渠道人员岗位职责共20篇.docx
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渠道人员岗位职责共20篇
渠道人员岗位职责（共20篇）
岗位职责
1、严格遵守公司的各项管理制度，认真履行工作职责，行使公司给予的管理权利。
3、积极贯彻执行公司的各项规章制度，提高执行力度，完成上级交办的相关任务。
4、定期进行客户分析并做好回访工作、处理客户反馈问题并总结经验、找出存在的问题，提出改进工作的意见和建议。
5、每天坚持分享、总结、分析工作报告。
6、权责分明——各渠道人员各司其职，各尽其能。
7、奖罚分明、及时——（承诺的东西一定要及时兑现）。
8、突发状况提前告知，杜绝“先斩后奏”。
9、其他。
渠道组岗位职责
一、部门助理（保证后勤事务有序，营造良好的部门文化）
——专责
1.固定资产管理
2.物品管理（包括办公用品、礼品和招待用品的管理）3.宣传资料管理
4.部门安全、质量体系管理5.部门员工福利发放6.公司、部门信息公布7.商务接待及会务安排
8.部门信息更新（包括部门通讯、人事档案信息）9.部门资金管理10.配合参与公司活动
二、费用及数据管理（确保数据完善、准确，统筹市场运营数据，便于分析）
——专责11.费用报销12.费用分类统计
13.甲方合同服务费、奖提办理（计算与支付？
）14.中标服务费支付15.回款管理
16.应收账款数据统计更新及跟踪管理17.开具发票18.ERP物料试图维护
——专责
19.投标文件制作、投标文件制作的总体进度安排、评审、审核及出版（投标文件审核流程表详见附件1）
20.配合完成招投标网站注册、网站信息汇总及更新21.资格预审文件的编写22.商务报价、预算管理23.投标保证金的催收及统计24.投标数据统计分析25.投标文件模块化、标准化
四、项目协调岗（保证文档流转通畅，把控项目执行风险）
——专责26.工作委托签批流程
27.合同评审、合同审批流程跟踪28.组织项目启动会
29.参加公司组织的项目协调会议，作为技术、商务接口及公司、客户的接口，协调项目运行中存在的问题30.ERP客户申请、ERP销售订单创建
五、市场部合同管理
——渠道组组长负责31.市场部合同存档管理、合同数据统计、校对、分析。
32.市场部回款管理、回款数据统计、校对、分析。
33.项目信息管理
六、其他
——渠道组组长负责34.数据体系的功能完善
35.配合部门经理完成部门的考核、管理36.部门之间项目层面的协调工作37.配合部门领导营造良好的部门文化38.销售热线管理及售后服务信息反馈39.收据管理
40.月报、周报、资金计划41.合格供应商申办
市场工作部2011年月日
渠道负责人岗位职责
1、负责渠道体系的搭建、制度制定、对工作进行有效分工，明确各职位职责，优化团队组织架构和工作流程
2、负责制定渠道团队的年度、季度及月计划，提出明确的工作目标，并督导员工有效执行，对团队资金经费使用情况进行统筹计划、监督管理
3、负责进行团队人员培训工作，对团队及员工的工作业绩进行考核
4、负责团队的日常考勤、人员招聘、工资及奖金的核算与发放
5、负责渠道多种动作的开展，拓宽渠道途径，提升公司知名度，增加客户量，完成渠道业绩；
6、与销售内场、策划配合，开展各类大小型活动，对公司营销活动进行宣传，并完成既定任务
7、根据工作节点的变化，设计相关的团队工作形式、奖励措施，提升团队战斗力
8、向上级反馈市场动态，协助上级完成市场相关调研及相关策略调整
渠道经理岗位职责
一、做好片区内网点的渠道发展、服务、培训、维系与支撑工作。
二、负责区域内代理渠道的建设、调整目标，根据公司渠道建设目标有效拓展新的代理渠道，加强反竞争策反工作和策反竞争对手工作，确保代理渠道的稳定和结构优化。
三、负责将公司下达的各项计划指标分解至各网点，并指导和帮扶网点予以落实。
四、负责按网格化代理渠道建设规划做好片区内代理商档案的建立和完善，各类台帐的建立健全。
五、负责新建网点的建设申报，做好代理渠道开、停、并、转的工作。
六、负责定期对片区的网点经营情况进行梳理，全面掌握代理渠道的发展情况、存在的问题，并及时对存在的问题提出整改措施并予以整改。
