
4、全员再次进行方案学习，同一承诺口径，进行战前激励和动员。
b开业日当天实施细则
一、人员组织
1、活动设总负责人，由经理担任。
负责整个活动的指挥、实施、协调及问题的处理。
掌握活动的最终解释权。
2、活动主持人，负责活动的主持，气氛的调动，表演的讲解等。
3、专人发放活动宣传单。
4、顾客消费完毕，专人负责抽奖，领奖。
二、现场准备
1、8：
00~9：
30，布置气球拱门，检查布置、产品咨询台、产品展台、皮肤测试台（电源及插座）、奖品台、摆放落地产品pop、等有关未完成的细节。
2、9：
30~10：
00，总指挥组织个部门负责人开会，主持人，舞蹈演员、乐队歌手等负责人之间进行协调。
5、9：
30~10：
30，锣鼓醒狮适时进行。
6、9：
30~10：
30，音响调试，播放背景音乐。
三、活动开始
1、10：
30，开业表演开始。
（流程见附表）
2、活动期间，主持人现场讲解，有奖提问（美容院地点、项目、特色、活动有几天等等），适时介绍当天活动等。
3、活动期间，咨询同时进行，现场继续派单。
4、活动期间，根据实际情况，及时对活动节目进行灵活调整，各部门密切配合。
该方案最参考方案，具体可根据实际情况灵活调整。
c活动流程
一、10：
30，锣鼓醒狮表演
二、10：
40，主持人开场
三、10：
45，领导剪彩，揭牌
四、10：
50，领导讲话
五、11：
00，歌手表演，主持人开场
六、11：
15，舞蹈，观众互动，发奖品
七、11：
25，珠海游抽奖
八、11：
35，韩国游抽奖
九、11：
45，舞蹈表演。
十、12：
00观众参与游戏。
十一、12：
20歌手表演。
十二、12：
30，活动结束，锣鼓醒狮表演
注意事项：
一、主持人要全面把握会场气氛，利用各节目间歇时间进行调动，比如现场提问，发放奖品。
提问内容可为美容院地点、特色项目、活动优惠办法等。
二、根据现场情况，对节目进行调整。
【篇二：
美容院活动方案】
十二月份计划
因为十一月份的维护顾客，十二月份可做一些比较有意思让顾客参与其中的活动如何让老顾客愿意带新顾客来？
达成思路一：
美容师的细节服务感动顾客，加上美容师各种营销手段的运用，让老顾客愿意；
达成思路二：
结合以类似公益或宣传推广的名义，让高端顾客或新顾客愿意接受；达成思路三：
通过展示美容院文化，服务，增加老顾客的自豪感，增加新顾客的好感；达成思路四：
通过一部分利益的巧妙赠送，让老顾客愿意帮助忙；
达成思路五：
通过让老顾客感受到实实在在的优惠，而让老顾客愿意带朋友或转介绍。
针对于此可再开业当天做以下活动也可在星期天或者节假日预约顾客做以下活动
一、以卓服务之星美容师评比，让老顾客带人过来。
二，以美容院美容师技能大比赛，让老顾客带人过来。
三、以美容院开业优惠，让老顾客愿意带人过来
主要销售流程：
一、开业前的销售感恩卡，美容师技能大赛亲友团卡来完成会前销售；（三天压迫式售卡）
二、技能会中进行高档顾客的评审团的销售，与没有成交的新顾客环境促成销售（周末）；
三、每一个老顾客都有优先带领新顾客进店的权利，每一个老顾客分2——3张1000元代金券，可带新顾客随意消费项目，但是前提是一定要告知老顾客。
不是所有人都有这样的权利，要让老顾客觉得能给带新顾客有自豪感
方法立意：
可大做，也可以小做。
大立意者：
参选单位：
某某美容院等评选主题：
（以下类似若干）1卓越服务星级美容师评定会2、美丽天使星级评定终极pk赛3、我最喜爱的美容师星级评定
小立意者：
自己美容院来操作，在周六日或者节假日以对美容院全体美容师技能考核，顾客满意度等内容做为诉求点来进行操作，如：
1、唯美度美容院美容师服务技能演武大赛
2、唯美度美容院金牌美容师全能争霸赛
3、超级美容师五星服务投票赛
操作流程
一，超级美丽感恩卡复式卡卡项的设计一般正反面，正面是活动主题，活动参加门票，背面美容师情况介绍，评分标准与顾客打分栏。
