南博会报道中昆明城市形象的塑造.docx

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南博会报道中昆明城市形象的塑造

南博会报道中昆明城市形象的塑造

—以新浪网中对昆明南亚博览会的报道为例

摘要

城市形象是一个城市文化的充分展现，城市文化既大而无形，又可触可感，既独立存在，又与其他因素高度融合，既需要继承本色，更需要推陈出新。

目前，越来越多的城市举办各种形式的文化活动，如昆明南亚博览会、哈尔滨冰雕节、青岛啤酒节等，展示了城市文化风格，丰富发展了文化传统，有效地增强了城市形象的影响和辐射作用。

本文选取了新浪网中第二届和第三届昆明南博会的相关报道进行内容分析。

清楚明了的了解到在南博会期间新浪网所呈现的昆明城市形象。

探讨在相关报道中对昆明城市形象的建构以及影响，并如何更好的打造城市形象。

关键词：

南博会；城市形象；新浪网；内容分析昆明

ABSTRACT

Theimageofthecityisacitycultureshowadequately,urbancultureisbothbigandinvisible,andcantouchepic,bothexistindependently,andcombinationwithotherfactors,bothneedtoinherittheinstinctivequality,morerequiresinnovation.Atpresent,moreandmorecityheldvariousformsofculturalactivities,suchasSouthAsiaexpositioninkunming,Harbinicesculpturefestival,Qingdaobeerfestival,etc.,andshowsthestyleofurbanculture,enrichthedevelopmentoftheculturaltradition,effectivelyenhancetheeffectofthecity'simageandradiationeffect.Thisarticleselectsthekunmingsinainthesecondandthethirdgreatsino-aseanreportsforcontentanalysis.Clearunderstandingtothesinaduringgreatsino-aseancityimageofkunming.Discusstherelatedreportfortheconstructionofkunmingcityimageaswellastheimpact,andhowtobuildtheimageofthecitybetter.

KEYWORD：

CA-EXPO;Cityimage;Sinanetwork;Contentanalysis

绪论1

一、概念的界定2

（一）南博会2

（二）城市形象2

1.市民形象2

2.文化形象2

3.政府形象3

4.实力形象3

（三）新浪网3

（四）昆明市市情介绍4

二、研究方法与设计5

（一）研究对象5

（二）研究方法5

（三）内容分析单位5

（四）类目构建5

1.报道来源6

2.报道体裁6

3.议题6

4.报道的倾向性7

三、研究结果与数据分析7

（一）报道数量7

（二）报道来源7

（三）报道体裁7

（四）报道议题8

（五）报道的倾向性9

四、启示10

五、结语11

参考文献12

致谢13

绪论

昆明，是云南省省会城市，享有“春城”的盛誉，并且是我国著名的历史名城，是我国面向南亚、东南亚开放的门户城市，属于关键的商贸与旅游城市，在西部地区内是核心城市之一。

