客户端软件使用手册AsiaInfo软件项目需求文档.docx
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客户端软件使用手册AsiaInfo软件项目需求文档
中国移动
随e行客户端软件
使用手册
Version2.0
文档名称：
使用手册
文档编号：
文档修订号：
文档建立日期：
2003年01月23日
电子版文件名：
随e行客户端软件使用手册.DOC
（本软件由中国移动通信集团公司委托亚信科技（中国）有限公司开发）
文档修订记录
*A-ADDEDM-MODIFIEDD-DELETED
序号
日期
AMD
描述
修订人
审批人
备注
1
2002-8-14
A
创建
2
2002-10-16
M
修改
3
2003-12-25
M
新版本修改
4
2004-1-2
M
修改
5
2004-3-15
M
修改
6
2004-5-14
M
新版本修改
7
2004-6-1
M
新版本修改
8
2004-6-17
M
新版本修改
9
2004-6-28
M
新版本修改
目录与索引
一、前言
中国移动目前推出的GPRS业务和WLAN业务，在使用笔记本电脑为终端上网的过程中，均需要在电脑中加载驱动程序或客户端设置程序。
由于业务的不同或相同业务，终端设备（WLAN卡）厂家的不同，使得用户不得不加载多个客户端程序，这即给中国移动带来业务推广的困难，也给最终用户的业务使用带来诸多不便。
本软件正是为了解决上述问题而开发的。
使用对象
利用手机红外口、数据线、使用台式PC机及笔记本电脑通过GPRS、WLAN、GSM功能上网的用户。
内容安排
【系统概念】介绍什么是客户端软件及其主要功能；
【工具】网络设置、VPN设置、软件升级、安装调制解调器等的具体设置；
【网络】介绍网络自动连接、手动连接的操作步骤；与网通WLAN网络漫游的操作说明。
【短信】介绍如何使用通讯设置、短信设置、收发短信、写短信等功能；
【国际漫游】国际漫游功能的设置与使用；
【显示】如何设置显示风格并定制工具栏；
【帮助】查看帮助文件及软件版权信息；
【附录A】文档所涉及的一些技术名词解释；
【附录B】使用过程中用户常遇见的问题；
【附录C】用户调查表。
二、系统概念
什么是客户端软件
中国移动客户端软件（MonternetCarePackage缩写为：
MCP）是中国移动通信集团公司开发的一个帮助用户以简化的操作使用中国移动的GPRS和WLAN业务的工具软件。
通过本软件，用户可以轻松的加载驱动程序及进行参数设置等工作。
不再因为使用不同厂家的终端设备（WLAN卡、GPRS卡），而加载多个厂家提供的不同的客户端程序等诸多不便。
使其操作更加快速、简洁，极大的节约了用户的宝贵时间，提高了工作效率。
从而可以促进中国移动GPRS和WLAN业务的开展。
上图所示是MCP的主界面。
您可以使用菜单栏或工具按钮栏中的快捷图标操作该软件，下方的状态栏中显示当前的连接或网络的状态，分别包括信号强度、网络类型、连接设备等信息。
下图所示为处于连接状态下的状态栏显示情况。
功能描述
1.自动识别：
单模WLAN卡/单模GPRS卡/双模卡/笔记本内置卡。
（其中单模WLAN卡、单模GPRS卡、笔记本内置卡需要用户预先装好驱动程序）
2.
3.自动识别WLAN、GPRS、CSD网络覆盖情况，在都有覆盖的情况下优先选择WLAN，其次GPRS，最后CSD。
4.
5.可以在网上自动升级、用户选择升级。
（如：
支持最新的手机上网、支持新增GPRS终端或WLAN卡等）
6.
7.支持微软windows98、windows2000、windowsXP操作系统。
8.
9.支持短信息收发功能。
10.
11.支持WLAN国际漫游、GPRS国际漫游及拨号网络的国际漫游。
12.
13.方便的VPN安装、设置。
14.