另外现场参加抽奖，还有送面膜一张（每个老顾客给两张，可带新顾客来参观，领取奖品，必须是当天做评委的顾客）
二，服务整改期：
约一到二周，将美容院服务整改事宜全部通过宣传造势，让全体顾客知情，同时每个美容师做自己客户的客情，务必每个主要希望转介绍的顾客都要做一到二件感动顾客的事情，如给顾客写感谢信，给顾客发彩信，讲自己感人的故事给顾客预热，接待时增加
一个针对性个性化的服务
三，美容院整理全体老顾客的名单，按质量与配合度来分配给美容师。
顾客一般有三种情况：
一是高档顾客，此次通知与会即可，不要做销售工作，被聘为会议评审团成员；二是重感情强过重利益的顾客，同时对美容院与美容师很认同的优缘顾客，三是普通顾客，应该按照先易后难的方法进行操作，打不开局面时，老板可利用自己的资源，做几个样版来鼓动员工士气。
四、关于老顾客利益：
不要谈利益，只谈美容师如果通过此次评定或获奖后，可帮相关老顾客申请产品或优惠项目。
（强调有些产品项目是奖励给美容师本人或其家属朋友的）。
二是对于那些活动中很卖力，帮转介绍很多的顾客，有很多相关奖项，如伯乐奖，慧眼奖，知音奖等，一律以实物形式发放，如产品，会员卡，话费卡等，如果此奖品顾客不拿，在美容院可充抵现金，并以2倍系数做价。
五、美容师计划在一周时间内，让美容师全体通过短信，电话，登门拜访的形式，让老顾客帮助美容师自己卖卡，工作安排如下：
将美容师按二人一组来操作，一人电话时，一人可以直接联系到相关顾客进行销售。
六、在举行时，将全体顾客，包括新老顾客邀请到会场进行相关美容师技能大赛的会议。
七、举行内容：
以美容师技能大比赛，服务宣言，感人经验分享，老顾客推崇会等内容来完成。
八，新顾客走之前要以老顾客的名义送新顾客几次项目，让新顾客进门，进行销售考虑要素：
1、如何调动美容师积极性，全力以赴去做老顾客的转介绍工作，如遇到拒绝，挫折时，如何处理，如打不开局面又如何突破。
解决方法：
将绩效考核的三原则充分运用好：
激励，压力，鼓励，会前总动员很重要，除了老板感动员工外，让每个员工分享家庭，父母，期望等，让员工感动员工。
如果可能安排美容师上街做销售，突破心理障碍，全力以赴。
开个玩笑，厂家开会怎么向美容老板逼单，就让美容师向老顾客逼单。
现场竞争榜，指标图，美容师立军立状，授旗活动，奖品：
红花，金牌巧克力，激昂音乐，最重要的是每天晚上评定时现场发放奖金。
成功案例分享，及时手机短信造势，没有达标的小组，可考虑让其自己提出不吃午饭等精神惩罚。
2、老顾客为什么愿意帮助转介绍，除了感情，利益还应该有什么？
除上上述内容，老顾客有二种情况，一是被感动，确实觉得应该帮美容师一下，二是被磨得有点无柰，半勉强半接受。
这个度要掌握得好，一般不会出现什么负面情况。
最好就是增加老顾客对做评委的自豪度，让她带人来看她光彩夺目，在美容院呼风唤雨的状态，从而引起转介绍工作的良性能循环。
3，会议如何做出文化，做出品味，做出档次，更重要的是做出顾客的好感？
活动中不做强制销售，所有到场嘉宾一定要你淡妆打扮，显示自己作为评委的专业度
八，.转介绍拓客
转介绍是拓客里最行之有效的方法之一.针对老顾客的奖励要明确制定.及时兑现.可以按被介绍人销售额的5%作为奖励.
九.定期举办美容沙龙拓客
定期举办美容沙龙,让顾客学习更多的知识,顾客对美容的知识懂的越多,购买的欲望就越高,讲一些女人喜欢的话题：
服饰潮流,化妆,孩子,家庭,网络聊天,情人等等,让顾客在情感意识中融合,和我们零距离,最终成为美容院的忠诚顾客.
十.终端会拓客
根据风俗民情和店里的实际运营状况,选择合适的版本,有针对性地进行拓客,详见终端会策划.
十一.利用美容院的软硬件结合拓客
装修得当,环境高雅,服务温馨是美容院的基础的基础.外观形象,产品陈列,柜盒摆放,灯光效果等等.这些都需要花费心思去设计,既要符合美容院的一些基本原理,又要有独具匠心的创造.不要小看这一点表面功夫的修饰,只有做足了“表面”功夫,给了顾客舒心,放心的感觉,才有“他日君再来”的问候.
