办公室工作责任制与奖惩制度.docx

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办公室工作责任制与奖惩制度

办公室工作责任制及奖惩制度

办公室是公司对外联系的窗口，代表着公司形象。

一、负责公司本部的行政管理和日常事务，当好经理的参谋，协助经理搞好各部门之间的综合协调，加强对各项工作的督促和检查，建立并完善各项规章制度，促进公司各项工作的规范化管理。

二、负责公司的公文、资料、信息和宣传工作，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报。

负责公司来往文电的处理、资料打印和文书档案的管理工作，负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实。

三、负责职工生活及安全问题，严格宿舍管理。

做到室内外卫生清洁，并保证无私用电炉及长明灯现象存在；宿舍门窗、玻璃及其它公共财产保持完好无损；严禁集体宿舍内有猜拳行令、赌博等行为发生。

四、负责办公用品、用具的管理，对各科室领用物品认真登记注册，严格按标准发放。

五、做好来人、来访接待工作，时刻树立良好形象，要做到语言美、行为美。

六、负责组织人员搞好卫生管理监督检查，对划分的卫生区，定期、不定期的进行抽查和检查，检查结果要进行通报。

七、负责公司的营业证照等证件的管理。

八、做好领导交办的临时性任务。

具体分工：

一、办公室主任：

1、主持部门工作，围绕公司计划和任务认真组织实施。

2、掌握公司工作情况，协助各部门之间的关系。

3、做好员工的思想工作，解决其实际困难。

4、搞好内外交往业务，当好经理的参谋和助手。

5、管理好公司的营业证件、重要文件等，做到查找及时迅速。

6、认真完成领导交办的其它工作任务。

二、办公室职员：

1、负责外来人员的接待服务工作，做到待人接物，主动热情，穿着化妆大方得体，不得冷漠待客，穿奇装异服，浓妆艳抹，否则罚款20元。

2、负责外来报刊、文件、信函的接收，并及时完整的送达相应部门，不得私自扣留、传阅，或延误时日，否则按照造成的后果大小，酌情处理。

3、负责办公室的卫生工作，做到按时清扫，及时清理，否则罚款10元。

4、负责办公室人员考勤工作，做到记录真实，按时汇总上报，不得弄虚作假，以权谋私，否则罚款20元。

5、负责办公用品保管与发放，做到帐物相符，及时申报急需物品，按期（一年）向各部门发放笔、本、卫生用具等，按时汇总上报，负责罚款20元。

6、负责公司人事档案管理，对于员工招聘、调入、调出、流失情况及时进行准确的汇总和汇报。

7、负责车辆进出登记管理，监督司机登记车辆进出情况，做到合理调度出发车辆。

8、认真完成领导交办的其它工作任务。

三、司机

1、负责车辆的保养和维护，保持车内清洁卫生、无异味，保持车体整洁，否则罚款20元；保证无超负荷运转、缺机油等现象发生，否则后果自负。

2、严禁违章行车及酒后驾驶，出车前检查好应带证件是否齐全，并严格遵守交通规则和道路交通管理条例，因违章行车被罚款公司不予报销。

3、严禁非司机人员开车，严禁无执照开车或将车辆交与他人无证驾驶，除给予直接责任人处以100元罚款外，并写出检查，发生事故自负。

4、负责车辆进出情况登记，将每次出车地点、事由、时间等情况进行详实的登记记录，不得瞒报、谎报、漏填，否则罚款50元。

5、需修车时，由领导检验同意后方可到指定地点修理，并索取发票，及修理清单。

6、上班时间如无出车任务，应在办公室内待命，不得乱串岗，并协助办公室职员保持办公室内的卫生、秩序等，做好应急性工作，否则罚款10元。

7、认真完成领导交办的其它工作任务。

四、门卫

1、搞好公司内部安全保卫工作和消防工作，对外来人员进出公司要认真登记，并引至办公室，发现可疑情况要及时报告领导，否则罚款10元。

2、负责生活区内垃圾箱的清理和责任区的清扫，做到及时、干净，否则罚款10元。

3、认真完成领导交办的其它工作任务。

五、食堂

1、负责公司全体职工的膳食工作，做到按时开饭（特殊情况可特殊对待，经主管领导批准后方可施行），服务热情，食品卫生，无腐烂变质食品；调剂好职工的生活，饭菜做到多样化，物美价廉，生、熟、热、冷分清；采购物质要做到勤、俭、省、好，避免一切浪费与积压，否则按照后果轻重处罚责任人。

