论行业协会督促企业承担社会责任.ppt

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论行业协会督促企业承担社会责任的作用督促企业履行社会责任的外部环境督促企业履行社会责任的外部环境政府政府消消费者者行行行行业协业协会会会会外部外部环境境督促企业承担社会责任督促企业承担社会责任的必要性的必要性企业目标在于自身利益的最大化，企业目标在于自身利益的最大化，企业目标在于自身利益的最大化，企业目标在于自身利益的最大化，然而它的利益要受到社会利益的制约，然而它的利益要受到社会利益的制约，然而它的利益要受到社会利益的制约，然而它的利益要受到社会利益的制约，要服从于社会利益的目标，这就要求企要服从于社会利益的目标，这就要求企要服从于社会利益的目标，这就要求企要服从于社会利益的目标，这就要求企业承担相应的社会责任。

但是我们不能业承担相应的社会责任。

但是我们不能业承担相应的社会责任。

但是我们不能业承担相应的社会责任。

但是我们不能奢望每个企业都主动承担社会责任的义奢望每个企业都主动承担社会责任的义奢望每个企业都主动承担社会责任的义奢望每个企业都主动承担社会责任的义务，而且即使企业能够做到自觉承担社务，而且即使企业能够做到自觉承担社务，而且即使企业能够做到自觉承担社务，而且即使企业能够做到自觉承担社会责任，也会因势单力薄而折戟沉沙。

会责任，也会因势单力薄而折戟沉沙。

会责任，也会因势单力薄而折戟沉沙。

会责任，也会因势单力薄而折戟沉沙。

所以通过外部力量推动企业履行社会责所以通过外部力量推动企业履行社会责所以通过外部力量推动企业履行社会责所以通过外部力量推动企业履行社会责任是非常有必要的，而行业协会作为市任是非常有必要的，而行业协会作为市任是非常有必要的，而行业协会作为市任是非常有必要的，而行业协会作为市场和政府外的第三种在促进企业履行社场和政府外的第三种在促进企业履行社场和政府外的第三种在促进企业履行社场和政府外的第三种在促进企业履行社会责任方面有着不可代替的作用。

会责任方面有着不可代替的作用。

会责任方面有着不可代替的作用。

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行业协会督促企业承担社会责任行业协会督促企业承担社会责任的必要性的必要性行业协会是由本行业内的企业所组成的，以行业协会是由本行业内的企业所组成的，以行业协会是由本行业内的企业所组成的，以行业协会是由本行业内的企业所组成的，以维护本行业的整体利益为目的。

而且协会在行业维护本行业的整体利益为目的。

而且协会在行业维护本行业的整体利益为目的。

而且协会在行业维护本行业的整体利益为目的。

而且协会在行业管理中具有一些政府所没有的独特的优势，作为管理中具有一些政府所没有的独特的优势，作为管理中具有一些政府所没有的独特的优势，作为管理中具有一些政府所没有的独特的优势，作为自律规则的制定者和实施者，协会可以通过其内自律规则的制定者和实施者，协会可以通过其内自律规则的制定者和实施者，协会可以通过其内自律规则的制定者和实施者，协会可以通过其内部组织机构的运行及排斥企业不良经营行为，参部组织机构的运行及排斥企业不良经营行为，参部组织机构的运行及排斥企业不良经营行为，参部组织机构的运行及排斥企业不良经营行为，参与消费者权益保护活动等来规范协会成员行为。

与消费者权益保护活动等来规范协会成员行为。

与消费者权益保护活动等来规范协会成员行为。

与消费者权益保护活动等来规范协会成员行为。

所有的这些都有助于改善行业的整体形象，取得所有的这些都有助于改善行业的整体形象，取得所有的这些都有助于改善行业的整体形象，取得所有的这些都有助于改善行业的整体形象，取得社会公众对行业的认同和信任，从而反过来为企社会公众对行业的认同和信任，从而反过来为企社会公众对行业的认同和信任，从而反过来为企社会公众对行业的认同和信任，从而反过来为企业发展提供和谐的外部环境，这符合企业和行业业发展提供和谐的外部环境，这符合企业和行业业发展提供和谐的外部环境，这符合企业和行业业发展提供和谐的外部环境，这符合企业和行业的长远利益。

所以说由行业协会督促企业发挥其的长远利益。

所以说由行业协会督促企业发挥其的长远利益。

所以说由行业协会督促企业发挥其的长远利益。

所以说由行业协会督促企业发挥其社会责任作用是完全行得通的。

社会责任作用是完全行得通的。

社会责任作用是完全行得通的。

社会责任作用是完全行得通的。

二、行业协会督促企业承担社会二、行业协会督促企业承担社会责任的途径责任的途径行业协会可以通过各种形式，行业协会可以通过各种形式，要求企业在环境、社会、消费者等要求企业在环境、社会、消费者等问题上扮演重要角色，从而提高企问题上扮演重要角色，从而提高企业履行社会责任的意愿和能力。

