产品年度工作计划.docx

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产品年度工作计划

产品年度工作计划

产品年度工作计划篇一产品经理年度工作计划

产品经理年度工作计划

本人于xxxx年xx月份进入xx公司工作。

在公司的一年时间里，本人担任产品经理一职。

一年以来，在xx公司领导及同事的关心、支持下，本人尽责做好本职工作，达成了各项指标完好的进行。

以下是个人下一年的工作计划范文：

1，了解公司运作方式及产品

1.1，了解公司

工作开始后，了解公司业务流程，认识这个业务链条上相关同事。

包括销售经理，销售工程师等。

准确定位自己的工作范围，工作内容，及在公司中的位置。

理解公司的企业文化，并尽快融入其中。

1.2，初步熟悉需要推广的产品

熟悉公司需要推广的产品。

包括各个产品的规格，工艺，特征，以及同行业其他公司产品之间的替代或竞争关系。

和原厂沟通，详细学习产品的技术细节。

以洗板机为例，现在市场上以进口品牌帝肯、原芬兰雷勃mk2/mk3、国产品牌沈阳惠明、桂林优利特、深圳华科瑞、上海科华、北京拓普等品牌市场占有率相对较高。

对于竞争对手的产品，应当积极尽快整理出来，以此将市场进行细分。

2，市场进一步规划

2.1，公司内部市场信息整理

通过向销售经理等了解整个行业的市场状况，公司在该行业中的细分市场定位，以及竞争对手状况;并通过销售人员初步接触公司客户，将这些客户信息归类，方便日后统筹管理。

2.3，客户端市场信息整理

从内部整理出的市场信息中，和销售人员协商挑选出有代表性的客户，做出时间表，同销售人员一起拜访。

通过客户端，了解所销售产品在市场上的反馈，更深入地掌握客户所关心的产品的关键技术参数和客户的需求。

3，日常工作

3.1，安排好时间表，和销售人员对需要技术咨询的客户拜访，帮助客户了解并认可公司产品，协助销售人员完成销售任务

3.2，对市场需求大的产品，做库存备货预估

3.3，每日与个别销售同事详细review工作情况，每周简单与所有销售同事review工作情况;并定期给销售人员做产品培训。

3.4每月做工作计划及竞争对手的分析报告。

3.5，对客户投诉及时做出反应，协助客户解决应用难题。

遇到疑难或重大问题，积极与原厂沟通，共同解决客户端的技术或产品质量问题。

3.7整理并挖掘出对产品可能有需求的市场，与销售经理一起拜访这类市场的个别客户，看是否能够扩大产品应用范围。

回顾一年来的工作，反省自身存在的问题及缺点，我认为主要由于进x动的时间尚短，技术方面的专业知识不够全面，对公司的一些操作流程也不熟悉，在工作中也走了一些弯路。

但是，实践出真知，本人在工作中不断发现自己的错误，也及时改进了自己的错误。

在今后的工作中，我会努力提高自身的修养，充分发挥自己的特长，克服不足之处，努力做出新的成绩。

以上产品经理年度工作计划为您介绍到这里，希望它对您有帮助。

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产品年度工作计划篇二2021年品质部年度工作计划

深圳市鑫茂阳科技有限公司

品质年度计划

一．目的：

根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标，组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作；组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的公正性、准确性和及时性，控制检测费用，提高工作效率和服务质量，以满足公司各部门业务和客户的需要。

二．组织架构

由于公司的规模逐渐扩大，产品越来越丰富，业务量也会越来越大，工作重心将相应变化，为适应目前生产需要，暂时组织结构如下图1所示，后续需要增加检验员

我希望增加的检验员要求素质比较高一点，现有的质检员再培训也只能做到防止不良品出货，而不能

计划将在组织后期发展需要，品质部还需要建立供应商质量管理，出货检验等。

因此，品质管理工作越来越需要系统化，标准化。

三．人员规划:

