仓储复习.docx

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仓储复习

1、名词解释

1.库存：

表示某段时间内持有的存货。

2.安全库存：

指为了防止由于不确定因素（如突发性大量订货或供货商延期）的作用而影响订货需求而准备的缓冲库存。

3.中转库存：

指正在转移或等待转移的、装在运输工具上的存货。

4.库存合理化：

指以最经济的方法和手段从事库存活动，并发挥其作用的一种库存状态及其运行趋势。

5.服务率：

是指对于在一定时间内，例如一年、半年等需要量，能做到不缺货的比例。

6.供应间隔：

指从订货到交货，需要多少天，又称供货时间。

7.订货点：

是指在补充库存之前，仓库锁具备的库存量。

8.定量订货法：

指当库存量下降到预定的最低库存量（订货点）时，按规定数量（一般以经济批量EOQ为标准）进行定货补充的一种库存控制方法。

9.定期定货法：

指按预先确定的订货时间间隔进行订货补充的库存管理方法。

10.主生产进度计划（MPS）：

主生产进度计划也指总生产进度计划，表面每种物品需要的数量和需要的时间。

是确定每一个具体产品在每一个具体时间段的生产计划。

11.产品结构记录（BOM）:

产品结构记录也称为物料清单，它包含生产最终物品所需的每种物品和装配件的资/料。

因此，每件产成品都有自己的物料清单。

12.库存文件：

也叫库存状态文件，它包含有各种品种在系统运行提前期初库存量的静态资料，但是它主要提供并记录MRP运行过程中实际库存量的动态变化过程。

13.仓储合同：

仓储合同又称仓储保管合同，是保管人储存存货人交付的仓储物，村火热支付仓储费的合同。

14.危险品：

危险品又称为危险化学品、危险货物，是指具有爆炸、易燃、毒害、腐蚀、放射性等特性，在运输、装卸和储存过程中，容易造成人身伤亡和财产毁损而需要特别防护的货物。

15.货架：

就一般字面而言，货架泛指存放货物的架子。

在仓库设备中，货架是指专门用于存放成件物品的保管设备。

16.分拣：

它是将物品按品名、规格、出入库先后顺序进行分门别类的作业。

17.配送：

配送是根据客户的订货要求，在配送中心或物流结点进行货物的集结与分配，以最适合的方式将货物送达客户的全过程。

18.盘点：

所谓盘点，是指定期或临时对库存商品的实际数量进行清查、清点的作业，即为了掌握货物的流动情况（入库、在库、出库的流动状况），对仓库现有物品的实际数量与保管账上记录的数量相核对，以便准确地掌握库存数量/又称盘库，即用清点过秤和对账等方法。

19.流通加工：

是指物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、栓标签、组装等简单作业的总称。

2、简答题

1.仓储作业人员的分类：

仓储作业人员；管理人员；服务人员。

2.仓储人员选拔的总体要求是：

1使每个员工所承担的工作，尽可能适合本人的业务条件和工作能力；2使每个员工有充足的工作任务，充分利用工作时间；3建立岗位责任制，使员工有明确的任务和责任；4有利于各岗位员工的协作，全面提高业务素质；5有利于各工作岗位的相对稳定，以利于管理。

3.仓储人员培训形式：

在职培训和集中培训；培训方法：

1知识类培训——直接传授法：

讲授法、专题讲座和研讨法2技能型培训——实践法：

工作指导法、工作轮换法、3综合性能力培训——参与式：

自学、案例研究法和模拟训练法。

4.仓储人员效绩考核的作用有：

1考核是人员调配的依据；2考核是员工调配的依据；3考核是组织培训的依据；4考核有助于改善组织的工作；5考核是薪酬分配和奖惩的依据。

5.仓库有几个主要功能区组成：

1生产注作业区：

包括储货区、铁路专运线、道路、装卸台等；2辅助生产区：

包括车库、变电室、油库、维修车间等；3行政生活区：

包括管理室和生活区宿舍等。

6.影响仓库平面布置的因素有：

1作业因素2货品因素和设备因素。

7.仓库平面布置的基本要求有：

1要适应仓储企业生产流程，有利于仓储企业生产正常进行；2有利于提高仓储经济效益3有利于保证安全生产和文明生产。

8.货位布置的基本要求：

1应便于货位的入库、装卸和提取，库内区域划分明确、布局合理；2集装箱货物仓库与零担货物仓库尽可能分开设置，库内货物应按发货、中转、到达货物分区存放，并划线设置货位，以防商务事故的发生；要尽量减少货物在库内的搬运距离，避免任何迂回运输，并要最大程度地利用空间；3有利于提高装卸机械的装卸效率，满足先进的装卸工艺和设备的作业要求；4仓库应配置必要的安全、消防措施，以保证安全生产；5货门的设置，即要考虑集装箱和货车到达的同时装卸作业要求，又要考虑由于增设货门而造成堆存面积的损失。