2、除公司有特殊安排外，食堂内任何工作人员不准开小灶，一律同吃大锅菜；在确无大锅菜的情况下，经管理员批准后，方可炒菜，但不允许在菜内添加任何贵重物质，不可特殊化和随意化，否则罚款50元。

3、炊事员任何时间不得收取现金卖饭，如发现此现象，根据情况给予相应处罚，轻者罚款50元至100元，重者开除。

4、负责公司各部客户的接待工作，经主管负责人批准后，按所定标准单进行实施，不得随意更改，否则罚款20元。

5、负责本食堂的餐具保管，对借出的应及时收回、清点、涮洗、消毒，损坏、丢失照价赔偿。

6、负责食堂、餐厅及责任区的卫生工作，围裙及一切面食盖布保持清洁、随时清洗；每天上班前、后应对锅灶、餐具、门窗、墙壁、案板等一切用具及地面涮洗清理一遍，时刻保持良好的环境，否则罚款10元。

7、负责食堂收支情况汇报，做到真实、准确、及时，负责罚款20元。

8、认真完成领导交办的其它工作任务。

奖励制度：

1、办公室管理人员设立全勤奖，当月未请一次假者，奖励50元；当月请假累计超过5天者，每天罚款10元。

2、办公室人员因应急工作临时抽调（或在本部门无任务主动）到其它部门工作时，应计加班，每小时奖励2元，加班考勤由部门负责人当月报总经理审批后送财务结算；若其它部门人员因应急工作临时抽调（或在本部门无任务）到办公室工作者，由办公室主任负责加班考勤，并在当月报总经理审批后送财务结算。

