佛山到香港物流公司.ppt

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第四章国际海上集装箱货运代理操作实务国际货运代理Chapter4Chapter4江赢物流公司13560222982/18620280086020-87433656运价合理放心托付本章要点：

p理解国际海上集装箱货运代理的特点；p掌握海上集装箱出口货运代理的操作；p掌握海上集装箱进口货运代理的操作；p了解北美航线集装箱货运代理操作。

开篇案例海运保函的效力第一节海上集装箱货运代理概述一、海上集装箱货运代理业务特点1.实行“五固定、一负责”的经营方式2.参与部门多3.实行独特的组织方式与交付方式4.独特的单证系统5.海运货代身份的多元化6.海运货代人员多、机构设置复杂11、“五固定、一负责”班轮运输是指轮船公司使用固定的船舶，按固定的船期在固定的港口间定期为非特定的众多货主提供货物运输服务，并按事先公布的费率或协议费率收取运费的一种船舶经营方式。

“五固定”：

固定船舶、固定航线、固定港口、固定船期和相对固定的费率。

这是班轮运输的最基本特征。

“一负责”：

货物由班轮公司负责配载和装卸，核收的运费中包括装卸费用，承运人和托运人不计算滞期费和速遣费。

2.2.参与部门多托运人与收货人发货人（consignor）和托运人（shipper）一般而言，发货人通常是指实际交付货物的人；托运人通常是指与承运人订立运输合同并支付运输费用的人。

在实务中，发货人和托运人通常为同一人，但有时也可能不是同一人。

收货人（consignee）“收货人”，是指有权提取货物的人。

班轮公司是指运用自己拥有或自己经营的船舶，提供国际港口间班轮运输服务，并依据法律规定设立的船舶运输企业。

国际船舶代理国际船舶代理通常是指接受船舶所有人或者船舶承租人、船舶经营人的委托，为其揽货、揽客和/或为其在港船舶办理各项业务和手续并收取报酬的人。

场站经营人是指接受货主、承运人或其他有关方的委托，负责接管运输货物，并为这些货物提供或安排包括堆存、仓储、装载、装卸、积载、平舱、隔热和绑扎等与货物运输有关服务的企业，包括码头（Terminals）与集装箱货运站（CFSContainerFreightStation），其中集装箱码头以堆场（CYContainerYard）为依托。

外轮理货公司外轮理货以中间人的身份独立地对承、托双方交接的数字和状况，作出实事求是的判断和确认，并出具具有法律效力的理货证明，据以划分承、托双方的责任。

3.3.实行独特的组织方式与交付方式根据发货人是否单独需要使用一个集装箱，分为：

整箱货（fullcontainerload,FCL）拼箱货（lessthanfullcontainerload,LCL注意：

11、危险货物、鲜活货物及能损坏或污染箱体的货物，不能使用通用集装、危险货物、鲜活货物及能损坏或污染箱体的货物，不能使用通用集装箱装运；箱装运；22、已经装载完毕的集装箱，一般还要加铅封或海关的封志。

