暖通空调软件.docx
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暖通空调软件
暖通空调软件
常见问题解答
（20081024更新版）
一、软件安装…………………………………………………3
二、软件版本问题……………………………………………4
三、空调水系统………………………………………………5
四、空调风系统………………………………………………5
五、采暖系统…………………………………………………6
六、负荷计算4.0……………………………………………6
七、多联机……………………………………………………8
八、其它………………………………………………………9
一、软件安装
1.双击软件图标，进入了CAD而不是ACS软件，是为什么？
答：
方法一：
病毒问题
若是CAD2004~2006平台,将软件安装目录\sys\acad200X.lsp用记事本打开，在文件最后加一句（s:
:
startup），再拷贝到工作目录下。
若是CAD2000/2002平台，将软件安装目录\sys\acad2000.lsp改名为acad.lsp，用记事本打开，在文件最后加一句（s:
:
startup），再拷贝到工作目录下。
ACS5.0工作目录默认的是c盘的acs52work下，就是安装的时候提示的工作目录。
6.0以后的版本已经默认修改过，基本上不是病毒问题，按以下方法进行解决。
方法二：
在cad下运行OPTIONS，在[配置]中将[未命名配置]置为当前，删除HyAcs_**配置。
重新启动软件。
目前解决方法的常用方法。
方法三：
在cad下运行APPLOAD，将安装文件下sys文件夹下的acs.lsp加载。
此方法基本不试用于ACS6.0之后的版本。
2、软件功能部分不能使用或者没有ACS菜单，是为什么？
答：
在cad下运行OPTIONS，在[配置]中将[未命名配置]置为当前，删除HyAcs_**配置。
重新启动软件。
若是试用版本，可能是试用使用次数用完。
3、安装软件时提示MSXML2出错，不能安装软件，是为什么？
答：
将计算机的防火墙关闭后，进行安装就可以解决问题。
4、使用软件时提示“ADO创建失败“或“数据库连接失败”，设备里没有数据等此类的数据库问题，怎么办？
答：
方法一：
下载ado并安装:
方法二：
如果以上方法仍然不能解决问题，就需要修复windows系统，可以使用以下的简单方法。
在“我的电脑”中找到Windows系统目录下INF文件夹中的MDAC.INF文件，在其上点击右键，在弹出的菜单中选择“安装”，当提示定位文件时，将其指向\servicepackfiles\i386（即是windows的安装文件）
5、软件安装时提示“1603：
安装windowsinstaller引擎出错，某个需要替换的文件可能正在使用，关闭所有的应用程序然后再试”，怎么解决？
答：
将服务“windowsinstaller”启动，出现提示的时候点“取消”。
6、安装进行过程中没有任何提示信息执行回滚操作，是怎么回事？
答：
将正在运行的杀毒软件、防火墙关闭。
7、如果通过以上方式问题仍然没有解决怎么办？
答：
如果上面给出的所有解决办法都试过了，可是还是无法安装我们的软件。
此时需要您辅助我们来查找原因：
打开安装目录下的Setup.ini文件，找到下面这两行：
[Startup]
CmdLine=
修改为：
[Startup]
CmdLine=/l*"C:
\Hongye.txt"
修改完毕后保存，然后重新安装。
在安装退出后，找到C:
\Hongye.txt文件，把文件发送给我们分析一下。
二、软件版本问题
1.正式版软件和试用版软件有什么区别？
答：
功能使用上没有任何区别，只是使用次数有限制，试用版的ACS可以使用100多次，多联机可以使用30次。
试用版直接下载、安装、使用，无须申请注册。
