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条据书信会员营销在一口价的基础上打折

会员营销在一口价的基础上打折

会员制营销核心价值

在美国，企业80%的营业收入都来自企业俱乐部会员，其中大部分会员都是终身客户。

会员制营销模式多年来一直被西方国家广泛应用，经实践证明是培养客户忠诚度的有效营销手段之一。

自传入中国以来，会员制营销已经日益被企业接受，在营销模式中占据了越来越重要的地位。

“培养客户忠诚度”这一会员制营销的核心价值已经得到了广泛的认可与应用。

如今会员制营销在中国已是悄然遍布于社会的各个角落。

其发展趋势也吸引了众多企业的注意力。

会员制营销以三大理论前提作为基础，第一留住一个老客户成本大约相当于赢得一个新客户成本的1/5；第二老客户比新客户更加易于开展营销活动，对企业的产品的服务的接受度更高；第三企业80%的利润来源于其20%的客户。

海尔总裁张瑞敏曾经说过，“现代企业竞争的本质是客户忠诚度的竞争。

”谁赢得客户忠诚度，谁就能在未来的市场竞争中获胜。

卖买提自xx年成立以来，一直以会员为核心，专注于为企业提供会员技术平台服务和会员营销咨询服务。

经过长期的积累和摸索，卖买提的产品和服务已广泛应用于航空票务，食品餐饮，美容瘦身，家纺家居等各行各业。

卖买提针对会员制营销过程中的各个环节如开发会员、营销会员和服务会员进行了深入的研究，通过不断创新，为企业提供行之有效的会员服务技术平台。

优惠券作为企业会员营销方式之一，在吸引客户和提高企业业绩上可谓是屡见不鲜又长盛不衰。

历经几个年头之后，优惠券的发展也已慢慢向网络化电子化的方向迈进，以互联网、彩信、短信、二维码、图片等媒体传播和使用的电子优惠券正逐步替代原有的传统印刷优惠券。

这种网络化的电子优惠券的特点在于其制作和传播成本较低，传播速度快，可量化，客户参与性强，形式多样，使用方便等，被越来越的客户所接受。

以卖买提网络为代表所开发的电子优惠卡方案在第二代电子优惠券基础上更上一层楼。

这种电子优惠卡的模式是建立在卖买提会员网络营销平台上的，其功能更强大，成本更低，营销更精准，效率更高，可进行营销过程的实时跟踪，是目前大中型企业较为青睐的一种新型营销方式。

卖买提电子优惠卡功能强大，可以一卡通用，结合多种客户营销行为于一体。

商家可以先通过卖买提为电子优惠卡批量存入各种优惠信息或优惠组合，持卡客户即可立即享有商家刚出炉的优惠政策，而且一卡多用，携带方便，不但提高了客户的体验价值，更能带动客户的后续消费能力，为商家提升客户的忠诚度。

另外，商家采用电子优惠卡的目的是为了达到客户精准营销，赢得市场资源。

卖买提为商家搭建的客户数据平台能准确对应每一位客户，实现客户实名制管理，消费数据跟踪，消费习惯统计等等，数据的及时采集和汇总，为商家带来客户最真实的交易记录，哪怕商家的客户发展至全球，卖买提的会员管理平台也都能延伸使用。