15.支持与Outlook地址数据的共享。
16.
17.有较强的扩充性，可以集成第三方应用程序并可自己定制工具栏。
18.
19.支持的GPRS手机/GPRS卡/WLAN卡，请参见：
《随e行客户端软件安装手册》。
20.
三、工具
连接设置
点击菜单项中的“工具”－>“连接设置”，会出现如下图所示窗口。
在这里管理用户接入中国移动网络的连接参数设置，包括三个主要部分：
以WLAN为承载方式的“WLAN连接设置”、以GPRS为承载方式的“GPRS连接设置”和以CSD为承载方式的“CSD连接设置”。
默认设置里已设置了须配置的参数，专业用户也可以在这里进行个性化手工设置。
1.WLAN连接设置
2.
3.
●网络名称
●
在这里可以输入接入的WLAN网络名称，中国移动WLAN网络的网络名称为“CMCC”。
在“网络名称”的输入框里填入网络名称（从购买本软件厂商处可获得相应的网络名称）。
●高级
●
点击“高级”按钮，弹出如下对话框。
点击该对话框中“扫描可用AP”，即可进行搜索状态。
如果当前区域有可用的AP，则在大约6秒钟以后会在右面的列表框里显示当前可供连接的AP。
如下图所示。
从中选择一个可用的AP，左边的“连接选择的AP”的按钮即可用。
点击该按钮，网卡会自动连接该AP。
如果连接成功，不会出现任何提示，按“完成”按钮即可返回，然后你要连接的AP的网络名称已经自动写入“网络名称”的输入框里。
如果连接不成功，会给出相应提示，只需按上述步骤重新连接直到不再提示连接不成功为止。
●WEP加密设置的配置
●
点击“是否加密”右边的下拉框，会出现一个下拉列表，如图所示。
用户可以根据自己的情况选择是否加密。
如果不加密，则选择“不加密”。
这时下面的键值输入框会不允许输入任何值。
如果需要加密，有两种加密设置可供选择“64BIT加密”和“128BIT加密”。
选择其中一种，然后在“键值0”，键值“1”，键值“2”，键值“3”里填入厂商提供的键值。
●认证参数设置
●
只有当您从中国移动通信获得帐号和密码以后，才能进行设置。
选中“使用web认证”，在“用户名”里填入您的帐号，在“用户密码”里填入您的密码。
在填写完必要的参数配置以后，按“确定”按钮即可将你设置的参数配置给网卡。
●点击“完成”按钮，退出配置。
●
4.GPRS连接设置
5.
●APN
●
APN（AccessPointName）接入点名称是用来标识GPRS终端所接入的目标网段的域名，它可以是一个字符串也可以是一个IP地址。
目前中国移动（CMCC）的GPRS访问中国移动网络业务（CMNET）的APN设为“CMNET”。
●拨号
●
该设置用来启动终端的PPP连接。
目前CMCC的GPRS访问CMNET业务的拨号设为“*99#”。
●用户名和密码
●
该设置用来设定用户认证的帐户信息。
此设置只有在CMCC的GPRS接入认证形式为非透明接入时才有效。
目前CMCC的GPRS访问CMNET业务的接入形式是透明接入，因此用户名和密码设置为空。
●保存设置
●
保存所做的设置，否则每次连接网络时都需再手工输入设置信息。
6.CSD设置
7.
