社会心理学讲义14--团体分析.ppt
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第第1414章章一、团体及其分类一、团体及其分类1.团体的特征团体的特征定义定义团团体体，是是指指一一群群人人在在其其同同一一规规范范与与目目标标的的指引下协同活动的一个组合。
指引下协同活动的一个组合。
团体不等于几个人聚集在一起。
团体不等于几个人聚集在一起。
团团体体不不同同于于集集合合体体，团团体体的的一一人人显显著著特特点点是是团团体体内内成成员员在在心心理理上上有有一一定定的的联联系系，并并发发生相互影响。
生相互影响。
第第1414章章团团体体内内每每一一成成员员都都在在团团体体内内占占有有一一定定的的地位，扮演一定的角色，执行一定的任务。
地位，扮演一定的角色，执行一定的任务。
团团体体内内各各成成员员之之间间必必须须具具有有一一定定的的结结构构，有共同的目标。
有共同的目标。
2.团体的分类团体的分类凡凡相相对对稳稳定定、人人数数不不多多，为为共共同同目目的的而而结结合合的的成成员员直直接接接接触触的的联联合合体体，称称为为小小团团体体。
它它有共同目的，全体成员为此目的作共同努力。
有共同目的，全体成员为此目的作共同努力。
小团体和小小团体小团体和小小团体第第1414章章不超过不超过30403040人。
人。
家家庭庭、工工作作小小组组、班班级级等等都都可可以以看看作是小团体。
作是小团体。
小小小小团团体体人人数数不不多多，一一般般有有2727人人。
小小小小团团体体可可能能是是一一个个独独立立的的共共同同体体，同同时时还属于某个小团体。
还属于某个小团体。
第第1414章章假设团体和现实团体假设团体和现实团体名名义义上上存存在在的的人人们们共共同同体体，称称为为假设团体。
假设团体。
现现实实团团体体，是是实实际际存存在在的的联联合合体体，成成员员间间有有着着实实在在的的联联系系和和相相互互关关系系，是是有目的、有任务的联合体。
有目的、有任务的联合体。
第第1414章章正式团体和非正式团体正式团体和非正式团体正正式式团团体体根根据据定定员员编编制制、章章程程或或其其他他正正式式文文件件而而建建立立。
有有公公事事往往来来，由由文文件件明明文文规规定定的的，有有从从属属关关系系或或平平行行关关系系，执执行行任任务务中中的的责责任任有有大大有小。
有小。
非非正正式式团团体体，是是在在心心理理动动机机上上的的方方向向一一致致同同情情、观观点点接接近近、信信念念一一致致、承承认认权权威威、个个别别人人威威望望的的基基础础上上产产生生的的。
没没有有定定员员编编制制，没没有条文规定，不必有固定的形式。
有条文规定，不必有固定的形式。
第第1414章章3.团体的心理效应团体的心理效应个个人人在在团团体体中中接接受受团团体体的的影影响响，产产生生三三个个方方面面的的心心理理效效应应：
即即团团体体的的归归属属感感、认认同同感感和和团团体体的的支支持力量持力量。
同同一一团团体体成成员员能能一一致致对对外外，彼彼此此都都体体会会到到大大家家同属某一团体，这就是一种归属感。
同属某一团体，这就是一种归属感。
团体的归属感团体的归属感归归属属感感在在一一定定的的情情境境下下会会表表现现得得更更加加强强烈烈，如受到外界压力，受到敌人的威胁与侵略时。
如受到外界压力，受到敌人的威胁与侵略时。
一一个个人人同同时时会会属属于于许许多多不不同同的的团团体体，每每一一个个人都对自己某一最主要的团体的归属感最为强烈。
人都对自己某一最主要的团体的归属感最为强烈。
第第1414章章团团体体内内各各个个成成员员对对一一些些重重大大的的事事件件与与原原则则问问题题，都都保保持持共共同同的的认认识识与与评评价价，这这就就是是团体的认同感。
团体的认同感。
团体的认同感团体的认同感团团体体的的认认同同感感往往往往会会相相互互影影响响，潜潜移移默化。
默化。
谢里夫实验谢里夫实验第第1414章章当当一一个个人人表表现现出出符符合合团团体体规规范范，符符合合团团体体期期待待的的行行为为时时，团团体体就就会会给给予予他他赞赞许许与与鼓鼓励励，以以支支持持其其行行为为，从从而而进进一一步步强强化化他他的的行行为。