从昆明国内分工、特点与优势、发展潜力与发展基础、历史与发展现状等综合角度全面考量，其目前发展阶段的作用与地位主要表现在：

一是云南省文化、经济、政治核心城市；二是西南区域经济发展的核心城市之一；三是我国和东南亚经济沟通的通道和桥梁城市。

对于一个城市的长远发展而言，塑造好的城市形象至关重要，城市形象是地方具有特色的品牌，能够为地方经济发展注入活力。

一个城市如果有良好的城市形象，那么不仅能够吸引很多投资商与八方游客，促进生产力发展，，推动城市经济可持续健康发展。

另一方面，良好的城市形象还能够全面提升城市的美誉度与知名度，提升市民的整体素质与城市凝聚力。

更为关键的是，良好的城市形象还有利于提升普通老百姓对政府的信任。

政府形象是城市形象的关键构成要素，一个高效、公正、廉洁、勤政的政府借助良好的城市形象，能够进一步获得普通老百姓的信任与支持。

在现阶段，重大媒体事件的顺利开展，可以帮助城市构建对内具有亲情力、感染力、吸引力；对内具有自豪感、促进力、凝聚力、规范力的良好城市形象。

良好城市形象是一个城市得以健康发展的基础。

当代世界城市竞争，主要的竞争点就在于形象和文化的竞争。

只有缔造创新性的、富有个性的城市文化和具有民族特点的城市形象，才能够使得城市更具吸引力。

促进信息流、物流、人流、各项资源全面流动，提升城市的活力。

希望能够从此次对新浪网中南博会的报道的相关报道的整理分析，研究重大的媒体事件对城市形象的影响有哪些方面。

采用内容分析法，用大量的事例来呈现事实观点。

本文下几个方面进行论述，一有关概念的鉴定；二相关数据的统计；三研究发现；四结论与启示。

一、概念的界定

（一）南博会

本文中的南博会全称是“中国—南亚博览会”【CHINA-SOUTHASIAEXPO（简称：

南博会）】，是经中国国务院批准，由中国国家商务部和云南省人民政府共同主办，并邀请南亚各国商务部门联合举办的盛会。

南博会的宗旨，促进中国－南亚全面合作与共同发展。

展会同期还将举办中国-南亚商务论坛、南亚国家投资政策推介会、中国－南盟经贸会、南亚展欢迎晚宴及文艺表演、南亚展贸易对接会等精彩纷呈的活动。

从2013年起每年在中国昆明举办一届。

首届“南博会”定于2013年6月6日—10日与第21届昆明进出口商品交易会在昆明同期举办。

目前尚举行了四届南亚博览会，本文整理了从2013年第一届到2016年第四届的主宾国。

见如下表格1：

表格1：

2013年到2016年南博会主题国

年份

主题国

2013年

孟加拉

2014年

尼泊尔

2015年

印度

2016年

马尔代夫

（二）城市形象

城市形象是指能够激发人们思想感情活动的城市形态和特征，是城市外部和内部公众对城市发展前进、活力、综合实力等的具体评价、看法、感知。

城市形象就是一座城市的无形资产，是一个城市综合竞争力不可或缺的要素。

城市形象所包含的重点内容：

1.市民形象

市民是城市的组成部分，更是城市中最积极的要素，市民的观念、追求、意愿能够充分体现城市精神和城市形象。

热情诚信的市民形象能够表现城市的形象和精神。

2.文化形象

文化形象是组织整体形象的重要构成元素之一，也是组织整体形象的核心。

城市的文化形象能够充分展现城市的魅力，也能够为城市持久发展不断注入活力。

因此，城市在塑造文化形象过程中，可以考虑举办一些能够吸引国内公众和国际眼光的大型活动，比如城市的体育文化活动、纪念文化名人活动、旅游节、电影节、艺术节、文化节等，赋予这些活动国际性。

将多样性的文化充分融合，并展现给大众，从而吸引更多媒体报道，强化和放大城市的文化形象，在国内外不断提升影响力。

3.政府形象

城市的政府组织是被授权对城市进行规划、布局和管理的。

政府与社会公众进行沟通时，要尊重社会公众的知情权，强调透明度，尽可能地在第～时间内让公众获得真实的信息。

政府建立新闻发言人制度就是保障公民知情权、建设透明政府、塑造良好政府形象的重要举措。

4.实力形象

城市实力能够充分体现城市各项功能，彰显城市经济实力。

主要包含市民对城市的认可度、人力资源与自然资源的发展潜力、城市经营主体的活力程度、城市辐射与扩张能力、城市资源汇集能力、产业资源配置情况、进出口规模、财政收入、城市GDP等。