十二.创新服务拓客
美容院良好的硬件是赢得顾客信赖的基础.优美的美容护理技术是赢得客户赞誉的前提,而服务呢？
服务是俘获顾客芳心的杀手锏.硬件环境、美容技术、服务是构成美容院的三大因素.一般来说,前两种因素的变化是不大的,一时的改善是不多的.只有服务可以不断地推陈出新,可以迅速的更新、改进.在美容产品质量同质化,经营者们该作怎样的思考呢？
从服务上着手.服务的概念涵盖范围很广,但作为一个美容院的经营者或管理者,只要不断的思考就能发现新的点子,产生好的创意.以前我们往往把服务局限于微笑、礼貌.其实服务更多的还在内容.让顾客得到精神享受的内容.揣摩顾客心里,只要经营者真正了解顾客的所需所想,服务就会精益求精.攻心为上,攻城为下.
十三.通过特色打造品牌,让品牌为你拓客
美容院要做成品牌,就需要有自己的特色.消费者都有一种消费惰性,当你的特色成为顾客的选择时,只要不是当中出现什么特别的问题,消费者一般是不会改变选择的.
这种特色就是要有区别于竞争者的差异化个性,也就是品牌个性.它是美容院许多因素的综合,但绝不是简单的叠加.品牌个性是提炼他们升华而成的一个消费标志.一个顾客经常光顾一家美容院,可能是与经营者私交较好,也可能是这里的美容技术精湛,或者又可能是这里价钱实惠,总之顾客选择一家美容院的原因有或这或那的因素存在.但这种因素是不稳定的.是很难经得起碰撞的.而品牌则不同,只有美容院在顾客心中有一个整体的品牌形象时,顾客的消费决定才会用一贯性,不会美容院某次或某个失误而改变她的选择.
在竞争日益激烈的今天.美容院的品牌塑造显得更加重要,做品牌,影响消费者的习惯,才能在美容行业做出一番美丽的事业.
十四.聚焦产品,聚焦项目,聚焦销售,聚焦单位拓客
长久以来,很多美容院对自己的店没有一个明确的定位,总是任由顾客挑选项目和产品,自由销售,没有形成规模.聚焦让每个顾客都要了解,在特定的时间里推举特定的项目,容易造成影响力.某一项目的推广更集中,更有效.而拓客也要讲求门当户对.太高端的顾客和店里服务不匹配,最终也是竹篮打水一场空.太低端的顾客到了店里也不产生销售.合适的顾客才是我们的目标顾客.锁定我们的目标顾客,聚焦销售.
十五.广告拓客
通过电视台飘字幕,手机短信,公益广告牌,当地报纸知名媒介,海报,门前条幅,门口大型活动喷绘来造势,达到良好的宣传效果.
事先准备好10～20组广告词,请在广告词内标明美容院将提供优惠的服务项目,然后将它们发放给顾客.可以在美容院里引进时新的风格或是给客人较优惠的服务,也可提供其他性质的服务.但是切记,商品的品质是一流的,使客人们高高兴兴地离开美容院.不久之后,您将会发现,您的美容院已经是“家喻户晓”.
十六.主动出击拓客
每逢周六、日定期在人潮密集的商场,或者在特定节假日,比如教师节跟学校沟通,在学校临时设点派美导销售、宣传店里的产品或经营项目,免费为顾客作皮肤诊断或产品的体验感受,提升更多顾客的认知度,与顾客有更多机会的接触,才会有更多的顾客购买,凡在现场购买的顾客,都可以到店里享受更多的优质服务,举办这种推广展销的活动,当然不要局限在一定的范围,也可以到成熟的社区或机关团体,只要是消费的目标群体,但一定要加强员工的教育训练,才会达到一定的效果.
十七.爱心助人活动.
选一个好日子来办此活动,可以邀请你的客人参加社会及文化活动.建议你做一个摸彩,奖品为观赏戏剧的入场券或者电影院的门票.请事先做这个活动的宣传,你将会看到贵美容院被挤得水泄不通.
另外,拓客之前,要注意六个要素：
第一：
要做的是美容院本身的定位问题,定位不清,你的客户跟你不会长远,也是造成为何很多客人流失的核心因素之一,你是做减肥还是美胸还是综合,还是做祛痘祛斑,这是项目的定位,你定位是专门只为女性服务还是男性,或者两种都做,这是你的客户性别定位,你的年龄层是20-30为主还是30-40为主或40-60为主,目前大多数的美容院在这一点上可以说是最不清晰的,来者就是客,问一下你专业了吗?