为。
团体的支持力量团体的支持力量并并不不是是任任何何团团体体都都能能对对其其成成员员的的行行为为发发生生支支持持作作用用。
发发生生支支持持作作用用，有有两两个个先先决决条条件。
件。
第第1414章章成成员员本本人人对对自自己己所所属属团团体体的的态态度度是是肯肯定定的的，即即热热爱爱自自己己的的团团体体，团团体体对对成成员员有有一一定定的吸引力。
的吸引力。
个个人人认认为为自自己己所所属属团团体体在在社社会会中中有有一一定定的的影影响响、地地位位与与威威信信，个个人人希希望望团团体体来来支支持持自己和表扬自己。
自己和表扬自己。
团体的心理效应有团体的心理效应有知知、情情、意意三方面。
三方面。
第第1414章章4.良好团体的心理学原则良好团体的心理学原则整整体体、个个体体、目目标标统统一一起起来来，保保持持一一致致，这这称称为目标整合。
为目标整合。
目标整合原则目标整合原则总总目目标标应应该该包包括括和和满满足足个个体体的的需需要要与与愿愿望望，使个体目标在团体内得以实现。
使个体目标在团体内得以实现。
各各个个个个体体目目标标必必须须与与整整体体目目标标一一致致，或或趋趋向向于统一，发生矛盾时，应以整体利益为重。
于统一，发生矛盾时，应以整体利益为重。
目标整合原则指两方面：
目标整合原则指两方面：
个人目标和整体目标的关系往往有四种类型。
个人目标和整体目标的关系往往有四种类型。
第第1414章章志志趣趣相相投投是是指指成成员员在在动动机机、理理想想、志志向向、信信念念、兴兴趣趣、爱爱好好等等方方面面基基本本一一致致。
上上述述心心理理品品质质是个人行为的内在动力和个人积极性的源泉。
是个人行为的内在动力和个人积极性的源泉。
志趣相投原则志趣相投原则志趣相投有以下两方面的作用：
志趣相投有以下两方面的作用：
共共同同的的志志趣趣可可以以保保证证成成员员们们有有相相似似的的态态度，步调一致，协作互助。
度，步调一致，协作互助。
共共同同的的志志趣趣可可以以保保证证成成员员们们获获得得最最大大的的心理满足。
心理满足。
第第1414章章心心理理相相容容是是指指团团体体中中成成员员与与成成员员、成成员员和和团团体体、领领导导和和群群众众、领领导导人人之之间间的的相相互互吸吸引引，和和睦睦相处，相互尊重，相互信任，相互支持。
相处，相互尊重，相互信任，相互支持。
心理相容原则心理相容原则心理相容有以下两方面的作用：
心理相容有以下两方面的作用：
心心理理相相容容是是团团体体团团结结的的心心理理基基础础，也也是是实实现团体目标的重要保证。
现团体目标的重要保证。
心心理理相相容容可可以以为为创创造造性性活活动动提提供供积积极极乐乐观观的的心心理理气气氛氛，使使成成员员保保持持良良好好的的心心境境，有有利利于于发发挥人们的主观能动作用。
挥人们的主观能动作用。
第第1414章章团体心理相容与许多心理因素有关：
团体心理相容与许多心理因素有关：
成成员员在在理理想想、信信念念、目目标标等等方方面面的的一一致性。
致性。
成成员员的的政政治治修修养养、道道德德品品质质也也影影响响着着人们之间心理上的相容。
人们之间心理上的相容。
成成员员的的性性格格、气气质质等等对对心心理理相相容容也也有有影响。
影响。
智能互补原则智能互补原则第第1414章章二、团体对其成员行为的影响二、团体对其成员行为的影响1.团体对个人活动效率的影响团体对个人活动效率的影响曾曾有有人人把把个个人人在在单单独独情情况况下下的的活活动动和和在在团团体体中的活动相比较，其效果是不同的：
中的活动相比较，其效果是不同的：
如如果果大大家家一一起起进进行行活活动动或或一一起起比比赛赛，那那就就比比单单独独活活动动要要好好得得多多，如如赛赛跑跑、歌歌咏咏比比赛赛比比一一个个人人跑跑步步和歌唱会更好些，这称之为和歌唱会更好些，这称之为“共同行为者效果共同行为者效果”。
在一种情况下，起促进作用。
在一种情况下，起促进作用。
在另一种情况下则起促退作用。
