工作会议礼仪.docx

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工作会议礼仪

工作会议礼仪

工作会议礼仪的对象主要是本单位、本行业或本系统的人员。

我们介绍会议纪律、端正会风两个方面。

1．会议纪律要求

　　如果有工作装，应该穿着工作装。

比规定开会时间早到五分钟左右到会场，而不要是开会时间到了，才不紧不慢地进会场，而对别人造成影响。

　　开会期间，应该表现出一副认真听讲的姿态。

开会也算是在工作，认真听讲的姿态不仅表现你的工作态度，也是对正在发言者的尊重。

　　那种趴着、倚靠、打哈欠、胡乱涂画、低头睡觉、接打电话、来回走动以及和邻座交头接耳的行为，是非常不礼貌的。

　　在每个人的发言结束的时候，应该鼓掌以示对他讲话的肯定和支持。

　　2．端正会风

　　我们要明确的是，工作会议仅是工作过程中的一个环节，所以有必要克服开会过多、过长的形式主义作风。

　　如果会风不正，不仅误事，还会养成办事拖拉、工作效率低下的不良习惯。

我们不妨从控制会议、改进会风两方面入手。

　　控制会议，就是对于会议的数量、规模、经费、时间、地点，都要做出明确的规定。

制定有关会议的审批、经费使用额度、管理权限的条例，并由职务较高的专人严格监督执行。

　　改进会风。

会风能够反映出一个单位及其领导的工作作风。

如果会议过多，会期过长，讲究排场气势，都是不良风气。

改进会风，就需要：

　　摒弃形式主义。

有具体、明确的内容再组织会议，开会必须解决具体问题。

　　严格限制会议。

必须在会议总量上加以限制。

限制会议总量对于杜绝会山会海、提高会议效率非常有用。

　　那么怎样提高会议效率呢？

　　一是改进会议方式。

对于一般性会议，可以召开无会场会议，比如运用现代通讯设备：

电视、广播、电话、互联网进行开会，可以大幅度节约会议成本。

　　二是集中主题。

一次会议上不管安排几项会议内容，都要使会议主题明确，这样既方便讨论，又方便执行。

　　三是压缩内容。

应围绕会议主题，删掉那些可有可无的内容。

　　四是限定时间。

对于会议的起止时间、发言时间、讨论时间，事先都要明确规定，并且严格执行。

　　五是领导示范。

会风的端正，领导的示范是必须的。

和自己无关的会议，不应该参加；准时参加会议，并严格遵守会议礼仪；提倡无会场会议；带头控制发言时间等。

为了进一步改进工作作风，提高工作效率，促进政府系统工作科学化、规范化、制度化，特对自治州人民政府公务活动和会议纪律规定如下：

一、自治州人民政府日常召开的各类会议，包括全体会议、常务会议、州长办公会议和各类专题会议，各县市、各部门、各参会人员必须高度重视，严肃对待，认真履行职责，确保会议任务的完成。

二、州人民政府召开的全体会议，政府组成人员和列席单位的正职必须到会，因故需派副职到会的应事前向政府秘书长报告。

常务会议、州长办公会议，各部门、各直属单位必须按通知要求由正职或主管副职领导参加，代表本单位发表意见并贯彻落实会议确定事项。

州人民政府召开的常务会议，与会议内容有关的副秘书长、办公室正副主任、法制办主任应按时列席会议。

严禁与会议无关人员进入会场。

三、各部门、各单位应提前半天将参会人员名单报政府办公室，由会议工作人员汇总后，于会前报会议主持人。

要求到会的领导不在家需由其他领导参加会议，以及参会领导需带助手的，均应提前同会议组织者联系。

参加会议人员不得无故缺席或迟到、早退，因故不能到会的应向会议主持人请假，列席人员向秘书长请假，除特殊情况外，不得中断参加会议处理其他事务。

参加会议人员应提前5分钟到达,由工作人员安排进入会场，按指定位置入座。

四、出席、列席州人民政府会议人员的发言必须坚持时限，具体由会议主持人确定，不超过10分钟。

五、提交州人民政府常务会议、州长办公会议研究的议题，凡涉及面广、需要协调的，会前应由分管副州长负责协调或委托分管的副秘书长协调，在各方面意见基本一致的情况下再上会，并向会议如实汇报协调情况，以提高会议质量。

六、以州人民政府名义召开的全州性各类会议，凡需各县市人民政府和州人民政府各部门、各直属单位正职领导参加的，必须经自治州州长或常务副州长批准，具体由州人民政府秘书长负责把关。

由分管副州长召开的专业会议，各有关部门、直属单位必须按通知要求由主管领导参加。

受分管副州长委托，由政府秘书长、分管副秘书长或办公室召开的专业会议，比照上述要求执行。

七、凡各县市、各部门、各直属单位召开的专业会议，一般不要邀请州领导出席。

对涉及面广，确需州领导出席、讲话的会议，必须按州人民政府工作规则，由主办单位提前七至十天提出具体方案，报州政府办公室统筹安排。

各县市、州人民政府各部门、各直属单位不要直接向州领导发送请柬、通知。

八、州人民政府会议决定事项，各县市、各部门、各单位必须坚决执行，不得擅自改变。

对会议确定需办理的事项，承办单位必须高度重视，主要领导负责，安排专人办理。

办理结果须书面形式并经主要领导签字后报政府，重要事项要经班子集体研究决定后报政府。

九、各县市、各部门、各直属单位举办的对内对外有较大影响的各类活动，需请州领导出席时，可请州人民政府一位分管领导同志出席，主办单位提前五至七天向州政府办公室提出申请，由政府办公室统一安排，报州长或常务副州长确定。

