电商销售策划方案.docx

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电商销售策划方案

电商销售策划方案

　　电商销售策划方案一

　　一、电子商务项目组织架构搭建及岗位职责（第一步）

　　电子商务平台团队成员是关系整个项目启动推动和后续运营的关键，需要专人构建。

　　1、项目负责人：

整体运营。

　　2、网站架构管理：

网站的整体构架与内容优化。

　　3、美工：

网站的页面设计与页面的人性化互动沟通。

　　4、后台程序员：

实现后台的程序功能。

　　5、网络推广员：

通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站。

　　6、网络营销员：

通过互联网营销或传统方式销售网站服务产品。

　　7、网站编辑/信息管理员：

管理网站各个栏目的信息。

　　8、服务器维护人员：

服务器的平安、网站相关功能供应。

　　结合公司现有的电子商务岗位资源进行合理的整合，欠缺的岗位需要人力资源进行岗位聘请填充，整体岗位进度在4月中旬到位。

　　二、电子商务项目定位（其次步）

　　依据公司两个系列产品的特性和电子商务项目长远进展考虑，需要摈弃现有的单系列产品的电子商务，需建立切实符合两个系列产品的新电子商务平台。

　　电商域名定位原则简短、易记、切题，与企业及其产品亲密相关。

一个胜利的域名就犹如一个闻名的品牌，一个闻名的商标，会给企业带来无形的资产价值！

　　此域名结合市调，联动公司全体进行公投确定。

公司现有的域名网站，依据市场状况进行再优化，基本定义为产品宣扬网站。

　　三、电子商务平台的规划设计（第三步）

　　1、常规网页产品设计项（注册、登陆、会员、产品系列、产品品类陈设、限时特卖、团购等）

　　2、商品搜寻引擎、通过搜寻引擎便利快捷地向用户供应商品信息，便利用户购物、

　　3、购物车、购物车具有向顾客供应存放购买商品的信息、计算商品的数目和价

　　格等功能，用户通过购物车，还可修改商品数目、退回某商品或全部商品、

　　4、客户服务中心、为客户供应各种操作的说明及网站的各种服务，

　　包括购物向导、服务特点、服务承诺、能否退换货、商场支持的付款方式、送货上门是否另收费、在确认收到货款后的发货时间等客户关怀的信息、

　　5、访问计数器、访问计数器能统计上网访问者对网站各主题的访问频度，把握消费者对商场、商品及服务的需求，

　　其数据是制定经营和营销策略的重要参考依据、

　　6、订单查询、用户可依据订单号和相应信息进入订单状态界面，该界面供应订单日期、是否已经收到货款、是否已经货和发货日期等信息、

　　7、BBS、运用留言薄方式，记录客户在扫瞄网站或购物之后，对网站内容、供应的服务、产品搜寻、产品对比、购物车、客服中心、产品反馈

　　、配送站、查询中心、收银中心、热搜电子商务网站规划方案报告等的看法、通过留言薄，一方面可了解客户需求，改进服务，丰富商品种类；另一方面通过答复，

　　让用户了解商场供应的服务，增加用户对网站的信任度、

　　8、电子邮件、在网站的每个页面上供应相应管理员的电子信箱，使客户在访问每一页面时，将遇到的问题及看法和建议以E2mail形式反馈到管理员处，

　　以便管理员能准时改进服务、处理问题、

　　9、电子邮件列表、每当更新商品、出台新的优待措施或进行重大活动时，通过电子邮件列表联系客户、

　　10、网络支付、由于现阶段在我国实现网上实时支付还未完全实现，因此，商场在支付方面应供应多种支付方式，例如信用卡支付、