在另一种情况下则起促退作用。
第第1414章章团团体体对对个个人人活活动动发发生生积积极极或或消消极极作作用用决决定定于以下三个因素：
于以下三个因素：
活动的性质活动的性质激发起竞赛的动机激发起竞赛的动机产生被他人评价的意识产生被他人评价的意识第第1414章章活动的性质活动的性质简简单单的的机机械械操操作作或或手手工工操操作作，则则有有其其他他成成员员在场时，会使活动者工作得更加出色；在场时，会使活动者工作得更加出色；复复杂杂的的判判断断推推理理的的思思维维活活动动，则则其其他他成成员员的的在场将会发生干扰作用。
在场将会发生干扰作用。
科特雷尔实验。
科特雷尔实验。
激发起竞赛的动机激发起竞赛的动机人人们们都都有有一一种种求求成成动动机机，希希望望把把自自己己的的才才能能与与潜潜力力发发挥挥出出来来，求求成成动动机机越越强强烈烈，其其推推动动的的力力量量也也就越大。
缺乏较量的对手，劲头自然不足。
就越大。
缺乏较量的对手，劲头自然不足。
第第1414章章个个人人在在团团体体情情况况下下进进行行活活动动时时，不不可可避避免免地地会会产产生生被被他他人人评评价价的的意意识识，总总认认为为对对方方有有评评价价自自己己的的可可能能，希希望望被被他他人人评评价价为为“好好”、“不不错错”、“有水平有水平”的动机，从而产生助长作用。
的动机，从而产生助长作用。
产生被他人评价的意识产生被他人评价的意识科特雷实验。
科特雷实验。
做一项同样的简单工作做一项同样的简单工作与团体内其他人一起往往效果好。
与团体内其他人一起往往效果好。
和和团团体体内内被被蒙蒙着着双双眼眼的的其其他他人人一一起起，效效果果和他单独个人一样。
和他单独个人一样。
第第1414章章结结果果表表明明，被被团团体体内内其其他他人人评评价价的的意意识识，是是对他活动效果产生助长作用的重要因素。
对他活动效果产生助长作用的重要因素。
被被他他人人评评价价的的意意识识也也可可能能对对其其活活动动效效率率发发生消极作用。
生消极作用。
有有时时候候，在在团团体体活活动动时时，还还会会发发生生注注意意的的干干扰作用。
扰作用。
个个人人的的注注意意力力受受不不受受干干扰扰，还还视视当当时时情情境境而而定。
注意干扰作用的大小还有个别差异。
定。
注意干扰作用的大小还有个别差异。
积积极极作作用用或或消消极极作作用用不不是是绝绝对对的的，只只是是一一种种大体的倾向而已。
大体的倾向而已。
第第1414章章2.团体人数对团体活动效率的影响团体人数对团体活动效率的影响一对矛盾说法一对矛盾说法“人多力量大人多力量大”。
“一一个个和和尚尚挑挑水水吃吃，两两个个和和尚尚抬抬水水吃吃，三个和尚无水吃三个和尚无水吃”。
团团体体的的某某一一固固定定作作业业，其其效效率率不不是是参参加加人人数数越越多多越越好好，参参加加的的人人数数所所产产生生的的工工作作效效率率是是有一定限度的，不是无限制的。
有一定限度的，不是无限制的。
第第1414章章客观原因客观原因心理原因心理原因威斯克尔威斯克尔的观点的观点奥阿波特奥阿波特的的“拔河拔河”实验实验组组织织工工作作是是人人数数越越多多越越困困难难，困困难难度度随随参参加加者人数增多而按比例增加。
者人数增多而按比例增加。
团体内人数过多，可能会降低各成员的动机。
团体内人数过多，可能会降低各成员的动机。
第第1414章章3.团体讨论与决议中个人有冒险倾向团体讨论与决议中个人有冒险倾向个个人人在在团团体体决决定定中中所所提提出出的的建建议议比比在在单单独独情境下所提出的建议有更大的冒险性。
情境下所提出的建议有更大的冒险性。
斯托纳斯托纳的的“选择困境问卷选择困境问卷”。
团体决定中个人的冒险倾向有如下理由：
团体决定中个人的冒险倾向有如下理由：
减少责任。
减少责任。
熟悉情况。
熟悉情况。
领导人的影响。
领导人的影响。
被他人评价的意识。
被他人评价的意识。
第第1414章章三、团体的领导人三、团体的领导人1.领导人的领导功能领
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