业履行社会责任的意愿和能力。

一、行业协会可以通过规章制定权一、行业协会可以通过规章制定权的行使的行使,制定相应规则规范企业的行制定相应规则规范企业的行为比如说企业的职业道德和该行业为比如说企业的职业道德和该行业的技术标准和工艺标准，使得企业的技术标准和工艺标准，使得企业为消费者提供安全可靠的产品和服为消费者提供安全可靠的产品和服务，这也是企业对消费者社会责任务，这也是企业对消费者社会责任的最重要的方面。

这种从制度层面的最重要的方面。

这种从制度层面上指引业内企业不断履行社会责任上指引业内企业不断履行社会责任是一种很好的选择。

是一种很好的选择。

一、规章制定权的行使一、规章制定权的行使二、二、标准制定、实施权及认证权标准制定、实施权及认证权的行使的行使行业协会可以通过它的标准制定和行业协会可以通过它的标准制定和实施权及认证权的实施来保护消费实施权及认证权的实施来保护消费者权益者权益,承担社会责任。

现代产品缺承担社会责任。

现代产品缺陷的隐蔽性使得消费者难以凭借自陷的隐蔽性使得消费者难以凭借自身的知识和能力来鉴别产品的优劣身的知识和能力来鉴别产品的优劣,所以行业协会可以通过制定产品各所以行业协会可以通过制定产品各种技术指标，以便于消费者通过简种技术指标，以便于消费者通过简单的方法来识别产品的质量。

单的方法来识别产品的质量。

三、非法律处罚权的行使三、非法律处罚权的行使行业协会要自觉利用非法律处罚权行业协会要自觉利用非法律处罚权对协会内不良经营企业进行相应惩对协会内不良经营企业进行相应惩罚。

只有通过严厉的惩罚，将那些罚。

只有通过严厉的惩罚，将那些缺乏社会责任感的企业拒于市场之缺乏社会责任感的企业拒于市场之外，才能起到杀一儆百之效，使另外，才能起到杀一儆百之效，使另外一些企业切实履行职责。

外一些企业切实履行职责。

四、建立企业社会责任的评价体系四、建立企业社会责任的评价体系我认为对企业的评价不能仅停留在我认为对企业的评价不能仅停留在创造多少创造多少GDP上上,而应该对企业的制度、而应该对企业的制度、社会环境来进行综合评价。

行业协会制社会环境来进行综合评价。

行业协会制定社会责任评价体系可以督促和促进行定社会责任评价体系可以督促和促进行业企业自觉地承担社会责任业企业自觉地承担社会责任,有助于企业有助于企业社会责任的整体实现。

社会责任的整体实现。

中国工业经济联合会与煤炭、机械、钢中国工业经济联合会与煤炭、机械、钢中国工业经济联合会与煤炭、机械、钢中国工业经济联合会与煤炭、机械、钢铁、石化、矿业等铁、石化、矿业等铁、石化、矿业等铁、石化、矿业等1111个工业行业的协会和联个工业行业的协会和联个工业行业的协会和联个工业行业的协会和联合会，与合会，与合会，与合会，与20082008年年年年44月月月月22日联合发布了日联合发布了日联合发布了日联合发布了中国中国中国中国工业企业及工业协会社会责任指南工业企业及工业协会社会责任指南工业企业及工业协会社会责任指南工业企业及工业协会社会责任指南和和和和关关关关于倡导并推进工业企业履行社会责任的若干于倡导并推进工业企业履行社会责任的若干于倡导并推进工业企业履行社会责任的若干于倡导并推进工业企业履行社会责任的若干意见意见意见意见。

其中前者的制定和发布，是对建立。

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其中前者的制定和发布，是对建立有中国企业社会责任体系和指标体系的有益有中国企业社会责任体系和指标体系的有益有中国企业社会责任体系和指标体系的有益有中国企业社会责任体系和指标体系的有益探索和实践，有利于我国企业社会责任事业探索和实践，有利于我国企业社会责任事业探索和实践，有利于我国企业社会责任事业探索和实践，有利于我国企业社会责任事业的发展。

的发展。

的发展。

的发展。

国家电网公司社会责任指标体系国家电网公司社会责任指标体系五、协助企业建立社会责任管理五、协助企业建立社会责任管理体系体系行业协会还可以协助企业建立社会行业协会还可以协助企业建立社会责任管理体系。

它可以为企业履行责任管理体系。

它可以为企业履行社会责任指明方向，以持续提升其社会责任指明方向，以持续提升其社会责任管理水平。

社会责任管理水平。

2006年，中国纺织工业协会正式启年，中国纺织工业协会正式启动了纺织企业社会责任管理体系动了纺织企业社会责任管理体系（CSC9000T）试点项目，帮助国）试点项目，帮助国内内11家纺织企业改善社会责任绩效，家纺织企业改善社会责任绩效，到到2007年，骨干企业增至年，骨干企业增至113家。

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