计划人数为5人：

1.IQC的进料检验人数从目前的2人提升为5人。

并成立专的IQC进料检验组。

2.IQC来料不良批次数目标为≥94%，为完成这个目标，需要有一名专业的SQM工程师进行供应商的管理的辅导，并且由此人兼任IQC组长一职。

3.为了增强品质部的数据分析改善能力，完善公司的ISO程序，需要增加一名品质文员，并由此人兼任文控

4.为减少产品开发中存在的品质隐患，提升制程的品质管控能力，减少客诉不良，处理外发生产过程中的异常，品质主管直接负责。

5.每一处外驻工厂需要配置1名技能全面的外驻主管和2名品质检验员，以达到对外驻品质进行监控的目标

四．区域规划：

随着公司的不断壮大，公司的品质管理体系越来越完善，品质部人员的不断增加，现有的品质部的工作区域已不能适应日异发展的需要，因此品质部需要一个相对独立的，能够容纳足够多人员的工作区域。

五.部门职责

为贯彻质量管理体系，促进公司产品品质管理及质量改善活动，保证为客户提供满意的产品及优质的服务，以达到公司利益最大化，暂定以下职责：

1，贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保xxxx：

2021质量管理体系能持续运行并有效执行；

2，根据公司质量目标，督导各部门建立相关品质目标，负责对各部门的品质管理工作进行评估，并根据实际业绩和订单情况组织检讨，规划；

3，负责公司各种品质管理制度的制订与实施，组织与推进各种品质改善活动。

4，建立质量管理责任制，落实到各相关部门（人），建立并完善品质考核制度办法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监督”；

5，制定本部门考核制度，组织实施绩效管理；并提供各项质量问题统计数据，配合行政部对各部门绩

效考核过程进行监督；

7，制定质量管理培训计划，开展全面的质量管理教育活动。

定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平；

8，加强对有关国际，国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理，然后发行到相关部门及人员学习掌握，并落实执行；{产品年度工作计划}.

9，参与特殊订单的审核与产品设计，并制定出相应的检验规范以及质量控制计划；

10，负责样品检验，将检验结果反馈到相关部门，促进项目改善，并按照质量控制计划归档相关文件；11，落实供应商的质量管理，参与公司合格供应商的评定；

12，按照规定的作业流程，参考检验标准或检验规范对原辅材料，外协品，半成品及成品进行检验，巡视检验，形成书面检验记录反馈相关部门；

13，配合商务进行客户投诉处理，主导异常原因分析并将改善措施切实执行，验证，减少内外部客户投诉，不断提高客户满意度；

14，负责编制年、季、月度产品质量统计报表，建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序；对产品质量指标进行统计、分析和考核，并提出改善产品质量的措施。

15，负责定期进行质量工作汇报。

定期在生产会议中口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急情况向上层汇报。

16，依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理

17，负责相关文件，记录，信息的管理，保证产品实现过程的可追溯性

18，与其他部门相关工作的协调管理

19，完成上级临时交办的各项任务

六.岗位说明

为了合理，高效地完成部门工作职责，让部门所有人员能各司其责，有的放矢，特制定各岗位相应工作职责。

1.品质主管

岗位目的

根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理制度和目标，组织下属开展标准化体系的维持以及产品的标准管理和产品质量异常处理等工作；参与新产品的质量策划，作出相应预防措施，控制检测费用和人工成本，提高工作效率和服务质量，定期执行质量工作汇报，以满足公司各部门业务和客户的需要。

根据公司发展和体系管理的需要以及本部门质量检验和检测工作计划和目标，供应商的选择、辅导、考核，材料异常的处理，组织下属开展原辅材料检验、检测等工作，保证检验结果的准确性和及时性，对生产现场材料异常情况即时处理，合理安排并考核下属工作，生产品质报表的作成，主管不在时代理主管事务。

