拉长的工作职责日记.ppt

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M01优秀班组长管理实务公开课优秀班组长管理实务公开课（班组长公培训班组长公培训）M02优秀班组长现场管理实务培训班优秀班组长现场管理实务培训班M03优秀班组长品质管理实务培训班优秀班组长品质管理实务培训班M04优秀班组长生产安全管理实务培训班优秀班组长生产安全管理实务培训班M06提升团队执行力训练课程提升团队执行力训练课程（执行力培训执行力培训）M07如何做一名优秀的现场主管培训班如何做一名优秀的现场主管培训班M08中基层现场干部中基层现场干部TWI管理技能提升管理技能提升（TWI培训培训）M09有效沟通技巧培训班有效沟通技巧培训班（团队沟通团队沟通企业内外部沟通企业内外部沟通）M10企业内部讲师培训班企业内部讲师培训班（东莞东莞TTT培训培训）M11MTP中阶主管管理才能提升培训班中阶主管管理才能提升培训班（东莞东莞MTP培训培训）M12高效能时间管理培训班高效能时间管理培训班l理解管理及一线管理的基本概念；理解管理及一线管理的基本概念；l明确拉长的角色及工作职责明确拉长的角色及工作职责l使后备拉长学会如何调整心态，适应新的使后备拉长学会如何调整心态，适应新的工作岗位工作岗位l第一节第一节一线管理的基本概念一线管理的基本概念l第二节第二节拉长在管理中的角色拉长在管理中的角色l第三节第三节拉长的工作职责拉长的工作职责l第四节第四节新官如何上任新官如何上任管理的含义管理的含义l管理就是准确的了解_你期望员工做什么，然后使他们用最经济的方法完成。

-泰勒l所谓管理是指_通过他人完成业绩l-哈佛商学院l管理是通过计划、组织、引导、控制和协调工作来协调资源，以便达到既定的目标l-亨利西斯克l管理就是维持与改善-日本，今井正明管理的层次经营层管理层操作层监督层总经理、董事长。

负总经理、董事长。

负责制定战略和决策。

责制定战略和决策。

经理、主管。

负责组经理、主管。

负责组织资源、制定方法织资源、制定方法拉长、助拉。

基层管拉长、助拉。

基层管理负责计划实施理负责计划实施员工。

操作员、检查员工。

操作员、检查员等员等各层次管理的能力要求各层次管理的能力要求架架構構中中層層基基層層管理層管理層知知識識與與技技能能管管理理能能力力人人際際能能力力技技术术能能力力思思考考能能力力一线管理的管理内容高产量高产量低成本低成本高质量高质量材料材料工艺工艺设备设备场地场地人员激励、指导、沟通激励、指导、沟通命令、监督、考核命令、监督、考核一线管理者的角色v一线管理者是一线管理者是指挥者指挥者v一线管理者是一线管理者是教练教练v一线管理者是一线管理者是润滑剂润滑剂v一线管理者是一线管理者是导演导演v一线管理者是一线管理者是个人楷模个人楷模v一线管理者不是一线管理者不是家长家长v一线管理者不是一线管理者不是警察警察v一线管理者不是一线管理者不是消防队长消防队长拉长在公司的定位拉长属于公司管理中的拉长属于公司管理中的基层管理基层管理是公司主管与一线现场之间的是公司主管与一线现场之间的连接桥梁连接桥梁拉长是公司拉长是公司执行系统执行系统中的重要力量中的重要力量v不同面对的对象需要更强的沟不同面对的对象需要更强的沟通与表达能力通与表达能力v不同的管理角度需要更强发现不同的管理角度需要更强发现问题的能力问题的能力拉长与助拉之间的区别v不同的职位要求更强的判断能力、思不同的职位要求更强的判断能力、思考能力及应变能力；考能力及应变能力；v不同层次的下属决定不同的管理内容不同层次的下属决定不同的管理内容和培养方法和培养方法拉长与助拉之间的区别拉长与助拉之间的区别v要求拉长对现场细节把握的能力更高要求拉长对现场细节把握的能力更高v更加善于发现现场中的异常更加善于发现现场中的异常v对员工心理动态的了解更多对员工心理动态的了解更多工作分配组织生产控制品質解決工作中的問題物料控制5S管理維持紀律訓練屬下激勵員工工作分配l正確執行主管的工作安排正確執行主管的工作安排,將上司的安排明確傳達給將上司的安排明確傳達給下属下属l组织资源组织资源（設備、物料、人員、資料、場所等設備、物料、人員、資料、場所等）分配工作分配工作任務任務。

