深圳成人大专礼行天下期末作业.docx
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深圳成人大专礼行天下期末作业
深圳成人大专礼行天下期末作业
————————————————————————————————作者:
————————————————————————————————日期：
ﻩ
1
一、单选题 （共 4０.0０ 分）
１.
节日礼品包装的色彩（）
Ａ．
随便
B.
冷色
C.
花色
D.
暖色
满分：
2.00 分
得分：
2.00 分
你的答案：
D
正确答案:
D
教师评语：
--
2.
小明请朋友去KＴV唱歌，应该（）。
Ａ.
连续自己点歌
B.
批评别人唱的不好
C．
边吃零食边唱歌
D．
一人一歌,轮流唱
满分:
２．０0分
得分：
2.00 分
你的答案：
D
正确答案：
Ｄ
教师评语：
－－
３.
玛丽准备参加公司谈判，她应该着（）
Ａ.
严肃职业装
B．
职业时装
C.
晚装
D．
休闲装
满分:
2.００ 分
得分:
２.00 分
你的答案：
A
正确答案:
Ａ
教师评语:
－-
4.
下面不属于电话礼貌用语的是（）
A.
能留下你的联系方式吗？
B.
请您稍等一会儿
Ｃ.
什么？
再说一遍!
D.
对不起,他现在不在这里,如果您有急事，我能否代为转告?
满分:
2．００分
得分:
２.０0 分
你的答案：
Ｃ
正确答案:
Ｃ
教师评语：
--
５.
在办公室用餐应（）
A.
快速
Ｂ.
边吃边聊
C.
喝酒吟诗
D．
避开老板
满分：
2.００分
得分:
2.00 分
你的答案:
A
正确答案：
A
教师评语:
--
6.
西餐就餐中,你临时离开，你的刀叉摆放（）
A．
八字形放在盘上
B.
并排放在盘上
C．
放在主盘子左右两边
D.
并排横放主盘上
满分：
２.00分
得分：
2．00 分
你的答案:
Ａ
正确答案:
Ａ
教师评语：
--
7.
关于刀叉的使用，正确的是（）
A.
右手持叉,左手持刀
B．
使用刀叉进餐时，从内侧往外侧取刀叉
C.
左手持叉，右手持刀
D．
用完随便摆
满分：
2．０0 分
得分：
2．0０ 分
你的答案：
C
正确答案：
C
教师评语:
--
８.
在一个商务酒会上，客户甲（女）想请你帮她介绍另一个客户乙（男）,你应该怎样做介绍（）
Ａ.
把甲带到乙身边，让他们做自我介绍
B.
把乙喊过来，说要给他介绍一位可以合作的伙伴
Ｃ.
把甲领到乙身边,告诉甲这位就是她想人认识的乙,大家互相认识一下
D.
把甲领到乙身边,先跟乙打招呼,简单介绍乙的身份,然后将甲介绍给乙
满分:
２.0０分
得分:
2.00 分
你的答案:
D
正确答案:
D
教师评语:
--
９.
行拥抱礼时应（）
A.
左臂在上，右臂在下
B.
右臂在上,左臂在下
C.
双臂齐平
D.
双臂朝下
满分:
2.００分
得分:
2.0０ 分
你的答案：
B
正确答案:
B
教师评语：
－-
１0.
西餐喝汤由（ ）舀食
Ａ.
由内向外
B．
由外向内
C.
由中间开始
D．
随意
满分：
2.0０分
得分：
2.00 分
你的答案:
Ａ
正确答案:
A
教师评语:
－-
１１．
下面不属于谈话基本原则的是（）
A.
尊重他人自尊心
B.
取得听者的好感
C．
话题尽量丰富
D.
以自己为中心
满分：
２．00分
得分：
2.00 分
你的答案：
D
正确答案:
D
教师评语:
－-
12.
吻手礼的受礼者是（）
A．
年轻美丽的女性
B.
受人尊重的女性
C.
亲密的女性朋友
Ｄ．
已婚妇女
满分:
2.00分
得分:
2.00 分
你的答案：
D
正确答案：
D
教师评语：
－-
13.
被人拒绝要（ ）
Ａ.
表示理解
Ｂ．
表示无奈
C．
表示断交
D．
表示高兴
满分:
2.00 分
得分:
2.０0 分
你的答案：
Ａ
正确答案：
A
教师评语：
－-
14．
肩部窄，腰部粗,臀部大是（ ）身材的特征。
Ａ.