七、负责本片区代理渠道全方位的服务支撑工作。
如宣传物料的配发、各类机制票据的配发、码号资源的分配、返单等工作。
八、做好对所辖片区代理商业务的培训、指导、检查，确保公司各项营销政策得到有效贯彻落实。
九、定期走访所辖片区的代理商，及时解决代理渠道业务发展中存在的各类问题。
十、负责收集市场信息及竞争对手动态信息，及时向上级部门汇总上报，并提出和主动开展应对及营销工作。
十一、负责核实代理渠道月度发展数据，确保代理佣金计提的准确性，及时跟进代理渠道业务发展的有效性，防止代理渠道套取代理佣金。
十二、协助做好代理渠道的各项分析工作，随时关注有效发展率，业务发展，竞赛数据等关键指标的完成情况，为渠道支撑提供帮助。
十三、做好渠道网点资金上划和终端卡类等资产的管理，避免发生资金风险。
十四、负责按要求落实渠道经理日志工作，有计划地开展渠道的各项工作，并定期进行总结和提高。
渠道组岗位职责
渠道组长：
1、组织团队销售活动，完成计划任务及各项考核指标。
2、负责向同行渠道传达公司最新的销售政策和市场动态信息，维护并巩固其所辖渠道的合作关系。
3、负责所辖团队的文化建设，对团队内人员进行日常管理，指导所辖渠道专员正确运用各项活动管理工具，完善渠道渠道专员的训练计划和辅导工作，提高渠道专员的销售技巧，帮助渠道专员制定实施渠道相关工作。
4、协助渠道客户做好渠道终端销售人员的培训和管理工作，避免在销售过程中出现误导或解释不清的状况，同时提高产品的销量。
5、控制销售成本，合理分配和使用各项费用；
6、完成公司交办的其他工作。
做到公司与渠道的联络员，团队与合作伙伴的辅导员，费用与来绩业的预算员，同行与市场的情报员
渠道技术员工作职责
1、每半个月给已签约网络店技术员做技术回访，或是技术交流。
2、每月回收本组已销售出去的复印机保修卡，回收保修卡的同时
回收网络店/同行的销售发票或是销售单以便后期需要保修时使用。
保卡的回收与保费提成直接挂沟，因此每月保卡的回收是技术员的主要工作。
如因工作失误保卡没有及时回收导致后期无保费计提或是机器无法保修，需技术员全权负责。
3、技术员每月最低销售额20000元（耗材/零配件），利润1500元。
4、技术人员工作必备
（1）、市县同行信息表（技术人员）
（2）、日常销售报表（耗材配件销售表、报价表、零件索赔表、保修卡信息表）
5、支持技术未成熟的签约经销商或是同行做好复印机的维修服务工作。
如新机安装，故障处理等。
渠道组员工作职责
1、每天早上班后填写前一天发货的确认单，传给已发货物的同行、网络店，确认同行收货情况及收回确认单。
3、每月最低销售5台复印机，**3台，**1台，**1台，利润最低
4000元。
4、每天下午负责同行发货事宜（与**配合）
5、准备*、*、*复印机各型号的产品解决方案。
产品解决方案内容：
6、每半月做*签约经销商销售报表提交给东芝公司，每月底做*、*
签约经销商销售报表提交给各厂家。
7、每半月到物流公司收取平日发货的代收货款。
（与**配合）
销售部渠道组：
**
渠道经理岗位职责
渠道经理岗位职责
1.与代理商的谈判和沟通能力强；
2.具备快速的学习能力，强烈的市场竞争意识；
3.具有独立工作能力，勇于接受工作挑战，能够承担目标压力；
4.较强的商务谈判和独立的市场开拓能力，有渠道开发管理经验者优先考虑；
5.具有较强的沟通、交际能力、组织协调能力及团队合作精神；乐于面对挑战；
6.熟练使用Office办公软件，以及互联网浏览；
7.有较强的项目策划能力和谈判能力，文笔流畅；
8.丰富的渠道代理开拓能力，丰富的沟通、谈判技巧、渠道管理经验；
9.具备较强的学习能力及团队合作精神；
10.性格外向，强烈的事业心及挑战精神；
11.良好的个人信誉及职业操守。
渠道经理岗位职责
1.寻找潜在合作伙伴。
2.与潜在合作伙伴进行商务洽谈和签约。
3.行业渠道建设，渠道管理和渠道关系维护等工作。
4.开拓建立地区市场的代理渠道。
5.管理当地区域代理商经销商
6.对区域代理商经销商的销售人员进行培训
7.地区市场状况竞争品牌的信息进行调研反馈。
8.制定当地的市场推广计划及方案。
9.组织执行当地的上市推广方案
渠道经理岗位职责