组织生产l根据产品特点及员工技能合理安排工作，做到根据产品特点及员工技能合理安排工作，做到“人尽其才，物尽其用人尽其才，物尽其用”l与工程技术人员沟通，获取相关生产资料、与工程技术人员沟通，获取相关生产资料、工裝工裝夾具設備的配備情況夾具設備的配備情況,確保生產正常運作確保生產正常運作。

l跟進生產狀況跟進生產狀況,按時完成規定數量按時完成規定數量組織生產l在規定時間內完成埋尾工作，並為下一生在規定時間內完成埋尾工作，並為下一生產任務作準備產任務作準備l埋尾徹底清理生產線等場所所有成品埋尾徹底清理生產線等場所所有成品,半成半成品等品等,能準確記錄每一台成品及半成品等的能準確記錄每一台成品及半成品等的流向，并按時回收流向，并按時回收l定時做定時做工具、仪器的测试工具、仪器的测试記錄、每日靜電記錄、每日靜電帶測試記錄、生產記錄、檢查記錄等帶測試記錄、生產記錄、檢查記錄等控制品質l開展品質教育活動，開展品質教育活動，l实现品质目标实现品质目标l定时巡查生产线，定时巡查生产线，嚴格控制壞品率不嚴格控制壞品率不超過超過规定百分比规定百分比，否则即时否则即时找相關人找相關人員解員解決決,並向上司匯報並向上司匯報解決工作中的問題l預見可能出現的問題，並采取相應措施加以防預見可能出現的問題，並采取相應措施加以防範範l定時檢查生產進度以達到標準規定產量定時檢查生產進度以達到標準規定產量l隨時檢查下屬是否依正確指示工作隨時檢查下屬是否依正確指示工作解決工作中的問題l深入分析深入分析QC報表和了解生產中的不利因素，報表和了解生產中的不利因素，及時控制並解決發生的生產異常情況，製及時控制並解決發生的生產異常情況，製訂改善措施訂改善措施l如自已不能解決如自已不能解決,要及時向相關職能部門尋要及時向相關職能部門尋求幫助及向上司呼救求幫助及向上司呼救.並主動匯報總結並主動匯報總結物料控制l按按生生產產物物料料運運作作程程序序文文件件,跟跟催催及及核核查查订订单单等等單單據據的的物料收發、物料收發、贮贮存工作存工作l檢討生產狀況，開拉前檢討生產狀況，開拉前44小時內准備好物料小時內准備好物料l生生產產損損壞壞物物料料總總值值控控制制在在规规定定的的目目标标以以下下（如如：

0.3%0.3%），在在規規定定時時限限內內處處理理廢廢棄棄物物料料并并製製定定改改善善措措施施以減低報廢率以減低報廢率l積極與其它組別，如積極與其它組別，如PMC等人員溝通，合理調整等人員溝通，合理調整生產，確保生產時用料能正常供給及埋尾時不少生產，確保生產時用料能正常供給及埋尾時不少料料l物料異常情況如少料、物料品質異常等能反映給物料異常情況如少料、物料品質異常等能反映給IQC、PMC等相關部門人員等相關部門人員,尋求控制措施尋求控制措施,並有跟並有跟進處理結果進處理結果物料控制物料控制5S管理l深入開展深入開展5S活動，保持作業場所亮麗整潔、井井活動，保持作業場所亮麗整潔、井井有條和標識清楚有條和標識清楚l下屬工作士氣高昂下屬工作士氣高昂,衣冠整潔衣冠整潔,富于團隊精神富于團隊精神l危險的機器、儀器、化學性物品、消防設備等有危險的機器、儀器、化學性物品、消防設備等有明確的警告標識，并妥善處理明確的警告標識，并妥善處理維持紀律l及時有效傳達公司通告，貫徹公司規章及時有效傳達公司通告，貫徹公司規章l自我監督，在下屬面前樹立榜樣，建立威信，自自我監督，在下屬面前樹立榜樣，建立威信，自我無違紀現象發生。

我無違紀現象發生。

l機器、儀器、工裝夾具無人為損壞現象機器、儀器、工裝夾具無人為損壞現象l了解屬下工作狀態了解屬下工作狀態,維持一個舒適、規范、整潔、維持一個舒適、規范、整潔、安静、安静、紀律嚴明紀律嚴明,井然有序的工作環境井然有序的工作環境.訓練屬下l培培訓訓下下屬屬的的工工作作能能力力,確確保保各各員員工工對對本本身身工工作作有有確確實實的的認認識識以以及及掌掌握握正正確確有有效效的的操操作作方法技巧方法技巧对对助助拉拉對物料員對物料員對員工對員工对。

对。

想一想想一想應教他們學會什應教他們學會什麼麼?