虽说第二代电子优惠券是目前市场上的主流，但电子优惠卡的异军突起和不可磨灭的强大优势已让营销专家们转移了目光，越来越多的大中型企业也看中了卖买提平台的优势。

这种集动态客户管理和灵活机动于一体的电子优惠卡模式更能适应市场的变化，满足商家求新多变的业务模式，是商家未来市场营销战争中强而有力的武器和手段。

云计算是近年来热度很高的一个新名词。

狭义地来讲，云计算就是IT基础设施的交付和使用模式，用户通过网络以按需、易扩展的方式来获得所需的资源，这些资源包括了硬件、平台、软件等。

在这个过程中，提供资源的网络即被称为“云”。

广义讲来，云计算是指服务的交付和使用模式，指用户通过网络以按需、易扩展的方式获得所需的服务，这种服务可以是IT和软件、互联网相关的，也可以是任意其他的服务。

云计算的新颖之处在于它几乎可以提供无限的廉价存储和计算能力。

云就像一个庞大的外包的资源池，将所有的计算资源集中起来，由软件实现自动管理，无需人为参与，省却了

操作上的繁琐，让用户可以有更多的精力发展自己的业务。

由于云计算是多种技术混合演进的结果，其成熟度较高，又有大公司推动，发展极为迅速，目前包括Google、IBM在内的诸多企业也正在投入巨大的精力在研发这项技术。

在我国，云计算发展也非常迅猛。

以卖买提网络为例，卖买提开发的企业电子商务管理平台的概念就是源自于云计算模式。

卖买提云计算电子商务平台，以Internet为中心，囊括了开发、架构、资源、服务、商业模式、客户体验等，目的是让用户只为自己需要的功能付钱同时消除传统软件在硬件、升级、专业技能方面的投资，让用户脱离技术与部署上的复杂性说的通俗点，就是卖买提利用云计算平台，帮助客户以最简单、最实际、最省钱的方法，实现对其资源的统一管理，包括门店、客户、经销商、信息、资金、仓储等等。

卖买提利用云计算技术提出的创造性电子商务概念使得中小企业的管理成本大大降低！

如果说卖买提给大型企业的管理带来了实惠，那么对于中小型企业而言，可算得上是极好的机会了。

过去，小公司人力资源不足，IT建设预算吃紧，那种动辄数百万美元的网络设备所带来的生产力对它们而言真是如梦一般遥远，而如今，卖买提为它们送来了大企业级的技术，并且先期成本极低，升级也很方便。

易观国际行业分析师沈锂鸣认为，卖买提的优势在于云计算的技术理念与商业应用形成了很好的对接。

云计算这一新兴趋势，不但可以抹平企业规模所导致的优劣差距，而且极有可能会让优劣之势易主！

一卡通系统是卖买提网络专门为连锁加盟企业和品牌企业打造的集会员管理、会员卡管理、会员营销、会员储值、会员消费、会员积分、会员折扣、会员资金管理、会员业务规则管理、会员活动动态管理、会员制建立于一体的综合性会员一卡通系统服务平台。

一卡通系统在帮助企业服务会员的同时能更好的管理会员和巩固客户数量，人性化的会员系统管理平台、严谨的会员卡管理及交易数据分析，可以帮助企业更好的以会员卡方式开发会员、服务会员建立一套融合储值卡系统，积分卡系统，会员管理系统于一体的一卡通平台，助企业打造会员制营销文化，提高客户的忠诚度，增加企业收入。

一卡通系统功能主要包括以下几个部分：

一卡通系统适用于多种会员制企业，如零售业、饭店餐饮、服装鞋帽、家纺家居、航空票务、酒店服务业、旅游服务业、美容瘦身、食品饮料、连锁加盟、电子商务、政府机构、物业服务等等，都可以被广泛应用。

一卡通系统的操作采用分级操作员管理的方法，可对企业总部、大区、单店进行跨区域的多级管理，系统支持无限扩容操作员及操作级别。

一卡通系统既可在单独的门店使用，也可多店连锁使用，会员储值积分系统可以满足企业分布式多网点的终端和在全国建立会员一卡通服务联盟的需求。

一卡通系统为会员提供的交易模式种类丰富，企业可以根据需求自定义各种消费模式或者组合模式，如会员卡交易、会员卡预先交易、会员卡折扣交易、会员卡抵扣、会员卡返利、会员卡积分、会员卡网上交易、会员远程交易等等。

一卡通系统为商户提供各种会员支付解决方案，通过卖买提提供的终端，商户可为会员提供如无线POS，银联POS、PC会员机、射频读卡器、条码扫描器等，实现包括门店、网站、CallCenter、手机WAP站点在内的多种会员支付办法。

一卡通系统为提供会员储值方式，通过门店终端、互联网、转账、企业批量、行业卡转入、银行卡充值等渠道为会员充值，满足各种顾客的需求。

一卡通系统将会员卡系统和手机短信服务结合在一起，通过开通手机短信服务，会员持卡人可通过手机查询余额、为会员卡充值、获取交易提醒和会员通知等；企业还可设置会员生日提醒，通过短信发送给会员。

