培 训 记 录 卡.docx

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培训记录卡

培训记录卡

姓名

王周静

性别

女

出生年月

1970-9-9

文化程度

大专

毕业院校

旅游学院

部门

总经办

入职日期

2007-11-1

职务

总经理

2012年度培训情况

时间

地点

培训内容

学时

培训单位及教师

培训类别

备注

一月

酒店

酒店绩效考核

5

光盘

人力资源

酒店

领导智慧

5

思八达课件

管理

10小时

二月

酒店

企业灵魂-企业文化

3

光盘

员工培训

酒店

怎样制定酒店的绩效计划

3

先之

人力资源

酒店

酒店收入内部控制管理

2

先之

财务

酒店

全新营销理念

2

先之

销售

10小时

三月

酒店

2011于丹全集

10

光盘

国学

酒店

全新营销理念，打造一流销售

1

先之

营销

酒店

酒店设备设施维护与保养

1

先之

工程

三亚

国际品牌酒店筹开项目管理解析

6

李剑锋

工程

三亚

酒店筹建中的工程要点分析

6

杨锦豪

工程

三亚

酒店设计与市场定位和经营管理的关系

6

袁学娅

经营

三亚

酒店设计经典案例

6

何越

设计

36小时

四月

酒店

前台接待入住操作实务

1

先之网

管理

酒店

华仪软件培训

4

光盘

软件

酒店

乾阳大酒店绩效考核

3

王周静

管理

集团

领导力培训

3

清华大学教授

管理类

11小时

五月

先之

如何分析酒店财务比率

1

PPT

财务类

先之

酒店赢家之管理智慧篇

2

李斌

管理

酒店

成功经理人

2本

阅读

管理

先之

领袖魅力之积极的心态

2

朱明坤

管理

先之

酒店经理人的成功因素

3

李斌

管理

先之

酒店管理者意识进阶篇

3

杨波

管理

先之

酒店管理者意识之高级篇

2

杨波

管理

先之

员工忠诚度构建与培养

2

张云

人资

16小时

六月

集团

金正昆商务礼仪

3

金正昆

礼仪

先之

酒店业主对酒店管理方财务审计方案重点一

2

赵立恒

财务

先之

酒店业主对酒店管理方财务审计方案重点二

2

赵立恒

财务

先之

饭店业诉讼与法律规避上

2

陈建华

行政

先之

饭店业诉讼与法律规避下

2

陈建华

行政

11小时

七月

先之

认识你的顾客

1

周大伟

服务

先之

酒店赢家之心态篇

1

李斌

管理

先之

酒店赢家之团队篇

1

李斌

管理

先之

国际酒店白金管家服务气质塑造

2

安强

服务

先之

酒店的房务管理及前厅的精细化服务

1

侯兴起

服务

先之

服务接触点是赢取客户的关键

1

金涛

服务

先之

酒店工程疑难杂症处理

1

刘永隶

工程

先之

酒店开业各部门人力配置

2

姚晓舟

人力资源

酒店

突发事件应急预案

2

乾阳大酒店

安全

网络

青岛海景花园大酒店企业文化与服务经

1

海景企宣

企业文化

13小时

八月

网络

财务报表之资产负债表分析总结

2

财务

先之

酒店重大突发事件应急预案（上）

1

肖炳钊

安全

先之

酒店重大突发事件应急预案（下）

1

肖炳钊

安全

先之

时间管理做一个轻松的经理

2

姜灵

管理

先之

酒店风险控制评估

1

陈建华

财务

先之

酒店意外事件的调查和分析

1

陈建华

安全

先之

平衡酒店员工利益的有效途径

1

肖炳钊

人力资源

PPT

赢在执行

3

管理

PPT

做卓越的管理者

3

管理

WORD

酒店企业文化

1

管理

WORD

销售与成本的关系

1

销售

17小时

九月

书籍

《带队伍》

6

李建立

管理

PPT

饭店星级划分与评定

1

沈搏

管理

文档

2012年中华人民共和国劳动法

3

人资

文档

2012年中华人民共和国劳动合同法

