工程项目管理系统过程.ppt

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第一节第一节工程项目管理的基本目标工程项目管理的基本目标第二节第二节工程项目管理系统工程项目管理系统第三节第三节工程项目计划体系工程项目计划体系第四节第四节工程项目实施控制体系工程项目实施控制体系第五节第五节工程项目结束管理工作的内容工程项目结束管理工作的内容第二章第二章工程项目管理系统过程工程项目管理系统过程11/12/20221第一节第一节工程项目管理的基本目标工程项目管理的基本目标一、传统的一、传统的“三大目标三大目标”二、二、新增管理目标新增管理目标三、项目管理目标与项目目标的关系三、项目管理目标与项目目标的关系（P37）11/12/20222第一节第一节工程项目管理的基本目标工程项目管理的基本目标一、传统的一、传统的“三大目标三大目标”质量目标（质量目标（QQualityuality）进度目标（进度目标（TTimeime）费用目标（费用目标（CCostost）QQTTCCP42图图21项目管理目标体系项目管理目标体系三大目标存在三大目标存在“对立统一对立统一”关系关系“目标体系目标体系”质量（功能）质量（功能）费用（成本费用（成本/投资）投资）时间（进度时间（进度/工期）工期）11/12/20223第一节第一节工程项目管理的基本目标工程项目管理的基本目标设计质量设计质量设计标准设计标准相关指标还可以分相关指标还可以分解到各个子系统、解到各个子系统、各个部分各个部分设计工作质量设计工作质量技术标准技术标准可建造性可建造性工程质量工程质量材料质量材料质量设备质量设备质量工程质量体系工程质量体系各分部工程质量各分部工程质量工程总体质量工程总体质量运行质量运行质量工程的整体使用功能工程的整体使用功能产品或服务质量产品或服务质量运行的安全性运行的安全性运行和服务的可靠性运行和服务的可靠性可维修性可维修性质质量量目目标标结结构构分分解解11/12/20224第一节第一节工程项目管理的基本目标工程项目管理的基本目标项目基本项目基本时间时间建设期建设期可可以以再再细细分分阶阶段段和和各各个个子子系系统统投资回收期投资回收期维修或更新改造的周期维修或更新改造的周期工程寿命工程寿命工程的设计寿命工程的设计寿命物理服务寿命物理服务寿命经济服务寿命经济服务寿命产品的产品的市场周期市场周期市场发展期市场发展期高峰期高峰期衰败期衰败期时时间间目目标标分分解解11/12/20225第一节第一节工程项目管理的基本目标工程项目管理的基本目标全寿命期费用全寿命期费用建设总投资建设总投资运行运行（服务服务）成本成本维护成本维护成本单位生产能力投资单位生产能力投资社会和环境成本社会和环境成本收收益益运营收益运营收益年净收益年净收益总净收益总净收益投资回报率投资回报率投资回报率投资回报率费费用用目目标标结结构构分分解解可以进可以进行进一行进一步的结步的结构分解构分解11/12/20226第一节第一节工程项目管理的基本目标工程项目管理的基本目标虽然虽然TT导致导致CC，但可以提前产生投资效益，但可以提前产生投资效益，获得投资回报。

获得投资回报。

“对立性对立性”体现在：

体现在：

QQCC+TT“统一性统一性”体现在：

体现在：

TTCC+QQ虽然虽然QQ导致导致CC，但可以减少后期的维护，但可以减少后期的维护费用，提高使用效率；费用，提高使用效率；CC+QQTT11/12/20227合合同同应应体体现现三三个个目目标标的的统统一一质质量量好好，进进度度快快，投投资资省省（平平衡衡）项目系统项目系统相相对对的的平平衡衡！

一一般般情情况况下下项项目目在在优优先先确确定定一一个个目目标标值值后后再再考考虑虑其其它它目目标标值值。

合同质量（功能）质量（功能）费用（成本费用（成本/投资）投资）时间（进度时间（进度/工期）工期）第一节第一节工程项目管理的基本目标工程项目管理的基本目标11/12/20228第一节第一节工程项目管理的基本目标工程项目管理的基本目标结论：

