水冷螺杆式冷水机组共13页.docx
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水冷螺杆式冷水机组共13页
水冷螺杆式冷水机组
课本、报刊杂志中的成语、名言警句等俯首皆是,但学生写作文运用到文章中的甚少,即使运用也很难做到恰如其分。
为什么?
还是没有彻底“记死”的缘故。
要解决这个问题,方法很简单,每天花3-5分钟左右的时间记一条成语、一则名言警句即可。
可以写在后黑板的“积累专栏”上每日一换,可以在每天课前的3分钟让学生轮流讲解,也可让学生个人搜集,每天往笔记本上抄写,教师定期检查等等。
这样,一年就可记300多条成语、300多则名言警句,日积月累,终究会成为一笔不小的财富。
这些成语典故“贮藏”在学生脑中,自然会出口成章,写作时便会随心所欲地“提取”出来,使文章增色添辉。
水冷螺杆式冷水机组性能及特点介绍
教师范读的是阅读教学中不可缺少的部分，我常采用范读，让幼儿学习、模仿。
如领读，我读一句，让幼儿读一句，边读边记；第二通读，我大声读，我大声读，幼儿小声读，边学边仿；第三赏读，我借用录好配朗读磁带，一边放录音，一边幼儿反复倾听，在反复倾听中体验、品味。
1.HAYE瀚艺空调水冷螺杆式冷水机组技术特点
家庭是幼儿语言活动的重要环境，为了与家长配合做好幼儿阅读训练工作，孩子一入园就召开家长会，给家长提出早期抓好幼儿阅读的要求。
我把幼儿在园里的阅读活动及阅读情况及时传递给家长，要求孩子回家向家长朗诵儿歌，表演故事。
我和家长共同配合，一道训练，幼儿的阅读能力提高很快。
HAYE瀚艺空调水冷螺杆式冷水机组特点及主要部件简介
HAYE瀚艺空调HYS系列水冷螺杆式冷水机组是我公司研制和开发专门用于工业行业配套的产品。
它的制冷量从136KW至3880KW。
该系列HAYE瀚艺空调水冷螺杆式冷水机组采用进口原装半封闭螺杆压缩机，辅之以高效率的换热器，采用微电脑控制器，使水冷螺杆式冷水机组具有外观紧凑，布局合理，使用维护方便等特点。
用户只要接上水系统的管路和所要求的供电电源，即可投入运行。
本系列HAYE瀚艺空调冷水机组用途广泛：
可为宾馆、医院、体育馆、饭店、娱乐中心、商业大厦、写字楼、工业厂房等场所的中央空调系统提供冷水或纺织、化工、石油等工矿企业提供工艺冷冻水，该产品制造工艺技术成熟、运行稳定可靠。
本HAYE瀚艺空调水冷螺杆式冷水机组以水作为冷却介质，通过一定的方法为工业设备提供冷冻水。
产品标准依据GB/T18430.1-2019《蒸气压缩式冷水（热泵）机组工商业用和类似用途的冷水（热泵）机组》，名义工况：
冷却水进水温度30℃，出水温度为35℃；冷冻水出水温度为7℃，进水温度为12℃。
在设计上特别注意改善部分负荷性能及其能量自动调节装置的应用，以节约运行费用。
HAYE瀚艺空调主机（水冷螺杆冷水机组）均采用德国西门子PLC可编程微电脑控制，并配有液晶显示屏，水冷螺杆式冷水机组组各个运行参数及运行模式均可清楚显示。