　　以上单项目版面设计，会结合市调以及B2C或O2O的类型进行窗口设计，整体版面会进行两个系列产品的综合考虑。

　　四、电子商务平台软硬件（第四步）

　　通常一个网站的运行好坏，硬件很重要，硬件是网站运行的基本保障；

　　1、电子商务硬件一般分两大部分：

网络设备、服务器；

　　网络设备：

路由器、交换机、防火墙

　　服务器：

依据公司的进展可视状况而定，可自建、托管、租用。

　　2、电子商务软件一般三大部分：

　　A、操作软件系统（UINX、LINUX、Netware）

　　B、web服务器软件

　　C、数据库软件（如DB2、Oracle、SyBase、Informix、MSSQLServer、MySQL等）

　　以上设备软件的选择，依据项目的定位以及公司自有的资源相结合，再进行最终确定。

　　五、电子商务项目的流程培训（第五步）

　　电商平台搭建后，协调公司两个系列产品管理人员包含工厂管理人员，进行多部门的电商运作流程对接培训，以保障电商从电商平台产品展现价格操作市场推广客户关注客户下单到两个产品库存管理协调财务结算产品送货客户售后服务，整个环节的闭环不断档，确保流程顺畅，确保公司全部人员对电商的操作流程熟识。

　　六、电子商务的推广运营（第六步）

　　1、统一公司全体的以及公众群、个人微信及公众微信、微博、邮箱等对外公共软件的电商平台口径出口，进行自媒体宣扬推广营销。

　　2、统一公司两个系列产品包装以及对外广告的`电商平台推广。

　　3、对高人气的论坛、搜寻引擎（XX、搜搜、谷歌等）进行关键字以及窗口推广营销。

　　4、借助传统推广方式试点一个区进行推广，供应某一群体的便民服务（有偿或无偿）来归集线下客户资源到线上，通过便民服务和商品活动来吸引客户关注公司电商和手机客户端，增加两个系统的客户点击量和会员注册，从而增加电子商务的附加值，试点胜利后再进行其他区的复制。

　　电商销售策划方案二

　　一：

产品市场分析

　　我们今日所选择的产品是我们明天能否走多远的打算性目标，电商虽然冲刺着各大行业，但就肯定能说全部的产品都适合网上销售吗?

网上销售就能确定就会有销量吗?

有销量就能证明利润空间大吗?

后期有百分百的精力去打造产品，不如前期用百分之六十的时间先考量一下产品的优劣性。

产品质量是否过关这是首当其冲要考量的一点，退货率会高不?

产品价格是否有优势?

运费怎么样?

同行做得怎么样了?

竞争激烈不?

这些都是静下心来值得反复思索的问题。

　　李峰的双林衣架厂创办已有20年有余，在行业里名气已经有了，也就是说品牌已经有了，20年前后间生产出来的衣架数量不计其数，在质量方面也可以说是无可挑剔了，又是厂家直接开网店，价格优势还有什么可说的呢?

就是前期不赚钱在卖也抗的过来。

品牌已有，质量也好，价格也客观，这是我们自己的三大优势。

再来对比一下同行的。

天猫店已经有几家卖衣架的，阿里巴巴也有几家，质量我不清晰，但他们有些专营店，有些经销商，店铺不是专业在卖衣架，单凭这点我们心里的底气就徒增起来。

这是我们电商里同行的分析，再来我们连续产品市场的分析。

双林衣架厂是制作生产实木衣架，属于中高档衣架，西装衣架丶衬衣衣架，线下特地在酒店丶服装里开拓业务，服装行业的进展，酒店的数量的渐增，这些都证明白实木衣架的潜力所在。

　　二：

前期运营方案

　　既然心底认定准备做这项产品了，不管别人的劝告你就是铁定要做好电商这一块，那好，想必这时你已经为自己近几年的电商目标定下了一份最抱负最完善的执行方案了，要达到某某某的成交金额，员工人数要进展到某某的程度，有目标总是好的，但这时请先放下你的抱负你的目标，我们先坐下来喝杯茶好好的聊一聊怎么运用你的产品。