1、根据市场状况，正确作出市场销售预测，拟定年度的销售计划，报批并监督实施
2、销售计划执行和完善经销网络，并根据网络发展合理进行人员配备
3、汇总市场信息，提报产品改善和产品开发建议
4、洞察通路危机和提出改善意见，建立健全与经销商的沟通和激励机制。
5、制定广告与促销计划，并负责监督实施，严格控制费用预算
6、根据销售预算进行过程控制，降低销售费用
7、参与重大销售谈判和签定销售合同
8、组织建立客户档案，确保销售人员离职后客户不丢失
9、领导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作
10、定期向营销总监述职，并听取各办事处的述职，对其工作作出评价
11、负责实施销售管理中心的各项规章制度和工作程序
12、负责各级营销人员的招聘和培训，提高业务队伍的综合素质
渠道经理岗位职责
1、做好片区内网点的渠道发展、服务、培训、维系与支撑工作。
2、负责区域内代理渠道的建设、调整目标，根据公司渠道建设目标有效拓展新的代理渠道，加强反竞争策反工作和策反竞争对手工作，确保代理渠道的稳定和结构优化。
3、负责将公司下达的各项计划指标分解至各网点，并指导和帮扶网点予以落实。
4、负责按网格化代理渠道建设规划做好片区内代理商档案的建立和完善。
5、负责新建网点的建设申报，做好代理渠道开、停、并、转的工作。
6、负责定期对片区的网点经营情况进行梳理，全面掌握代理渠道的发展情况、存在的问题，并及时对存在的问题提出整改措施并予以整改。
7、负责本片区代理渠道全方位的服务支撑工作。
如宣传物料的配发等工作。
8、做好对所辖片区代理商业务的培训、指导、检查，确保公司各项营销政策得到有效贯彻落实。
9、定期走访所辖片区的代理商，及时解决代理渠道业务发展中存在的各类问题。
10、负责收集市场信息及竞争对手动态信息，及时向上级部门汇总上报，并提出和主动开展应对及营销工作。
11、负责核实代理渠道月度发展数据，确保代理佣金计提的准确性，及时跟进代理渠道业务发展的有效性。
12、协助做好代理渠道的各项分析工作，随时关注有效发展率，业务发展，竞赛数据等关键指标的完成情况，为渠道支撑提供帮助。
13、负责按要求落实渠道部总监的其他工作，有计划地开展渠道的各项工作，并定期进行总结和提高。
渠道专员的岗位职责：
1.负责产品的市场渠道开拓与销售工作，完成平台每月业绩目标;2.根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率;3.维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户;4.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见;5.负责对渠道合作者提供持续支持，执行渠道合作者的培训、售前协助、售后客户服务和技术支持等;6.配合执行渠道开发成本分析和控制方案;7.具备优秀的渠道开发和市场开拓能力;8.在部门经理的领导下，配合开展渠道部的工作，以达到业绩指标;9.完成领导临时交办的其他任务。
任职要求：
1.市场营销或经济、管理类相关专业优先;
2.有强烈的事业心和责任感，具备良好的人际交往、社会活动能力及公关谈判能力;
3.对工作有激情、执着、敬业,思维清晰、活跃;
4.较好的谈吐，形象好，气质佳;
5.具有良好的团队协作精神，良好的协调、沟通和把握全局的能力;
6.思维敏锐，极富创新精神，环境适应能力强，抗压力能力强;
7.吃苦耐劳，有较强的工作责任心和团队协作精神;
8.Office办公软件运用熟练，尤其是PPT汇报材料制作与Excel数据整理;
9.具有销售管理经验者优先，对渠道运作、市场销售有较强理解者尤佳。
工作内容：
1、负责公司现有渠道的建设、维护、更新、管理，及时沟通并反馈渠道商信息，做出处理意见;
2、参与制定新渠道开发、选择、管理总体方案，并在批准后实施;
3、行业推广渠道发展趋势分析;
4、寻找并管理渠道合作者，负责对渠道合作者提供持续支持;
5、渠道合作者的联络、考评、筛选、淘汰和更新工作;
6、执行渠道合作者的培训、售前协助、售后客户服务和技术支持等;