、已经装载完毕的集装箱，一般还要加铅封或海关的封志。

基于是否单独需要使用一个集装箱，货主与承运人在交接方式上也有所不同，大致有以下4类：

（1）整箱接/整箱交（FCL/FCL）承运人以整箱为单位负责交接。

货物的装箱和拆箱均由货方负责。

（2）整箱接/拼箱交（FCL/LCL）在始发地，装箱由货主负责，双方以整箱为单位进行交接；到达目的地，由承运人负责拆箱，双方以货物为单位进行交接。

（3）拼箱接/拼箱交（LCL/LCL）双方以货物为单位进行交接。

货物的装箱和拆箱均由承运人负责。

（4）拼箱接/整箱交（LCL/FCL）在始发地，装箱由承运人负责，双方以货物为单位进行交接；到达目的地，由货主负责拆箱，双方以整箱为单位进行交接。

效果最佳基于交接地点不同，货主与承运人在交接方式上也有所不同，大致有以下9类：

（1）门到门（DRtoDR）从发货人工厂或仓库至收货人工厂或仓库；

（2）门到场（DRtoCY）从发货人工厂或仓库至目的地或卸箱港的集装箱堆场；（3）门到站（DRtoCFS）从发货人工厂或仓库至目的地或卸箱港的集装箱货运站；（4）场到门（CYtoDR）从起运地或装箱港的集装箱堆场至收货人工厂或仓库；（5）场到场（CYtoCY）从起运地或装箱港的堆场至目的地或卸箱港的集装箱堆场；（6）场到站（CYtoCFS）从起运地或装箱港的集装箱堆场至目的地或卸箱港的集装箱货运站；（7）站到门（CFStoDR）从起运地或装箱港的集装箱货运站至收货人工厂或仓库；（8）站到场（CFStoCY）从起运地或装箱港的集装箱货运站至目的地或卸箱港的集装箱堆场；（9）站到站（CFStoCFS）从起运地或装箱港的集装箱货运站至目的地或卸箱港的集装箱货运站。

在以上的这些方式中，哪些适合整箱/拼箱交接呢？

基于交接地点不同，货主与承运人在交接方式上也有所不同，大致有以下9类：

（1）门到门（DRtoDR）从发货人工厂或仓库至收货人工厂或仓库；

（2）门到场（DRtoCY）从发货人工厂或仓库至目的地或卸箱港的集装箱堆场；（3）门到站（DRtoCFS）从发货人工厂或仓库至目的地或卸箱港的集装箱货运站；（4）场到门（CYtoDR）从起运地或装箱港的集装箱堆场至收货人工厂或仓库；（5）场到场（CYtoCY）从起运地或装箱港的堆场至目的地或卸箱港的集装箱堆场；FCL/FCLFCL/FCLFCL/FCLFCL/FCLFCL/LCL（6）场到站（CYtoCFS）从起运地或装箱港的集装箱堆场至目的地或卸箱港的集装箱货运站；（7）站到门（CFStoDR）从起运地或装箱港的集装箱货运站至收货人工厂或仓库；（8）站到场（CFStoCY）从起运地或装箱港的集装箱货运站至目的地或卸箱港的集装箱堆场；（9）站到站（CFStoCFS）从起运地或装箱港的集装箱货运站至目的地或卸箱港的集装箱货运站。

FCL/LCLLCL/FCLLCL/LCLLCL/FCL4.4.独特的单证系统具体看课本第46页图4-16.6.海运货代人员多、机构设置复杂就海运而言，通常设有以下业务岗位：

销售员：

开发客户。

操作员：

办理订舱、报关报检等相关手续。

调度员：

安排车辆、装箱等业务的受理、协调和安排，业务跟踪、反馈和完结。

单证员：

即文件员，处理提单、保单等进出口单证的流转和操作、结算。

客服：

受理业务、发布报价、客户关系的日常维护。

二、海上集装箱货运代理企业的设立1.审批机构与依据2.设立国际货代的条件达到达到公司法公司法规定的条件，同时满足以下条件：

规定的条件，同时满足以下条件：

对企业名称、标志的要求企业名称应由行政区划分名称、字号或商号、行业或经营特点、组企业名称应由行政区划分名称、字号或商号、行业或经营特点、组织形织形式式44个部分。

个部分。

符合国家有关规定，与其业务相符合，并能表明行业特点，其名称符合国家有关规定，与其业务相符合，并能表明行业特点，其名称应应当含有当含有“货运代理货运代理”、“运输服务运输服务”、“集运集运”或或“物流物流”等相关字样。

等相关字样。

对企业组织形式的要求：

国际货运代理企业应当依据取得中华人民共和国企业法人资格。

企国际货运代理企业应当依据取得中华人民共和国企业法人资格。

企业业组织形式为有限责任公司或股份有限公司。

组织形式为有限责任公司或股份有限公司。

注册资本最低限额应当符合下列要求：

经营经营海上海上国际货物运输代理业务的，注册资本最低限额为国际货物运输代理业务的，注册资本最低限额为500500万万元人民币；元人民币；经营经营航空航空国际货物运输代理业务的，注册资本最低限额为国际货物运输代理业务的，注册资本最低限额为300300万万元人民币；元人民币；经营经营陆路陆路国际货物运输代理业务或者国际货物运输代理业务或者国际快递国际快递业务的，注册业务的，注册资本资本最低限额为最低限额为200200万元人民币。