控制器配有RS-485标准接口，可通过通讯协议将控制信号连接至总控制室主机或电脑上。
为确保水冷螺杆式冷水机组正常运行，并延长机组使用寿命，本机组采用双压缩机双制冷系统设计，既可以单机运行又可以双压缩机全部参与运行，能够满足使用热负荷的任意变化。
HAYE瀚艺空调水冷螺杆式冷水机组设计有以下安全保护措施：
报警可分为：
1.1#压缩机电源相序保护；2.1#压缩机内部热保护；3.1#压缩机高压保护；4.1#压缩机低压保护；5.1#压缩机过载保护；6.1#压缩机油位保护；7.2#压缩机电源保护；8.2#压缩机内部热保护；9.2#压缩机高压保护；10.2#压缩机低压保护；11.2#压缩机过载保护；12.2#压缩机油位保护；13.温度传感器故障；14.防冻保护。
下面依次介绍一下，本机组的主要部件：
（一）HAYE瀚艺空调水冷螺杆式冷水机组压缩机
HAYE瀚艺空调公司生产的螺杆式冷水机组采用复盛螺杆式制冷压缩机。
在运行上采用模糊控制原理，尽量均衡压缩机的运行时间已达到均衡磨损，均衡压缩机寿命，即水冷螺杆式冷水机组全部停机后再次启动运行时间短的压缩机先启动，运行时间长的压缩机后启动；两个压缩机在运行过程中的能级调节是交替加载或交替卸载。
大大延长了压缩机的使用寿命和运行的安全可靠性。
该压缩机具有以下优势：
图3-1HAYE瀚艺空调压缩机断面图
（1）转子：
采用复盛5：
6非对称转子齿形；采用英国HOLROYD转子加工机及德国KAPP、KLINGELNBER精密转子研磨机加工成形；德国ZEISS、LEITZ三坐标测量仪严格检测，精度佳，质量稳定；在连续运转状况下，转子可保持最佳间隙值，以达到最高效率之要求。
（2）高优化的机体结构：
以规格化来满足客户要求；精密加工机加工机壳，并与三次元精密量测仪确认精度；双层机体设计，符合耐压及降压之功能；内部流道最新优化设计，有效降低压降。
（3）高效率的电动机：
采用知名品牌之高效电机，品质稳定，能效高；内置PTC热敏电阻搭配最新保护模块，精确监控压缩机马达的线圈温度，以确保压缩机的正常运转适合降压启动及直接启动；特殊优化设计的冷却（外部喷液、油冷却）流道，有效延伸使用范围。
（4）耐久性轴承及最优化油路：
高精度、大框号欧美轴承，稳定耐用；五个轴向轴承，耐用性工更佳；内建油路提供最好的润滑与气封，并有效降低噪音。
（5）高效率的有分离器及大面积油过滤器：
特殊设计的三段市高密度油分离器，分油效率达99.7%；精密油过滤器，防止异物进入容调室及轴承内。
（6）精确灵活的容量调节及控制：
容调滑阀机构精准控制系统所需之容量调节；可选用四段式或无段式设计，控制压缩机的容量调节；可配合多种内建式容积比应用于各种不同冷媒不同工况，以作最高效率的运转；利用简单的外置电磁阀进行控制加卸载。
（7）搭配不同的冷媒（R134A，R407C，R22…）系统，可发挥最佳的性能：
最佳化容积比设定；不同的冷冻油匹配；马达最佳匹配；优异的COP值；宽广的应用范围。
（8）产品安全与品质认证：
通过UL,CE,PED,ISO9001及CRAA等认证。