现代城市形象的概念已经超越了美化市容这一表象，它是城市内在的综合竞争力。

（三）新浪网

新浪网是中国的四大门户网站之一，作为综合性网站的卓越代表，新浪网从最初成立就走在新闻报道的最前端。

其坚持“和网民平等沟通、快速传递海量信息、做创新性的网络媒体”发展理念，在发展过程中树立了具有特色的新闻传统，保持着网络报道新闻的优势地位。

新浪网对时效非常关注，并且注重策划，以多元化的新闻报道方式和媒体应用来赢得大量网民关注，它凭借新闻信息来得到受众认可，不断优化新闻报道的方式，在综合性网站中具有话语权和代表性。

综合性网站本身并没有传统新闻媒体所掌握的丰富资源，也没有采写新闻的权利，所以要不断地收集和整理国内外传统媒体和其他网站发布的新闻，以整合处理的方式来报道新闻，所以能够看出，综合性网站所报道的新闻最显著的特点就是整合性。

在不断满足受众多元化需求的基础上，用及时的、快速的信息传播来博得受众支持，并满足受众的窥探和猎奇心理，综合性网站能够将各大媒体网站中所报道的新奇新闻搜罗在一起，从而有效地聚集人气。

最后新浪网新闻频道具有较为便捷的信息检索功能，符合研究性操作。

如下图各行业综合排名可知本文中选择新浪网是符合研究的需要。

图1:

2016年1月门户类综合月度日均覆盖数UV统计排名

（四）昆明市市情介绍

昆明地处西南边疆，云岭之南，位于云贵高原上，地理位置得天独厚。

昆明聚居了很多少数民族，有悠久的发展历史，山清水秀，气候宜人，是一个非常宜居的城市。

昆明占据了天时、地利、人和多种要素，享有“春城”这一盛誉。

昆明是云南省的省会城市，也是我国面向南亚、东南亚开放的门户城市，有悠久的文化和历史，是我国著名的商贸与旅游城市，也是西部地区的关键核心城市之一。

昆明地处云贵高原中部，是滇中城市群的核心圈、亚洲5小时航空圈的中心，国家一级物流园区布局城市之一。

昆明市在云南省有显著的区位优势，是一个既时尚，又开放的城市，从2000多年前的“南方丝绸之路”到昆明开放，这里一直都是东亚大陆和南亚次大陆、中南半岛各个国家开展经贸合作的中心与桥梁。

“中国昆明国际旅游节”、“中国国际旅游交易会”、“中国昆明出口商品交易会”等会展在昆明的顺利开办，使得昆明发展为我国重要的会展城市之一。

二、研究方法与设计

（一）研究对象

昆明南亚博览会时间为6月12日至6月16日，因此本文选取的时间为2014年和2015年时间段。

在新浪网中新闻频道中以关键词“昆明南博会”进行检索，除去重复内容的报道，共有352篇有效报道。

（二）研究方法

本文采用内容分析来研究新浪网中昆明城市的城市形象。

内容分析法时一种典型的社会科学分析方法，对人类所传播的各类信息进行量化、系统、客观分析，二战时期，内容分析法主要用于军事情报研究，战后，内容分析法也被广泛运用于新闻传播学、政治学、社会学等领域中。

其中，内容分析法在传播学中应用非常广泛，正是拉斯韦尔等著名学者对二战期间的宣传研究。

1952年，美国传播学家伯纳德•贝德尔森界定内容分析法的概念为“一种对具有明确特点的传播内容开展的定量、系统、客观描述性研究方法”。

内容分析法的定义包含三个方面的内容：

首先，内容分析法具有客观性，即研究中不能带有个人看法或偏好，对类目的构建的分类操作必须明确；其次，内容分析法具有系统性，样本的抽取等操作都应该按照统一标准来进行；最后，内容分析法具有定量特点，能够准确表示一系列信息，量化研究能够使得对现象和结果的描述更加具体和精确。