鸭梨型
B.
倒三角型
C．
窄瘦型
D.
三角型
满分：
2.00分
得分：
2.０0 分
你的答案:
Ａ
正确答案：
A
教师评语：
--
15.
在接待时,主方一般在（）送礼
A.
来宾临走时
Ｂ.
见到来宾时
C.
活动过程中，找机会
Ｄ.
走后邮寄
满分:
2．00 分
得分：
2．０0 分
你的答案：
A
正确答案：
Ａ
教师评语：
－-
16．
在公共汽车、地铁、飞机等公共场所，熟人说话应该（）
A.
随心所欲,尽情地聊天
B．
就社会热点高谈阔论
C.
轻声细语,不妨碍别人低声交谈
D．
缄默不语
满分：
2.00 分
得分：
2.00 分
你的答案:
C
正确答案:
C
教师评语:
--
17.
在西餐上菜时，第一个要上给（ ）
A.
女主宾
B．
男主宾
C.
男主人
D.
女主人
满分：
2．00分
得分:
2.00 分
你的答案：
Ａ
正确答案：
Ａ
教师评语：
－-
１8.
（ ）是指人体边缘线条构成的形状。
Ａ.
量感
B．
轮廓
C.
比例
D.
大小
满分：
２.0０分
得分:
2.00 分
你的答案：
B
正确答案:
B
教师评语：
--
19.
在职场接待中握手有先后顺序,一般男士（ ）握手
A.
等女士伸手后才能
B.
主动伸手表示愿意
C．
一起伸手表示友好
D.
不和女士握手
满分：
2.00分
得分：
２.０0 分
你的答案:
A
正确答案：
A
教师评语:
--
２０．
初次见面,主方应用“您好,（）见到您!
”
Ａ.
很高兴
B.
很久未
C．
又
Ｄ．
很想
满分:
2.00分
得分：
２.00 分
你的答案：
A
正确答案：
A
教师评语：
--
二、多选题 （共 15．00 分）
1．
以下不符合谈话礼仪的是（）
A.
认真倾听对方,不随意打断
Ｂ.
像连珠炮一样的连续发问，使对方一时难以应付
C.
对别人的问题漫不经心，回答空洞，或所答非所问使对方感受到你的冷淡。
Ｄ.
随便解释某种现象,并轻率地下断语,借此表现自己的内行，显得十分浅薄。
满分:
3．00分
得分：
3．０0 分
你的答案：
BCＤ
正确答案：
BCD
教师评语:
--
2．
中餐入座的注意事项是（ ）
A.
主人需要提前到达，到达后，在靠门位置等待，并为来宾引座
B．
作为来宾也不可迟到
C.
入座的时候先将椅子稍稍拉开一些再坐下,千万不要使劲拉动，发出很大的声音
D.
入座后可以与同桌人交谈,控制音量,与不相识的人应主动进行自我介绍，递送名片
满分:
３.００分
得分:
3.00 分
你的答案:
ＡBC D
正确答案：
A BCD
教师评语：
－-
3.
形象的隐性因素有（ ）
A．
性格
B.
爱好
C.
修养
D.
生活方式
满分:
3．00分
得分：
3.00 分
你的答案:
AＢCＤ
正确答案：
AＢ CD
教师评语:
--
４.
以下文雅词语说法正确的是（ ）
A.
宾客来到用“来临”；中途先走用“失陪”
B.
请人原谅说“包涵”;请人批评说“指教”
Ｃ．
请人帮忙说“劳驾”;求给方便说“借光”
D.
对方来信称“惠书”;老人年龄称“高寿”
满分：
３.00分
得分:
３.00 分
你的答案:
AＢ C D
正确答案：
ＡB CD
教师评语：
--
5.
别人说话时，你不要（ ）
Ａ.
随便插话
B.
接话
C.
拉走其中的某人
Ｄ.
无聊自己离开
满分：
3.００分
得分:
3.00 分
你的答案：
ＡB ＣＤ
正确答案：
AB CD
教师评语：
--
三、判断题 （共 ４５.00 分）
1.
接到面试通知时，应该提前10-1５分钟到达,做好面试准备工作。
（）
A.