●拨号：
在这里拨号上网服务电话号码。
其中，中国移动“全球通”手机用户上网电话为17201。
17201拨号上网服务是中国移动和TOM最新推出的拨号上网服务。
●
●用户名和密码：
在这里输入上网帐号和密码。
●
●该设置用来设定用户认证的帐户信息。
此设置只有在CMCC的GPRS接入认证形式为非透明接入时才有效。
●
●默认帐号：
连接中国移动“全球通”手机用户上网电话：
17201的默认帐号。
●
●保存设置：
用户设置新的“拨号”、“用户”和“密码”后，点击此按钮即可保存。
●
VPN设置
用户通过此功能可以安装/卸载VPN连接客户端软件，或者设置VPN连接的参数。
在主界面的菜单栏及工具栏中都有VPN设置的链接，用户可以使用其中任何一种方式进入“VPN设置”，添加/安装自己的VPN连接调用。
点击工具栏的“VPN设置”按钮，会出现列出所有已安装的VPN应用的下拉菜单，最上面一个则是“安装新VPN”。
每次随e行启动时会自动检测已安装的VPN应用是否仍然存在，对于已移除的VPN则不再显示出来。
选择“安装新VPN”或者直接点击工具栏上的按钮，则会进入以下窗口：
如上图所示，这是进入“VPN”－>“安装新VPN”后显示的窗口，其中“VPN列表”中显示的是由可供用户安装的VPN软件，使用按钮“安装”选择VPN软件安装包的路径。
注意：
由于VPN连接需要用户的计算机存在IP连接才能使用，因此在用户没有通过“自动连接”、“手动连接”或“国际漫游”功能连通网络的状态下，不允许进行VPN连接。
其它设置
在这里可以进行切换、升级等设置。
点击“缺省值”按钮恢复最初的设置，“保存设置”按钮保存用户所做的更改，退出程序下次运行时生效。
●切换设置
●
✧不允许切换：
连接网络成功后，保持所选的网络不变。
✧
✧切换时通知：
连接网络成功后，当已连接网络的信号太弱或该区具有优先级更高的可用网络覆盖（可用网络指信号强度等符合使用条件）时，弹出对话框，让用户选择是否进行网络切换，并且显示存在的可用网络连接，让用户进行选择，缺省选择优先级最高的网络连接。
否则，使用已连接网络直到断开。
✧
●升级设置
●
✧自动升级：
下次运行程序连接正确后下载所有升级包，下载完毕自动解包安装，并且提示用户升级成功或失败，以及相应的升级版本号。
✧
✧手动升级：
点击菜单“工具”－>“软件升级”运行升级程序，用户自己选择指定的终端卡或手机的升级包。
升级包下载完毕自动解包安装，并且提示用户升级成功或失败，以及相应的升级版本号。
✧
●其他设置
●
✧开机时自动运行：
打开PC机后自动运行MCP软件。
✧
✧运行本软件自动连接到网络：
运行MCP软件后启动自动连接功能。
✧
软件升级
根据用户在“工具”－>“其它设置”－>“升级设置”中所做的设置运行无线客户上网端的升级程序。
安装调制解调器
如果您使用手机的串口线进行连接，必须先安装驱动程序。
点击“工具”－>“安装调制解调器”，在安装调制解调器下的驱动程序列表框中选择您的手机型号，点击“安装”按钮进行安装。
如果使用的是手机的红外口或单模、双模、内置卡进行连接，在安装客户端程序时已安装了相应驱动，不需再单独安装。
注意事项：
启动程序开始连接前，用户需确定：
✧使用WLAN网络连接，您所在的位置需在WLAN信息覆盖区内。
✧
✧使用GRPS或CSD网络连接，您的手机需支持GPRS或CSD的预定业务，具体事宜请拨打1860咨询。
✧
✧使用终端卡连接，将终端卡正确放入PCMCIA插槽内。
✧
✧使用红外口连接时，需将手机的红外端口对准笔记本电脑的红外口。
且有些手机的红外口需在菜单中启动。
例：
NOKIA8310
✧
✧使用数据线连接，在手机和PC之间连接好数据线。