怎樣教怎樣教?

訓練屬下l掌握相關知識掌握相關知識l生產的各生產的各机机种流程种流程l各工位的操作要求各工位的操作要求l各工位工藝標准各工位工藝標准l產品之相關品檢要求產品之相關品檢要求l相關的相關的PPII等指引文件等指引文件lEOEO、ECNECN、BOMBOM執行執行協助新下屬適應工作協助新下屬適應工作協助新下屬適應工作協助新下屬適應工作協助主管挑選員工進行後備人才的培訓協助主管挑選員工進行後備人才的培訓協助主管挑選員工進行後備人才的培訓協助主管挑選員工進行後備人才的培訓確確確確定定定定下下下下屬屬屬屬的的的的崗崗崗崗位位位位訓訓訓訓練練練練要要要要求求求求，支支支支持持持持和和和和開開開開展展展展晉晉晉晉升升升升培培培培訓之崗位訓練訓之崗位訓練訓之崗位訓練訓之崗位訓練工作上對下屬隨時給予在職指導工作上對下屬隨時給予在職指導工作上對下屬隨時給予在職指導工作上對下屬隨時給予在職指導訓練屬下訓練屬下案例：

日本公司总经理案例：

日本公司总经理东芝公司一位总经理东芝公司一位总经理62岁，每天早晨端杯咖啡，从三楼喝到岁，每天早晨端杯咖啡，从三楼喝到一楼，一楼喝到三楼，然后再看一楼，一楼喝到三楼，然后再看2份报纸，就吃中饭了，这个份报纸，就吃中饭了，这个人是不是游手好闲呢？

不是的，因为在日本公司里面，他们人是不是游手好闲呢？

不是的，因为在日本公司里面，他们做事情，通常是尽量自己先解决，万不得已再冲进去请教主做事情，通常是尽量自己先解决，万不得已再冲进去请教主管，怕主管会笑他无能。

管，怕主管会笑他无能。

如果真的不会，他们就会去敲门啊！

里面会说，进来啊！

林如果真的不会，他们就会去敲门啊！

里面会说，进来啊！

林木科长，这个事情我想了很久很久都想不出来。

你教教我吧！

木科长，这个事情我想了很久很久都想不出来。

你教教我吧！

你猜那个科长会怎么讲？

拿过来吧，浓胞！

这事情应该怎么你猜那个科长会怎么讲？

拿过来吧，浓胞！

这事情应该怎么做！

怎么做做！

怎么做我在你的年纪，不常常麻烦主管的！

所以，我在你的年纪，不常常麻烦主管的！

所以，他们都尽量的不麻烦主管他们都尽量的不麻烦主管!

启示：

启示：

1.1.作为下属应当为上司分忧学会独自思考作为下属应当为上司分忧学会独自思考2.2.培训下属是管理者的责任培训下属是管理者的责任激勵員工保持團隊精神l注意員工工作表現注意員工工作表現,激勵優秀員工激勵優秀員工l合理調配分派工作合理調配分派工作,做到人盡其才做到人盡其才,各展所長各展所長l獲得員工信賴與忠誠獲得員工信賴與忠誠l公平客觀地調解紛爭，維持有效的紀律公平客觀地調解紛爭，維持有效的紀律下屬犯錯誤下屬犯錯誤,你你應如何批評教育應如何批評教育改变思想，以新的岗位角色要求自己改变思想，以新的岗位角色要求自己改变思想，以新的岗位角色要求自己改变思想，以新的岗位角色要求自己态度诚恳，虚心学习态度诚恳，虚心学习态度诚恳，虚心学习态度诚恳，虚心学习（知之为知之知之为知之知之为知之知之为知之）尊重员工，帮助员工尊重员工，帮助员工尊重员工，帮助员工尊重员工，帮助员工明确自己的工作内容和范围明确自己的工作内容和范围明确自己的工作内容和范围明确自己的工作内容和范围分析形势要取努力的目标及将遇的困难分析形势要取努力