结论：

强调强调“在最短在最短TT内，用最低内，用最低CC，实现最高的，实现最高的QQ”目目标是片面的，要辩证地看待三大目标，在三者对立的标是片面的，要辩证地看待三大目标，在三者对立的矛盾中追求均衡或统一。

矛盾中追求均衡或统一。

最终实现：

在满足最终实现：

在满足QQ要求的基础上，通过有效的要求的基础上，通过有效的管理工作，尽可能的减少管理工作，尽可能的减少CC和缩短和缩短TT。

11/12/20229第一节第一节工程项目管理的基本目标工程项目管理的基本目标二、新增管理目标二、新增管理目标11、环境目标（、环境目标（EEnvironmentnvironment）22、安全目标（、安全目标（SSafetyafety）33、健康目标（、健康目标（HHealthealth）44、满意度（、满意度（SSatisfactionatisfaction）11/12/202210第一节第一节工程项目管理的基本目标工程项目管理的基本目标33、健康目标（、健康目标（HealthHealth）即在项目的实施和运营中必须保证施工工人、现即在项目的实施和运营中必须保证施工工人、现场周边的人员、在项目运营中的操作人员、项目产品场周边的人员、在项目运营中的操作人员、项目产品使用者的健康。

使用者的健康。

健康目标（健康目标（HH）安全目标（安全目标（SS）环境目标（环境目标（EE）HSE管理体系管理体系11/12/202211第一节第一节工程项目管理的基本目标工程项目管理的基本目标项目管理目标通常项目管理目标通常由项目任务书、设计由项目任务书、设计文件和计划文件、合文件和计划文件、合同文件（承包合同和同文件（承包合同和管理合同）等具体地管理合同）等具体地定义。

定义。

质量工期环境安全满意费用目标目标体系体系健康11/12/202212只有明确目标的项目才称为项目管理意义上只有明确目标的项目才称为项目管理意义上的的“项目项目”；没有明确目标的项目不是；没有明确目标的项目不是“项目项目”，因而不需要控制，也无法控制。

因而不需要控制，也无法控制。

“项目管理就是目标管理项目管理就是目标管理”第一节第一节工程项目管理的基本目标工程项目管理的基本目标11/12/202213第二节第二节工程项目管理系统工程项目管理系统一、一、不同层次和角色的工程项目管理不同层次和角色的工程项目管理二、二、工程项目管理的工作范围工程项目管理的工作范围三、三、工程项目管理系统结构工程项目管理系统结构11/12/202214第二节第二节工程项目管理系统工程项目管理系统一、不同层次和角色的工程项目管理一、不同层次和角色的工程项目管理11、投资者的项目管理投资者的项目管理；22、业主的项目管理业主的项目管理；33、工程管理公司的项目管理工程管理公司的项目管理；44、承包商的项目管理承包商的项目管理；55、政府政府对工程项目的管理对工程项目的管理。

