广爱社会工作服务中心.pptx

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欢迎上海市虹口区各位领导、专家莅临指导广州市广爱社会工作服务中心成立于成立于20112011年年首家由几所高校共同合作的专业化社会工作服务机构广东工业大学、广州大学、上海华东理工大学、中山大学、湖南女子学院等多所高校的社会工作领域的专家为机构提供指导得到广东省各级民政部门、众多企事业单位、行业协会、新闻媒体、港澳机构的鼎力支持“联高校、携省市、跨地域联高校、携省市、跨地域”的特点的特点以佛教信条以佛教信条“广爱博施广爱博施”为机构核心理念为机构核心理念以成为综合型的社会服务提供商为机构发展方向以成为综合型的社会服务提供商为机构发展方向机构背景我们希望,让每个人通过我们的专业服务,保持尊严,拥有希望,感受温暖,获得发展我们坚持“以人为本,助人自助”的理念,通过社会工作的专业方法为各类有需要的群体提供专业服务我们追求服务品质,致力于让每一个接受服务的人都能品味健康快乐的人生我们普及专业社工知识,培育优秀的社工队伍,提供优质的综合服务,积极推动行业发展,共筑幸福家园广爱之名广爱之名-广州之爱广州之爱博施共助博施共助龙凤街家庭综合服务中心海幢街家庭综合服务中心瑞宝街家庭综合服务中心林和街家庭综合服务中心林和街社区学院海珠区茶滘街家庭综合服务中心天河区荔湾区黄埔区红山街家庭综合服务中心地域分布广爱社工家庭及儿童工作青少年社会工作残障社会工作义工服务社区建设劳动就业社会工作新广州人社会工作临终关怀社会工作长者社会工作广爱社工服务领域广爱社工服务覆盖人口:

45万,占广州市总人口的3.54%广爱社工累积服务居民超过10万人次广爱凝聚社工100名、义工1370名广爱规模林和街家庭综合服务中心林和街家庭综合服务中心是由广州市广爱社会工作服务中心承接的社会工作服务项目,于2012年12月下旬进驻,2013年1月1日正式揭牌运营。

中心以“同城一家人”的服务理念,运用专业的社会工作手法,为林和街12个社区的居民以及新广州人提供服务,服务内容包括长者服务、家庭服务、青少年服务、新广州人服务、劳动就业服务、义工服务、临终关怀服务等七大类。

林和街家庭综合服务中心位于广州市天河区商业繁荣的天河东路75号,毗邻广州市地标建筑太古汇、英伦公馆等。

天河东路公交站距离中心仅50米,中心附近的交通站点还包括、BRT石牌站、地铁石牌站、地铁体育中心站等。

林和街家庭综合服务中心建筑面积达600平方米,风格现代简约,设置有偶到服务区、多功能室、健康小屋、志愿者交流室、小组室

(一)、小组室

(二)等功能室。

家综项目长者/临终青少年新广州人义工提高弱势长者福利促进长者发展促进青少年发展、关注青少年问题关注新广州人的权益协助新广州人融入社区推动社区居民、企业、高校参与社区建设家庭促进家庭参与社区、协调家庭关系、补充家庭功能将林和街建设成为一个政府、企业、社会组织、义工、社工、居民共同参与的智慧型幸福社区家综运营策略需求调查服务目标服务成效规划服务方案服务实施服务质量监测服务成效评估项目总结项目资料盘点与再利用/下一年服务策划外展上门工作个案困难帮扶小组潜能发展社区学院义工服务长者健康服务长者义工发展长者权益保护长者服务策略儿童义工青少年义工妇女义工男士义工长者义工高校义工家庭义工亲子义工服务对象义工人生导师热线义工综合型义工服务队企业义工发展不同年龄组群的潜能,提升自己,活跃社区义工文化将服务对象转化为义工,让其在服务过程中获得启发,从正面角度反思自己处境促进家庭关系,加强家庭功能促进不同组群互助了解及互相学习,拓展展区资本,建立互助及互相尊重的小区广爱义工招募训练维系评估激励义工组织流程常设:

通讯横额街站常设:

通讯横额街站/入会入会/小区调查小区调查以计划模式招募以计划模式招募透过工作员关系个别邀请透过工作员关系个别邀请在现存的小组融入义工元素在现存的小组融入义工元素以兴趣小组入手,再转化为义工小组以兴趣小组入手,再转化为义工小组与不同系统合作:

地区团体学校企业与不同系统合作:

地区团体学校企业从简单的事工开始从简单的事工开始招募策略培训策略培训范围培训范围基本:

义工精神及态度、安全、数据保密处理、突发事件处理按服务对象设计的训练:

长者、幼儿、青少年、残障人士等按服务类别:

活动、表演、司仪、图书馆等义工组织不同岗位训练:

主席、财务、联络等服务前简介会服务前简介会服务后分享及检讨服务后分享及检讨与不同义工组织的交流与不同义工组织的交流维系策略个人形式定期发放信息及编配义工服务定期联络规划小小组组形式形式小组气氛及小组凝聚力小组联谊及发展适当地提升小组的程度外外间团间团体体提供度身订造的训练提供社工活动激励制度义工评估范畴过程评估成效评估方式访问会面小组讨论问卷/观察对象义工服务对象1激励意义肯定义工奉献精神维持义工的热诚感染其他人士,凝造服务他人的气氛制度设立不同奖项按服务时数激励义工成就奖励社区的成长形成学习氛围浓厚,人人发展的学习型社区社区义工的成长为居民设计合适的课程、提供授课服务,获得成长社区居民的成长选择自己感兴趣的课程报名,修满学分,获得奖励社区学院

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