试用版使用到期后会提示注册码，忽略注册码继续安装，可使用5次；索取注册码安装，可使用100次！
（欢迎索取！
）如此反复。
2.ACS7.0试用时，注册码输入无效，怎么处理。
答：
此种情况由以下两个原因造成：
①因为断电或者其他非正常操作关闭软件造成试用次数受影响。
这时重新索取授权码即可。
②Vista系统需关闭UAC，才能运行ACS
在Vista系统中，如果UAC功能不关闭，ACS7.0不能正常运行。
试用版第一次安装还需要注册码，输入也无效，是同样问题。
要安装运行ACS软件，请关闭Vista系统的UAC功能。
下面介绍两种关闭UAC的方法。
方法一：
①依次点击"开始>运行"，输入MSCONFIG，打开系统配置实用程序。
②选择Tools（工具）选项卡，向下滚动找到"DisableUAC"。
③点击"Launch"按钮
④一个CMD窗口将会打开，当运行完毕后，将其关闭。
⑤退出MSCONFIG，重启系统即可。
如果您以后想要重新开启UAC功能，只需选中"EnableUAC"行，同样进行操作一次即可开启。
方法二：
①打开注册表编辑器RegEdit。
②在注册表中找到如下的registrykey:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
③将名为EnableLUA的注册表项之值改为0
④关闭注册表编辑器，重启系统以应用更改。
如果需要重新开启UAC功能，只需将该项值改为"1"即可。
三、空调水系统
1、水力计算提取图面管段后，还可以改变负荷值吗
答：
可以，但是只有环路的最后一个管段可以编辑负荷属性值。
2、管线连接风机盘管设备出错
错误提示如下
Getpapt（EntName,layername）:
mcs2wcs转换Error!
参数类型错误：
Consp...
怎么办？
答：
把风机盘管附近的标注文字等其他实体所在的图层关闭即可。
3、绘制风机盘管对话框上没有幻灯片
答：
在开始——运行——regsvr32"slide.ocx"或regsvr32"X:
\WINDOWS\system32\slide.ocx"
4、出完施工图后,发现图上侧连接的地方没有加粗
答：
将其炸开，然后加粗。
5、风机盘管的图块能否添加？
答：
ACS7.0的最新版本已经支持风机盘管的自定义添加。
详细的制作方法可以看网站上的演示。
四、空调风系统
1、ACS的动态属性查询怎样开启与取消？
答：
在[设置]–[设置系统参数]将[开启动态查询功能]前面的勾选掉，即可解决。
2、ACS的风管怎样编组与取消？
答：
在[设置]菜单中的风管编组与取消即可解决。
3、水力计算不能搜索到所有管道，是为什么？
答：
首先点击搜索分支，再点击所有管段，即可查看图面上整个系统是否都在闪烁。
如果部分管段没有闪烁即说明没有被搜索到。
一般是断线的问题或者是没有用自动连接命令连接设备。
4、单线风管单变双时，出现“超出选择集数量的最大范围”错误，怎么办？
答：
首先先查看单线风管是否有重合线和小短线的情况。
如果没有重合线和小短线，可能是因为图面中的实体数太多了。
这时候把不同楼层的平面图分别存为不同的dwg文件即可。
5、风管标注时能不能去掉“底、顶、中”字样？
或者添加“h+”等前缀？
答：
在[标注]-[风管标注NEW]的[高级]中将标高中的“底、顶、中”字样删除或者改成“h+”等字样。
五、采暖系统
1、传统采暖设计，不能进行数据处理，显示出错“未处理异常”，可是跳过处理而直接出系统图好象也不行，这是为什么呢？
答：
数据处理前先要设置建筑信息，把关键层设好。
不数据处理就不能绘制系统图。
2、数据处理失败，是什么原因？
答：
可以从下面几个方面检查。
①[工具]菜单中的[图面小短线检查]；
②[工具]菜单中的[图面重合线检查]；
③ACAD提示“超出选择集数量的最大范围”，是因为图面中的实体数太多了。
这时候把不同楼层的平面图分别存为不同的dwg文件即可。
