旅游环境评价及其方法.docx

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旅游环境评价及其方法

旅游环境评价及其方法

旅游资源评价及其方法：

旅游资源是指“自然界和人类社会凡是能对旅游者产生吸收力，可以为旅游业所开发利用，并可产生经济效益、社会效益和环境效益的各种事物和因素的总和”。

旅游资源是旅游活动的客体，旅游业的发展离不开旅游资源，由绚丽多姿的自然景观和博大精深的人文景观构成的旅游资源，是一个国家和地区旅游业生存和发展必不可少的基础和先决条件：

即旅游业的发展依托于旅游资源的开发，旅游资源的保证程度和开发利用状况直接影响着旅游业的发展规模和水平。

旅游资源种类繁多，形成机制多样，且与其所在的自然、社会环境密切相关联，有着各自的发展与演化规律。

而旅游资源开发，则必须建立在对旅游资源本身的科学认识和对其内涵与系统构成的准确把握之上。

为此，我们要在对旅游资源进行全面认识、调查和评价旅游资源，理解与掌握旅游资源的成因、发展和演化规律，并实事求是地对其进行科学的、系统的、全面的技术经济分析、论证和评价。

旅游资源评价是一项非常重要的基础性工作，其主要目的是为旅游资源的开发利用提供科学的依据。

旅游资源是旅游活动赖以展开的物质基础，是旅游活动的客体。

一个地区的旅游业要得到合理的发展，必须依赖于对旅游资源的适当开发和利用。

而适当的开发利用，则又依赖于对旅游资源进行正确的和科学的评价。

作为旅游者，要想找到一个最理想的旅游地，也需要对旅游地的各种旅游资源进行比较研究，进行正确评价。

因此，旅游资源评价工作是一项具有重要理论意义和实践价值的工作，其主要目的是为旅游资源的开发利用提供科学的依据。

从旅游角度对旅游资源自身的外在表现和内在性质的质量评定，评估不同资源在旅游业中的适用性，它是旅游规划与发展的一个重要部分。

对不同地域的旅游资源的组合特点及由此而产生的质和量的差异、对旅游吸引力的大小进行的科学划分。

包括确定一定地域范围内旅游资源的类型特征、空间结构、数量和质量等级、开发潜力和开发条件。

其目的在于确定旅游资源的开发价值和开发顺序，明确建设方向，是旅游资源开发规划的重要内容。

旅游资源评价是一项极其复杂而重要的工作，由于评价的目的、资源的赋存条件、开发导向等的不同，可采用不同的评价方法，旅游资源评价的方法已经由最初的主观评判、定性分析的经验方法向定量与定性分析相结合、指标数量化、评价模型化的方向发展。

在具体应用时则根据情况采用定性与定量相结合的方法比较理想。

1、定性评价法

定性评价法使用广泛，形式多样，内容丰富，是在旅游资源调查的基础上，根据调查者的印象所做的主观评价，多采用定性描述的方法，评价的结果主要与评价者的经验与水平有关，因此也叫做经验评价法。

该方法简单易行，对数据资料和精确度要求不高，但不可避免地存在结论的非精确性和推理过程的相对不确定性。

在以往评价中主要用到的定性评价法主要有“三三六”评价法和“六字七标准”评价法。

“三三六”评价法：

即三大价值（旅游资源的历史文化价值、艺术观赏价值和科学考察价值）；三大效益（旅游资源开发的生态效益、社会效益和经济效益）；六大条件（影响旅游资源开发的地理位置条件、景观地域组合条件、环境容量条件、客源市场条件、投资条件和施工条件）。

“六字七标准”评价法：

主要是从旅游资源本身和资源所处环境两个方面考虑。

对旅游资源本身采用六字评价：

美、古、名、特、奇、用；对旅游资源所处环境的评价标准是：

季节性、污染状况、联系性、可进人性、基础结构、社会经济环境、市场状况等。

2、定量评价法

定量评价是根据一定的评价标准和评价模型，以全面系统的方法，将有关旅游资源的各评价因子予以量化，使其结果具有可比性。

较之定性评价，结果更直观更准确。

但是定量评价难以动态的反映旅游资源的变化，对一些无法量化的因素难以表达，且评价过程较为复杂。

主要用到的有以下几种方法：

单途径单因子评价法：

选用某个评价途径的某个指标进行评价的方法即为单途径单因子评价法，这种方法一般多见于对自然旅游资源的评价，特别是对于开展专项旅游活动的评价，如登山、滑雪、海水浴等犹为适用。

单途径多因子评价法：

选用一个评价途径的多个指标进行评价的方法即为单途径多因子评价法。

此法比较简单，在旅游资源类型单一的情况下有较好的评价效果。

多途径综合评价法：

选用两个或两个以上评价途径的指标进行评价的方法即为多途径综合评价法。

此法能对旅游资源进行全面的评价，比单因子评价法更能接近实际情况或者说能降低犯错误的概率，因此建议在条件允许的情况下优先选择多因子评价法。

因子综合评价法：

该方法首先是给出各个因子的具体指标值，再按照各因子的相对重要性赋予不同的权重，求出总的综合指数值，最后按评价标准划分不同的评价等级。

模糊评价法：

该方法是基于模糊数学的理论，给每一个评价因素赋予评语，将该因素与系统的关系用0～1之间连续值中的某一数值来表示。

其具体工作程序是：

建立评价因素集—确定模糊关系—分组综合评价—总体综合评价。

层次分析评价法：

层次分析法是把复杂问题中的各个因素通过划分相互关系的有序层次，根据对一定客观现实的判断就每一层次的相对重要性给予定量表示，利用数学方法确定每一层次要素的相对重要值的权值，并通过排序来分析和解决问题的一种方法。