卖买提一卡通系统能为企业的会员营销计划提供灵活的会员折扣办法，一张会员卡可按

照不同标准和条件设置不同的折扣率，刷卡后系统会自动按折扣率为会员打折。

卖买提的一卡通系统能支持目前市面上的几乎所有类型的行业卡形式，根据企业的要求提供磁条卡（PVC卡）、IC卡（智能卡）、条码卡、非接触式射频卡，以及基于互联网的虚拟账户（虚拟卡）等在内的多种储值型会员卡的读卡和写卡操作。

一卡通系统能支持市面上几乎所有的会员卡功能，如积分卡、折扣卡、返利卡、储值卡、计次卡、时限卡（如年卡、月卡等）、套餐卡、体验卡、疗程卡等，所有功能都可以由商户自行配置和组合使用，并支持会员卡类型的无限级拓展，同一卡号可同时支持储值卡、积分卡、折扣卡、抵扣卡、计次卡、时限卡等多种应用。

一卡通系统的其他特色：

1.会员交易卡内金额不足时，可用现金或其他会员卡补足。

2.会员刷卡需输入密码，保护会员及会员卡资金安全。

3.会员卡可以进行注销、挂失、冻结、解冻、换卡、补卡等操作。

4.会员交易完成后打印消费凭证，凭证显示卡内余额及累计积分。

5.每日结算会员消费数据，系统可按日/月/年/或者限定时间段显示会员消费报表。

6.支持员工卡，可以统计营业员业绩。

卖买提会员一卡通系统以全国领先的技术和超前的会员营销概念，为企业打造现代化会员管理模式和先进的会员信息化处理平台，是大型企业和连锁加盟企业必不可少的会员及终端管理平台。

根据艾瑞咨询发布的分析报告显示，xx年第二代B2B电子商务模式呈现快速发展的趋势。

与第一代B2B信息展示电子商务模式不同的是，第二代B2B电子商务是在第一代的基础上做进一步的发展，它把信息流、物流、资金流、客户流整合到一个平台上，为企业的供应链管理和会员在线交易提供更多的方便，帮助企业节约成本，提高工作效率，具有强大的整合优势。

沃尔玛超市作为零售业巨头之所以能够成就霸业，专家认为沃尔玛不仅仅是应用会员制营销策略，很大一部分是应用了电子商务平台的技术。

当沃尔玛其他对手都在紧守销售资讯的时候，沃尔玛却把供应商当做伙伴，应用电子商务平台向供应商开放进销存资料库，实现供应链管理和资源共享，使沃尔玛能及时了解门店库存，反向减少积货成本，这样沃尔玛的销售成本就比大多数竞争对手少了5%~10%。

同样，从资金流和客户流角度出发，电子商务平台能支持会员的多种在线交易模式，并通过多渠道交易，形成一个立体化的会员终端服务体系，为企业加快资金流动，并满足不同客户的消费习惯。

作为企业B2B电子商务平台的创新开发者，卖买提网络开发的B2B企业电子网络服务平台不仅率先实现了企业信息流、物流、资金流、客户流的四流合一，更是在这个基础上做了更多的创新，将供应商管理、采购管理、采购账户管理、商品管理、订单管理、库存管理、门店管理、代理商管理、销售管理、会员管理等功能融合到一个平台上，不但大大满足了各种大中小企业的需求，还为企业B2B的未来业务需求做了足够的平台升级的空间篇二:

《会员制营销方案会员管理》

会员制营销方案

会员俱乐部

传统的售卡消费会员制无疑带动了美容院销售额的稳定上升，能够在一定时期内留住一定数量的顾客。

会员制营销的功能

社交功能—例如，以运动为主要活动内容的会员制俱乐部就具有良好的社交功能。

许多人参加团体运动项目是为了运动中那种亲密无间的情谊及希望有一个归属。

娱乐功能—俱乐部成员的一个重要活动内容就是娱乐。

心理功能—成功的俱乐部能够起到满足安全、地位、社交需求的作用。

力量功能—一个人一旦成为某一俱乐部的成员，就可能树立更强的信心，感受到集体力量的强大。

★会员制营销的特征

会员制—采用俱乐部营销的企业，一般来说都实行会员制的管理体制，其营销对象主要是加入本俱乐部的会员。

资格限制—一般来说，各种各样的俱乐部都有自己独特的服务内容，其服务有一定的共性，往往对加入俱乐部的人员施加一定的限制条件。

自愿性—是否加入俱乐部，完全建立在自愿的基础上，而非外界强迫。

契约性—会员和俱乐部之间以及会员之间的关系，建立在一定的契约基础上。

目的性—它有一定的共同目的，如社交、娱乐、科学、政治、社会活动等。

结构性关系——俱乐部成员之间以及与俱乐部组织者之间往往存在着一种相互渗透、相互支持的结构性关系。

他们之间不仅有交易关系，更有伙伴关系、心理关系、情感关系作为坚实基础，而这种关系是竞争对手无法轻易染指的。

★会员制营销在新业务发展中的作用

种子效应—将使用新业务频率高的用户吸纳为会员，通过会员的种子作用，由点到面地增强用户对新业务的理解。

借力—把会员作为一种宣传和发展新业务的资源，开辟了新的业务发展途径。

在激烈的市场竞争环境中，为公司节约了渠道等核心资源。

造势—通过会员制营造一种文化氛围，增强新业务的可持续发展性。

★基于CRM的会员制营销模式设计

CRM告诉我们，在顾客导向时代该如何制定以客户为中心的营销策略，如何从需求中挖掘客户价值，如何提升客户满意度、获得客户忠诚，并实现产值和利润的转换。

会员制营销是CRM思想的一个重要营销实践策略之一。

①会员制俱乐部的战略定位

通过对现代营销变革的认识，了解俱乐部的设计意义，从而明确俱乐部的核心价值点及与产品营销的区别。

同时，通过对成功俱乐部的分析，强化和立体展现俱乐部的定位和营销特点，以此进行定位分析。

②俱乐部的核心价值选择和系统功能设计

通过对俱乐部的核心价值认识及中心产品的设计，强化俱乐部的平台设计及操作能力。

③增值服务的价值选择和服务设计

通过对增值服务与基本服务的区别分析和对增值服务的选择、设计认识，系统掌握增值服务的规划、选择及操作。

④塑造领先的、差异化的俱乐部

包括俱乐部的营销核心、客户细分和活动选择、细分的方法和操作、活动的系统设计和实施规划等。

⑤塑造卓越的俱乐部

包括卓越思维和卓越塑造、俱乐部营销的系统化建设、俱乐部营销的专业化建设、俱乐部营销的客户化建设等。

会员制可以借助网络平台

会员可以再网上申请注册成会员，然后到客服中心申领补办相关手续，同时可以再网络上查询自己的积分。

和理性的消费者打交道，商家要想做得比别人成功，就必须和自己的客户建立一种长期的合作伙伴关系，既保证消费者能获得最好的利益，得到最好的服务，同时付出也是最小的。

这种付出可能不是价钱最低的，但一定是成本最低的，包括可以的估价、比较的成本，以及决策失误造成损失，等等。

中国人“货比三家”的消费习惯是建立在效率低下的农业经济基础上的；今天，人们的时间成本越来越昂贵，“货比三家”就变得十分困难了，特别是服务性质的产品需要事后才能对比，货比三家就更加困难。

这就给我们带来了很多商业机会，我们是不是可以利用这种商家和客户的信息不对称来挣钱呢？

显然，这是一种不理智的短视行为，在信息爆炸的今天，瞒得客户一时、瞒不得一世，客户一旦知道就会永远离你而去。

今天是一个诚信的时代！

{会员营销在一口价的基础上打折}.