表3-4HAYE瀚艺空调压缩机配置表
序号零件名称制造商国别备注
1压缩机马达LEROYSOMER法国欧洲最大马达制造商和COPELAND同属EMERSON集团，COPELAND、TRANE、YORK、Mcquy之马达供应商
2压缩机公转子Holroyd英国TRANE/CARRIER转子供应商、专业转子加工设备制造商
3压缩机母转子Holroyd英国同上
4空调电磁阀HONEYWELL
/LUCIFER瑞士
5公母转子轴承FAG/SKF德国
瑞典原厂进口、零间隙轴承
6PACKINGAMSTRONG美国
7油分离器钢材神户制钢日本
8压缩机机壳自制台湾
注：
1、复盛压缩机于83年通过美国UL认证；
2、荣获台湾第一个精品标志。
（二）HAYE瀚艺空调水冷螺杆式冷水机组冷凝器
冷凝器型式为卧式壳管式；其中冷凝器壳体内为高压高温之冷媒，换热管内为冷却水。
采用最新内螺纹铜管使两侧换热效果增加。
图3-2冷凝器
管材：
采用国内名牌优质脱酸高效浪形内纹（网状）滚制而成紫铜管，每根管均经二次探伤试验,铜管以电子控制之精密滚珠涨管器扩管固定于端板上,不易变形而气密,内部经严格之清洗、防锈、烘干,制程管理达到不污染要求；
筒体材质：
端板是由低合金钢板经一次综合性精密数控CNN加工中心钻铣而成,管孔四回路排列,冷媒流阻小,热交换温差大；折流板是以塑料材质ABS嵌入支撑铜管,上下左右分割水流,使水与冷媒铜管作最佳之热交换功能；壳体为低合金钢管，外表经表面处理后，喷涂三道漆。
壳内有高压气分流扩散片,使冷媒均匀扩散冷凝,提升效率。
图3-3内螺纹高效铜管
（三）HAYE瀚艺空调水冷螺杆式冷水机组蒸发器
图3-4蒸发器
采用内螺纹强化换热管，换热效率好而全面并增加强度，且不会出现回油困难之事故。
蒸发器为干式蒸发器，管程内为氟侧，壳程内为水，端盖是可以拆卸的，（由于内部有压力，无绝对需要，用户不要轻易拆卸，以免造成泄漏或发生危险），必要时应由专业人员在检修时才可打开。
盖内有隔板，限制制冷剂的流动范围。
管壳内侧的冷冻水，经过折流板的引导交错穿过蒸发管道，与蒸发管道进行热交换，降低水温，从而可使蒸发器发挥其最佳的传热效果。
蒸发器筒体在出厂前已做保温处理，绝缘材料采用闭泡沫层，具有防水、防潮、隔气、隔热的性能，并且材料有较好的韧性，表面光滑便于清洁。
（四）HAYE瀚艺空调水冷螺杆式冷水机组节流装置
图3-5热力膨胀阀
HAYE瀚艺空调公司采用的节流装置为热力膨胀阀，水冷螺杆式冷水机组每一制冷系统中都装有热力膨胀阀，用来自动控制制冷剂的流量。
热力膨胀阀的感温包贴在绝热材料内吸气管的管道外壁上。
阀内另有一条平衡管道与吸气管道接通。
膨胀阀是通过感受吸气温度以及压力共同调整阀门的开启度的大小。
阀门的过热度控制为5℃。
（五）HAYE瀚艺空调水冷螺杆式冷水机组控制系统
水冷螺杆式冷水机组控制方法先进，运行稳定可靠：
水冷螺杆式冷水机组控制系统的核心采用世界一流品牌可编程控制器及液晶触摸屏。
由于可编程序控制器内部可以方便的更改，故可以满足用户的各种要求.