岗位职责

3.QE工程师

岗位目的

根据公司业务和客户的需要以及本部门质量工作计划和目标，组织质量管理体系及相关产品认证的实施与审核，对新产品、新技术，新工艺，新要求的跟进，作成相应的作业指导书及检验规范，对生产检验起指导作用，主导客户投诉与客户退回品的调查与处理，外发工厂异常的跟踪。

4.文员兼文控

岗位目的

根据公司业务和部门工作的需要，制作部门人事管理报表，各类文件的收，发控制存档，部门内办公用品的管理，各类品质报表的作成，和相关业务部门的沟通协调工作，为本部门领导和员工提供服务和业务便利，以实现本部门的质量管理目标。

5.外驻领班

岗位目的

根据公司发展和体系管理的需要以及本部门质量检验和检测工作计划和目标，组织下属开展来料、出货和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的准确性和及时性，对生产现场异常情况即时处理，合理安排并考核下属工作，生产品质报表的作成，外驻日常事物的处理。

岗位职责

七．体系管理

根据目前现状，我们公司的质量管理体系文件有待完善，为了很好的配合公司业务和客户需要，我们必须更新或者重新制定适合的作业程序，操作标准，检验指导书以及各种质量记录报表，完善品质管理制度及改善提案制度。

{产品年度工作计划}.

1.完善公司质量目标，根据公司实际生产状况制定2021年度公司质量目标。

督促各部门分解公司质量

目标建立自己部门工作目标，并健全目标统计办法。

2.完善纠正与预防措施，做到有异常即改善，有行动有监督，有效果要管理。

3.加强不合格品控制，完善标识和追溯系统。

4.设计统计报表，完善质量记录和质量统计，目前计划质量周报和月报，对供应商质量统计，生产线各工序的质量统计，客户投诉的统计分析，为生产提供改善方向。

5.实行改善提案制度，全员参与，提高公司生产效率和质量出谋划策。

八.标准化管理

标准的作业程序有助于提高作业效率。

从质量手册出发，按照手册的流程，保证每项任务都能有合理的作业程序

1.目前紧急需要执行的有以下几点：

1.1.更新并完善程序文件，并对流程性作业程序配上流程图

1.2更新并完善作业指导书

1.3拟订质量记录及各种统计报表并分析

1.4各种改善措施效果确认后的标准化管理，尽量避免再次发生。

2.检验标准

2.1外部标准

目前整理好的标准按照发行组织或国家或企业，行业进行了整理，已经装入文件夹并作好了标识和清单，便于查询。

后续工作中，我们会定期进行标准搜索，更新现有标准或收集新标准，以适应发展需要。

2.2公司标准

为了能让操作员和检验员更清楚，更直观的查阅标准，下阶段将完善公司目前的标准，更新部分标准，并制定一些目前公司没有的标准供检验需要。

其次，针对某些特殊订单，特别制定品质工程图，对订单所有工序进行质量控制，严格把关，保证质量，令客户满意。

3.存在的不足

我们现在的工作都强调了“检验”的品质作用，忽略了“早期预防”“后期改善”的作用，没有依照P-D-C-A循环来实施，针对以上问题我们要做到以下几点：

1.订单审核时将潜在的影响模式及效果分析整理出来，形成文件，为后续生产和检验做参考

2..随时关注客户变化，及时将变化通知到相关部门

3..检验记录的完整性，定期将记录作出报表，召开生产品质会议，将异常情况及时通报生产实施改善

4.所有异常调查出原因后，除进行质量事故处理外，还需要作出行动改善措施或者方案，落实到操作中去，质检员随时关于改善效果，保证措施的执行性和有效性

严格做到计划–实施–确认–维持与改善的程序。

{产品年度工作计划}.

