征信信息系统基础手册.docx
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征信信息系统基础手册
征信信息管理系统
操作手册
登录系统
在浏览器中输入c:
\iknow\docshare\data\cur_work\7979\cras\回车后浮现登陆界面。
输入顾客名和密码
输入顾客名密码后点击拟定，进入系统。
左侧为树状功能节点目录，右侧提示报告未反馈状况，详细请注意拒贷管理。
1信息查询
1.1法人信息查询
法人查询包括了法人单客户，多客户和法人历史报告查询三个某些，法人单客户查询是指法人单笔查询，运用贷款卡编号和贷款卡密码对人行基本数据库，长安信息网和贷款卡有效性查询。
1.1.1法人单客户查询
点击菜单中法人单客户查询功能节点后，浮现如下画面，选取需要查选外部数据库。
单独查询
选取要查询外部系统，人行公司信用信息基本数据库和长安信息网可以同步查询也可以但对查询。
只针对人行公司信用信息基本数据库查询，则选取人行公司信用信息基本数据库。
只针对长安信息网查询，则选取长安信息网。
选取后点拟定。
按照屏幕上提示输入查询条件后点击开始查询，系统开始查询信用报告。
（人行公司信用信息基本数据库界面中自动填充按钮会自动输入贷款卡密码）
单独对人行公司信用信息基本数据库查询
单独对长安信息网查询
组合查询
如果同步选取了人行公司信用基本数据库和长安信息网则可以对两个外部系统做组合查询。
其中自动填充按钮作用是：
依照查询历史中贷款卡号自动填充长安信息网公司名称。
开始查询状况
查询公司征信信息总报告
当查询原由于贷款发放时，在法人预警提示中会浮现按钮，来填写拒贷信息。
1.1.2法人多客户查询
点击菜单中功能节点后，浮现如下画面。
按照规则建立文献。
1、征信信息法人多客户查询文献大小规定；文献记录条数不能超过10条
2、数据采用半角输入方式，字段之间用半角“|”分割，每个法人客户信息第一种信息项字段必要顶格填入若遇其中某个信息项没有内容时可觉得空，表达该信息项没有内容，但是不可以跳跃此记录字段项；必输信息项不可为空，每行数据代表一种查询条件，并且硬回车作为换行符；顶格开始第二个法人客户信息录入，以此类推。
3、文献格式
贷款卡卡号|贷款卡密码|技监局代码|公司名称|股票代码|时间|公司英文名称|公司所属地代码（保存）法人代表证件类型编号|法人代表证件号码
建立好文献后
点击浏览，找到建立文献，选取需要查询外部数据库，点击开始查询，稍等半晌得到报告。
报告格式如法人单客户报告。
1.1.3法人历史报告查询
点击菜单中功能节点后，浮现如下画面。
填写需要查询信息后点击提交查询，可以查询出符合条件成果。
点击汇总报告链接可以查看该报告。
1.2个人信息查询
1.2.1个人单客户查询
点击菜单中个人单客户查询功能节点后，浮现如下画面，选取需要查选外部数据库。
单独查询
选取要查询外部系统，人行个人信用信息基本数据库,上海市个人联合征信和建设银行上海市分行可以同步查询也可以但对查询。
只针对人行个人信用信息基本数据库查询，则选取人行个人信用信息基本数据库。
只针对上海市个人联合征信查询，则选取上海市个人联合征信。
只针对建设银行上海市分行查询，则选取建设银行上海市分行。
选取后点拟定。
按照屏幕上提示输入查询条件后点击开始查询，系统开始查询信用报告。
单独对人行个人信用信息基本数据库查询
单独对上海个人联合征信系统查询
单独对建设银行上海市分行查询
组合查询
如果同步选取了人行个人信用信息基本数据库,上海市个人联合征信和建设银行上海市分行做组合查询。
这时顾客只需要在公共查询条件区域中选取证件类型并且输入证件号，姓名信息，点自动填充其她条件下方三个系统响应字段会自动填入数据，选取查询条件后选取开始查询