以上三个特点决定了内容分析的结果通常表现为具体数据、表格以及对它们的精确分析，同时，内容分析通常相比传统的论述法更具可信度和说服力。

（三）内容分析单位

以新浪网站中符合条件的报道内容为研究对象，每条新闻报道为分析单位。

（四）类目构建

参考新浪网这一综合性网站的具体特点和内容分析法的样本。

本文将昆明南博会期间的新闻报道议题做了一下分类：

报道来源；报道体裁；议题；报道倾向性。

1.报道来源

新浪网作为综合性网站，其自身并不掌握传统新闻媒体所掌握的各项新闻资源，也没有采写新闻的权利，所以都是借助从传统新闻媒体以及其他网络平台搜罗新闻、整合新闻的方式来对新闻进行整理和加工。

本文的研究样本来源主要分为

（1）云南本地媒体

（2）云南省外媒体

2.报道体裁

本文遵循将新闻体裁分为消息、特写、评论的分类方式。

事件具有时效性的报道归为消息；在消息的基础上又背景资料或者解释说明的归为特写；此外的是特写。

（1）消息

（2）特写

（3）评论

3.议题

根据城市形象的评价体系，将昆明南博会期间的新闻报道议题分类为以下几类：

（1）环境因素

a.城市规划与建设（建筑、市容市貌、绿化、道路设施、公园游乐地环境等）

b.自然地理环境（气候、温度、地理位置、水体等）

（2）经济因素

a.经济发展（人均收入、就业、消费购物、旅游、城市经济总水平等）

b.交通及通信（对内对外交通、邮电通信服务等）

（3）社会因素

a.政府行为（政绩、监督体制、办事效率、信誉、管理体制等）

b.市民风貌（精神文明风貌、集体观念、法制观念、衣食住行风貌等）

c.社会安全（社会保障、社会治安等）

d.科学与教育体制（科技发展、教育、人才、体育等）

e.历史文化（城市历史文化等）

f.国际化（对外交流等）

4.报道的倾向性

本文将报道的倾向性分为：

正面、中性、负面。

研究样本中报道对昆明城市形象有利的归为正面报道；研究样本中重点强调政府的关注度和成效的归为中性报道；研究样本中报道对昆明城市形象认识上有可能对受众造成不好联想的归为负面报道。

