实体门店直播带货策划方案-直播带货培训方案.pptx

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某某网络科技,汇报人：

妖娆哥,实体门店直播带货策划方案,Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,orprintthepresentationandmakeitintoafilmtoinawiderfield,前言Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer自疫情发生以来，实体商业“直播带货”快速攀升为业内焦点。

“商场直播”在一二线城市的渗透率已经达到30%左右，购物中心头部运营商、百货、实体店等企业尝试直播的比例更高。

然而，除部分百货商场外，大多数已经尝试过直播的运营商都未能取得预期中的带货效果。

2019年，淘宝平台有177位主播年销售额超亿元，以电商主播为对比，线下运营商多在“腰部”水准以下。

而初步调研显示，业内领先的运营商单日直播“带货量”在数十万元左右，个别场次达到百万元水平。

更多的购物中心则仅能做到单场数千元的带货量，部分直播则在策划组织上简化为线上营销，有“直播”而无“带货”。

即使是一些成交数字不错的直播，其流量也往往来源于品牌商和商场补贴出来的价格优势，并不适合作为长期高频的措施。

因此，对于不少购物中心来说，直播带货似乎又成为了一次“无效投入”，并引发出“是否还要继续做直播”、“是不是把直播与促销合并”等等疑问。

我们认为，“直播带货”再一次触及了购物中心作为“流量运营平台”的本质。

只有突破购物中心流量运营的思维壁垒，才能抓住购物中心在直播产业中的价值角色。

contents,02.直播中Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,03.直播前Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,04.直播后Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,目录01.实体店为什么要做直播Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,PART01实体店为什么要做直播直播带货作为实体店引流的另一个风口，利用实体店+互联网直播卖货模式，可以提升店铺20-30%的销售，同时，实体店在经验、产品和场景等拥有先天优势，直播带货成为疫情以来实体店突破销售瓶颈的一大利器。

真实体验直播是目前最大的趋势，区别图文形式，更有带入感和空间感，能让粉丝用户直观感受到商品的真实体验。

更加专业某些大V翻车也是因为自己根本不懂产品，团队找来自己就播，消耗粉丝信任的昙花一现经济。

带动销售刺激消费，直播本是个带有娱乐性的节目，消费者可买可不买其中的“带货品”，但对一个人产生好感，十次看直播而一次买东西，自己也会开心。

价格优势直播带货的形式，可以有效的保证货真价实这个所有购买商品最真实的诉求，并且实体店可以跨空间在产品价格洼地实现低价格优势。

实体店为什么要做直播带货Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,研究表明，消费者更愿意去实体门店购物消费，实体门店直播带货就是最好的消费场景。

虽然现在直播很多，但是实体门店真实化的场景直播更容易取得别人的信任。

实体门店的老板都是在这个行业摸爬滚打了好几个年头，对这个行业也非常了解。

直播起来给人感觉也很专业。

线上+线下实体店开启直播带货模式，可以同时联动线上线下，促进商品销售，并增加网上销售订单。

新零售时代，实体店运营者必须要有流量思维，营销不能按照传统的方式来，引流要适当结合潮流/消费者心理来展开。

先社交、后电商的运作理念，作为正确的社交电商打开方式，不仅是社交电商所特有，也必将被传统电商运用，成为改变消费行为，挖掘更多的潜在用户，实现精准引流的营销手段。

实体店直播带货优势Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,经验优势,信任优势,场景优势,老板牵头做店铺直播必须是店铺老板或合伙人牵头去做，切记不要让运营去做，因为这个需要的投入和试错成本很高，没有调动公司资源能力或者跟公司利益站在一起的人，不要做。

商家自播直播选择建议商家自播，因为普通网红主播的佣金就非常高，头部主播更是让商家望而却步，商家可以自己培养主播，或老板亲自直播。

诚信直播直播千万不要去刷观看量，会降低粉丝的精准性，店铺的直播活动以推荐为主，而不是刻意销售，主播就是你的商品详情页。

直播时长直播时长一个月至少14个小时，一个店铺配置3个主播，直播适合人群精准的店铺。

主播培训主播自己能说才行，产品的专业知识可以培训（搭配，产品），多跟主播聊心，多进行企业关怀，比如夏天空调要到位，咖啡奶茶要到位，按摩也要到位。

实体店直播带货怎么做Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,直播带货热门行业分析Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,服饰行业服饰行业作为电商直播开启的第一行业，具有成交量高、客单价高、利润率高的特点，但同事退货率也高，因此在售后这块比较重要。

农产品农产品生长周期长、售卖周期短、销售渠道难拓宽、与消费者无法建立直接关联等。

通过直播带货方式售卖产品，能更加形象直观，可以满足消费者的多方面需求，更容易被接纳，也更能提升用户的满意度。

李佳琦开创的口红直播已经让所有美妆行业从业者眼红，美妆行业具有成交量高、客单价高、利润率高的特点，同时美妆行业直播对于品牌的塑造有意想不到的效果。

美妆行业,快消品从专业化程度来看，快消品由于品牌间差异程度化较小，购买决策更多由品牌效应驱动，对带货主播的专业化要求比较低，成为最热门带货品类之一。

直播带货平台分成模式Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,淘宝直播,抖音带货,快手带货,淘宝直播平台商家通过V任务等渠道对接MCN与主播，成交100元，佣金收取20%，其中，阿里平台收取6%，MCN和主播分剩余14%,抖音平台电商直播导流到淘宝平台，阿里平台收取7.4%（6%的内容场景服务费+1.4%技术服务费），抖音平台收取0.2%，MCN和主播分剩余12.8%,快手平台电商直播导流到淘宝平台，阿里平台收取7.4%（6%的内容场景服务费+1.4%技术服务费），快手平台收取6.5%，MCN和主播分剩余6.5%,PART02直播前准备工作直播带货是个既复杂有细致的工作，从直播间装修、视频音频设备、主播的解说、脚本的策划、中控台、客户端的操作到公域私域流量的运营、直播团队的KPI考核等方方面面。