✧
四、网络
自动连接
自动检测设备按照“WLAN->GPRS->CSD”的优先级检测相应网络下可用的硬件设备。
如果都没找到网络设备，将提示“没有可用的设备，请检查设备是否连接”。
步骤:
✧点击“自动连接”按钮。
✧
✧系统会依次检测所有设备，并自动选取可用设备进行连接。
✧
✧出现设备连接的窗口，如果设备检测成功，显示“通过验证”，PC屏幕右下角的任务栏中出现已连接的图标
，网络设备中将显示当前您所用的设备驱动、连接速度、已接收、已发送信息、WLAN信号强度。
现在您可以开始上网了。
✧
手动连接
按照您所选择的网络连接方式进行连接。
步骤：
✧点击“手动连接”按钮。
✧
✧在WLAN、GPRS、CSD中选择所用的通讯方式。
✧
✧在出现的设备列表中选择所用的设备，点击“连接”按钮开始连接，“取消”按钮取消操作，“刷新”按钮更新当前网络方式下的连接设备。
✧
✧选择“连接”后，出现设备连接的窗口，最后显示“通过验证”，PC屏幕右下角的任务栏中出现已连接的图标
，网络设备中将显示当前您所用的设备驱动、连接速度、已接收、已发送信息。
现在您可以开始上网了。
✧
WLAN网通漫游使用说明
中国移动已经与中国网通开通了WLAN的漫游业务，当中国移动的WLAN用户在仅有中国网通WLAN网络信号的地区时，可以使用在中国移动注册的账号和密码登录中国网通的WLAN网络，具体操作步骤如下：
1、直接点击“自动连接”按钮，当网络中不存在中国移动（标记为“CMCC”）WLAN网络时，客户端软件将弹出可用WLAN接入点列表，客户可选择其中网通的接入点（标记为“cnc”），或者手动连接网通的接入点，并点击确认；
2、
3、当网络中不存在中国移动（标记为“CMCC”）WLAN网络时，客户端软件将弹出可用WLAN接入点列表，客户可选择其中网通的接入点（标记为“cnc”）并点击确认；
4、
5、系统推送用户登陆页面，如下：
6、
7、输入账号和密码。
账号格式为：
账号@CMCC，密码为原密码（其中CMCC大、小写均可）。
然后点击“Login/登陆”按键进行登陆。
账号、密码输入后如下：
8、
5、登陆成功后，无限伴旅网站和无限伴旅用户使用状态页面同时出现，开始使用服务；
6、
7、输入您想访问的网址并进行访问；
8、
9、在您使用完本服务后，请在无限伴旅用户使用状态页面点击退出（LogOff）。
请注意在未完成浏览Internet页面时，请不要关闭无限伴旅用户使用状态页面。
10、
网通国际的客户服务热线号码：
1003
五、短信
点击工具栏上的“短信”按钮，进入客户端软件的短信界面中，在这里可以读取手机中收件箱中的短信息，输入短信进行发送。
通讯设置
如果您使用的是支持终端卡列表中的双模卡，那么您就无需进行下面的设置，直接可以使用短信功能。
否则，每次进入短信，都会弹出通讯设置的窗口让您进行设置，如果默认当前的选择，点击“取消”按钮，如果需修改设置，选择完毕后点击“确定”按钮。
✧选择连接端口时注意：
✧
∙红外口：
激活您手机的红外端口，对准电脑的红外端口
∙
∙串行口：
如果您不知道所用手机连接的是那个端口，请点击“我的电脑”－>“控制面板”－>“电话和调制解调器选项”选中“调制解调器”，您所装的驱动将显示在列表中，“连接到”中会列出所用的端口
∙
1、出现提示窗口“请打开手机的通讯功能准备进行通讯”，点击“确定”按钮继续
2、
3、如果连接成功，出现提示“连接成功”，点击“确定”按钮。
否则显示“连接失败！
”请确认您所选择的连接类型和手机型号是否正确
4、
短信设置
点击菜单“工具”－>“短信设置”，选择相应菜单，您可进行以下设置：
1.短信设置
2.