7、配合执行渠道开发成本分析和控制方案;
8、渠道管理策略持续改进。
薪资福利：
1、薪资结构：
固定底薪+津贴+佣金提成（提成上不封顶）；
2、综合月工资：
3500—10000元左右；
3、入职当天，签署正式劳动合同；当月购买六险一金（国家规定五险一金，及公司额外提供的商业保险）；
4、免费享受完善的培训体系，多元化的职业发展渠道，给予岗位技能和综合能力不断提升的培训或拓展；
5、享受月度津贴、职员免费年度体检；
6、满服务年每年5-10天带薪年假；
7、年度最佳员工免费出国旅游（泰国、捷克布拉格、俄罗斯等）。
经营经理岗位职责
1、在公司董事长、总经理的领导下积极开展经营工作，不断开拓公司经营工作新局面；
2、积极参加公司年度、季度经营目标和经营策略的制定，拓宽经营市场，并及时下达执行；
3、认真组织工程招投标工作，组织有关人员编制招标文件，参加投标活动，讲究投标质量，提高中标机率；
4、对公司中标的工程项目要认真组织签订施工合同和内部管理合同。
条款要清晰，责任要明确，内容要完整，要求要到位，不得出现责任盲区，以免给公司造成不必要地经济损失和社会影响。
5、经常性深入市场了解信息，利用各种渠道和方法收集各类工程的投招标信息，提高工程投标机会；
6、加强对公司下属各办事处工程投标的管理工作，搞好协调，明确区域，划分投标范围；
7、认真做好公司各种有效证照的年审、晋升以及相关持证人员的培顺工作；
8、积极做好年度、季度经营目标完成情况的统计、汇总和上报工作；
9、例行职责，全面完成公司交办的其他工作任务。
1
后勤经理岗位职责
1.在公司董事长、总经理的领导下积极有效地开展后勤工作，注重工作方法，讲究办事效益。
2.加强对后勤各部室工作人员的工作情况进行全面的协调、管理与考核，分月、季、半年、年度开展人员业绩考评活动，为公司对人员岗位的调整、职务变动、工资晋升、评先等提供真实的参考依据。
3.负责做好办公室、档案室、资料室的管理工作，按照规范化管理的要求，做好公司文件、信函、资料等的收集、分类、立传、建档工作。
4.负责后勤综合、协调和各种纠纷的调解工作，关心同志，化解矛盾，建立和谐相处、高效办事的工作环境。
5.负责做好公司文件、报告的起草、内外行文处理、来人来客接待等项工作。
6.负责检查各部门落实公司会议精神的情况，并对检查结果进行通报。
7.认真做好上级政策、行业法规的宣传工作和员工的思想教育工作，鼓励员工爱岗敬业。
8.做好公司各种会议的筹备工作。
9.完成公司制定的各项目标任务。
2
工程技术经理岗位职责
1.在公司董事长、总经理的领导下积极开展工作，努力完成公司制定的年度质量、安全、创优达标目标任务。
2.学习宣传贯彻执行国家、行业关于建设工程质量、安全、技术管理的规范与标准，全面负责工程质量体系的建立和运作。
3.积极组织有关工程技术人员参与工程图纸会审工作，负责工程
项
目
施工技术和施工组织设计工作，检查各在建项目的图纸变动记录以及工程签证手续。
4督导各工程项目部制定保证工程质量、安全生产、文明施工的技术措施。
5.加强对各在建工程项目的质量、安全检查和监督工作。
6.全面负责建设工程新规范、新技术、新工艺,新材料的推广工作。
7.负责制定公司年度创优达标计划和措施，实行目标任务分解到位。
8.负责在建工程项目经理的监督、培顺和考核。
9.积极加强与建设各责任主体方的沟通与联系。
10.完成公司公司制定的各项工作任务。
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公司财务部岗位职责
1负责会计的管理工作，对公司财务会计工作进行定期或不定期的总结。
2负责确定会计核算控制体系，建立健全内部会计控制制度并督促贯彻执行。
3负责组织编制会计报表、成本表，及时检查工作完成情况。
4负责督促检查会计人员正确执行国家法律法规、会计制度和企业内部控制制度以及履行岗位职责。
5负责原始凭证的审核，准确完整记账、算账、报账及财务档案整理、管理等项工作。
6负责公司往来账目的核算与材料供应商的对账工作。
7每月30日向公司领导报送各项财务报表。
8负责与相关部门沟通与协调、落实工作。
9负责质量保证金返款工作.