3、抽调办公室人员须经办公室主任进行，以便人员缺补。

财务部工作责任制

一、加强会计管理，健全会计制度，改进工作作风，提高工作效率，分清职责，严格纪律。

二、认真贯彻落实《两则》及有关规定，严守原则，凡事要有计划、有要求、有检查、有结果，确保会计工作有序进行。

三、会计人员岗位责任制要同本单位的经济责任制相联系。

以责定权、责任明确、严格考核、奖惩分明。

四、各岗位会计人员在明确分工的前提下，要从整体出发，顾全大局、协调工作、通力协作、紧密配合，共同做好会计工作。

五、会计人员的工作岗位一般分为：

主管会计、出纳、成本费用核算、收入利润核算、资金记录、税帐报表、稽核、财务分析等。

此岗位可以一人一岗或一人多岗的办法，把工作落实到实处。

六、会计人员必须严格按照会计制度的规定，正确使用会计科目，正确反映经济业务，提供真实准确数据。

七、会计人员在经理的正确领导下，负责协调好有关业务部门的工作关系，使各项工作有效开展。

八、按照《两则》及政策法规要求，搞好经济核算，提高经营效益，促进企业发展，为领导决策当好参谋。

化验员岗位责任制

一、认真贯彻执行相关的检验标准、客户特殊检验要求及领导指示。

二、熟练掌握检验标准、方法，对操作规程提出合理化的改进意见。

三、严格按照《微生物检验规程》要求进行产品的抽样化验工作，做到准确无误，及时填写相关报表反馈给有关部门，并对检验结果负责。

四、认真、准确地填写各项检验原始记录，做到有据可查，并及时将异常情况向领导反映。

五、负责化验室药品、试剂的验收及保管，并作好药品、试剂使用登记。

六、负责化验室有关检验技术资料的收集、整理、登记工作，建立完善的技术资料档案。

七、负责车间用酒精、消毒水的发放，并做好配置、发放记录。

贸易部岗位职责

一、包装材料管理员岗位责任

1、严格按照《包装材料验收规程》验收包装材料，并对入库后的合格和不合格包装材料做出相应标识。

2、严格执行《包装材料贮存、保管规定》中的有关规定，保证库存包装材料的清洁卫生、无污染。

3、做好产品标识和产品状态标识记录，及时清点库存包装，及时记账，做到账、卡、物相符。

4、包装材料使用后及时填写《包装材料使用单》对包装材料的使用情况进行及时跟踪并报业务部做出相应处理

意见。

二、文件资料管理员岗位责任

1、负责出口货物台帐的设立及出货统计。

2、负责内销货物往来帐的记录与管理。

3、负责本部门所有文件资料的编号、发放、更改、收集、归档、保管、回收、销毁等工作。

4、负责向顾客提供样品，并做好相应记录。

5、接收顾客投诉并做好投诉反馈的协调工作。

6、负责本部门人员的考勤工作。

三、业务部副部长的岗位责任

1、感协助部长顺利完成业务部各项工作。

2、安排包装物料库人员具体工作，并定期检查工作情况。

3、负责《包装要求通知单》的复核工作。

4、根据业已确定的生产计划与发货计划及时做好与品管部、生产车间等部门的协调工作。

5、负责公司新产品开发工作。

6、负责业务部内勤管理工作。

四、报检员岗位责任

1、严格按要求制作报检单证。

2、做好单证及发标的缮制。

3、负责进出口货物报关、核销。

4、严格按要求制作报关单证，准确及时完成进出口产品的收、付汇的核销工作。

5、准确、及时传递有关单证。

认证岗位责任制

一、内审员岗位责任

1、负责质量环境手册、程序文件及第三层次文件的编写工作。

2、编制内审《检查表》，记录保存相关审核文件。

3、遵守有关审核要求，客观公正开展内审工作。

4、参加管理评审活动，及时汇报内审中发现的问题，以及采取措施的有效性。

5、协助完成第二、三方审核。

二、文件资料管理员岗位责任

1、负责本部门文件的编号、发放、更改、收集、归档、保管、回收、销毁等工作。

2、对各类文件做好记录与标识，定期清查，确保文件保持清晰、易于识别。

3、定期打扫文件放置场所，做到整洁卫生。

4、严格执行《文件控制程序》及《记录控制程序》的有关规定，尽职尽责做好文件资料的各项管理工作。

供应部岗位职责

一、采购员的职责

1、在供应部部长的带领下，完成主管领导交给的各项工作,服从安排。

2、认真学习公司的采购标准及其它文件，把握采购质量标准。

3、采购时与商家态度和气，一视同仁。

4、注意个人的生活和工作作风，维护公司形象。

5、遵守劳动纪律，有事提前1-2天请假，请假一天组长批准，两天以上报部长批准。

6、积极向领导反馈客户提出的正确建议和意见。

二、文件管理员岗位责任

1、在供应部部长的领导下，完成与质量环境管理体系相关的各项工作。

2、负责本部门文件资料的管理、收集、归档和保管。

3、负责本部门质量记录的组织填写、发放和更改。

4、负责监督和检查采购人员对质量记录管理和填写的规范性，将发现的信息及时反馈，确保记录准确无误。

5、负责本部门所用物品的领用、发放、保管，并做好相应记录。

三、供应部部门经理岗位责任

1、领导部门人员完成与质量环境管理体系相关的各项工作。

2、拟定部门工作与方针并负责编制当年的采购计划与预算。

3、带领本部员工按时完成当年的采购计划。

4、维持部门的正常运行。

5、负责审核本部门的各种文件.

6、年度采购计划

7、制定价格策略

8、设定利润目标

9、追踪采购绩效，考核采购人员，达成公司的业绩

10、负责与供应商签订合同

11、负责该部门库存及损耗的控制

12、拟定促销活动

13、建立完善采购制度

14、负责培训各有关从业人员

15、协调采购与相关部门的关系

16、负责组织进行供方评定，并对供方的供货业绩进行评估。