以下图液晶触摸屏显示简要说明。
本示意图中为水冷螺杆式冷水机组运行流程画面图，主要显示水冷螺杆式冷水机组在工作情况下，各系统运行参数、运行状态以及故障报警提示功能等，本水冷螺杆式冷水机组采用双系统模式，有单机运行模式和双机运行模式，单机运行时还可选择A机运行模式和B机运行模式两种。
各水冷螺杆式冷水机组独立工作，不受其它水冷螺杆式冷水机组数据的约束，为专业人员的现场调试、试验、检修提供方便。
HAYE瀚艺空调水冷螺杆式冷水机组显示屏流程示意图3-7
水冷螺杆式冷水机组安全保护系统：
水冷螺杆式冷水机组保护功能设置完备、合理。
系统设置了高低压保护、冷冻冷却水流量保护、过流、过载、缺相、欠过压、相序保护等，从而确保水冷螺杆式冷水机组正常工作。
一流的零部件，加上优化的系统设计，造就了瀚艺螺杆式冷水机的过硬品质，为实现您的需求而不断追求完美。
水冷螺杆式冷水机组显示屏流程示意图3-7
图3-7HAYE瀚艺空调水冷螺杆式冷水机组（双压缩机）系统图
3.2用于水冷螺杆式冷水机组设备制造的加工检测设备
表3-5HAYE瀚艺空调用于水冷螺杆式冷水机组设备制造的加工检测设备清单
序号名称数量产地
1数控铣床1江苏常州
2剪扳机1江苏靖江
3折弯机1江苏靖江
4摇臂钻床1上海
5数控冲床1台湾
6数控折床1上海
7普通磨床杭州
8车床1上海
9冲床1浙江
10大型油幕漆雾净化机1江苏常州
11电动滚轮架1江苏无锡
12焊接变位机1江苏无锡
13弯管机1江苏张家港
14金属圆锯机1江苏无锡
15焊机4沪工
16涨管器1日本
17抽氟机2本厂
18弯管机1江苏张家港
19CO2焊机1松下
20CO2焊机4沪工
21氩弧焊机2沪工
组图3-5HAYE瀚艺空调水冷螺杆式冷水机组设备使用的制造和加工设备
a）数控冲床
c）涨管器（操作中）
e）弯管机
g）液压板料折弯机
b）CNC加工中心
d）钢板剪板机
f）焊机
h）大型油幕漆雾净化机
3.3HAYE瀚艺空调水冷冷水机组测试中心
上海HAYE瀚艺空调冷冻机械有限公司的水冷冷水机组测试中心始建于2019年8月，2019年4月投入使用。
2019年6月通过鉴定。
该测试中心已经获得国家压缩机制冷设备质量监督检验中心审核认可。
水冷冷水机组测试中心由合肥通用环境技术有限公司总体设计、调试，上海瀚艺冷冻机械有限公司设计施工、安装。
并由瀚艺公司质检部维护使用。
图3-6HAYE瀚艺空调国家级水冷冷水机组测试中心
3.3.1HAYE瀚艺空调测试规模
1、测试机型：
水冷冷水机组和水源热泵机组
2、测试标准：
GB/T18430.1-2019《蒸汽压缩循环冷水（热泵）机组工商业用和类似用途的冷水（热泵）机组》
3、测试能力：
单机制冷量106~880KW（60~250RT）
双机制冷量285~1760KW（80~500RT）
双压缩机以上机组可以单个压缩机单独测试。
故最大可测试1000RT的水冷机组。
4、环境调节能力：
温度-18℃~48℃、相对湿度10~95%。
电力供应：
3相380V50Hz，容量：
350KW
测试方法：
液体载冷剂法。
3.3.2HAYE瀚艺空调测试系统特点
1、采用最先进的计算机数据采集系统，该系统采用全套日本进口的横河电工的数据采集器、日本欧姆龙的可编程控制器（C200H），以及美国Honywell公司的数字调节器。
2、全自动的冷热水平衡系统，可根据要求自动调节和稳定冷冻水和冷却水的温度和流量并自动检测。
3、全自动的环境调节系统：
可将冷却水温度稳定在10℃~40℃之间任意值。
可模拟水冷冷水机组的不同运行工况。
压缩机之容调系统是利用油压来控制，若温度低，油粘度高；立即启动压缩机可能会使容调系统动作不顺畅，故在系统运行前，需预加热约8小时左右再开机。