3

人资

文档

中华人民共和国劳动争议调解仲裁法

3

人资

PPT

西点军校管理模式

2

管理

18小时

十月

书籍

《鹰的重生》

2

李东升

管理

文档

出资人如何监控企业财务

1

财务

文档

饭店法律实务如何赔偿

1

行政

文档

旅游饭店行业规范

1

行政

文档

酒店总经理八项责任

2

管理

PPT

格林豪泰酒店法律实务教材

2

行政

PPT

卓越的客户服务管理体系与技巧

1

格林豪泰

管理

文档

关注酒店企业文化

2

行政

12小时

十一月

PPT

世界著名酒店的企业文化

1

文库

管理

PPT

酒店成本控制及管理

2

文库

财务

PPT

毛泽东思想与企业管理

1

文库

管理

WORD

酒店营销管理黄金法则

1

销售

PPT

雅居乐企业文化

1

文库

管理

先之

酒店社会化营销—微信预定

1

视频

销售

PDF

酒店业员工流失的现状分析

1

人资

文档

惠普总裁职业生涯感言

2

孙震耀

管理

10小时

十二月

PPT

管理学精髓

1

德鲁克

管理

PPT

卓越的客户服务管理体系与技巧

2

管理

PPT

酒店总经理财务培训

3

财务

PPT

团队协作的沟通技巧

1

管理

PPT

卓越的管理者

3

德鲁克

管理

WORD

资金审批权限及流程

2

财务

BOOK

《海底捞你学不会》

4

管理

16小时

英语

英文小说《波丽安娜》

6章

阅读与听力

24小时

英语

《谢孟媛语法.》

60集

语法

60小时

24小时

2012年专业学习180小时，英语学习84小时

2013年度培训情况

英语

《谢孟媛中级语法》

120集

语法

120小时

英语

英文小说《儿子与情人》

15章

阅读与听力

60小时

一月

北京

盈利执行模式

25

郑永好

管理

BOOK

《向毛泽东学管理》

4

管理

文库

质检工作方法和步骤

2

人资

先之

平衡酒店员工利益

1

肖炳建

人资

先之

有效控制员工离职成本

1

肖炳建

人资

33小时

二月

PPT

集团总结报告学习（企业文化）

2

王周静

管理

BOOK

《金牌服务》

5

管理

文库

酒店财务管理

2

财务

三月

PPT

销售培训

2

王周静

销售

集团

谷总讲话精神

2

谷英杰

培训

BOOK

《方法总比问题多》

四月

PPT

做一个卓越的管理者

3

王周静

管理

集团

分享企业长青培训

6

谷总

管理

BOOK

《利兹--卡尔顿》

2

五月

PPT

时间管理

3

王周静

管理

PPT

消防培训

1

消防支队

安全

WORD

海景花园大酒店管理理念

3

管理

唐山

省级星评员考核培训

5

省旅游局

质检

六月

北京

自动印钞机营销方案

24

郑勇好

营销

BOOK

《赢在执行》

PPT

积极心态下的敬业精神

3

王周静

管理

七月

网络

编制酒店经营预算的方法

2

先之

财务

网络

饭店业法律基本原理

2

先之

行政

BOOK

《感谢折磨你的人》

八月

北京

企业长青组织执行模式

32

程老师

管理

书籍

《新时代》

3

郑勇好

管理

企业长青培训赢在执行

3

王友佳

管理

九月

视频

科学预算实现酒店收益

赵兰克

财务

十月

文库

酒店重大突发事件应急处理

管理

PPT

饭店质量管理

管理

视频

财务管理（上）

时代光华

财务

视频

财务管理（下）

时代光华

财务

十一月

北京

传统文化学习

了凡四训

视频

饭店收益管理

时代光华

财务

视频

管理酒店在线声誉

先之

销售

十二月

文库

移动互联网时代的酒店营销

先之

销售

视频

酒店管理人如何轻松掌握营业比率

先之

财务

视频

酒店管理人员如何掌握流动比率

先之

财务

2014年度培训情况