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公司办公室岗位职责
1、负责上级有关部门文件的收发、传递、呈报、催办和本公司文件的起草、打印发放、归档和公司档案管理工作。
2、负责通知布置公司的各种会议并做好会议记录。
对会议纪要和会议决定事项执行情况要及时落实检查，并把检查结果向董事长、总经理汇报。
3、负责公司办公用品的采购、发放、维护和管理。
建立低值易耗品账目。
4、做好上传下达，下情上报工作，深入调查研究、分析情况，发现问题及时向公司汇报，当好参谋和助手。
5、负责维护公司的正常工作秩序和整洁卫生工作环境，保持公司对外整体良好形象。
6、按公司规章制度抓好劳动纪律。
7、负责公司全员工作的量化考核和考勤工作。
8、负责管理和做好公司保密工作。
9、按上级领导安排承办对外接待工作，协调好公司与外部的关系。
10、主动做好公司员工的思想工作，协调好公司内部各部门关系。
11、对公司的重大活动，如工程投标准备标书资料，工程竣工资料整理，做好配合服务工作。
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12、负责公司各种证件的申报、年检和保管工作。
13、负责公司行政章、合同章、法定代表人章等印鉴的使用、登记把关工作。
14、完成公司交办的其他工作。
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公司人事部岗位职责
一、负责公司的人事计划、员工的培训、奖惩、劳动工资、劳保福利等项工作的实施，并办理员工的考试录取、聘用、商调、解聘、辞职、辞退、除名、开除等各项手续。
二、负责公司各职能部门用人实行定员、定岗。
三、因工作、业务发展需要增加用工的，必须按规定履行手续后方准实施。
特殊情况必须提前聘用员工的，一律报总经理审批。
四、公司聘（雇）用员工应本着精简原则，可聘可不聘的坚决不聘，无才无德的坚决不聘，有才无德的坚决不聘，真正做到按需录用，择才录用，任人唯贤。
五、公司聘用的员工，一律与公司签订聘用合同。
六、公司聘用的员工，一律脱离原级职别，由公司按照需要和受聘人的实际才能予以聘任。
七、各级员工的聘任程序如下：
1.总经理，由董事长提名董事会聘任；
2.副总经理、总理经助理、总会计师等高级职员，部门主任（部长）及下属公司、办事处经理，由总经理提名报请董事长批准后聘任；
3.部门副主任（副部长）、下属公司、企业副经理及会计人员，由总经理聘任；
4.其他员工，经总经理批准后，由人事部及下属公司、企业经
7
理聘任。
5、新聘（雇）员工，用人单位和受聘人必须填写“雇用员工审批表”和“员工登记表”，由用人单位签署意见，拟定工作岗位，经人事部审查考核，符合聘雇条件者，先签试用合同，经培训后试用半年至1年。
6、新员工正式上岗前，必须先接受培训。
培训内容包括学习公司章程及规章制度，了解公司情况，学习岗位业务知识等，员工试用期间，由人事部会同用人部门考察其现实表现和工作能力。
7、员工试用期满15天前，由用人部门作出鉴定，提出是否录用的意见，经人事部审核后，报总经理审批。
批准录用者与公司签订聘订聘（雇）用合同。
八、公司全权决定所属员工的工资、待遇。
董事长批准后实行。
九、公司按照“按劳取酬、多劳多得”的分配原则，根据员工的岗位、职责、能力、贡献、表现、工作年限、文化高低等情况综合考虑决定其工资标准。
十
一、公司按照国家规定为员工办理退休、待业等保险。
员工享有相应的保险待遇。
十二假期及待遇。
员工享受国家法定及公司规定的节假日。
十
三、员工享受国家规定和公司规定的探亲待遇。
十四、合同期内员工辞职的，必须提前1个月向公司提出辞职报
8
告。
未经批准而自行离职的，公司不予办理任何手续；给公司造成损失的，应负赔偿责任。