九.供应商（包括外协）质量管理

目前，品质部对供应商的管理还处于模糊阶段，仅仅是对问题起到了反馈作用，实际上没有监督控制。

为了保证外协产品的高质量纳入，计划实施：

1.签定质量保证协议

2.必要时提供产品质量计划，跟进生产

3.与供应商携手加强来料箱卡，数量，包装外观等确认

4.生产线上质量检验，异常及时反馈品质部

5.作成供应商质量月报表，定期召开供应商质量会议

6.跟进供应商质量改善行动

7.供应商审核与评价

十.品质控制

1.原辅材料控制

我公司目前的供应商大部分是在开厂之初选的供应商，没有考虑到供应商的生产能力的品质控制能力，

产品年度工作计划篇三制定年度工作计划

怎样制订年度工作计划及公司/部门年度工作计划

（1）（2021-11-1009:

33:

32）转载▼

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产品方案杂谈

什么是年度工作计划?

什么是年度工作计划计划?

年度工作计划是商业计划的一种类型。

年度工作计划在公司的远景计划、长远计划、近

期计划和产品商务计划的框架指导下，对产品或服务、团队建设、人力资源、企业文化、核

心竞争力等目标进行分解，确定年度工作目标，将年度工作目标数字化，将目标继续分解到

月目标、季度目标，并详细描述实现目标的具体步骤和方法，可能存在的风险及应对策略等。

什么是商业计划?

商业计划书类型以及年度工作计划与产品商务计划的关系怎样？

商业计划是业务前瞻性计划，它包括业务的目标、资源的分配、业务关键要素、问题和

机会、应对措施等内容。

许多人错误地认为商业计划是为了新开一家公司而制订的计划或只{产品年度工作计划}.