✧短信中心：
如果您需设置短信中心，可在此填写后点击“写入”按钮。
也可点击“读取”按钮从手机中读取短信中心
✧
✧有效期：
指所发送信息在对方未开机状态下在短信中心所保存的时间，过有效期后对方将不能接受此条信息，且短信息的保留时间和短信中心有关（设置的有效期如超过短信中心所保留的天数，也不能读取出来）
✧
✧发送格式：
可选取“文本”等格式
✧
✧到达通知：
对方接收到发送的信息后您的手机将收到“信息报告”
✧
3.接受模式
4.
✧邮局模式：
读取手机后删除手机上短信息
✧
✧查看模式：
读取手机数据短信后手机上保留副本
✧
✧下次重读全部信息：
选此项后读取手机上全部信息，否则将不读取已读取过的信息
✧
✧自动下载短信息：
当使用串口或蓝牙通讯方式且保持连接时，每当短信到达时，可以直接转发到PDA，而不由手机进行处理和保存
✧
5.数据设置
6.
✧去掉号码前第一个0：
发送短信时去掉号码首位的“0”
✧
7.发短信
8.
✧数据文件：
短信息读取后保存的文件名
✧
✧使用短信息签名：
打开此选项时，可以在输入框中输入签名文字，在发送短信时自动在结尾添加签名档
✧
写短信
现在您可以收发短信了，点击菜单“短信息”－>“写短信”或工具栏上的“新建短信”图标：
1、在写短信界面中的文本框中输入短信息，“发送到”右边的文本框中输入对方的手机号码，如果想将短信息发送给多人，每个手机号码之间用逗号隔开
2、短信类型：
一般短信息的发送格式，如果所写内容输入超过70个中文或160个英文字符，自动转为长短信。
发送时将其分为多个短信发送。
短信类型后的数字和下标代表字符的个数和所属的条数
3、点击“发送”按钮立即发送，点击“保存”按钮将短信息保存在发件箱中，点击“关闭”按钮放弃
发短信
点击菜单“短信息”－>“发短信”或工具栏上第二个小图标，将发送发件箱中保存的信息，选择此操作前请激活手机红外口或确认数据线连接正确。
确认发送前，请注意：
✧激活您手机的红外口或接通手机的数据线使手机和电脑可以进行通讯
✧
✧该过程一般要十几秒钟到半分钟时间，根据短信息长度和手机连接速度
✧
收短信
点击菜单“短信息”－>“收短信”或工具栏上第一个小图标，将读取您手机SIM卡中的收件箱中的短信息（某些型号手机中可以保存已发送的信息，这些信息读取后保存在“已发送（手机）”文件夹中）。
收发短信
发送发件箱中保存的信息并且读取您手机SIM卡中的收件箱中的短信息。
通讯薄
支持与Outlook地址数据的共享。
六、国际漫游
有三种类型的漫游：
WLAN漫游、GPRS漫游和拨号网络漫游。
其中的WLAN漫游和拨号网络漫游将调用由第三方合作厂商提供的具备漫游功能的软件来实现。
GPRS漫游
●在“网络”菜单中选择“国际漫游”=>“GPRS漫游”，将出现GPRS国际漫游窗口，同时将显示正在查找网络等信息（如下图）。
大约20秒到一分钟后（根据当时网络状况可能会不一样），查找过程结束。
●
●
●查找完成后，显示对话框，列出了可漫游使用的GPRS网络。
●
●
●点击运营商下拉框，选择其中一个运营商，然后点“选择”按钮。
●
●将开始进行运营商切换的动作，大约15秒到45秒左右，将切换到所选择的运营商
●
●切换正确后，客户端软件将自动进行GPRS的连接
●
●下次再使用“手动连接”或者“自动连接”按钮时，双模卡应该可以使用刚才选中的运营商进行网络接入。
但是如果双模卡拔出卡槽后或者计算机重起后，运营商可能需要重新选择。
●
Wlan国际漫游
1点击菜单中“网络”->“国际漫游”按钮会出现下拉菜单，如下图所示。
2
3
4选择“WLAN漫游”，点击“GoRemote”，启动WLAN漫游软件。
5
6使用国际漫游软件GoRemote连接到漫游热点地区，请遵循如下步骤：
7
1）启动漫游客户端后，你将看到如下的主窗口。
2）
.