其基本思路是按照各类因素之间的隶属关系把它们分成从高到低的若干层次，建立不同层次因素之间的相互关系，根据对同一层因素相对重要性的相互比较结果，决定层次各因素重要性的先后次序，以此作为决策的依据。

基本步骤为：

建立层次结构模型（划分目标层、准则层、指标层等）—构造判别矩阵（矩阵内数据反映各因素相对重要性，可由客观数据、专家意见或分析者的综合获得）—排序及检验（求上述矩阵的特征根和特征向量）—求层次总排序—层次总排序一致性检验。

主成分分析评价法：

是将多维信息压缩到少量维数上，构成线性组合，并尽可能反映最大信息量，且第一轴携带的信息最多，从而在众多参评因子中找出少数能代表原来诸多参评因子的综合因子，以尽可能少的新组合因子（主成分）反映参评因子之间的内在联系和主导作用，从而判定出客观事物的整体特征。

按评价客体的不同分为：

1、资源本身的评价

主要包括旅游资源的质量特征（如其美感度、奇特度、医疗价值、体育价值等），丰度和集聚程度，环境容量，开发利用现状和开发潜力分析；

2、开发利用可行性分析

包括气候条件对旅游业的影响（表现为旅游旺季和淡季的节律性变化），环境质量现状，铁路、公路及航空交通现状及交通建设的难易程度，服务、配套设施建设现状，旅游资源所在的区位距中心城市的距离，地区经济发展水平及对发展旅游业的扶持能力；

3、客源市场分析

包括旅游资源对各层次游客的吸引力，确定目标市场、潜在市场及市场的地理区域。

旅游资源的多样性、复杂性，给定量评价带来许多困难，纯粹的定量评价往往带有机械性，而单纯的定性评价包含主观成份，只有将两者有机地结合起来，才能做出科学评价。

联系实际进行分析：

我是花明楼镇政府的一名工作人员，虽然工作时间不长，也不是负责旅游项目的工作，但是从旅游角度和选修了这门课程也可以作出一些分析和评价。

花明楼山川秀美，人文资源厚重，具有得天独厚的旅游资源，每年接待游客量近200万人。

尤其是从2008年开始公开对社会免费开放以后，观众人数急剧增长。

再加上刘少奇诞辰110周年，纪念馆加大了投入力度，完善了基础设施，提升了陈列展示水平，品牌影响力进一步彰显。

具体景点有刘少奇故居、纪念馆、铜像广场、文物馆、花明楼、修养亭、刘少奇坐过的飞机、万德鼎、九龙柱、一叶湖、炭子冲民俗馆、刘家祖坟等。

湖南省风景名胜区，国家4A级旅游景区、国家首批一级博物馆、刘少奇故居和纪念馆为国家五级资源。

资源级别和品位都不低，在全国红色旅游发展大势中都有一定声誉和优势，可以说个体品牌较好。

但是在旅游开发中存在以下一些明显的自身问题：

1、客源市场的局限。

在调查实践中发现，来花明楼旅游的游客当中，19岁到45岁年龄段的人占71.8%。

游客来源以外省为大半。

这说明在客源市场的开发上尚不充足，青少年市场没有完全打开，本省游客比例还有待提升。

2、资源吸引的局限。

大多数游客认为，花明楼最有特色之处是生态环境良好、党员先进性与修养教育氛围突出。

但是，游客的重游率很低，而且多数是出于单位组织的学习考察为目的，游客的停留时间也基本上在半天之内，这就说明旅游资源的吸引力有待提升，在突显自己固有的品牌价值上还需多加努力，尤其是在开发多样化红色旅游产品上有待进一步的努力。

3、宣传促销的局限。

从调查中了解到，游客中没听说过花明楼的占77.2%。

花明楼曾开展过专门的产品推荐会，但是由于资金、宣传手段等原因而使宣传促销力度明显不够。

客源了解旅游目的地的途径比较零乱而分散，借用电视广播、报纸杂志、旅行社、网络等来加大宣传促销力度的手段没有发挥作用。

再加上免费对社会公众开放，导致宣传促销力度进一步减弱。

另一方面是因为忽视了人为努力所能发挥的应有作用（比如由于宣传促销观念引起的问题等）。

4、景区建设的局限。

在游客的心目中，花明楼的代表性景点是刘少奇故居和纪念馆，作为革命纪念地，其感染力却明显不够，游客普遍认为感染指数只是一般，这些都说明景区建设有待进一步努力，应该朝着集各种功能于一体的综合性旅游地方向发展，以增强景区整体竞争力。

5、旅游服务的局限。

游客对该地旅游服务水平的认知大多停留在较好与一般上，所以必须加快提升自身旅游服务水平的步伐，才能提升其总体的旅游形象。

花明楼距韶山、乌石两地相距不到40公里，为“品”字型的红色旅游区域，竞争力大；其次是三地的旅游资源特征基本相似，同为伟人故里，之间必然存在同性相斥而使占劣势一方的旅游资源在发展上处于不利地位。

与周边旅游资源竞争引起的问题：

长沙的历史文化名城之旅、南岳衡山的山岳风韵之行、张家界的山水风情之美、凤凰的民族特色品牌之幽等等都对花明楼的红色旅游做大做强构成了显性或隐性的威胁与挑战。

但是当地政府对旅游产业的高度重视和支持；已经完成的镇区路面提质改造和即将完工的与红色旅游主色调相近的仿古式历面改造；市场空间和资源空间的拓宽，在坚持科学发展的前提下，做好和切实可行的全面规划，并在政府的正确引导下，品牌竞争力将会快速提升，红色旅游是可以做大做强的。