④还有时候绘制的图形实体不在坐标原点周围，检查实体坐标，都是些像10e+12这样巨大的数。
这时也可能会出莫名其妙的错误。
解决办法是moveall实体to0,0,0。
最简单的办法是将图拷贝到新图上，进行操作。
3、有时候查询地热盘管的长度的时候，发现有些管段的长度出奇的长，为什么？
答：
可以查询一下这个管段，看一下两段的坐标，是不是有一个的z坐标非常大，如果是我们把该点的z值改为零即可。
（这可能是软件的绘制错误）。
软件中有Z值归零的功能。
六、负荷计算4.0
1、空调冷负荷计算，为什么南朝向外墙的最大负荷值不是出现在室外最热13、14点，而是通常发生在18、20点，甚至更晚，是为什么？
答：
是由于围护结构的衰减和延迟造成的。
2、多层或高层建筑中，上下对应、围护结构完全相同的房间，在正常情况下，是顶层房间的热负荷大，还是底层房间的热负荷大？
为什么？
答：
底层大，冷风渗透和热压综合影响。
3、房间基本信息设置中的系统名称有什么用？
答：
系统名称是为了系统分区用的。
不同的分区可以单独统计、出计算书。
4、房间基本信息设置中的内区房间选项有什么用？
答：
如果选中内区选项，则程序在计算空调热负荷的时候，会扣除人体、设备、灯光的发热。
5、详细负荷的设备的功率为什么不能更改？
答：
室内其他参数设置中的单位面积设备决定设备的功率。
单位可选。
6、渗透负荷是怎么计算的？
答：
渗透详细负荷是记录这换气次数计算出来的负荷，缝隙法计算出的负荷体现在热负荷的冷风渗透耗热量中，冷负荷不计算缝隙渗透。
7、在高层建筑中，是否考虑到热压的影响？
答：
在高层建筑中，我们考虑到热压的影响
8、批量修改怎么不能输入值？
答：
批量修改的时候要双击，才能输入数据。
原先没有的数据，不能添加，比如原来这个房间没有外窗，用批量修改的时候，选中该房间，修改外窗的参数，该房间不会出现外窗的详细负荷。
4.0软件提供了批量添加的功能，可以实现批量进行添加。
9、新风负荷没有在计算书中体现？
答：
新风负荷有冷热两种负荷。
要注意选择冷热类型。
空调热负荷算新风，不算冷风渗透
采暖热负荷不算新风，算冷风渗透。
10、新风负荷的最大值出现时刻为什么出现在早上9点？
答：
我们的新风负荷逐时计算方法，根据刘朝贤的理论编写的，文档在help文件夹下。
如果与实际工程不相符，客户也可以选择稳态的计算方法进行计算。
11、负荷计算3.0能否直接输入围护结构的传热系数进行计算？
答：
负荷计算3.0中，收录了技术措施、技术标准等多本资料中的围护结构数据，但用户在使用过程中，一是不容易在庞大的数据库中找到相应的围护结构，再者有时也没有围护结构的详细构造信息，只有传热系数K。
因此不少人问，能不能直接输入围护结构的传热系数，进行计算？
答案是：
不行。
负荷计算3.0采用谐波法计算，软件根据围护结构的构造，不仅计算其传热系数，还要计算其延迟和衰减特性参数，因此仅仅输入传热系数是不够的。
那么能不能在围护结构数据库找一个传热系数相近的围护结构进行计算呢？
我们专门就该问题请教过孙延勋先生。
他说，这样做会造成一定的误差，极端情况下误差还会比较大。
传热系数相近的围护结构，其延迟和衰减特性可能差别很大，举一个特殊的例子，玻璃的延迟，几乎为零。
但是毕竟是存在着这样的问题，所以我们将在在07年新版软件中增加根据围护结构传热系数（及延迟、衰减参数）在数据库中检索相近似围护结构的功能，方便用户较快地找到合适的围护结构形式，并尽可能把误差降到最小。
12、负荷计算4.0能否直接输入围护结构的传热系数进行计算？
答：
负荷计算4.0，可以直接输入冬季的传热系数，夏季的传热系数的设置和3.0版本一样，是通过围护结构进行计算得到的。
13、负荷计算4.0能否出中和面出现在第几层？
答：
可以在excel计算书，可以查看中和层是第几层。
14、负荷计算4.0能不能计算地下室？
答：
目前软件不支持地下室的计算。
15、负荷计算4.0备份数据库的方法是什么？
答：