邀请一律采用书面打印的邀请书。

严禁一会多请，一事多请。

十、会议期间，与会人员要集中精力开会，不得会客，不得随意走动，不得办理与会议无关的事项。

手机、传呼机一律关闭。

随着社会的变革和市场经济发展，办公室工作的地位和作用日显重要，任务日益加重，要求越来越高，决不是仅仅限于文件转转发发，来人接待接待等此类琐碎工作了。

下面就如何充分发挥办公室职能作用并不断扩大服务内涵和提高服务质量等谈一点自己的粗浅认识。

一、解放思想、大胆创新

社会在发展，历史在进步，人保公司也处于前所未有的历史变革时期，办公室工作人员必须搭准历史发展的脉搏，跟上历史发展的脚步，合上历史发展的节律。

为此，就要解放思想、转变观念、大胆创新。

日常工作中要敢于打破旧框框，革除陈规陋习，面对新情况、新问题，要勇于思考，敢于探索，大胆地推进工作创新。

如：

公文运转如何做到急事急办、特事特办?

如何改进接待工作，如何适应业务发展加大宣传工作力度等等。

有了超前的意识、大胆创新精神和灵活多变的手段，就能使办公室工作有声有色、富有成效。

二、要热爱办公室工作，甘当人民的勤务员

从大的方面讲，办公室位置很重要，也是领导的左膀右臂，公司的内管家。

但是，办公室的工作头绪多、婆婆多，服务对象多，方方面面应酬也多。

事情多而杂，而且哪一方面做得稍有不周，不是上级不满意，就是员工有意见。

好比是老牛进磨坊，一年忙到头还出力不讨好，因而不少人都不愿意从事此项工作。

话说回头，办公室工作难干总得有人干，既然从事了这项工作，就要安下心来并全身心地投入。

办公室工作也是锻炼人的地方，办公室人员可以从领导身上吸取到很多营养（如：

领导的决策能力、工作作风等），可以在工作实践中培养提高组织协调能力、公关技巧、综合分析判断能力以及文字综合能力等。

可以说，能全面提升自身素质。

因此要珍惜岗位、把握契机、使我们的全部聪明才智得以充分发挥。

三、转变工作作风、改进工作方法

办公室的工作千头万绪，每一项工作都与全局有着密切的联系。

要做好办公室工作，首先要理清思路，抓大事，抓工作中的主要矛盾，分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排，才能做到忙而不乱、紧张有序。

同时，要善于思考，不断摸索工作规律，防止埋于事务堆中。

其次，要有强烈的事业心和责任感，增强工作时效性。

工作要脚踏实地真抓实干，力戒浮夸。

尤其是在遇到工作任务较多的情况下，一定要冷静思考、分清轻重缓急，一件一件落实并排出时间表。

汇报工作要敢于讲真话、报实情，不能报喜不报忧，投其所好。

另外，特别注意的是办公室工作要以事业为重，不能过多地掺杂个人感情、凭个人意志办事，做到对待上级与下级一样，对待领导与一般员工一个样。

为职工办实事、办好事，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风。

更不能利用手中权利谋私利。

要堂堂正正做人、清清白白做官、踏踏实实做事。

最后，办公室工作要有严格规范的工作制度、办事程序，这是做好办公室工作的基础和保证。

“没有规矩，不成方圆”，办公室工作必须要明确每个岗位的工作职责、办事程序、工作目标和工作要求。

使办公室工作纳入制度化、规范化和科学化的管理轨道，以提高办公室整体工作效率。

四、加强学习，提高自身素质

办公室工作涉及面广，特别是又担负着为领导辅助决策的任务，日常不注意加强学习和不断更新知识，就无法胜任工作。

必须把学习摆在一个很重要的位置上，日常要注意政治、经济理论学习，还要研究政策法规，学习有关业务知识以及熟练掌握办公自动化。

学习的途径很多，除了理论学习外，还可以向身边的领导和同事学，可以深入基层加强调查研究，从基层吸取营养，要使理论与实践紧密地结合起来并加以灵活运用，才能取得学习的效果。

提高自身素质，除了加强学习外，还应注意自身个人形象的塑造。

在办公室要有一个好的精神风貌、待人接物要大方礼让，谈吐要自然和谐，办事要稳沉干练。

因办公室接触的人来自各方面、各人性格脾气、办事作风不尽相同，情况比较复杂，要灵活而又妥善地处理好各方面关系和工作，尤其是面临突发性事件，没有一个良好的心理素质就无法冷静地处理问题、做好工作。

因此要注意加强心理素质的训练，不断提高处理突发事件的应变能力。

遇事要“三思而后行”，处理问题要果断、迅速，不要优柔寡断、拖泥带水，以致延误工作。

以上几点仅属个人在办公室工作实践中几点体会，但要使办公室工作做得扎扎实实并富有成效，还必须在工作中不断开拓创新、总结和提高。