9.托盘货架的使用特点是：

结构简单，可调整组合，安装简易，费用经济；出入库不受先后顺序的限制；储物形态为托盘装载货物，配合升降式叉车存取。

10.阁楼式货架的使用特点是：

可以有效增加空间使用率，通常下层适用于存放轻量货物，不适合重型搬运设备的行走，上层物品搬运需配垂直运送设备。

11.移动式货架的使用特点是：

平时密集相接排列，存取货物时通过手动或电力驱动装置沿轨道水平移动，形成通道，可以大幅度减少通道面积，地面使用率可达80%。

12.重力式货架的使用特点：

通常成密集型配制，能够大规模密集存放货物，减少通道数量，可以有效节约仓库面积，能保证先进先出，方便拣货。

13.悬臂式货架的使用特点是：

开放式货架，不太便于机械化作业，需跨距较宽的设备，一般高度6米以下，空间利用率较低，约35%-50%。

14.叉车的使用特点：

能够减轻装卸工人繁重的体力劳动，提高装卸效率，缩短车辆停留时间，降低装卸成本以外还有以下特点：

1机械化程度高2机动灵活性好3可以一机多用4能提高仓库容积的利用率5有利于开展托盘成组运输和集装箱运输6成本低、投资少。

15.仓储合同的特征是：

1仓储合同为诺成合同，不需存储货物的实际交付；2保管人必须是拥有仓储设备并从事仓储保管业务的人；3仓储合同为双务有偿合同。

16.危险品包装的要求：

包装要经过规定的性能试验和具有检验标志，具有足够的强度，没有损害和变形、封口严密等包装使用与危险品不相忌的材料，按包装容器所注明的使用类别盛装危险品。

17.危险品仓储的法规：

1仓库实行专用仓库的使用制度，设备和设施不能用作其他使用，设施设备按照规定维护、保养等；2危险化学品必须储存在专用仓库、专用场地或者专用储存室内；3仓储人员要经过知识安全法律法规等培训，方可上岗作业。

18.危险品仓储的基本要求：

1危险品仓库选址；2危险品仓库建筑和设施；3设备管理；4库场使用；5危险化学品从业人员的要求。

19.如何对危险品进行安全保管：

1严格和完善的管理制度；2出入库管理，认真核查品名标志、包装、数量等；货位选择和堆垛的方法、方式和数量必须符合国家标准；4安全作业安全操作；5妥善保管，实行专人管理，管理员应遵守库场制度，坚守岗位，严格限制闲杂人员入库，及时清场等；6妥善处置废弃的危险品等。

20.粮仓具有的仓储特性：

1呼吸性和自热性；2吸湿性和散湿性；3吸附性；易受虫害；5散落流动性；6扬尘爆炸性。

21.如何进行粮食的仓储保管：

1干净无污染，粮仓必须保持足够的清洁干净；2保持干燥、控制水分；3控制温度、防止火源；4防霉变；5虫鼠害。

22.仓储绩效评价体系包括的内容：

1科学性2可行性3协调性4可比性5稳定性。

23.反映仓储作业效率的指标：

物品吞吐量；平均收发货时间；物品及时验收率；全员劳动生产率；库存物品周转率；库存作业效率。

24.反映仓储作业效益的指标：

工资利润率；成本利润率；资金利润率；收入利润率；利润总额；每吨物品保管利润。

25.库存的含义：

表示某段时间内持有的存货，即存货。

库存的分类：

1基本库存2安全库存3中转库存。

26.库存的功能是：

1具有调节供需矛盾，消除生产与消费之间时间差的功能；2具有创造商品的“时间效用”功能；3具有降低物流成本的功能。

27.库存合理化的内容包括：

1确定库存管理品种；2预测需求量；3计算与库存管理有关的费用；4确定服务率（或缺货率）；5确定供应间隔；6确定订货点；7计算安全库存；8确定订货量；9确定平均库存。

28.什么是定量订货法：

定量订货法是指当库存量下降到预定的最低库存量（订货点）时，按照规定数量（一般以经济批量EOQ为标准）进行定货补充的一种库存控制方法。

定量订货点的优点：

1控制参数一经确定，则实际操作就变简单了；2当订货确定量后，商品的验收、入库、保管和出库业务可以利用现有规格化器具和计算方式，可以有效地节约搬运、包装等方面的作业量；3充分发挥了经济批量的作用，可降低库存成本，节约费用，提高经济效益。