十五、员工必须服从组织安排，遵守各项规章制度，凡有违反并经教育不改者，公司有权予以解聘、辞退。
十
七、员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的，公司有权予以开除。
十
八、员工辞职、被辞退、被开除或终止聘（雇）用，在离开公司以前，必须交还公司的一切财物、文件及业务资料，并移交业务渠道。
否则，人事部不予办理任何手续，给公司造成损失的，应负赔偿责任。
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工程项目部职责
在项目经理的领导下认真做好项目的各项工作：
一、项目工程施工准备工作。
1、协助完成从建设工程规划许可证直至开工证过程中的全部报批工作。
2、择优选择施工单位，参与工程的招投标工作，向招标工作主管部门准确提供施工单位资质、资信审查报告。
3、加强技术管理，开工前熟悉工程图纸，牵头组织图纸会审，向施工单位进行工程技术和设计图纸交底。
4、协助落实开工前现场的各方面条件，组织工程测量，场地平整，验线、勘探等工作。
5、参与施工监理招投标工作。
二、项目工程技术管理：
1、坚持依法管理。
认真执行国家、市政府及有关上级部门颁布的基本建设的方针政策、法令、法规、制度，坚持按基本建设和施工程序办事。
2、审查乙方现场管理人员的资质，要求乙方提供现场管理人员的职称证书，上岗证书及培训情况的证书。
3、审查施工单位的施工组织设计和施工布置。
4、配合有关部门协调解决在施工过程中发生的与社会各管理部门之间的问题。
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5、对施工单位的工程进度进行管理：
按公司下达的工程建设计划组织实施施工，审核施工单位的进度报表，定期召开协调会，检查施工单位的人力，材料设备供应情况，保证工程进度，做好会议记录，按月上报工程进度表。
6、对施工质量进行管理：
（1）检查监督施工单位的质量保证体系是否建立健全、运行可靠，检查施工单位的施工方案上报总工。
（2）定期进行质量检查并做好检查记录。
（3）重点工序重点检查并做好检查记录。
（4）按月上报工程质量完成情况。
7、对材料、设备进行检查，记录材料设备的供货情况及质量情况，对不符合要求的，有权提出禁止使用的意见，报总工审批。
8、洽商管理：
依据施工图纸及招标文件经公司审批后，办理施工洽商、变更手续，严格审批程序。
①在施工合同签订后，应及时以甲方名义向施工单位出具项目负责人名单及甲方有关洽商程序、权利规定的文件。
②在甲方人员调整时应及时向施工单位出具人员变更文件。
③洽商文件由项目部报工程部审核后报总工审批，然后报工程部长及总经理签字。
④洽商文件签订后应及时在工程部、项目部备案。
⑤工程部对洽商资料应按类别及时清理，并每月核对存档。
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9、材料设备管理
①工程项目部指定专人负责根据工程部经理提出的型号及技术指标进行广泛的市场调查，及时向工程部经理递交汇总的调查资料及调查报告。
工程部经理提出意见后，报总工审核，提出意见后报总经理批准，签约定货。
②工程项目部指定专人对进货材料进行管理，材料设备运输到位后，订货人员汇同管理员，负责检查与定货合同规定内容是否符合，符合则签字验收，对不符合合同条款内容报主管领导批准后有权拒收。
③材料设备入库登记应清楚明确，管理员与订货员共同签字，并交财务部备案。
④领用材料设备应持有工程项目部经理签字的出库单，管理员收出库单后将材料出库并及
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