五方通话中性GSM说明书.docx
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五方通话中性GSM说明书
无线电梯三方（五方）对讲系统
GSM产品说明书
一、
无线（GSM）三（五）方对讲系统产品概述：
无线电梯对讲呼叫系统产品是我公司推出的新一款无线产品，机房用无线GSM分机与管理中心通话，无需布线减少日常试用的维护成本，为管理中心提供了一个全面对讲呼叫的解决方案；11采用了先进的微芯片技术，特别根据用户使用习惯进行优化设计，我们相信这个易于使用的无线对讲系统将给你带来方便稳定可靠的通讯
二、无线（GSM）三（五）方对讲系统功能介绍
产品无须布线即可连接多台电梯使其轻松实现对外通话。
从电梯到值班室无线通讯，电梯井道内可用电梯随缆的两根备用线。
1.通话：
当电梯使用过程中发生故障停机或停电困人等意外情况时电梯乘客可轻按右边“电话”键向值班室发出信号。
2.特点：
可存储4组号码，当值班室无人值守时，则可向另外电话号码或指定手机发出求救信号，确保与外界保持持续通讯。
3.优势：
一键式呼叫、方便快捷，能有效解决监控中心、机房、轿厢、轿顶、坑底五方对讲通话。
无线布线大量节约了昂贵的线路成本；无线布线大量节约了线路铺设高额的施工成本；大量节约了由于线路故障、老化等因素带来的维护成本；完全杜绝了由于铺设线路而带来的对楼宇及道路的破坏；监控中心位置可以根据需要任意调整，无需任何线路调整；整个系统施工极为简单、施工周期短、见效快。
4.网络：
采用GSM网络，移动联通都可以，信号强，无干扰，没有距离限制，可实现千里之外也能通话，可连接无限量电梯数量，既可以几个小区合并一个值班室，减少人力和物力成本。
三、无线（GSM）三（五）方对讲系统产品标准配置表
A:
监控室设备
序号
设备名称
规格型号
品牌
数量
单位
备注
1
无
无
无
无
无
利用市话网络
B：
机房内设备
序号
设备名称
规格型号
品牌
数量
单位
备注
1
GSM无线对讲分机
11-1
无线
1
台
与市话机对讲用
2
GSM无线对讲分机-3
11-3
无线
1
台
与市话机对讲用
（可选）
3
专用电源
12V5A
无线
1
台
供分机正常工作用
4
机房电话
11-D
无线
1
个
与监控室和轿厢通话用
5
控制线
11-K
无线
1
条
供轿厢接通话器用
C：
轿厢设备
序号
设备名称
规格型号
品牌
数量
单位
备注
1
轿厢通话器
11-J
无线
1
个
与机房和监控室通话用
2
轿顶电话
11-D
无线
1
个
可选项五方通话用
3
底坑电话
11-D
无线
1
个
可选项五方通话用
四、无线（GSM）三（五）方对讲系统布线图
五方通话示意图
三方通话示意图
五、无线（GSM）三（五）方对讲系统接线示意图
值班室主机接线图
无需接线，利用市话网络
六、无线三（五）方对讲系统安装前准备
1.按照装箱单逐一检查设备外观，组件，配件是否齐全完好，与装箱是否相符。
2.用户根据自己的电梯情况先制定一个表格，注明每台电梯配的GSM卡号，在产品安装无线分机之前最好在监控室统一测试一次，熟悉产品的操作和用法。
3.测试产品：
a）将每张GSM卡均增加四组电梯故障时需要拨打的电话号码（将GSM卡放入手机中，将号码存GSM卡的通讯录中即可）;
b）按照先制定好表格的顺序将GSM逐一放无线对讲分机中；
c）给无线分机通电后等待GSM开机成功（大概需要25秒钟，接上通话器有语音提示），然后按“呼叫”钮，查看无线分机是否拨打设置好的电话以及声音是否正常，将全部分机和GSM卡都测试一次，然后再去机房安装。
d）GSM卡电话存储，找一部手机把GSM插入，用手机按顺序设定，然后保存到SIM卡内，设置完成，取出卡插入设备即可。
4.安装工具：
十字改锥，一定改锥，电钻，标记位置的笔。
七、无线（GSM）三（五）方对讲系统的安装
A.监控室设备：
无
B.机房设备
1.电梯无线对讲分机11
2.专用电源
3.专用天线
4.机房电话
安装方法：
1.将分机安装电梯控制机房离门窗近的地方便于操作和无线信号的接受和发射，并且房子平面墙离地面1.5米处，用4个螺丝钉打孔固定。
2.将专用UPS电源置于合适位置打孔固定，接通电源，打开电源开关，绿灯亮或不亮，插上220V电源，绿灯转换成红灯亮正在充电，有12.6V电源电压输出，充电3-4小时才可充满，红灯转换成绿灯。