容调系统由一个容调滑块、三个电磁阀及一组容调油压活塞组成。
可调节的范围有25%、50%、75%、100%。
利用油压活塞推动容调滑块，压缩机运转时，油压推动活塞，借助电磁阀的动作，控制油活塞的定位。
而电磁阀则由系统的温度来控制。
控制容调活塞的油系统从机壳的储油槽中，以压差的方式送入。
经油过滤器后，用一支毛细管限流再送入油缸。
若油过滤器阻塞或毛细管阻塞会造成容调动作失败。
同理，如果电磁阀故障，也会有同样的情况发生
HAYE瀚艺空调水冷螺杆式冷水机组商务文件
1、HAYE瀚艺空调水冷螺杆式冷水机组商务响应及培训计划
1.1价格条件和交货地点
（一）HAYE瀚艺空调水冷螺杆式冷水机组价格条件：
含设备费、运输（含保险）费、包装费、技术支持咨询费、培训费、调试费、两年质量保证服务费。
（二）HAYE瀚艺空调水冷螺杆式冷水机组交货地点：
1.2交货期限
合同生效后25天
1.3付款方式
合同签定后付30%，提货前付清全款。
1.4包装
适应设备特性、公路运输要求以及国家有关标准或企业标准。
1.5运输及运输保险
公路运输，运输保险费用由上海瀚艺提供。
1.6技术服务
（一）HAYE瀚艺空调水冷螺杆式冷水机组技术文件
1、详细装箱清单（随机）
2、产品合格证（随机）
3、技术手册（内含安装、操作、维修说明）
4、运输及运输保险单
5、售后服务承诺书
（二）HAYE瀚艺空调水冷螺杆式冷水机组技术培训
设备交货前邀请买方操作维护人员到制造厂生产地接受技术培训，设备交货后继续提供买方在使用地技术培训，以使受训人员能较好地掌握设备性能及操作、维护、保养知识。
A设备交货前卖方免费提供买方（2人）在制造商所在地技术培训两周，以使受训人员能较好地掌握设备性能及操作、维护、保养知识。
设备调试过程中，卖方有责任继续对买方操作人员进行实际操作技术培训。
B第一周：
第一天，熟悉制造厂整个制造流程；
第二天至第四天，根据生产流程，了解各部件制造过程，学习、掌握部件性能和功能。
第五天至第七天，参与水冷螺杆式冷水机组测试，了解各种参数；
第二周：
第一天，进入模拟工况检测站，学习水冷螺杆式冷水机组操作知识；
第二天至第四天，跟随服务部，学习水冷螺杆式冷水机组的维护保养；
第五天至第六天，学习零配件的使用和更换知识和水冷螺杆式冷水机组的故障排除技能；
第七天，小结，制造厂技术人员解答问题。
4.1.7调试
设备交货后，卖方于现场进行配合调试直至设备最终验收合格。
4.1.8质量保证
（一）卖方保证合同项下所供货物是全新的，未使用过的，是目前最新型号，是用一流的工艺和最新材料制造而成的，并完全符合合同规定的质量、规格和性能的要求。
在货物质量保证期内，卖方对由于设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障负责。
（二）质量保证期限为设备验收合格之日起二十四个月。
4.1.9验收
（一）设备到货后,卖方按照买方书面通知的时间和地点前往共同开箱检验、核对数量、检查设备的外观质量.检验完毕后,双方共同签署到货检验书。
（二）调试验收合格后，双方签署调试合格验收单。
（三）检验、验收依据
1、国家有关标准及行业标准；
2、经济合同；
3、投标方产品技术手册。
2、HAYE瀚艺空调水冷螺杆式冷水机组销售服务承诺
2.1HAYE瀚艺空调水冷螺杆式冷水机组售前服务
1、根据客户需要提供全面资料，介绍本公司情况、产品特点及同类产品的比较。
瀚艺在全国的几十家分公司的销售人员，将主动与客户联络，为客户提供详尽的瀚艺产品之技术资料、特点介绍。
