信令异常分析(掉话).ppt

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封面一级标题黑体/Arial（加粗）中兴蓝（0,102,255）2836号封面二级标题黑体/Arial（加粗）白色黑色阴影2428号前台信令异常分析（掉话）前台信令异常分析（掉话）20092009年年0707月月0909日日一级目录标题楷体GB2312（加粗）Arial（加粗）白色2428号左、右上角设置ZTELogo运营商Logo22影响网络业务性能的因素影响网络业务性能的因素影响网络业务性能的因素影响网络业务性能的因素22前台对应的信令前台对应的信令前台对应的信令前台对应的信令22案例案例案例案例正文标题黑体/Arial（加粗）中兴蓝（0/102/255）左对齐2428号正文宋体/Arial黑色1620号五级项目符号右上角设置运营商Logo222,219,222255,154,049,162,206123,195,24206,162,74206,207,2060,102,255二级目录标题楷体GB2312（加粗）Arial（加粗）红色/黑色2428号3基础知识一：

基础知识一：

UMTS无线接口协议的作用和分层无线接口协议的作用和分层n无线接口协议的作用u建立、重新配置和释放无线承载业务n无线接口协议的分层u物理层L1/PHYu数据链路层L2/DLLl控制平面包含两个子层媒体接入控制协议（L2/MAC）无线链路控制协议（L2/RLC）l用户平面包含四个子层l媒体接入控制协议（L2/MAC）l无线链路控制协议（L2/RLC）l分组数据汇聚协议（L2/PDCP）l广播/多播控制协议（L2/BMC）u网络层L3/NLl控制平面无线资源控制协议（L3/RRC）PHYMACRLCBMCPDCPRRCL3L2L1传输信道逻辑信道信令无线承载用户平面无线承载控制控制平面用户平面PHYMACRLCBMCRRCL3L2传输信道逻辑信道信令无线承载用户平面无线承载控制控制平面用户平面正文标题黑体/Arial（加粗）中兴蓝（0/102/255）左对齐2428号正文宋体/Arial黑色1620号五级项目符号右上角设置运营商Logo222,219,222255,154,049,162,206123,195,24206,162,74206,207,2060,102,255二级目录标题楷体GB2312（加粗）Arial（加粗）红色/黑色2428号基础知识二：

信令流程分类基础知识二：

信令流程分类4n非接入层：

RRC和RANAP层之上的MM、SM、CC、SMS等称为非接入层。

n接入层：

RRC和RANAP层及其以下的协议层称为接入层n非接入层的信令流程：

只有UE和CN需要处理的信令流程，对于无线接入网络RNC、NodeB来说该非接入层信令是透传的。

主要包括移动性管理（MM），电路域的呼叫控制，分组域的移动性管理、分组域的会话管理。

uTMSI再分配流程u位置更新uPDP上下文激活u鉴权加密n接入层：

RNC、NodeB需要处理的信令uRRC连接建立流程、uUE和CN之间的信令建立流程、uRAB建立流程、u呼叫释放流程u切换流程uSRNS重定位流程n接入层的流程都是一些底层的流程，通过它们，为上层的非接入信令流程搭建底层的承载。

正文标题黑体/Arial（加粗）中兴蓝（0/102/255）左对齐2428号正文宋体/Arial黑色1620号五级项目符号右上角设置运营商Logo222,219,222255,154,049,162,206123,195,24206,162,74206,207,2060,102,255二级目录标题楷体GB2312（加粗）Arial（加粗）红色/黑色2428号5基础知识三：

主叫信令流程基础知识三：

主叫信令流程nRRC连接建立u建立起UE与RNC之间的信令连接n信令连接建立uRNC建立起与CN之间的信令连接nRAB建立uCN响应UE的业务请求，要求RNC建立相应的无线接入承载以通话n信令连接释放u通话过程结束，首先释放RNC和CN之间的信令连接nRAB释放u释放无线接入承载nRRC释放u若无其他的IU信令连接，将释放UE和RNC之间的RRC连接正文标题黑体/Arial（加粗）中兴蓝（0/102/255）左对齐2428号正文宋体/Arial黑色1620号五级项目符号右上角设置运营商Logo222,219,222255,154,049,162,206123,195,24206,162,74206,207,2060,102,255二级目录标题楷体GB2312（加粗）Arial（加粗）红色/黑色2428号6基础知识四：

主叫信令流程基础知识四：

主叫信令流程8.ISUPIAMUERNSMSC被叫被叫MSC1.RRC连接建立连接建立6.RRCDT（CallProceeding）3.RRCDT（CMServiceRequest）2.CN信令链路建立信令链路建立4.鉴权和安全模式鉴权和安全模式5.RRCDT（Setup）7.RAB建立建立10.ISUPACM11.RRCDT（Alert）12.ISUPANM13.RRCDT（Connect）14.RRCDT（ConnectACK）15.通话过程通话过程9.CN承载建立承载建立正文标题黑体/Arial（加粗）中兴蓝（0/102/255）左对齐2428号正文宋体/Arial黑色1620号五级项目符号右上角设置运营商Logo222,219,222255,154,049,162,206123,195,24206,162,74206,207,2060,102,255二级目录标题楷体GB2312（加粗）Arial（加粗）红色/黑色2428号基础知识五：