　　我们既然选择了阿里巴巴作为我们开拓的平台，对于不同的平台就需要制定不同的营运方案，天猫的有天猫的规章，京东有京东的规章，阿里巴巴又有自己的规章，B2B平台就要走批发的路线，以量取胜，价格可以再低一点，还要大力进展分销量，不管是线上还是线下的详细的做出一份批发价格，让线上线下保持平衡，不让线下的客户有感到吃亏的心里，同时线下的分销量又卖的开。

　　三：

样品拍摄

　　拍摄的重要性我想不输于设计环节，设计依靠于产品的拍摄，一张高质量的照片让设计事半功倍，所以请不要吝啬于设备的投入，专业影棚是有必要买一个的，单反相机也是必备的，三脚架假如能添置下来也是要的，或许你会问：

自己不会拍摄买下来干嘛?

不会拍摄就请人拍摄！

盗图永久没有出路，要想电商做得好，就必需仔细搞，我觉得不仅要购买拍照器材，还要购买拍摄视频的器材，所幸的是现在好一点的单反相机也具备了拍摄高清视频的功能了。

　　我拿到衣架的其次天立即着手拍摄，45个衣架的样品花了两个小时拍摄了1276张照片，一个样品也许就拍了十多张照片，微小之处无不一一拍下，同时花了一天的时间再来精选照片，优化了一天的照片，工作虽然辛苦，但却觉得其乐融融。

要想进展好电商，拍照这一环节是必不行少的，设备上有没有投入这一点上也也许可以分出企业有没有专心在做电商了。

　　四：

图片设计

　　设计人员就像超市里商品导购员，所做的图起到导购的作用，怎么设计就是怎么推销你的产品，有人进店看你的产品了，这时你想要怎么跟眼前的客户介绍呢?

产品卖点何在?

特色何在?

用途呢?

使用场所?

所要表达的话想怎么说不让客户觉得厌烦啰嗦，还想仔细听我们说完，这是超市导购员的任务，换成设计人员就是怎么设计图片让客户怎么把你设计的图片看下去看完的问题。

我们网上卖东西基本都是在卖图片，客户看不见摸不着我们的产品也只能靠着我们上传的图片然后靠着想象力去感知产品，这时假如没有设计好图片再优秀的产品再有力量的运营师也是白搭。

　　详情页图片的设计打算了转化率的问题，马虎不得。

观看了五六家店铺与结合双林衣架厂的自身状况后，详情页我想可以如下制作：

　　1.关联营销

　　2.原料篇

　　3.工艺篇

　　4.环保篇

　　5.创新篇

　　6.海报图

　　7.属性说明图

　　8.产品特色图

　　9.产品不同角度图

　　10.细节图

　　11.颜色选择

　　12.产品用途

　　13.合作

　　14.代理分销

　　15.加工定制。

　　五：

运营优化

　　在产品质量没得话说，价格也有优势，图片也拍摄完善，设计也是一流的，那么我们已经可以说是事半功倍了，这时我们还需要营运师再来添上一把火，可谓火上浇油，所谓运用，不花钱能把产品推销出去是最好不过的了，有必要时再花钱营运也是需要的，究竟在广告处处横飞的世界里，不花钱谁的地盘情愿给你打广告。

运营是一项模糊无实际指标可考量的一件事情，有大的方向也有小的方向，大的方向比如小米手机的饥饿营销，苹果手机的高消费营销不一而足，小的方向就如一个好的标题是怎么写的，今日店铺要做一场什么活动。

　　或者我们还没有策划一场大企业的那种微博营销的力量，或能把微信营做起来，也没有那个钱去制作一个优秀的微电影视频营销，我们所能做的就是尽量把图片优化完善，把产品标题做得无可挑剔了，把站内的流量做大起来，假如时间有余的话再想想其他方法怎么去营销。

　　六：

实践

　　所谓实践出真知！

战斗的号角已响起，口号已经打出去了，每促成一单交易我们就多了一次阅历，交易胜利也好，退货也罢，在胜利与失败中积累下一次次的阅历，价格的定位调整，图片拍摄设计的调整，营销方案的调整都是要去仔细思索的，顺应时势总是没错的，观看竞争对手也好，提高我们产品质量也罢，在电商的路上，我们总是没有方法停下脚步来的