为方便客户控制空调水冷螺杆式冷水机组投资费用和运行费用，分公司和总公司的技术人员将耐心地向客户介绍瀚艺公司积累的经验做法，协助客户把费用支出控制在最低点。
让客户对空调产品有一个全面的了解，是瀚艺人的责任。
瀚艺的技术人员将尽自己所能，向客户提供已有的各种名牌的空调产品比较数据，扩展客户选择水冷螺杆式冷水机组的范围，让客户辨别出名牌之间的差异，从而挑选满意的产品。
2、协助客户和设计人员进行设备选型工作。
无论客户是否选择HAYE瀚艺空调的产品，HAYE瀚艺空调的销售技术人员都乐意为客户的设计选型提供参谋。
当客户选择了HAYE瀚艺空调产品后，HAYE瀚艺空调技术人员将更进一步地帮助客户对HAYE瀚艺空调机组的型号、数量、技术参数进行选择，确保水冷螺杆式冷水机组工作处于最佳状态。
瀚艺技术人员还将根据客户使用的环境情况，提供最佳的机型搭配为设计人员提供最新的瀚艺产品和技术，保证客户用上最新一代技术和工艺的中央空调。
3、协助客户和设计人员对产品生产和使用情况进行考察。
瀚艺的销售人员将主动为客户提供瀚艺的客户名单，选择一些代表意义的HAYE瀚艺空调客户让潜在的或已是的客户进行产品技术情况和使用情况的考察。
如果客户对选择HAYE瀚艺空调产品已有意向，HAYE瀚艺空调总公司将邀请这些客户前往瀚艺制造厂参观指导，并详尽介绍瀚艺产品的制造技术、制造工艺和质量保证措施，诚请客户对提高瀚艺产品的质量出谋划策。
4、可根据客户特殊需要共同研究制造特型产品以满足客户需求。
为满足特殊客户的需要，HAYE瀚艺空调技术人员希望同客户的技术人员同共研究客户所需要的特型空调产品。
针对空调工作环境的特殊性，技术人员将上门了解客户的特殊要求，开发出完全符合工作环境需要的特殊机型。
以勤毅信诚为宗旨，引进最新的技术，运用一流的工艺，造出新一代的瀚艺空调，赢得广大客户的青睐。
2.2HAYE瀚艺空调售中服务
1、与客户签订供货合同，并严格遵守合同各项条款规定。
HAYE瀚艺空调公司人员将主动协助客户草拟供货合同，主动提出违约责任，帮助客户完成合同的打印、复制、装订等工作。
合同一旦签定，瀚艺公司承诺严格遵守合同的各项条款规定，主动履行合同规定的每一项义务，承担因违约而产生的责任。
2、协同安排好储运工作，按合同规定供货。
合同开始执行后，瀚艺公司人员应该马上安排好产品的制造工作，主动与客户联络产品到货时间、地点和交货的方式，安排好产品的运输、仓储保管等工作。
主动查看工地现场，提出合理的吊装方案，保证HAYE瀚艺空调机组在整个运输、储存、吊装、调试中的安全。
如果客户有特殊的安装要求，瀚艺公司技术人员和售后服务人员应及时勘察现场，主动与客户方联系，为客户方提供特殊吊装的方案，请有关专业吊装人员到现场协助吊装。
3、与客户一起做好清点验收工作。
HAYE瀚艺空调水冷螺杆式冷水机组到达安装现场，瀚艺人员马上会同客户方技术人员，对设备进行外观的检查验收，配合客户方对产品的主机及零配件进行清点。
HAYE瀚艺空调安装技术人员及时进入现场，保管好水冷螺杆式冷水机组重要零件和配件，备齐工作用仪器、工具，在规定的时间内安装调试好设备。
4、HAYE瀚艺空调提供产品使用、检修、维护技术指导。
在调试过程中，HAYE瀚艺空调技术人员担负起客户方操作的人员的培训任务，HAYE瀚艺空调公司免费为客户方操作人员提供产品的使用、检修、维护等技术培训，指导他们正确操作设备，及时调整水冷螺杆式冷水机组运行状态，确保水冷螺杆式冷水机组在良好的环境下运行，延长水冷螺杆式冷水机组的工作寿命。
HAYE瀚艺空调公司也为客户方的技术人员、管理人员提供通俗易懂的产品使用、保养、维护等技术指导，帮助客户了解水冷螺杆式冷水机组性能，用好设备。