三、研究结果与数据分析

（一）报道数量

通过以关键字“南博会”在新浪网中检索，2014年和2015年新浪网中一共352篇报道，以开幕式6月12日为时间点。

一共有103篇报道是在南博会开幕式前，南博会期间6月12日到6月16日，一共有209篇报道。

在南博会结束后的后续报道一共有40篇。

样本数量的时间分布体现出了网络媒体报道的时效性的特点。

但在报道的时间分布上，后续跟进报道偏少。

热度下降的太快，如何保持热度不急剧下滑值得深思。

（二）报道来源

从新浪网在研究样本的325篇报道中，来自云南本地媒体的报道有259篇；93篇来自云南本地以外的媒体。

在2014年和2015年的两届南博会，可以看出在南博会的报道力度上，除云南本地媒体机构，外媒体报道相对偏少。

我们应该反思如何扩大南博会的影响力，让其他媒体也能关注我们的南博会。

（三）报道体裁

如表格2，在研究样本中，塑造昆明城市形象的方式上，大多以消息的方式出现。

利用这种短而快的报道方式，突出了南博会对昆明这座城市带来的快速变化和影响，加入背景资料和解释说明的特写方式为主的报道，占研究总样本的34%。

评论所占的比例最少，为8%。

表格2：

新浪网中有关南博会报道的体裁

体裁

数量

占总样本的百分比

消息

203篇

58％

特写

121篇

34％

评论

28篇

8％

（四）报道议题1.报道议题类目

城市形象这一抽象概念有着极其丰富的内涵，为了我们更好的界定城市形象。

我选择了六个方面进行研究分析：

表格3：

新浪网中有关南博会报道类目的分类

数量

所占总样本的百分比

环境因素

a.城市规划与建设

42篇

12％

13.4％

b.自然地理环境

5篇

1.4％

经济因素

a.经济发展

53篇

15％

19.5％

b.交通及通信

16篇

4.5％

社会因素

a.政府行为

109篇

32％

71％

b.市民风貌

64篇

18.2％

c.社会安全

19篇

5.4％

d.科学与教育体育

8篇

2.3％

e.历史文化

12篇

3.4％

f.国际化

34篇

9.7％

总计

352篇

100％

100％

研究样本共有352篇，在南博会期间，新浪网的报道中，着重在城市的社会因素，在南博会报道中占了三分之二，达到了71％。

期中，有关政府的议题达到了32％，接近占总样本的三分之一。

同时，市民风貌、昆明城市经济的议题，也分别达到了18.2％和15％。

而且许多都以正面报道出现。

其次南博会报道中，设计昆明城市形象经济因素的议题达到了19.5％，多为南博会的召开对昆明经济发展的影响等相关议题。

南博会期间昆明城市交通及通信的相关报道，占总样本议题的4.5％。

最后，样本中涉及城市形象中环境因素的报道数量最少，为13.4％。

多为与昆明南博会相关的城市规划与建设议题，对昆明城市自然地理介绍的报道占总样本的1.4％。

（五）报道的倾向性

报道的倾向性是指报道所选内容事实的性质，分为正面、负面和中性三类。

表格4：

新浪网中有关南博会报道的倾向性

报道倾向性分类

昆明南博会报道的倾向性

篇数

百分比

正面

296篇

84％

中性

48篇

13.6％

负面

8篇

2.28％

从表格格3中可以看出，南博会报道中在塑造昆明市形象方面有明显的倾向性，84％的新闻报道都以正面的报道方式出现，仅有8篇是负面报道，而且从严格意义上来说，只是侧面反应了南博会的一些问题。