万元人民币。

经营前款两项以上业务的，注册资本最低限额为其中最高一项经营前款两项以上业务的，注册资本最低限额为其中最高一项的的限额。

限额。

扩大经营范围或地域及设立分支机构：

企业成立并经营国际货运代理业务企业成立并经营国际货运代理业务11年后年后，可申请，可申请扩大扩大经营范围或经营地域。

地方商务主管部门经过审查后，国际经营范围或经营地域。

地方商务主管部门经过审查后，国际货运代理企业每申请设立一个分支机构，应当相应增加注册货运代理企业每申请设立一个分支机构，应当相应增加注册资本资本5050万元人民币。

如果企业注册资本已超过万元人民币。

如果企业注册资本已超过规定规定中的中的最低限额，则超过部分，可作为设立分支机构的增加资本。

最低限额，则超过部分，可作为设立分支机构的增加资本。

营业条件包括：

具有至少具有至少55名从事国际货运代理业务名从事国际货运代理业务33年以上的业务人员，其资格由年以上的业务人员，其资格由业务人员原所在企业证明；或者，取得外经贸部根据本细则第五条业务人员原所在企业证明；或者，取得外经贸部根据本细则第五条颁发的资格证书；颁发的资格证书；有固定的营业场所，自有房屋、场地须提供产权证明；租赁房屋、有固定的营业场所，自有房屋、场地须提供产权证明；租赁房屋、场地，须提供租赁契约；场地，须提供租赁契约；有必要的营业设施，包括一定数量的电话、传真、计算机、短途运有必要的营业设施，包括一定数量的电话、传真、计算机、短途运输工具、装卸设备、包装设备等；输工具、装卸设备、包装设备等；有稳定的进出口货源市场，是指在本地区进出口货物运量较大，有稳定的进出口货源市场，是指在本地区进出口货物运量较大，货运代理行业具备进一步发展的条件和潜力，并且申报企业可以揽货运代理行业具备进一步发展的条件和潜力，并且申报企业可以揽收到足够的货源。

收到足够的货源。

3.公司备案凡经国家工商行政管理部门依法注册登记的国凡经国家工商行政管理部门依法注册登记的国际际货物运输代理企业及其分支机构（以下简称国际货货物运输代理企业及其分支机构（以下简称国际货代企业），应当向商务部或商务部委托的机构办理代企业），应当向商务部或商务部委托的机构办理备案。

备案。

第二节海上集装箱出口货运代理操作实务一、订舱操作1、揽货接单是指货运代理接受货主委托订舱的过程，实质上是货是指货运代理接受货主委托订舱的过程，实质上是货主主与货运代理签署货运合同的过程。

与货运代理签署货运合同的过程。

（11）接收货主的询盘）接收货主的询盘货物说明、运输要求、报关报检、单证发放等。

货物说明、运输要求、报关报检、单证发放等。

（22）审核询盘是否符合收运条件）审核询盘是否符合收运条件海关、承运人、货代。

海关、承运人、货代。

（33）向有关承运人询价、询问有无舱位等）向有关承运人询价、询问有无舱位等各大常见的航线、船期表及海运运价、内陆运输、拆装箱价格等。

各大常见的航线、船期表及海运运价、内陆运输、拆装箱价格等。

（44）向货方报价）向货方报价（55）货方确认报价）货方确认报价（66）货运代理接受委托）货运代理接受委托2.订舱（11）订舱的含义）订舱的含义是指货运代理代表货主企业向承运人或其代理提出托运申请，是指货运代理代表货主企业向承运人或其代理提出托运申请，承运承运人或其代理对这种托运申请予以承诺的行为。

人或其代理对这种托运申请予以承诺的行为。

（22）订舱的类型）订舱的类型暂时订舱、确定订舱暂时订舱、确定订舱http:

/3）订舱处理）订舱处理对于具有订舱权的货运代理对于具有订舱权的货运代理对于不具有订舱权的货运代理对于不具有订舱权的货运代理对于中转货、联运货，订舱后还应将订舱信息及其他对于中转货、联运货，订舱后还应将订舱信息及其他有关信息通知中转港代理和国外代理有关信息通知中转港代理和国外代理3.订舱单证配舱回单4.常见的不规范操作未签署委托代理合同【案例案例4-14-1】具体看课本第具体看课本第5858页页帕诺、华展、金鹏、海丰等之间的关系；合同法中的“要约”与“承诺”；国际惯例与特殊情况说明。

对业务员的授权审核不严【案例案例4-24-2】具体看课本第具体看课本第5959页页业务员未经授权，A公司的追认；交付提单未要求A公司结清相关费用。

货主未