1.将无线分机的通话器接口通过电梯随行电缆接入轿厢里的通话器上。
无线电梯对讲分机接口如下：
绿线
+
黄线
-
2.将电源输出的12.6V电源线接入GSM分机，分机的电源指示灯为绿色，分机开始工作。
3.这时机房设备已全部安装完备。
具体接线图如下面图示，第一图为11-1接线图，分机只带一个电梯，第二图为11-3接线图，分机可带三个电梯：
A.机房接线图
B.机房接线图
（一）轿厢内设备
1.轿厢通话器。
A.安装方法：
1）打开电梯轿厢的操作盘，先按轿厢通话器上的说明接入机房下来的两条随行电缆。
2）再将呼叫按钮的两条线接入另两个接线柱。
3）然后将轿厢通话器用螺钉固定于操纵盘传声孔处内。
4）要求轿厢通话器安装稳固，喇叭与麦克孔与电梯的传声孔面板相对应，两者之间不能有任何屏蔽物和间隙。
啸叫处理：
啸叫原因：
轿厢通话器安装不慎，有时会发生啸叫，主要原因如下：
a）轿厢通话器话筒及扬声器开孔太小或堵塞；
b）轿厢通话器与面板没有紧贴，留有空腔；
c）通话空间过小，副机前面有大面积硬壁物体反射。
处理办法：
将通话器的话筒用钳子拔出来如下图所示，拔出放在通话面板前面与通话口没有堵塞的地方，然后再和主机通话试用，如果还是有啸叫再移动话筒位置直到与主机通话没有啸叫为准。
八、11型无线（GSM）三（五）方对讲系统使用说明
本产品是用于电梯乘坐者因电梯停电或出现故障被困时，对外进行呼救的救援系统，以及电梯维修保养时的通讯系统。
产品分为：
轿厢分机、手柄分机（包括机房分机、轿顶分机、底坑分机）以及无线分机，操作步骤如下：
1.轿厢分机
a）轿厢内困人情况下，轻按呼救键。
轿厢分机将语音播“已启动紧急呼叫，再按一下取消”，然后再分别自动拨出已设定的4个电话号，在没有接通电话前再按一下此键，可取消呼叫，如果监控中心接通电话后，此时电梯轿厢内无法挂机，只有中心挂机后通话方可结束。
2.电梯电话
a）拿起话筒即可与轿厢之间实现通话。
b）按“呼叫”键，即可呼值班室主机与其实现通话。
3.值班室
a）当接到呼叫时，提机即可通话，接通电话后如果不挂机，轿厢内被困人员不能挂机。
b）值班室回拨，回拨分机里的手机卡号即可与对应轿厢之间实现通话。
4.本分机下的电梯任意双方正在进行通话时，其他三、五方都可以加入通话。
九、常见故障排除方法
常见问题
可能原因
检测及解决方法
工作灯一直闪
分机放的地方没有网络
移动天线，到分机收到网络工作灯变绿
有严重的交流声
1.通信电缆接地不符合要求
2.分机天线和电源线缠在一起了
1.按要求接地
2.把天线和电源线分开放不要让天线的线绕在一起，把天线线拉直放在一边
通话声音小
1.音量电位器调节不当
2.通话器黄绿线是否接反
1.适当调节音量电位器
2.检查通话器的接线情况
声音不清楚
声音有啸叫
1.可能是随行电缆影响
2.通话器安装出现问题
1.拿通话器到机房分机处接上再通话看是否正常,如还一样换通话器
2.按前面讲到的啸叫处理的方法处理
三包条例
●无线电梯对讲系统自购买之日起一年内,若出现非人为损坏的性能故障,消费者可凭发票及三包凭证在维修点享受免费修理服务.
●无线电梯对讲系统自购买起三十日内,若出现非人为损坏的性能故障,消费者可凭发票及三包凭证在原购机处免费换退货.
●属下列情况之一的电梯对讲系统商品,不实行三包,需收费进行修理:
超过三包有效期的,无有效发票及三包凭证的,三包凭证上的内容与商品实物标识不符或涂改的、未按说明书要求使用造成的损坏的、使用不当造成损坏的、非授权的维修或拆装、认为损坏、因不可抗力造成的损坏、进液、摔坏、震裂等。
●用户购机后，请正确完整填写三包凭证上所有资料，经售机单位加盖印章后方可生效，且三包凭证不得涂改，否则无效。
●在三包有效期内，消费者依照本规定享受免费修理、换货、退货的服务，修理、换货、退货须有效发票及三包凭证办理。
●本公司产品提供终身维修服务。
无线（GSM）电梯对讲系统三包凭证
用户姓名
联系电话
用户地址
邮政编码
型号
机器号
售机单位
联系电话
售机地址
邮政编码
售机日期
发票号码
注：
此卡经授权售机单位盖章后方可生效。
维修记录
送修日期
故障描述
维修处理
维修人
维修单位盖章
注：
由授权维修单位进行维修、填写维修记录并加盖印章，否则维修记录无效。
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