5、HAYE瀚艺空调根据客户需要提供安装服务。
假如客户需要提供特殊的安装服务，HAYE瀚艺空调公司的技术人员将不遗余力地为客户服务，挑选最好的安装人员，及时满足客户的特殊需要。
田服务人员也可向客户提供特殊吊装的方案，帮助客户选择合适的吊装工程队，选择最佳的吊装方案，完成水冷螺杆式冷水机组的现场的吊装。
6、HAYE瀚艺空调做好调试工作，为设备良好运行打下基础。
HAYE瀚艺空调产品都经过出厂前模拟工况检测，出厂安装后精心调试两个阶段，技术人员保证调试后每一项参数均达到技术要求。
技术人员也可根据客户的特殊要求，增加对水冷螺杆式冷水机组的测试。
如：
与客户的其它设备协同调试，以达到最佳的工作效果。
在水冷螺杆式冷水机组工作一段时间后，瀚艺的调试人员将主动上门，询问水冷螺杆式冷水机组工作状况，并根据客户需要，修正调试参数，使水冷螺杆式冷水机组工作在更好的状态之中。
2.3水冷螺杆式冷水机组售后服务
保修期：
24个月，保修期内免费维修，超过质保期，只收取领配件成本费。
瀚艺率先在同行业中提出保修期24个月的承诺，超过最新的国家标准12个月。
瀚艺总公司在各地区设有直属的服务总站代表总公司为各地区用户提供完善的售后服务。
瀚艺维修服务人员都具有大专以上学历，并在瀚艺总公司经过两年以上严格训练，是资深专业服务工程师，为各地区客户提供及时、高效率、专业的售后服务：
1、HAYE瀚艺空调售后服务有两种形式：
A主动式售后服务：
二年保修期内，公司售后服务人员主动对客户进行周、月、季、年度巡访，并对水冷螺杆式冷水机组进行保养维护。
水冷螺杆式冷水机组安装调试完毕后，服务人员随即开展工作，从每日到现场主动开展服务，到每周、每月、每季、每年度的巡访，都以满足客户的需要为宗旨。
服务人员也主动为客户的水冷螺杆式冷水机组进行维护保养，保持水冷螺杆式冷水机组最佳工作状态。
B客户要求服务：
公司售后服务移动电话24小时开通。
接到客户要求服务的电话通知后，2小时到达现场，外省市24小时赶到现场，并提出解决方案。
公司为每一个售后服务人员配备售后服务移动电话，客户可直接与售后服务人员联系，也可与分公司任何人员联系。
2、免费为客户的日常操作人员提供现场操作培训和日常维护培训。
公司售后服务人员和技术人员主动给客户的日常操作人员提供操作培训和日常维护培训，为客户的技术人员进行技术讲解，主动解决客户的操作使用上的困难。
3、设有常用零配件仓库
为避免因零配件问题延误设备运行，各服务总站设有常用零配件仓库，及时为客户提供零配件服务。
如果所需零配件是库存没有的，公司确保以最快的运输方式解决零配件供应问题。
4、设立客户维修档案
水冷螺杆式冷水机组一旦进入客户机房，随即设立客户维修档案，记录水冷螺杆式冷水机组系统情况和运行情况。
服务人员每次巡访或维护后回服务站，都必须进一步完善客户档案，同时以客户在维护单上签名为措施，监督服务人员每次服务过程，提高服务质量，反映真实的水冷螺杆式冷水机组运转情况，以利于杜绝隐患和有针对性地解决问题。
5、配合用户事先检视设备情况或现场维护
遇特别场合，若客户需要，服务技术人员可配合用户事先检视设备情况或作现场维护，确保设备运行正常。
服务人员也可根据用户需要定期检视设备工作情况，帮助客户维护设备。
6、保修期外，继续为客户提供优质、及时的技术服务。
24个月保修期过去后，公司承诺继续为客户提供最优质、最及时的技术服务，这期间的维修服务费用只收成本费，维修保养的力度和方式上与保修期内完全一致。
7、若客户需要，可承接设备的年度保
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