　　七：

做好服务

　　一个好的服务对于销售总是如虎添翼，电商最终的战斗愈演愈热，同行价格已经基本相差无几，产品不管是你家买还是他家买也是一样的质量，我们所能做的就是更好的服务，没有最好的服务，只有更好的服务，如我买东西也是喜爱跟风的，评价多的，评价高的，我想东西那么多人买不会错就是了。

　　我们不仅要卖衣架，还要卖我们衣架的品牌，更要卖服务，战斗已经到打到了细节打算成败的时刻了，试问我们还有哪些方面可以做的更好?

买50个衣架赠送1个衣架可好?

我们还能做些购买100个衣架有抽奖衣服的活动吗?

我们选择的快递那个服务更好呢?

我们衣架的包装可以做的精致吧?

让客户买了我们衣架即使赠礼也可以感到很光荣。

　　总结：

不管卖衣架也好，卖衣服也罢，在探究电商的路上，我们总是盼望能走的更远一点，在这几年里它对我们的转变已经够多够大了，在许多年以前在我同学时代的时候，去书店买书常常要跑到很远的地方，贵却不说，还要担忧能不能买到想买的书，现在我不变的是依旧爱看书，变的是直接网上买书了，便利，省钱。

你看，这就是电商的魅力

　　电商销售策划方案三

　　一、关于公司

　　公司简介

　　二、企业文化

　　企业文化建设

　　三、业务范围

　　业务范围描述

　　四、电商平台的意义与作用

　　电子商务已经成为了经济危机时相对成本较低的宣扬渠道，而且毋庸置疑的是，电子商务将来肯定是企业做推广做市场的主流方式。

世界经济风云在变，我们若不转变，我们必将被淘汰，而如今巨大的转变就是在于一般企业向电商方向的转型，曾经不被看好的电商，现在和线下企业分庭相抗，在残酷的厮杀中，又有如鱼水之合，缺一不行。

2022年是电子商务元年，2022年是电子商务飞跃的开端，任何公司都必需走上电子商务这条路，让电子商务成为我们销售的其次条腿，只有这样，我们的公司才可以稳定快速的步伐前进。

　　五、电商平台的选择与分析

　　1、主流电商平台：

阿里巴巴、淘宝、京东、苏宁易购、一号店，其中淘宝又分为个人店铺、企业店铺、天猫店铺。

　　2、京东、苏宁易购、一号店，其主要趋向于电子类产品和快消品消费行业，并不适合印刷企业开展销售。

　　3、阿里巴巴作为一个批发平台，在电商中对销量也会有肯定量的提升，或可作为中小型企业小量订货首选平台，及中大型企业参考选择询价平台，不做散户考虑。

　　4、淘宝个人店铺、企业店铺、天猫店铺为综合性多产业化平台，品目繁多。

其详细状况参考下表：

　　高，因而不作为企业淘宝平台起步首选店铺类别。

　　个人店铺与企业店铺的区分：

（1）发布商品数量

　　对于淘宝企业店铺，一冠一下企业店铺可以发布的商品数量提升至一冠店

　　铺的发布标准。

（2）橱窗推举位

　　对于企业店铺可在原有基础上额外嘉奖10个橱窗位。

企业店铺特权=10个

　　橱窗位。

对于个人店铺，嘉奖的橱窗位个数与信用等级、开店时长，是否加入消保，是否是金牌卖家，违规扣分，周交易额相关。

　　（3）子帐号数量

　　对于淘宝企业店铺，嘉奖的子帐号个数在个人店铺基础上再增加18个。

　　以一钻以下为例：

企业店铺可以猎取21个子帐号，最多的红冠企业店铺，可获得79个子帐号；对于个人店铺，子帐号个数受控于信用等级，以一钻

　　以下为例：

个人店铺可获得3个免费子帐号。

　　（4）店铺名设置

　　关于淘宝企业店铺的`店铺名，开放了以下