是为了申请银行贷款用的。

事实上，商业计划对业务的运营也是至关重要的。

公司需要针对

产品来制订商业计划，并根据优先级确定和最优化业务的发展。

商业计划根据类型不同，可以称为战略计划、投资计划、扩张计划、运营计划、年度计

划、内部计划、发展计划、产品计划等。

商业计划书根据类型的不同，在写作时的侧重点有所不同。

概括地说，商业计划根据其

作用时间长短可以分为三类：

长期计划、中期计划、短期计划。

长期计划关注战略，中期计

划关注产品，短期计划关注实施细节。

一般地说，战略计划关注10-20年公司的发展，是方

向性计划；商业计划或产品商务计划一般是针对某个产品3-5年的发展目标；年度计划是公

司或部门相关产品（可能是多个产品）商业计划在这一年度的分解目标（如产品、服务、市

场等）、战略建设在这一年度的分解目标（如人力资源、团队建设、基础设施建设、文化建设、

投资融资、并购计划等）、质量建设在这一年度的分解目标（工作体系、客户满意度、能力成

熟度、竞争力等）等。

年度计划与商业计划的关系：

年度计划是一种短期计划，是针对公司、部门或个人的综

合性计划。

年度计划关注明确的目标、具体的实施细节、详细的工作措施。

年度计划也有一个渐进明细过程：

从集团的年度计划到公司年度计划，从公司年度计划

到部门年度计划、从部门年度计划到工作组年度计划，从工作组计划到个人年度计划，计划

的粒度是越来越细，工作规划越订越具体化。

因此，年度计划虽然关注具体目标和细节，但

应根据计划的范畴控制好计划的粒度。

怎样制订年度工作计划年度工作计划制定的时间年度工作计划一般按财务年度作为计划的时间范围。

国内财务年度基本上是按自然年划

分的，但一些公司的财务年度有所不同。

某某公司的财务年度是从每年的三月到次年的二月

底。

年度工作计划在财务年度末期，在总结上一年度工作计划落实，并对照企业长远规划、

产品商务计划，制订下一财务年度的工作计划。

年度计划所包含的内容年度计划是包罗万象的，不同的组织、不同的部门、不同的职能，年度计划的着眼点和

出发点会不尽相同，那么所作的年度计划从内容到形式都有可能存在着很大的差别。

比如销

售部门，则更多的偏重于数据说话，销售额要达到多少，具体分解到产品中每个产品的贡献

度是多少，划分到区域和季度又该如何达成，同时对渠道开发和终端网点的设置上也需要数

字说话。

而市场和品牌部门则相对更感性一些，会以描述性的语言为主，数据则作为辅助性

支撑，在创造价值的同时，更多地体现在花多少钱，如何花钱上。

人力资源部门则落脚在绩

效考核、人员招募和培训、人才结构的优化和员工稳定性上下功夫。

作为老板则更多地从全

局的角度，提纲挈领地规划年度工作计划。

归纳起来，一份完整的年度计划，应包含如下一些内容：

首先，要对整体市场环境进行分析，并给出专业的判断。

这里的市场环境包含宏观的所

在国或区域经济运行走势，法律法规的出台、行业协会的行为及政府监管力度等对所从事行

业的正负面影响；所在行业整体市场情况分析及其走势判断，比如说办公家具行业走势、工

程客户和终端消费者对办公家具的认知和接受度的变化等；行业内主要竞争对手的发展情况，

以及重要行为活动及该活动对本企业的影响分析等。

通过此种分析方式，往往可以系统的研

判以推断将来（下一年度）的行业和市场趋势。

其次，对企业（部门）自身经营情况进行简要的盘整，并列出可能存在的问题，为下一

步具体计划的提出打下基础。

这一步非常重要，决定了企业（部门）是否能够对自我有一个

清醒的认识。

此环节可以从内外部两个方面去总结和评定，比如外部资源和外协机构的配合

辅助情况，内部各部门间的协同性、对所定目标的一致认可性等。

至于具体体现的指标，则

包含了年度任务的完成情况，比如从产品销售额、市场占有率、分季度和月度的完成情况、

区域指标的完成情况；新产品开发上市、主力产品和淘汰品的年度推进情况，通路的变化及

精耕细作情况、空白区域的开发情况，客户和消费者的满意度情况，品牌塑造之知名度、美

誉度、满意度和第一提及率等情况的变化，媒体传播率、公关及促销活动推广率、员工配置

率、费用预算使用率，等等。

一些企业为了的到客观真实的数据，往往会委托第三方市调机

构进行调查。

第三，具体新年度工作计划。

如果说上文两个环节是简要的分析和总括，以使年度报告

更系统和全面，能够使报告的撰写者和阅读者有一个整体把握的话，那么本部分则是决战新

年工作的一个灵魂和纲领，一旦此部分得到确定，整个年度工作便有了指针和方向。

那么企

业在今后的工作中，更多地是围绕第三个环节进行修正、丰富和完善。

在编制年度工作计划的时候，首先需要引进swot分析模型（strengths、weaknesses、opportunities、threats，第一个字母缩写），进一步给企业或部门定位，明确企业的优