首先备份安装目录下，data文件夹下的LoadParam.mdb文件。
安装负荷计算4.0完后，软件中的[常用工具]-[数据库自动更新]进行更新。
16、在用CAD房间管理器进入CAD时，没有提示插入指北针是为什么？
答：
因为图面上有命名为north或者_north图块。
删除图块或更改原图块名称。
17、ACSLoad4.0批量修改围护结构时，围护结构的冬季传热系数没有改变，只有夏季传热系数改变了？
答：
批量修改时要将围护结构和冬季传热系数两者都双击再选择围护结构，冬季传热系数才能修改过来
18、ACSLoad4.0用CAD房间管理器添加的维护结构为什么只有夏季传热系数，冬季传热系数却为0？
答：
目前CAD房间管理器只是提取了围护结构的尺寸信息，对于传热系数要返回负荷计算后使用批量修改功能进行修改
19、ACSLoad4.0数据输入完成进行计算之后计算结果是1或者-1
答：
通常是数据参数引起的，有一下两种解决办法：
方法一：
返回工程地点气象参数，重新设置之后再重新计算。
方法二：
围护结构数据引起的，返回高级设置，点击每一项默认的围护结构（共9项），选择之后点击[修改所有房间的**结构]，重新计算.
七、多联机
1、系统计算的时候搜索冷媒系统搜索不下去是为什么？
答：
程序搜索的时候是跟分歧管的方向有关的，即从4E3B管向支管搜索，如果分歧管绘制的方向不对，程序是搜索不下去的；
2、弧形冷媒管不能连接设备？
答：
目前的弧形冷媒管不能连接设备，只有直线形的冷媒管才可以。
八、其它
1、在做设计之前必须先要设置工程名和建筑信息吗？
答：
软件启动时建立有缺省工程名，所以可设可不设。
只有做传统形式的采暖系统设计，想自动生成系统图时，需要先设定建筑信息。
其他的都不需要。
2、安装软件以后，如何把图签和会签栏改成自己单位的形式？
答：
图签和会签栏是两个图块，文件名为gpsbt.dwg和hhl.dwg，在软件的user目录内。
用户可以直接调出这两张图，修改、存盘即可。
3、为什么ACS5.2以后版本都没有设备备份命令？
答：
ACS7.0新版本的风机盘管数据和空调器数据是智能升级，不用用户手工备份了，只要用户不要删除以下文件：
用户数据库文件均在：
ACS工作目录\user目录下：
ACSEquipment.mdb风机盘管、空调器数据
ACSFk.mdb风口数据
ACSSgFj.mdb水管阀件数据
如果ACS工作目录\user下面存在ACSData.mdb（以前老版本的风机盘管和空调器数据），而且存在风机盘管和空调器数据，则风机盘管程序和空调器程序导入功能才可以用（用户可以手工导入，导入到新数据库以后，以后就可以智能升级了）。
4、数据库扩充后的移植办法？
答：
如果您想将已经扩充的数据库（设备数据库、风口数据库、水管阀件数据库）移植到新的机器上，需要注意下面几点：
①将本机ACS工作目录\USER下对应的数据库文件拷贝到新机器上的ACS工作目录\USER目录下，注意原来文件的备份。
②拷贝对应的图块文件和幻灯片文件，图块文件保存在软件安装目录BDWG下；幻灯片文件保存在软件安装目录SLD下。
文件前缀：
水管阀件扩充图块和幻灯片文件前缀：
ACSSgFj
风口扩充图块和幻灯片文件前缀：
ACSFk
5、标注文字如下图，是怎么回事？
答：
是cad的字型设置问题，字高设置为0。
样式可以调成：
样式:
romans.shx+hztxt.shx。
6、打开CAD时进入的是暖通空调，怎么样改变回来？
答：
有两种方法：
方法一：
在CAD的菜单[工具]-[选项]-[配置]中将[未命名配置]置为当前，删除HYACS**。
重新启动CAD
方法二：
把AutoCAD的快捷方式复制一份，然后在快捷方式上点右键。
选择属性，然后修改目标，在最后加上“/p"<>"”，中文版为“/p"《未命名配置》"”。
使用这个快捷方式进入的就是纯CAD，CAD2006是：
/p"<>"
7、如何改变标注文字字体的大小？