开始查询状况
查询公司征信信息总报告
当查询原由于贷款发放时，在个人预警提示中会浮现按钮，选取拒贷或非拒贷按钮来维护拒贷信息。
1.2.2个人多客户查询
点击菜单中功能节点后，浮现如下画面。
按照规则建立文献。
1．征信信息个人多客户查询文献大小规定；文献记录条数不能超过10条
2．数据采用半角输入方式，字段之间用半角“|”分割，每个法人客户信息第一种信息项字段必要顶格填入若遇其中某个信息项没有内容时可觉得空，表达该信息项没有内容，但是不可以跳跃此记录字段项；必输信息项不可为空，每行数据代表一种查询条件，并且硬回车作为换行符；顶格开始第二个法人客户信息录入，以此类推。
3．文献格式
个人客户姓名|证件代码|证件类型编码|与否二手房贷款|二手房中介商名称
4．文献内容格式备注
证件类型编码必要符合系统提供证件类型字典编码规则，证件类型和证件编号两者都不可为空；
“与否二手房贷款”1表达查询，0或其她内容表达不查询。
如果“与否二手房贷款”为1，则“二手房中介商名称”必要填写。
建立好文献后点击浏览，找到建立文献，选取需要查询外部数据库，点击开始查询，稍等半晌得到报告。
1.2.3个人历史报告查询
点击菜单中功能节点后，浮现如下画面。
填写需要查询信息后点击提交查询，可以查询出符合条件成果。
1.3上海网上房地产信息系统
点击上海网上房地产信息系统功能节点浮现如下画面。
顾客可以选取查询方式，有三种查询方式，登记查询，询价查询，抵押登记查询。
1.登记查询
选取查询方式，输入需要查询条件，开始查询。
登记查询
按照输入地址得到列表
选取需要查询详细信息后下方拟定按钮就变成可用状态，点拟定后
提示收费信息，拟定可以看到报告。
2.询价查询
询价查询
在浮现列表中选取要查询地址信息，点拟定后开始查询
3.抵押登记查询
抵押登记查询
抵押登记查询需要收件编号或者证明号，选取区县后可以得到查询报告
2业务管理
2.1法人业务
2.1.1法人客户信息维护
点击菜单中功能节点后，浮现如下画面。
在技监局代码货公司中文名称填写适当信息，点击查询可以查询出需要维护公司信息，运用删除和编辑信息可以维护法人客户信息。
在点击删除按钮后浮现如下画面。
点击拟定按钮可以实现对法人客户基本信息删除操作。
点击编辑按钮浮现如下图所示画面。
点击拟定按钮可以实现对法人客户基本信息编辑操作。
2.1.2法人客户信息批量维护
点击菜单中功能节点后，浮现如下画面。
按照提示规则建立批量操作文献。
建立好后用浏览选取建立后文献，点击导入完毕批量维护。
同步应注意如下几点操作规则：
1、文献内容格式（均为必输项）
·公司名称|贷款卡号|卡密码|技监代码|CIS代码|优先级|台帐代码|关联公司代码|其她代码|与否自动添加|自定义属性1|自定义属性2|自定义属性3|自定义属性4|自定义属性5|更新日期
2、文献内容规定
·数据采用半角输入方式，字段之间用半角"|"分割，每个法人公司客户信息第一种信息项字段必要顶格填入；
·若遇其中某个信息项没有内容时可觉得空，表达该信息项没有内容，但是不可以跳跃此记录字段项；
·必输信息项不可为空；
当一种客户第最后一种信息项字段内容输完后，硬回车符作为换行符；顶格开始第二个法人公司客户信息录入，以此类推。
2.1个人业务
2.2.1个人客户信息维护
点击菜单中功能节点后，浮现如下画面。
用法和法人客户信息维护类似。
可以对完毕单笔信息维护。
2.2.2个人客户信息批量维护
点击菜单中功能节点后，浮现如下画面。
按照提示规则建立批量操作文献。
建立好后用浏览选取建立后文献，点击导入完毕批量维护。
同步应注意如下几点操作规则：