因为具有先天的电商优势，不需要主播挖掘货源，对于没有背景和经济基础的小主播们来说，是一个非常好的直播带货入口。

淘宝直播,腾讯直播主要面向中小企业和内容创作者。

内容创作者大多缺少小程序开发的能力，具有先天劣势，腾讯直播恰好补齐短板，让内容创作者只要把私域流量运营好，就能卖货。

腾讯直播,因为抖音上女性用户偏多，根据抖音的用户结构，如果只能出售女性相关的商品，转化率相对淘宝平台会比较低，但由于本身是开放平台，相对流量会比较大。

抖音直播,快手主播会直播自家的果园、档口、店面，强调产品源自“自家工厂”，这种直接展现产品源头、产品产地的卖货方式，可以让消费者对产品有更直观的了解，从而提升他们对产品的好感度和忠诚度。

快手直播,直播带货平台选择Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,目前各大直播平台都支持挂第三方电商平台的商品链接，但如果商家自播，尽量用自己的店铺链接来进行直播带货，若没有店铺，就注册一个，电商类如淘宝、PDD、京东，视频平台如抖音、快手小店等。

直播带货店铺,直播带货平台,注册直播平台账号，提交认证资料，研究平台规则，管理办法，费用结算，商品规范。

前期先将账号养一段时间，做好内容铺垫，培养粉丝关注。

直播带货准备工作Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,直播团队搭建Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,运营营销任务分解货品组成品类规划结构规划陈列规划直播间数据运营一般作为直播负责人,策划商品权益活动直播间权重活动粉丝分层活动排位赛机制活动流量资源策划,主播熟悉商品脚本熟悉活动脚本做好复盘总结话术总结节奏总结情绪声音,场控直播设备调试直播软件调试保障直播视觉效果发券表演等配合后台回复等配合数据即时登记反馈,内容编导商品脚本活动脚本销售套路脚本关注话术脚本控评话术脚本封面场景策划下单设计角标等妆容服饰道具等,Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,直播带货团队搭建预算,场控,编导,主播,策划,岗位运营低配版X2人力成本2万基础版X4人力成本5万进阶版X6人力成本7万高阶版X8人力成本10万旗舰版X11人力成本15万,低配高配，匹配的运营策划工资等级不同,真实化环境可以增加直播信任度,门店灯光明亮清晰（白色光为主）,商品货架摆放简洁大方不凌乱,直播间搭建-门店就是直播间Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,直播间灯光布置原则,主光源主光源是映射主播和产品外貌形态的主要光线，承担着主要照明的作用，可以使主播的脸部和产品受光均匀，同时起到磨皮美白的效果，使主播的脸部和产品看起来比较柔和。

主光源的使用，建议使用球形灯，因为球形灯打出来的光最柔。

而且建议使用显色度96%以上的球形灯，且把球形灯放置于主播的前中后。

灯光布置原则直播灯光和背景墙颜色匹配，壁纸不宜花哨白色墙面容易出现过度曝光，灯光不要直射墙面背景墙颜色建议：

浅灰色或浅棕色，突出主播灯光按照“照墙角度”和“照人角度”设置主播脸上光线均匀，不能出现“阴阳脸”,辅助光辅助光的类型有：

射灯、壁灯等。

主要是用来增强立体感，起到突出侧面轮廓的作用。

使用辅助光的时候要注意避免光线太暗和太亮的情况，光度不能强于主光，不能干扰主光正常的光线效果，而且不能产生光线投影。

环境光环境光主要作为背景照明，最好是在直播间顶部布满。

它使直播间的各点照度都尽可能的统一，起到让室内光线均匀的作用，但要注意环境光要尽量简单一些。

（ps：

有些直播间也用吊灯，虽然比较浮夸，但可以增强高级感和场景感）,直播间商品陈列Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,关于陈列模特就是服饰类需要考虑的了。

直播间可以摆放陈列模特，但不要超过2个，因为直播间的空间本来就不大，陈列模特太多容易喧宾夺主，而且占据主播展示活动空间。

直播间背景门店即为背景，不需要太多粉饰，可以酌情根据自己服装风格悬挂墙画，提升直播间的层次感,衣架必备衣架上尽量挂满当天准备直播出售的服装，衣架上挂满衣服体现服装款式多样，门店实力,假人模特假人模特建议放1-2个，用来展示当天出售商品搭配，比如衣服+帽子+裤子+鞋子,地面布置绒布或北欧风格地毯，根据自己服装风格进行搭配，地毯可以提升直播间档次，有助于提升客单价水平,真人展示圆形或方形展示台为模特真人展示，能更加直观的感受服装体验，,鞋服门店直播环境搭建Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,直播间背景例如薇娅