会员制营销最主要的是鼓励客户长期消费，客户通过长期消费获得更多的优惠，这种优惠必须从两个方面理解，才能解释为什么会员制不是降价，或者变相降价。

人们常说找到一个新客户成本是维护一个老客户的5倍，其实这个道理对客户也是适

用的，客户长期在一个商家消费省下来的时间成本和购买决策失误造成的浪费，比商家降一点价格，给一点优惠要大得多的。

会员制营销鼓励会员忠诚于公司，长期在公司消费。

客户长期在一个公司消费，他显然是与一个非常熟悉的合作伙伴做生意。

与朋友做生意的理由有着非常充足的，特别是在一个自己不是专家的领域内，客户更愿意相信自己的朋友，和熟人做生意，客户比较有安全感。

它也是首个采用仓储会员制经营模式的服装专业批发市场。

从会员制的优势来说，通过形式多样的会员活动，能够将会员变成永久客户，因为在会员中定期或不定期地举行一系列有吸引力的活动，所能取得的效果，远远超过了采用打折单一手段来吸引顾客的促销方式，这样创造的商机和利润将是很大的。

一般来说，开展会员制营销的两个基本条件——循环消费与打折，是从消费者的角度讲的，从商家角度讲，主要有两点：

其一，采购规模必须足够大。

因为只有规模达到一定水平时，才能把采购成本降下来，从而为打折留出更多的空间；其二，产品种类必须足够多。

因为产品种类越多，消费者选择面越宽，循环消费行为也就越有可能出现。

如何开展相应的和会员制活动，是不是仅限于积分兑换礼品

这张贵宾卡还为她的生活添加了另外很多情趣：

免费参加民生银行定期举办的高尔夫培训课程、在全国近百家俱乐部联网高尔夫球会享有会员嘉宾资格及服务；国内几家大医院的名医预约挂号、专人导医、优先就诊、贵宾厅休息等绿色健康通道服务；免费的理财服务、境内外高额保险服务等等，王小姐还不时会收到银行寄来的小礼物。

“我朋友的那家银行甚至还为VIP客户提供酒后代驾服务。

”王小姐说。

但是，正如王小姐所提到的，并不是所有民生银行的客户都会享受到王小姐这样的服务，按

照规定，民生银行所发的银卡、金卡、钻石卡才属于贵宾卡，而申请银卡需要你在民生银行有10万元的存款，申请金卡需要50万元的存款金额，申请最高级的钻石卡则需要高达100万元的存款，而最低级别的银卡是不能享受绿色健康通道服务。

类似的还有各个航空公司、宾馆、高尔夫球场、汽车公司等等的VIP俱乐部。

王小姐认为成为各个公司的VIP客户，除了享受到个性化服务外，对她来说还有一个就是身份认同。

“和非会员或者非VIP会员相比，你会有一种心理优越感；同时，还有很多VIP俱乐部，比如全球通的VIP高尔夫俱乐部，加入其中就意味着你进入一个社交圈，是一种身份和地位的认可，有点像去读MBA的感觉。

”王小姐说。

国内很多会员制在会员服务方面停留在表面，缺乏实质内容和深度，这在维持客户的忠诚度方面效果不明显。

“会员制的精髓在于通过客户忠诚计划将服务、利益、沟通、情感等因素进行整合，为会员客户提供独一无二的具有较高认知价值的利益组合，从而与客户建立起基于感情和信任的长久关系。

”肖建中教授说，“而目前很多国内企业的会员制有90%是建立在折扣、折价和特价优惠的基础之上，严格来说只是变相降价，一种简单的促销手段而已，无法与客户形成长久的关系。

”篇三:

《年终一口价房产住宅商铺年末营销方案》{会员营销在一口价的基础上打折}.

樟江国际城新年“年终大巨惠”营销方案

一、营销背景

1、年关将至，返乡客潮较多，刚需大增，市场对住房的需求旺盛，住宅余房面临去化的最好时机；

2、36#楼刚开完盘，热销的余温尚在，新成交的客户较多，加上签约客户附带的人气，对余房的去化起着不小的作用；

3、对整个市场来说，嘉和中央城将于xx年1月13日开盘，预计开盘价格将创新高，年关的住宅市场将引起较大的市场关注，如

果采取相应的推广及促销活动，将可以采用借势营销，通过价格、工程及项目规划等其他对比分流走不少客户。

鉴于此，年关的促销优惠营销推广活动显得非常必要。

二、余房梳理

（一）、一期余房1、一期余房明细

2、一期余房分析

一期可售的余房共5套，

内容仅供参考