缺点：

1要随时掌握库存动态，严格控制安全库存和订货点库存，占用了一定的人力和物力；2订货模式过于机械，不具有灵活性；3订货时间不能预先确定，对于人员、资金、工作业务的计划安排不利；4受单一订货的限制，对于实行多品种联合订货采用此方法时还需灵活掌握处理。

什么是定期订货法：

指按预先确定的订货时间间隔进行订货补充的库存管理方法。

定期订货法的优点：

1可以合并出货，减少订货量；2周期盘点比较彻底、精确，避免了定量订货法每天盘存的做法，减少了工作量，提高工作效率；3库存管理的计划性强，有利于工作计划的安排，实行计划管理。

缺点：

1安全库存量设置的较大，因为它的保险周期较长，因此，保险周期其间的需求量也较大，需求标准偏差也较大，因此需要较大的安全库存量来保证库存需求；2每次订货的批量不固定，无法制定出经济订货批量，因而运营成本较高，经济性较差。

只适合于物资分类中A类，即重点物资的库存控制。

29.什么是MRP:

即物料需求计划。

它是一种工业制造企业内的物资计划管理模式，根据产品结构层次、物品的从属和数量关系，以每个物品为计划对象，以完工日期为时间基准倒排计划，按提前期长短区别各个物品下达计划时间的先后顺序。

30.简述定量订货方法的优缺点：

定量订货点的优点：

1控制参数一经确定，则实际操作就变简单了；2当订货确定量后，商品的验收、入库、保管和出库业务可以利用现有规格化器具和计算方式，可以有效地节约搬运、包装等方面的作业量；3充分发挥了经济批量的作用，可降低库存成本，节约费用，提高经济效益。

缺点：

1要随时掌握库存动态，严格控制安全库存和订货点库存，占用了一定的人力和物力；2订货模式过于机械，不具有灵活性；3订货时间不能预先确定，对于人员、资金、工作业务的计划安排不利；4受单一订货的限制，对于实行多品种联合订货采用此方法时还需灵活掌握处理。

31.简述配送的作用：

1推行配送有利于物流运动实现合理化；2完善了运输和整个物流系统；3提高了末端物流的效益；4通过集中库存使企业实现库存或零库存；5简化事务，方便用户；6提高供应保证程度；7配送为电子商务的发展提供了基础和支持。

32.如何做好冷库仓储管理：

1冷库使用；2货物出入库；3冷货作业；4冷货保管。

33.简述配送的要素：

p116页1集货；2分拣；3配货；4配装；5配送运输；6送达服务；7配送加工。

34.从不同角度简述配送管理的目标：

配送管理最基本的目标就是以最低的成本向用户提供满意的物流配送服务，即在需要的时间，将所需的物品按照指定的时间送达到需要的场所。

35.简述订单处理的内容：

1用户订单的接受及确认；2存货查询；3存货分配；4订单处理资料输出；5订单异常变动处理等。

36.接受订单的方式：

1传统订货接收方式：

电话口头订货；传真订货派人巡货接单；厂商铺货；邮寄订货；用户自行取货；2电子订货方式：

人工检测缺货与订货；POS系统订货；订货应用系统。

37.简述进货作业流程管理的要点:

1采购计划2送货目标的计划分析3货车到达4卸货5拆货6标示及分类货品7检查单据、传票等文件8在进货单上记录进货9货品验收检录10进货的正确记录11指派后续入库的位置。

38.简述进货作业应考虑的因素：

1进货对象及供应厂商总数：

一天内的供应厂数（平均，最多）2商品种类与数理：

一天内的进货种数（平均，最多）3进货车种与车辆台数/日（平均，最多）4每一车的卸（进）货时间。

39.简述货品编码的规划与方法：

1流水编号法2数字分段法3分组编号法4实际意义编号法5后数位编号法6暗示编号法。

40.如何制定拣选方案：

1客户出货订单2订单分析3确定拣货单位4拣货策略选择5拣货信息传递方式选择6分拣工艺及拣选设备的选择7拣选作业系统布置设计。

41.简述拣货作业优化的方法：

1寻找货物2将货物取出的时间3分拣的货物搬运到配货区放置在某场所4将多余货物归位的时间。

42.补货的方式有哪些：

按每次补货量区分1整箱补货2整托盘补货3货架补货；按照补货周期分1批量补货2定时补货3随机补货；其他补货方式1直接补货2复合式补货3自动补货。

43.简述出货的程序：

1贴标签2分货3发货检查4捆包、包5运到发货准备区6发货日期7堆放8传票处理9装车10发货11发货情况记录。

出货形式：

批量拣取和订单拣取。

44.简述自动分拣系统的组成：

1控制装置2分类装置3输送装置及分拣道口组成。