11/12/202215第二节第二节工程项目管理系统工程项目管理系统监理监理人员人员的管理的管理内容：

内容：

三控：

三控：

三管：

三管：

一协调：

一协调：

质量、进度、成本质量、进度、成本合同合同组织协调组织协调、安全安全、信息信息11/12/202216第二节第二节工程项目管理系统工程项目管理系统二、工程项目管理的工作范围二、工程项目管理的工作范围11、工程项目管理对象的范围、工程项目管理对象的范围22、不同项目不同项目阶段的项目管理工作阶段的项目管理工作33、工程项目管理工程项目管理的职能的职能11/12/202217第二节第二节工程项目管理系统工程项目管理系统设计设计/计划阶段计划阶段项目实施阶段项目实施阶段项目结束阶段项目结束阶段前期策划阶段前期策划阶段开开始始结结束束项目构思分析项目构思分析目标系统建立目标系统建立项目建议书项目建议书可行性研究报告可行性研究报告选址选址风险分析风险分析总进度总进度/财务计划财务计划项目初步评价项目初步评价项目组织设置项目组织设置范围管理范围管理计划管理计划管理设计管理设计管理招投标招投标实施前的准备实施前的准备跟踪、监督跟踪、监督诊断、纠偏诊断、纠偏协调工作协调工作各具体目标的各具体目标的管理和控制管理和控制竣工验收竣工验收项目交接项目交接工程资料归档工程资料归档费用结算费用结算项目运行准备项目运行准备协助项目审计协助项目审计组织项目后评估组织项目后评估11、不同项目阶段的工程项目管理工作、不同项目阶段的工程项目管理工作生命周期生命周期11/12/202218第二节第二节工程项目管理系统工程项目管理系统22、工程项目管理、工程项目管理的职能的职能（11）成本管理；）成本管理；（22）工期管理；）工期管理；（33）质量管理；）质量管理；（44）安全、健康和环境管理；）安全、健康和环境管理；（55）范围管理；）范围管理；（66）组织、信息和沟通管理；）组织、信息和沟通管理；（77）采购和合同管理；）采购和合同管理；（88）风险管理。

）风险管理。

11/12/202219第二节第二节工程项目管理系统工程项目管理系统美国项目管理学会美国项目管理学会（PMIPMI）提出提出（PP1111）：

项项项项目目目目管管管管理理理理综合管理综合管理时间管理时间管理费用管理费用管理人力资源管理人力资源管理质量管理质量管理风险管理风险管理沟通管理沟通管理范围管理范围管理采购管理采购管理11/12/202220第二节第二节工程项目管理系统工程项目管理系统三、工程项目管理三、工程项目管理系统结构系统结构图图2222工程项目管理的系统结构工程项目管理的系统结构质量质量成本成本工期工期合同合同任务任务过程过程对象对象预测预测决策决策计划计划控制控制反馈反馈子项目子项目11子项目子项目22子项目子项目33子项目子项目44CC11/12/202221第第三三节节工程项目计划工程项目计划体系体系一、一、一、一、对项目计划的要求对项目计划的要求对项目计划的要求对项目计划的要求二、二、二、二、工程项目计划的内容工程项目计划的内容工程项目计划的内容工程项目计划的内容三三三三、工程项目计划流程工程项目计划流程工程项目计划流程工程项目计划流程四、四、四、四、计划编制后的工作计划编制后的工作计划编制后的工作计划编制后的工作项目计划是一个持续的、循环的、渐近的过程。

项目计划是一个持续的、循环的、渐近的过程。

而计划期的计划是最重要也是最系统的。

而计划期的计划是最重要也是最系统的。

11/12/202222一、对项目计划的要求一、对项目计划的要求1.1.必须按照批准的项目总目标必须按照批准的项目总目标作详细的计划作详细的计划2.2.符合实际符合实际3.3.经济性要求经济性要求4.4.全面性要求全面性要求5.5.计划的弹性要求计划的弹性要求6.6.计划详细程度的要求计划详细程度的要求7.7.计划中应有风险分析的内容计划中应有风险分析的内容11/12/202223二、工程项目计划的内容二、工程项目计划的内容n工期计划工期计划n成本（投资）计划成本（投资）计划n资源计划资源计划n质量计划质量计划n其他计划其他计划11/12/202224三、工程项目计划流程三、工程项目计划流程计划作为项目管理系统的一个子系统，其内容上计划作为项目管理系统的一个子系统，其内容上有特殊要求，各项计划内容之间又要符合特定的工有特殊要求，各项计划内容之间又要符合特定的工作流程，从而形成一个完整的计划体系。

作流程，从而形成一个完整的计划体系。

工程项目计划的工作流程如工程项目计划的工作流程如图图2-3所示。

所示。

11/12/20222511/12/202226四、计划编制后的工作四、计划编制后的工作计划的批准计划的批准争取项目主要各方的支持争取项目主要各方的支持将计划的目标分解，并落实将计划的目标分解，并落实到各部门和各人到各部门和各人11/12