3）点击菜单Tools，选择子菜单UserInfo…将弹出如下窗口，在Username栏里填写您的用户名，在Password栏里填写您的密码，在ConfirmPassword栏里再次输入密码，点击Storethispasswordforfuturelogins来保存密码。
4）
5）如果热点可以被连接，客户端将显示有效的网络数（如下）：
6）
7）点击连接按钮，可连接到一个有效的热点，或者点击clickhereforinformation，可以查看热点列表。
8）
9）查看热点列表时，如果有多个网络，你可以通过单击Connect按钮来选择其中一个。
10）
11）第一次连接新热点，客户端出现新网络提示，请用户选择将来是否自动连接到这个热点或当这个热点可用的时候提示用户：
12）
13）一旦你连接成功，客户端将开始显示连接的时长。
14）
15）断开网络连接：
点击如下所示的断开连接按钮就可以了。
16）
拨号网络漫游
●点击“国际漫游”=>“拨号网络漫游”（在菜单“网络”中也可进行这项操作），会启动GoRemote漫游软件。
●
●
七、显示
风格
更换界面显示风格。
在列表框中选择需更换的风格，点击“选择”按钮。
应用工具栏
通过菜单栏的“显示”－>“应用工具栏设置”可以进入“定制工具栏”对话框。
使用“添加”、“删除”按钮可以根据自己需要在工具栏中增加或删除第三方应用程序的快捷按钮，并通过使用“上移”、“下移”功能改变其显示顺序。
如果用户对修改不满意，使用“重置”按钮可以重置成初始默认状态。
八、帮助
帮助
显示本软件的帮助文件
关于
显示本软件的版本号。
附录A.名词解释
什么是WLAN？
WLAN（Wirelesslocal-areanetwork无线局域网）是计算机网络与无线通信技术相结合的产物。
从专业角度讲，无线局域网利用了无线多址信道的一种有效方法来支持计算机之间的通信，并为通信的移动化、个性化和多媒体应用提供了可能。
通俗地说，无线局域网就是在不采用传统缆线的同时，提供以太网或者令牌网络的功能。
WLAN是一种在一定区域范围内支持移动特性的无线宽带接入手段，是中国移动开展数据业务一种重要手段。
目前中国移动计划建设的WLAN网络采用802.11b标准，其接入带宽可以达到11Mbps。
什么是GPRS？
GPRS是通用分组无线业务（GeneralPacketRadioService）的简称，是在现有的GSM系统上发展出来的一种新的分组数据承载业务。
通俗的讲，GPRS是一项高速数据处理的科技，方法是以“分组”的形式传送资料到用户手上。
什么是CSD？
GSM是1992年欧洲标准化委员会统一推出的＂GlobalSystemForMobileCommunication＂标准（全球移动通信系统）的缩写，它采用数字通信技术、统一的网络标准，使通信质量得以保证，并可以开发出更多的新业务供用户使用。
CSD（CircuitSwitchedData）是GSM以接入速率9.6kbps电路交换的数据业务。
什么是VPN?
虚拟专用网络（VPN：
VirtualPrivateNetwork）指的是在公用网络上建立专用网络的技术。
能够利用Internet或其它公共互联网络的基础设施为用户创建隧道，并提供与专用网络一样的安全和功能保障。
之所以称为虚拟网主要是因为整个VPN网络的任意两个节点之间的连接并没有传统专网所需的端到端的物理链路，而是架构在公用网络服务商所提供的网络平台之上的逻辑网络。
附录B.常见问题解答－FAQ
●问：
GPRS与GSM系统区别？
●
答：
GSM是一种电路交换系统，而GPRS是一种分组交换系统。
GPRS特别适
用于间断的、突发性的或频繁的、少量的数据传输，也适用于偶尔的大
数据量传输。
我们可以将GPRS理解为GSM的一个更高层次
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