不偏不倚的中性报道也只占了13.6％。

昆明南博会的相关报道还是呈现出一种良好向上的形象。

综上所述：

在2014年到2015年昆明南博会期间，新浪网对南博会报道的内容和方式呈现出一下特点，表现在以下方面：

1、报道内容偏于政府行为、市民风貌，经济发展方面。

忽视了自然环境、国际化等方面的议题。

这样的偏向性，呈现出良好的市民风貌；昆明政府廉洁高效的形象；以及昆明经济快速发展的特点。

但却未能体现人文气息和自然环境、国际化程度。

忽视的这些内容，恰好是一座城市的良好形象和软实力的体现。

城市形象由环境、经济，社会因素共同构成。

媒体是重大活动事件是塑造城市形象的一道窗口。

全面、平衡地对城市议题进行报道，才能呈现出一个丰富全面而又真实的城市形象。

注重对新闻背景的挖掘，在南博会的报道中，涉及城市形象评论过少，将会影响受众通过媒体对新闻事实的意义的获取。

新浪网中南博会报道昆明城市形象塑造时应更加注重新闻背景，使读者获得更加深刻和全面的信息。

随着新闻报道的深入，受众能够获得一个真实而全面的昆明城市形象。

人们不仅需要通过新媒体了解新闻事实本身，也需要通过新媒体了解新闻事实的意义、产生的原因以及发展发展。

新闻评论恰好可以充分满足受众多元化的需求。

但这两年的南博会新浪网的报道中，评论体裁相对比较少，没有将新闻评论的传播效果与意见表达完全表现出来。

四、研究结论

昆明市作为云南省的省会城市，不仅是展现云南省整体发展情况的窗口，也是我国面向南亚、东南亚开放的门户城市，在大西南区域经济发展中发挥着至关重要的龙头带动作用。

正因为昆明市坐拥区位优势、资源优势、气候优势，所以有巨大的发展潜力与发展空间。

随着全球化经济的快速发展，“世界经济一体化”已经成为不可逆转的发展趋势，互联网技术和各类先进技术的发展为“世界经济一体化”发展创造了有利的条件与机会。

在此背景与环境下，昆明市的发展不能不仅面向国内，更关键的是面对国外，要放远目光，拓展视野，以国际化的标准与要求不断提升自身综合实力，从而在国际舞台上更有竞争力。

随着全球化经济的快速发展，“世界经济一体化”已经成为不可逆转的发展趋势，互联网技术和各类先进技术的发展为“世界经济一体化”发展创造了有利的条件与机会。

在此背景与环境下，昆明市的发展不能不仅面向国内，更关键的是面对国外，要放远目光，拓展视野，以国际化的标准与要求不断提升自身综合实力，从而在国际舞台上更有竞争力。

作为全国知名的重要会展城市之一，昆明市成功举办了南亚博览会，此次博览会的主题是“亲诚惠容、合作共赢”，主线是促进建设“一带一路”、宗旨是“全面促进中国和南亚国家深化合作交流，共同协作发展”。

昆明市在此之前已经举办了很多盛会，享有较高的国际知名度。

而这次盛会无论是水平，还是展示内容都更上了一个新的台阶，为我国扩大与南亚国家的经济交往、文化交流、旅游合作创造了平台、发挥了沟通作用。

此次盛会属于国家重大事件，媒体对于重大事件的报道直接展现了城市与国家的形象，因此以新浪网对南亚博览会的报道作为研究案例去具体探讨昆明市城市形象的塑造，不仅具有理论研究意义，也具有实践指导意义，能够为日后昆明市以及我国其他城市提升城市形象提供有益的参考方法和工作思路，也能够为媒体报道重大事件把握报道方向、报道内容提供借鉴。

本篇论文立足城市形象的基本相关概念，具体分析新浪网对昆明南亚博览会报道的方式，具体分析了报道来源、报道体裁、议题以及倾向性，对相关数据进行计算整理，运用spss软件进行数据分析，力求强化研究的说服了。

通过理论研究、案例分析的全面结合，最终得出结论：

媒体对重大事件的报道确实与展现城市形象有紧密联系，因此对报道来源、报道体裁，议题以及倾向性要更为准确地衡量和把握，避免造成负面影响。

由于本人理论知识和实践经历不足，所以论文中必然还存在有待完善和深化的地方，期望老师批评指正。

我在日后的学习和工作过程中，还会针对这一研究课题进行深度和广度的探索。

五、结语

经过长时间的学习和研究，我终于完成了此次的学年论文，从开始的论文题目选定到整篇文章的系统实现，每一步对我来说都是新的尝试和挑战。

这也是我在大学阶段自己完成的规模最大的项目，在这段期间里，我开始了独立学习，查看相关的资料和书籍，让自己头脑中的模糊概念逐渐清晰，使自己非常稚嫩的作品一步步完善起来。

每一次的改稿都使自己在进步。

虽然我的作品不是很成熟，还有很多不足的地方，但我终究相信万事开头难，有了这次的学年论文经历，以后会越来越好的。

这次的论文经历将使我终身受益，写论文是要真真正正用心去做的一件事情。

是真正自己学习和研究的过程，没有学习就没有研究的能力，没有自己的研究，就不会有所突破，希望这次的经历能在以后的学习中激励我继续进步。

参考文献

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[10]柴红.政府网站塑造城市网络形象探究[M].长春市信息中心，吉林长春，

致谢

本论文是在我的导师王欢老师的亲切关怀和悉心指导下完成的。

她严谨的科学态度，精益求精的工作作风，诲人不倦的高尚师德，朴实无华、平易近人的人格魅力深深地感染和激励着我。

从课题的选择到项目的最终完成，X老师都始终给予我细心的指导和不懈的支持，在此谨向X老师致以诚挚的谢意和崇高的敬意。

感谢人文学院的老师对我的教育培养。

他们细心指导我的学习，在此，我要向