第二：
了解竞争对手.有没有去了解周边美容院的情况,人家美容的优势在什么地方,我们可以学习她们的哪些地方,我们有什么地方要改进的,项目上有什么特色,做到知己知彼吗?
当你做不到这一点你成功率一定会大大折扣.
第三：
此次吸纳新客主题明确了吗?
能给客户带来什么好处,人人都讲好处,没有好处的时候为什么去你那里?
你与别人又有什么分别,你有什么特色能吸引我,美容院经营者们一定要考虑好这些问题点,也就是说你要想好十个顾客来你这的理由,当你都想好了你就更有机会战胜
对手.
第四：
有没有做事先方案的培训,是不是今天做方案,明天就推广了呢?
你的美容师消化到方案了吗?
可能有的美容院有做了方案前的培训,但有没有进行培训后的考核呢?
第五：
有没有专门的负责人,是不是都是由店长在安排,店长她有多少与时间与精力做这件事,人员分工分得明确了没有,有没有做事先的演练？
第六：
有没有做专门做总结会?
为什么这个纳客效果不好,原因是什么,跟所有的美容师一起讨论问题所在了吗?
有了这些问题有没有讨论改进的方法,我们又如何能做好?
美容店院十大拓客方法及优势剖析
美容院的营销方法多种多样,而营销又是美容院的核心部分之一,熟练掌握各种营销方法是美容行业经营管理人员必备的能力,以下总结介绍出美容院的十种最基本和主要的拓客方法,以供广大美容客户和朋友参考:
1、派免费单拓客：
适用于新店试业期,持续3周左右,其弊端在于容易降低店格.
2、体验单拓客：
选择设计简单、有独特卖点、对手暂无或比较弱、短期效果明显、利润空间大、适时的好项目,并持续高频率推出.
3、贵宾卡拓客：
把它当成名片来派送,并且鼓励店员派送,予以一定的提成.
4、公关卡拓客：
将其派给当地有影响力的单位、机构或个人.
5、互换卡拓客：
资源互换、资源共享.
6、老客带新客：
要实时关心顾客,建立感情基础,并予以物质激励,让客户为美容院做口碑宣传.
7、外联拓客：
实现客户资源共享,目标客户更为精准化.
8、沙龙拓客：
成本低,场地限制小,组织周期短（10天左右）,主题多元化,效果比较明显,可拓客10-100人,参与人数不限（30-300人）.拓客沙龙分为：
兴趣类、生日party、讲座类三种.
9、会员制：
设初始会员和至尊会员,采取实虚结合的管理办法.
【篇三：
美容院促销活动方案】
美容院促销活动方案
即将迎来十一国庆节，美容院也迎来了促销的最佳时机。
如今美容院促销手段日益雷同，美容院十一活动方案如何做?
美容院有哪些有供参考的促销主题?
138job为您总结了一些常见的促销方式，供美容院经营者参考：
美容院十一活动方案的制定中，折扣、折让、特价、礼品促销、会员促销、免费试用等促销手段日益普及。
对于美容院十一促销来说，选择一个合适自己美容院的促销方式至关重要。
美容院的促销方式大致有三大类：
一种价格折扣与折让，这种方式通常在体现在会员制美容院上，不少美容院通过积分制来实行价格折让。
二是赠送护理和礼品，这种赠送往往和节假日促销联系在一起的，比如十一国庆节期间，不少美容院就会赠送一些小礼品。
三是主题促销，一些高档的美容院就会举行一些沙龙，开一些美容课程等，这种促销一般来说较适合规模较大的美容院。
那么美容院可以如何选择促销方式呢?
