组织文化活动事例.ppt

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0101年年年年LGENTLGENT组织文化活动事例组织文化活动事例组织文化活动事例组织文化活动事例1.1.组织文化活动背景组织文化活动背景组织文化活动背景组织文化活动背景2.2.推进方向树立推进方向树立推进方向树立推进方向树立1）1）课题解决方案课题解决方案课题解决方案课题解决方案2）2）活动推进计划活动推进计划活动推进计划活动推进计划3.3.组织文化活动情况组织文化活动情况组织文化活动情况组织文化活动情况1）Task1）Task活动开展活动开展活动开展活动开展2）BoomUp2）BoomUp造成造成造成造成3）3）推进活动事例推进活动事例推进活动事例推进活动事例4）4）实行力加强实行力加强实行力加强实行力加强4.System4.System及制度改善及制度改善及制度改善及制度改善5.5.组织文化活动结果组织文化活动结果组织文化活动结果组织文化活动结果6.6.向后推进计划向后推进计划向后推进计划向后推进计划1.组织文化活动的背景组织文化活动的背景00满意度低的项目满意度低的项目评价结果评价结果0000年年66月月本部本部组织文化活动评价结果组织文化活动评价结果55分为基准，满意度为分为基准，满意度为3.53.5分，特别是领导力分，特别是领导力/信赖信赖,职务职务/补偿体系领域的满意度低。

补偿体系领域的满意度低。

福利制度福利制度2.652.65与管理层的与管理层的Com.Com.信赖信赖2.722.72与事业、家庭、自身目标的调和与事业、家庭、自身目标的调和2.812.81与成员的定期沟通与成员的定期沟通2.862.86目标设定目标设定VisionVision议事决定议事决定领导力领导力/信赖信赖相互支援相互支援变化意志变化意志组织结构组织结构/system.职务职务/补偿补偿体系体系信息共享信息共享3.703.703.313.313.193.192.942.943.293.293.253.253.343.342.942.942/16（设问项目：

44个）2.推进方向树立推进方向树立1）主要原因及问题点主要原因及问题点qFSE与与LocalEmployee的沟通不足的沟通不足-韩国文化中心的思维、语言、业务贯行不满韩国文化中心的思维、语言、业务贯行不满q部门间的部门间的Boundary（功能间的调整功能间的调整/协力不足协力不足）q成员对现有领导力的低满意度成员对现有领导力的低满意度q中方人员对议事决策过程参与度少中方人员对议事决策过程参与度少q公正的评价公正的评价/补偿补偿System系统不完善系统不完善q其它公司其它公司（合作企业合作企业）对比福利不满对比福利不满对应方案对应方案q构筑阶层间，部门间沟通（构筑阶层间，部门间沟通（Channel）q管理人员资质向上方案管理人员资质向上方案q社员的主人翁意识社员的主人翁意识q定期的组织活性化定期的组织活性化Event运营运营q社员评价社员评价/补偿补偿System构筑构筑q通过待遇改善的士气振作通过待遇改善的士气振作通过组织文化通过组织文化Task活动解决课题活动解决课题为解决组织评价结果体现的领导力为解决组织评价结果体现的领导力/信赖，职务信赖，职务/补偿体系的不够好的方面的课题，开补偿体系的不够好的方面的课题，开展组织文化展组织文化TaskTask活动。

活动。

3/16Team构成及构成及BoomUp组成组成组织文化活动组织文化活动实行力加强实行力加强制度改善制度改善l组织文化组织文化TaskTeam构成构成-变革推进活动支援l全社员全社员Morale教育实施教育实施-亲切、基本遵守，打扫l5S活动开展活动开展l部门别，业务介绍部门别，业务介绍l沟通沟通Channel构筑构筑基本遵守基本遵守Mind确立确立l开展组织文化活动开展组织文化活动-CoachingSkill培养-可信赖的管理员形象树立-社员行动Model开发-组织文化方向树立-特讲及教育意识加强l教育环境改善教育环境改善l新风气文化造成新风气文化造成l福利空间扩充福利空间扩充lTopPatrol加强加强l组织文化再评价组织文化再评价l薪水及待遇改善薪水及待遇改善l人才培养人才培养Program开发开发管理员管理员Leadership提高提高成员意识变化成员意识变化主人翁意识修养主人翁意识修养公正的人事评价及公正的人事评价及补偿体系确立补偿体系确立主要内容主要内容OutputImage通过组织文化通过组织文化TaskTeamTaskTeam，树立可信赖的管理员，社员形象，并树立构筑实践的基础为树立可信赖的管理员，社员形象，并树立构筑实践的基础为目的的推进计划。

目的的推进计划。

4/163.推进方向树立推进方向树立2）3.组织文化活动情况组织文化活动情况1）Task改变组织成员的思维行动，设定主要活动及目标以使其成为业务执行过程的改变组织成员的思维行动，设定主要活动及目标以使其成为业务执行过程的贯行。

贯行。

1.Task组织构成:

2.期间:

3/146/19（3个月）Task活动实施活动实施主要活动内容主要活动内容-ChangeAgent培养培养-组织文化共享组织文化共享,实行实行MeltIn-组织文化方向设定组织文化方向设定-社员行动社员行动Model开发开发-领导力领导力Model开发开发-CoachingManual开发开发-顾客满意、程序运营顾客满意、程序运营注）C/A是领导组织文化的各Team的变革推进干事5/16ProjectOwner林吉浦总经理Task支援活动变革推进部长L/Center李元会首席北京L/Center磊变革推进部李钟勋，刘永福人事部杨照辉活动目标活动目标q管理员管理员Leadership提高提高q成员意识变化成员意识变化q主人意识修养主人意识修养q基本遵守基本遵守Mind确立确立意识教育加强意识教育加强全社员Morale教育实施（LCC支援）-时间:

2/193/14-对象:

650（20）全社员-内容:

5S,Morale,个人服装,工厂打扫每月请外部讲师实施特讲管理监督者教育-目标设定,Coaching记法,EMP社员教育（Melt-In记法,问题解决）通过为社员改善事务环境和对全社员进行通过为社员改善事务环境和对全社员进行MoraleMorale及意识教育，强调组织文化的及意识教育，强调组织文化的重要性，管理员以身作则与社员形成共感带。

重要性，管理员以身作则与社员形成共感带。

部门单位隔离解除部门制5S活动开展事务环境改善（椅子,File盒）5S负责区域运营InformalGroup活性化福利空间确保-体育设施、休息室、广播室工厂环境改善工厂环境改善管理员以身作则管理员以身作则社员对象Team业务介绍沟通的时间扩大-爱心屋运营-社员便当恳谈会-TeaTime管理员桌面整理整顿习惯化6/163.组织文化活动情况组织文化活动情况2）BoomUpChangeAgent培养培养mTeam别优秀革新别优秀革新Leader选拔选拔（20名名）m问题解决能力培养教育实施问题解决能力培养教育实施m会议进行记录会议进行记录,Skill教育实施教育实施m组织文化理解及变化管理方法组织文化理解及变化管理方法qTeam内部组织文化传导师作用内部组织文化传导师作用qTeam别组织文化实行别组织文化实行Melt-In进行进行q组织文化活动共感带形成组织文化活动共感带形成组织文化组织文化Melt-InMelt-In实施实施（现地自身现地自身WorkShop）-方向树立阶段现地参与扩大-部门别共享，实行Melt-In实施-组织评价W/shop实施-组织文化变化方向设定培养培养TeamTeam别变革推进干事，组织文化传导师作用。

通过现地别变革推进干事，组织文化传导师作用。

通过现地CoreManCoreMan为主的为主的WorkWorkShopShop设定了组织文化方向。

设定了组织文化方向。

7/163.组织文化活动情况组织文化活动情况3）-C/AClanClan（扩大扩大）AdhocracyAdhocracy（扩大扩大）HierarchyHierarchy（缩小缩小）EnterpriseEnterprise（缩小缩小）未来现在AClan内部志向柔韧性安全性10203040102030404030201010203040外部志向BAdhocracyHierarchyCEnterpriseD（26）（28）（28）（18）（33）（22）（19）（26）在全阶层在全阶层/技能代表的参与下，评价现在的组织文化，设定未来的组织文化，并设定技能代表的参与下，评价现在的组织文化，设定未来的组织文化，并设定相关的具体的实行课题。

相关的具体的实行课题。

组织文化现水准与未来组织文化现水准与未来?

变化方向变化方向实行课题选定实行课题选定福利制度改善InformalGroup活动活性化定期地职务转换部门间Com.机会扩大提案制度活性化扩大对革新活动的补偿TFT,Melt-In活动扩大报告及裁决次序的减少化会议文化改善强化顾客服务实施公正的评价/补偿8/16注注）Clan:

）Clan:

家族型文化家族型文化,Adhocracy:

Adhocracy:

创造型文化创造型文化Hierarchy:

Hierarchy:

阶层型文化阶层型文化,Enterprise:

Enterprise:

成果型文化成果型文化3.组织文化活动情况组织文化活动情况3）-为正力社员形象，设定了为正力社员形象，设定了55大核心价值和大核心价值和2525个行动贯行，并确定为行动指标，以持续的教个行动贯行，并确定为行动指标，以持续的教育和实践使习惯化。

育和实践使习惯化。

5大大核心價値核心價値（5Way）设定设定1.1.收益创出收益创出（GenerationProfit）（GenerationProfit）2.2.主人主人精神精神（Ownership）（Ownership）3.3.革新革新（Innovation）（Innovation）4.4.顾客感动顾客感动（CustomerDelight）（CustomerDelight）5.5.人才育成人才育成（HRDevelopment）（HRDevelopment）l部门别部门别100100大课题改善活动大课题改善活动l用眼睛看的管理用眼睛看的管理-情况板，条幅情况板，条幅l实践优秀社员选拔及发奖实践优秀社员选拔及发奖l核心价值成功事例集发行核心价值成功事例集发行l以社员评价项目反映以社员评价项目反映l刊登及英雄化刊登及英雄化不是不是是的是的全体平均全体平均（5.29）7654321主人精神主人精神革革新新顾客感动顾客感动人才育成人才育成收益创出收益创出5Way评价评价结果结果主要推进项目主要推进项目9/163.组织文化活动情况组织文化活动情况3）-管理员管理员8大纲领选定大纲领选定社员期待的领导形象为中新开发领导力社员期待的领导形象为中新开发领导力ModelModel，周期性进行评价，周期性进行评价，MonitoningMonitoning,及教育，培及教育，培养下属信赖的领导为基础的组织文化。

养下属信赖的领导为基础的组织文化。

1.明确提示组织的发展方向。

明确提示组织的发展方向。

2.以身作则的自我牺牲和献身。

以身作则的自我牺牲和献身。

3.倾听下属意见，寻找主意。

倾听下属意见，寻找主意。

4.使下属参与问题解决及议事决定。

使下属参与问题解决及议事决定。

5.对每个下属都关心，公平对待。

对每个下属都关心，公平对待。

6.对下属的成功，成就及优点，给予祝贺和夸奖。

对下属的成功，成就及优点，给予祝