答：
在[设置]-[设置系统缺省参数]中在出图比例一定的情况下改变中文字高或者西文字高。
例如出图比例是100，想要设置的文字高度为400，那么就把字高设为4。
8、有没有一个可以快速删除或者拷贝在某一个图层上的命令？
答：
有的。
用dele命令（即[工具]-[按类型&图层过滤选择]）
9、如何把cad中的图放到word文档中？
答：
在cad中文件-输出-wmf文件，然后在word中插入即可。
10、CAD的快捷命令在cad中运行正常，但是在软件中就不能用了，怎么办？
答：
若是AUTOCAD2002以前的版本（包括AUTOCAD2002），只需要用windows的查找功能查找到acad.pgp文件，进行修改就可以了。
acad.pgp是在cad的安装目录下的。
若是AUTOCAD2004以后的版本，需要将windows文件的隐藏文件全部显示出来，在进行查找acad.pgp，进行修改。
注意，修改的acad.pgp文件应该是C:
\DocumentsandSettings\文件夹下的那个acad.pgp文件。
例如AUTOCAD2005的acad.pgp的路径C:
\DocumentsandSettings\用户名\ApplicationData\Autodesk\AutoCAD2005\R16.1\chs\Support
11、如何编辑定义acs的命令名？
答：
[设置]中有[命令管理器]的功能
12、如何编辑定义acs的风管中心线的线型，颜色？
答：
[设置]中有[图层管理器]的功能，可以进行设置
13、打开软件总是弹出CAD帮助，是怎么回事？
答：
在软件安装目录sys文件夹里，找到acs.lsp文件
将
（command"style"sStyleNamesTxtName0.00.7""""""""）
修改为：
（command"style"sStyleNamesTxtName0.00.7""""""）
14、每次运行ACS时，程序启动时都要求下载和安装程序，并且提示修复安装，修复完成后才可以使用，应该怎么解决？
答：
这是WindowsInstaller的即需即装功能，在MicrosoftOffice2000与MicrosoftOfficeXP中都使用了该功能，还有一些第三方的软件也使用这个功能。
当软件需要插件、部件更新，以处理当前的文档时，可以自动操作。
您遇到的是WindowsInstaller自身的一个问题，它有时候会被错误地激活。
如果您使用的是MicrosoftOfficeXP，并且操作系统是Windows98，那么非常不幸，暂时还没有办法禁止该功能。
您只能够卸载MicrosoftOfficeXP，然后重新安装，
在选择安装内容时，不安装即需安装功能。
如果您使用的是Windows2000或WindowsXP操作系统，那么可以通过下面的步骤禁止该功能，首先单击“开始|运行”命令，输入“gpedit.msc”运行“组策略”程序，然后依次.双击展开“计算机配置|管理模板|Windows组件|WindowsInstaller|.禁止WindowsInstaller”，在“禁止WindowsInstaller属性”对话框上选择“允许”，再单击确定退出。
以后WindowsInstaller就不会在您启动MicrosoftOffice时自动激活了。
另外，如果您使用MicrosoftOffice2000，那么可以单击“开始|运行”命令，运行“regedit”
启动注册表编辑器。
在“HKEY_CURRENT_USER/Software/MicrosoftOffice9.0/Common”目录，
删除“UserData”的值。
这样当您重新打开MicrosoftOffice程序时，程序将提示输入用户名称，
但不会再自动运行WindowsInstaller。
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