以下是138job收集而来的各种促销方式，供经营者们参考：
美容院十一活动：
消费积分赠品促销
运用方法：
美容院先设定一定积分，达到一定额度的消费顾客即取得一定的积分，就可以得到美容院赠送的产品、礼物、疗程等，还可以参加其他的优惠活动。
特别提示：
其额度不一定太高，可做小返点或大返点。
场合对接：
各种美容院均适用。
美容院十一活动：
有奖促销
在顾客购买了某一款产品或某些价位的产品后，美容院可使用的一种激励顾客消费的促销手段。
运用方法：
美容院可赠送一些小礼品如：
眉笔、丝巾、工艺品等给顾客;还可进行摸奖促销，如在店内设定某一时段的摸奖活动，客人每次消费后根据消费后的金额，通过摸奖的形式来激励消费。
特别提示：
这个促销方式的难点在于，如何选择既有吸引力又成本不高的奖品。
场合对接：
各种美容院均适用。
美容院十一活动：
会员促销
会员制促销是一种以俱乐部的形式吸引、培育忠诚的消费群体，逐步建立顾客数据库，从而为美容院带来长期、稳定收益的营销模式。
运用方法：
会员制有两种形式：
一种是销售会员卡，顾客交若干会费后即可成为美容院的长期会员，全面的享受各种会员优惠和服务;另一种是赠送会员卡，顾客在一定期限内消费达到一定金额后，即可被赠于会员卡，获得会员资格。
场合对接：
会员卡一般适用于具备一定经营势力与规模的美容院，一般适用于大中型品牌连锁加盟店、美容生活馆、美容概念店或旗舰店。
美容院十一活动：
“手机短信”温情促销
“短信”现在可说是炙手可热，从一种人际传播工具迅速飙升为营销新贵，商家看中的是短信覆盖面大、信息接受率高、感情色彩浓厚、费用较低、执行
简单等特点。
在目前的商业活动中，短信广泛应用于与客户联络感情、预约、发送促销信息等。
据了解，人们对短信促销还是比较认可，特别是看到非常正规、能给自己带来优惠、有亲和力关于促销活动的文字，感觉自然不错。
加上短信促销字数少、商家少，正所谓“物以稀为贵”，因此对促销活动的内容记忆深刻。
运用方法：
美容院自己将促销信息编写成短信内容，通过短信发送给老顾客。
当然，别忘记十一国庆节日的祝福。
特别提示：
短信内容一定要把握好，简洁明了，重点突出。
场合对接：
各种美容院均适用。
美容院十一活动：
曲线促销“推广套装”
这种促销方式通常由连锁美容机构推出。
总店先整合出“推广套装”，通常包括洁面乳、按摩膏、面膜、爽肤水、面霜等这些美容院基本护理必需的产品，单品规格一般在100克左右，整套价格也比较便宜。
然后总店向其它连锁网络派出大量营销人员，通过联系女性职工较多的公司等渠道，向没有使用过该品牌的潜在顾客宣传，包括公司及品牌简介，产品及技术服务特色，推广套装卖点，当地加盟店情况等。
由于推广套装一般比日化线同类产品价格便宜，而且还能享受到专业的美容服务，这其实是一种曲线促销方式，最终目的当然是实现成功吸引顾客提升销售业绩。
运用方法：
十一国庆期间不少企业单位都会发放员工福利，可以通过跟这些企业接触达成合作的目的。
不管是产品或者服务券都可以，现在的人越来越注重面子了，这个做法会比发放一些民生物资显得更有新意，而且也更时尚健康。
特别提示：
在接触之前最好能了解清楚企业公司的员工年龄结构以及性别等状况，然后根据实际情况制定促销内容。
场合对接：
具备一定经营势力与规模的美容院，一般适用于大中型品牌连锁加盟店、美容生活馆、美容概念店或旗舰店。
美容院十一活动：
“餐巾纸袋”促销美容
将品牌信息印在餐巾纸袋上进行宣传，这种方法被许多行业尤其是餐饮业普遍采用，已不算新鲜。
但如果在上面印上促销活动，代替美容院常发的传统宣传卡，这就很有宣传效用了。
餐巾纸袋制作简单，成本低，没有想象的那么复杂，即使中小型美容院也可以操作。
据一些采用过这种促销方法的美容院透露，“餐巾纸袋”宣传的回卡率很好。
运用方法：
主要工作就是联系印刷公司印刷外包装，至于印刷内容可以根据自己美容院的需要制订就可以了。
特别提示：
对纸质的选择不可以随便，符合自身美容院的定位。
场合对接：
各种美容院均适用。
美容院促销的目的是为了提升营业额，因此对于美容院而言，只要是能促进营业额的手段就是好的促销手段。
因此，促销并不局限某一种形式，美容院商家们也可以通过组合促销方式来进行。
比如一些美容院通常在进行折扣促销的同时，还有礼品赠送，并且举行相关主题活动。
十一国庆节作为美容院促销的良机，要想做好美容院十一活动促销，美容院要根据自己的实际情况，确定合适的赠送礼品和服务。
消费者选择美容院项目是具有针对性的，因此赠送的美容项目也应该有所针对性，否则，促销就会失去意义。
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