基础知识五：

CNA主叫信令流程截图主叫信令流程截图17正文标题黑体/Arial（加粗）中兴蓝（0/102/255）左对齐2428号正文宋体/Arial黑色1620号五级项目符号右上角设置运营商Logo222,219,222255,154,049,162,206123,195,24206,162,74206,207,2060,102,255二级目录标题楷体GB2312（加粗）Arial（加粗）红色/黑色2428号基础知识六：

基础知识六：

CNA主叫信令流程截图主叫信令流程截图28正文标题黑体/Arial（加粗）中兴蓝（0/102/255）左对齐2428号正文宋体/Arial黑色1620号五级项目符号右上角设置运营商Logo222,219,222255,154,049,162,206123,195,24206,162,74206,207,2060,102,255二级目录标题楷体GB2312（加粗）Arial（加粗）红色/黑色2428号CS业务通话中断判断业务通话中断判断n正常释放u主叫、被叫主动释放：

前台层3信令中出现UplinkDirectTransfer、DownlinkDirectTransfer消息n异常掉话u前台层3信令中仅出现RRCConnectionRelease消息9正文标题黑体/Arial（加粗）中兴蓝（0/102/255）左对齐2428号正文宋体/Arial黑色1620号五级项目符号右上角设置运营商Logo222,219,222255,154,049,162,206123,195,24206,162,74206,207,2060,102,255二级目录标题楷体GB2312（加粗）Arial（加粗）红色/黑色2428号影响网络业务性能的因素影响网络业务性能的因素n站点邻区列表优化问题nRNC版本处理问题n软切换去终端发射功率攀顶问题n软切换加失败问题nCellupdate问题10一级目录标题楷体GB2312（加粗）Arial（加粗）白色2428号左、右上角设置ZTELogo运营商Logo22影响网络业务性能的因素影响网络业务性能的因素影响网络业务性能的因素影响网络业务性能的因素22前台对应的信令前台对应的信令前台对应的信令前台对应的信令22案例案例案例案例正文标题黑体/Arial（加粗）中兴蓝（0/102/255）左对齐2428号正文宋体/Arial黑色1620号五级项目符号右上角设置运营商Logo222,219,222255,154,049,162,206123,195,24206,162,74206,207,2060,102,255二级目录标题楷体GB2312（加粗）Arial（加粗）红色/黑色2428号邻区列表优化问题邻区列表优化问题n导频柱状图上出现蓝色扰码显示n在测量报告中上报1A事件，为检测集上报n目前系统支持两种检测集上报维护站点信息uMeasurementidentity为1：

Detectedsetcellsandmonitoredsetcells；uMeasurementidentity为11：

Detectedsetcells12与邻区配置有关与邻区配置有关当UE上报ID11测量报告而没有同扰码的ID1测量报告时，应是漏配邻区当同一扰码的小区既上报ID11又上报ID1报告时，需要查看配置确认是否漏配邻区正文标题黑体/Arial（加粗）中兴蓝（0/102/255）左对齐2428号正文宋体/Arial黑色1620号五级项目符号右上角设置运营商Logo222,219,222255,154,049,162,206123,195,24206,162,74206,207,2060,102,255二级目录标题楷体GB2312（加粗）Arial（加粗）红色/黑色2428号RNC版本处理问题：

版本处理问题：

310f版版13在RNC边界，需进行重定位流程层3信令出现UTRANMobilityInformation，并伴有大量的MeasurementControl消息下发导致RadioBearerReconfiguration消息被堵终端无法收全并正确解调RadioBearerReconfiguration流程失败5秒超时失败掉话在在310h版本解决版本解决正文标题黑体/Arial（加粗）中兴蓝（0/102/255）左对齐2428号正文宋体/Arial黑色1620号五级项目符号右上角设置运营商Logo222,219,222255,154,049,162,206123,195,24206,162,74206,207,2060,102,255二级目录标题楷体GB2312（加粗）Arial（加粗）红色/黑色2428号软切换去后终端发射功率攀顶问题软切换去后终端发射功率攀顶问题n终端在完成一次切换去流程后，发射功率攀顶至24dBmn上行链路恶化，一般是NodeB上报radiolinkfailuren前台现象为TxPower功率攀顶14正在排查正文标题黑体/Arial（加粗）中兴蓝（0/102/255）左对齐2428号正文宋体/Arial黑色1620号五级项目符号右上角设置运营商Logo222,219,222255,154,049,162,206123,195,24206,162,74206,207,2060,102,255二级目录标题楷体GB2312（加粗）Arial（加粗）红色/黑色2428号软切换加失败问题软切换加失败问题n关注OFF值是否一致n切换加小区与源小区Framoffset值之差应为n0n1n225n如为其他值至则高层直接返回失败15正文标题黑体/Arial（加粗）中兴蓝（0/102/255）左对齐2428号正文宋体/Arial黑色1620号五级项目符号右上角设置运营商Logo222,219,222255,154,049,162,206123,195,24206,162,74206,207,2060,102,255二级目录标题楷体GB2312（加粗）Arial（加粗）红色/黑色2428号CELLUPDATEnCellUpdateu其通常被用于呼叫重建u有时也会被用作小区重选u其具体原因可通过其cause值标明n终端报CELLUPDATE，其原因值为RLC不可恢复错u报RB2、RB3、RB4则是信令连接出现问题u报RB5则是业务链路出现问题16