1、文献内容格式（均为必输项）
个人客户姓名|证件类型编号|证件代码|CIS代码|优先级|与否自动添加|自定义属性1|自定义属性2|自定义属性3|自定义属性4|自定义属性5|更新日期
2、文献内容规定
数据采用半角输入方式，字段之间用半角"|"分割，每个客户信息第一种信息项字段必要顶格填入；
若遇其中某个信息项没有内容时可觉得空，表达该信息项没有内容，但是不可以跳跃此记录字段项；
必输信息项不可为空；当一种客户第最后一种信息项字段内容输完后，硬回车符作为换行符；
顶格开始第二个客户信息录入，以此类推。
2.3拒贷管理
在法人信息查询和个人信息查询总报告页面中浮现拒贷和非拒贷按钮也可以来维护拒贷信息，功能和拒贷补登功能相似。
针对一次查询，查询条件为贷款审批时必要维护拒贷信息，在登录首页上会有提示未反馈信息。
2.3.1法人拒贷
点击菜单中功能节点后，浮现如下画面。
在输入框中输入适当信息，得到查询成果后在操作栏中选取拒贷和非据带，进入拒贷或非拒贷界面，输入有关信息，提交，完毕法人拒贷。
点击录入会浮现如下画面。
顾客可以在上图输入项中填入需要填入数据，点击拟定提交数据。
2.3.2个人拒贷
点击菜单中功能节点后，浮现如下画面。
在输入框中输入适当信息，得到查询成果后在操作栏中选取拒贷和非拒贷，进入录入界面，输入有关信息，提交，完毕个人拒贷补登。
点击录入按钮时会浮现如下画面。
顾客可以在上图输入项中填入需要填入数据，点击拟定提交数据。
顾客填完信息后不能里将不会再次浮现此条信息，顾客可以在拒贷管理查询里进行其她操作。
2.3.3拒贷管理查询
点击菜单中功能节点后，浮现如下画面。
在输入框中输入适当信息，得到查询成果,通过查看栏中查新拒贷信息或者非拒贷信息查看和修改有关信息。
如果个人有预警规则而没有补登不能修改拒贷非拒贷信息。
点击查询报告编号时，会自动浮现本次查询报告，如下图所示。
点击页面查看按钮时将浮现如下画面。
顾客在补登里填入信息在这里可以查看。
点击修改按钮浮现如下画面。
顾客需要对与否已放款和放款或未放款理由进行操作，当与否已放款选取否时，系统会自动将顾客信息添加到行内个人关注客户中，下次再查询此客户时将会浮现此顾客拒贷信息。
2.4外部系统顾客管理
点击外部系统顾客管理按钮浮现如下画面。
点编辑按钮可以设立人行个人或人行公司信息基本数据库顾客名和密码。
如下图所所示。
注意，这里修改是外部系统密码（人行登录密码）
如果需要修改顾客或者密码，需要删除当前顾客信息，重新添加。
注意，顾客第一次登陆需要查询人行公司，人行个人，必要先在这里配备外部系统顾客，否则系统将不容许使用相应功能。
2.5法人行内信息维护
点击菜单中功能节点后，浮现如下画面。
通过输入框信息获得已经存在公司黑名单信息，通过删除或者编辑来维护。
通过新增按钮来新增长有关公司黑名单信息。
点击新增按钮浮现如下图所示画面。
系统将会提示您选取需要添加信息数据库。
选取诉讼客户数据库并点击拟定后浮现如下画面。
顾客可以在这里输入法人客户基本信息，点击拟定保存。
点击不良贷款客户数据库和内控客户数据库会浮现和上面相似画面，顾客可对其进行操作。
点击编辑按钮时浮现如下画面。
顾客可对此客户进行信息编辑，点拟定提交编辑后信息。
点击删除按钮时浮现如下画面。
系统会提示顾客确认删除此条信息。
2.6法人行内信息批量维护
点击菜单中功能节点后，浮现如下画面。
按照提示规则建立批量操作文献。
建立好后用浏览选取建立后文献，点击导入完毕批量维护。
同步应注意如下几点操作规则：
1、文献内容格式（均为必输项）
公司名称机构代码注册地址法定代表人法定代表人身份证号码被连带诉讼担保公司名称及抵押物诉讼时间填报行客户编码内控因素库名数据来源当前状态2、文献内容规定