势、劣势、机会点和威胁点，扬长避短，发挥企业最大的潜能，制定出更有针对性的市场营

销策略。

接下来就是给自己设定一个明确的目标，这个目标往往以理性可考评的数字目标为主导，

比如年度销售指标、分产品贡献指标、市场占有指标、网点开发指标、大客户销售与零售指

标、人员流失率指标等。

目标的设定必须与所在地的宏观经济走势与行业走势结合起来，参

照近两年的公司运营状况，以及下一年度公司的整体资源和资金支持程度。

目标的设定不能

过高也不能过低，过高达不成没有意义，过低就失去了目标设定的本意。

目标设定如同触摸

天花板，必须跳起来才能够摸得到。

设定完目标后，接着就要拟订经营策略。

这里指的策略是指战术，即围绕所拟订的各项

目标，通过什么样的方式和手段去达成的问题，比如品牌塑造怎么做，广告是否要找代言人，

广告的投放是以央视为主，还是以各地方媒体为主导。

各品类产品的目标消费者是否需要进

一步聚焦和定位，如何聚焦推广。

产品的升级换代是否有一个完备的策略思想去支撑。

重点

市场与非重点市场如何划定及政策倾斜和扶持。

针对产品的行业销售与终端零售之间，该有

什么样的新的策略去应对和调整。

年度是否应该设定系列大型的公关活动，这样的公关活动

如何与品牌匹配及整体产品的集中推出配合，等等。

这里有两个例子，统一冰红茶为了配合

新产品的上市及旺季的销售，在2021年4月至9月在全国各高校举办“统一冰红茶校园歌手

大奖赛”。

而诺基亚为了以中低端手机开拓三级市场，则于2021年4-6月在华东16个地级城

市巡回开展“梦想成真”的路演。

如果说年度工作计划中经营策略是架设梯子，那么行动计划则是沿着阶梯攀爬，二者一

脉相承。

行动计划更多的是时间的推演，即以季度或月度设定要做什么工作，在哪里做工作，

都需要哪些部门和哪些人员做该工作，整体如何配合。

简单点说，行动计划就是时间表的推

进问题。

任何工作都需要支持，而最大的支持莫过于资金的到位了。

因此，在年度工作计划的最

后，要专门有一项费用预算。

做费用预算也有一些学问，要把握好一个度，高了可能不能够

获得批准，而低了将来在开展工作时会受到种种限制。

年度计划制订的技巧

以上就企业年度工作计划的内容作了总体的概括。

在年度计划的编制过程中，也还有一

些技巧或者和方法值得借鉴和遵循。

如果运用得当，可以起到锦上添花的效果。

首先要明白的一点，年度营销计划更多的是一种基于年度工作分析和总结基础上而撰写

的工作策略和思路，它仍然是一个纲领，并不需要非常的具体。

而每一个具体的环节和思路

都需要另外拟订非常详尽的行销计划和可执行性的方案。

因此，具体详细的行销计划是要分

解到季度或月度来制定和执行的。

只有这样才具有现实意义和针对性，与当时企业所处的时

间、环境和竞争对手的动态匹配起来，从而形成更大的“杀伤力”。

其次，目标的设定需要层级加码。

根据经验，一般企业对销售人员的指标设定从上到下

一级级都会有一定的比例的加码提高。

这种做法能够保证企业整体目标的完成率乃至超额率。

至于加码的比率，因人因企业而异，一般会在30-50%之间。

第三，要领会企业的整体战略，将企业战略糅合进工作计划书中。

一般企业高级领导编

制年度计划书，能够领悟企业的总体发展战略及该战略的进展节奏，而中层管理者和普通员

工就会弱一些。

如果不进行充分的沟通，每个人盲人摸象的各个各的，也许费了九牛二虎之

力编制出来的计划书会“偏离跑道”。

因此，笔者建议在编制年度工作计划之前，应该有一个

编前动员会或者沟通会，把企业的战略和战术思想进行充分沟通，并回答一些疑问，这样编

制出来的计划书才是“有效”的。

最后，要有一个漂亮的形式，装桢要美观。

在年度计划的编制过程中，要擅长运用数据、

表格和图形说话，尽可能少用描述性的语言，同时版面设置要合理、条理要明晰，尽可能

分段分行分步骤，这样会显得报告节奏感强、逻辑性强。

在此基础上，如果再邀请专业设计

人员做个精美的封面并进行装订，就再好不过了。

编制一个漂亮的工作计划书，能够给你加

分不少。

公司/部门年度工作计划框架公司和部门的年度工作计划可能包括以下内容，具体部门可以根据需要进行增删：

1.摘要/概览：

这一部分最后再写，一页到两页概括性的文字。

2.公司（部门）宗旨、战略介绍：

简要介绍部门的宗旨、战略等方面的内容。

3.公司（部门）组织结构：

简要介绍。

4.公司（部门）产品体系：

简要介绍产品体系及针对某个产品体系的市场策略，不是具

体产品。

5.公司（部门）swot分析及应对措施：

这部分也可针对具体产品进行。

6.年度产品工作目标及工作计划：

具体产品的总体目标及完成情况，下一年的具