数据采用半角输入方式，字段之间用半角分割，每个法人公司客户信息第一种信息项字段必要顶格填入；
若遇其中某个信息项没有内容时可觉得空，表达该信息项没有内容，但是不可以跳跃此记录字段项；
必输信息项不可为空；当一种客户第最后一种信息项字段内容输完后，硬回车符作为换行符；
顶格开始第二个法人公司客户信息录入，以此类推。
3系统管理
3.1日记管理
日记查询可以得到系统使用历史记录记录。
包括：
总记录，按机构记录，按顾客记录，按外部系统记录。
通过菜单上功能节点使用。
填入相应信息得到查询成果。
画面如下。
点击费用记录会浮现如下画面。
顾客输入查询时间及查询外部应用系统后输入费率，点击生成报表，即可生成各个机构查询费用报表。
3.2权限管理
3.2.1角色管理
点击角色管理睬浮现如下画面。
点击定制角色功能组件时浮现如下画面。
顾客可以自己配备需要包括功能组件，先点击左边功能组件，然后点击三角形按钮把选取功能组件移动到右边，顾客也可以点击爽三角形按钮，移动所有功能组件，需要移除所有功能组件可以点击双方向三角形按钮，然后点击保存，保存配备好功能组件。
3.2.2功能组件管理
点击功能组件管理按钮浮现如下画面。
点击新增时浮现如下画面。
顾客可以自己添加功能组件，点击拟定保存功能组件。
点击编辑按钮时浮现如下画面。
顾客可以修改功能组件ID，功能组件名称，链接，功能组件描述，与否有效等有关信息，点击拟定保存修改后功能组件信息。
3.2.3功能树维护
点击功能树维护时浮现如下画面。
点击新增时浮现如下画面。
顾客可以添加功能树节点。
点击编辑时浮现如下画面。
顾客可以修改功能树节点。
3.2.4字典维护
点击字典维护浮现如下画面。
点击新增浮现如下画面。
顾客可以在这里添加字典类型，所属系统，字典值代码，字典值描述，映射码等有关信息，点击拟定保存这些信息。
点击编辑按钮时浮现如下画面。
可以修改字典值描述和映射码。
点击保存保存修改后字典信息。
点击删除按钮可以删除此字典项。
3.2.5字典类型维护
点击字典类型维护浮现如下画面。
点击新增浮现如下画面。
顾客可以新增字典类型。
点击编辑按钮浮现如下画面。
顾客可以编辑字典类型。
3.2.6字典类型批量操作
点击字典类型批量操作浮现如下画面。
顾客可以导入几组字典信息。
同步应注意如下几点操作规则：
1、文献内容格式（均为必输项）
字典代码|相应系统|字典值代码|字典值名称|与否使用
2、文献内容规定
数据采用半角输入方式，字段之间用半角"|"分割，每个客户信息第一种信息项字段必要顶格填入；
若遇其中某个信息项没有内容时可觉得空，表达该信息项没有内容，但是不可以跳跃此记录字段项；
必输信息项不可为空；当一种客户第最后一种信息项字段内容输完后，硬回车符作为换行符；
顶格开始第二个字典信息录入，以此类推。
3.3系统配备管理
点击外部系统有效性维护后，浮现如下画面。
可对每个系统有效时间进行维护。
点击外部系统总开关后，浮现如下画面。
可对外部系统有效性进行维护。
点击B类外部系统顾客管理后，浮现如下画面。
点击“新增”将增长新外部系统，在下拉框中选取系统可对系统登录名密码进行修改。
点击机构同步后，浮现如下画面。
点击页面上机构同步按钮，可以把行内所有机构都同步到本地数据库。
点击预警规则维护后，浮现如下画面。
可对个人预警规则进行维护。
点击最大访问人数，浮现如下画面。
可以设立最大在线人数。
点击情谊提示设立，浮现如下画面。
可以对页面上情谊提示进行编辑，修改，点击保存按钮保存修改后信息。
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