正确
Ｂ.
错误
满分:
3.00分
得分:
３.００ 分
你的答案:
A
正确答案:
A
教师评语：
-－
2.
在商务活动中，女士身上佩戴的饰品最好不要超过三件。
（ ）
A.
正确
B．
错误
满分：
3.００分
得分：
3.００ 分
你的答案：
Ａ
正确答案：
A
教师评语：
-－
3.
女士应该素面朝天参加商务酒会。
（ ）
A．
正确
B．
错误
满分：
3.００分
得分：
3.00 分
你的答案：
Ｂ
正确答案:
B
教师评语:
--
4.
倒三角型身材的人适合穿浅色的上衣。
（）
Ａ．
正确
B．
错误
满分：
３.00分
得分:
３.00 分
你的答案:
Ｂ
正确答案：
B
教师评语：
－-
5．
称别人家院为寒舍、舍下，自称府上、尊府（ ）
A.
正确
B.
错误
满分：
3.0０分
得分：
3.0０ 分
你的答案：
Ｂ
正确答案:
Ｂ
教师评语:
-－
6.
为了使用方便，上班时皮带上可以挂钥匙串。
（ ）
A.
正确
B.
错误
满分：
3.0０分
得分:
3.00 分
你的答案:
B
正确答案:
B
教师评语：
--
7．
可以用刀切面包直接食用（）
Ａ．
正确
B．
错误
满分：
3．00分
得分:
3.0０ 分
你的答案：
B
正确答案：
B
教师评语：
--
8.
对个人来讲,礼仪是一个人思想文化素质、道德素养和交际能力的外在表现。
（ ）
A.
正确
B.
错误
满分:
３.00分
得分:
3．00 分
你的答案:
A
正确答案：
A
教师评语：
－-
9.
只要来访人员登上离开的车辆，接待人员可以直接散去。
（）
Ａ.
正确
B.
错误
满分：
3．００分
得分:
3.00 分
你的答案:
B
正确答案：
Ｂ
教师评语:
--
1０.
袖扣可以搭配任何一种衬衫。
（）
A.
正确
B.
错误
满分:
3．00 分
得分:
3.０0 分
你的答案：
B
正确答案：
Ｂ
教师评语:
-－
１1.
开会时，你对某人的观念持不同意见,应直接表达不同意见,否定对方。
（）
Ａ.
正确
B.
错误
满分：
3.0０分
得分:
3.0０ 分
你的答案：
Ｂ
正确答案:
Ｂ
教师评语：
--
１2.
双方通电话,应由主叫先挂电话。
（ ）
A.
正确
B.
错误
满分:
３．００分
得分:
３.00 分
你的答案：
A
正确答案:
A
教师评语:
--
13.
观看足球比赛时，天气很热,可以只穿一件小背心。
（）
A.
正确
Ｂ.
错误
满分:
3.0０分
得分:
3.00 分
你的答案:
B
正确答案:
B
教师评语:
--
１4.
色相是色彩的相貌。
（ ）
A.
正确
Ｂ．
错误
满分:
3．00分
得分：
３.０0 分
你的答案:
A
正确答案:
A
教师评语：
--
15.
受蓝色影响的色属于暖色（ ）
A.
正确
B.
错误
满分：
３.０0分
得分:
3.00 分
你的答案:
Ｂ
正确答案:
B
教师评语：
－-
2
一、单选题 （共 40.０0 分）
１.
学校组织青年党员至某单位调研,得到了大力的支持，活动结束后学校写了一封信给该单位，这封信应是（）
Ａ．
邀请信
Ｂ.
致歉信
C.
感谢信
Ｄ.
慰问信
满分:
２．00分
得分：
２.０0 分
你的答案：
C
正确答案：
Ｃ
教师评语:
－-
2.
小明要去参加同事的家庭聚会，应该选择怎样的搭配（ ）
A.
西装搭配西裤、皮鞋
B.
随便穿一套衣服
Ｃ.
运动套装
Ｄ.
休闲外套、牛仔裤、休闲鞋
满分:
2．０0分
得分:
2．00 分
你的答案:
D
正确答案:
D
教师评语：
－-
3．
节日礼品包装的色彩（）
A.
随便
Ｂ.
冷色
C.
花色
Ｄ.
暖色
满分：
２.00 分
得分:
2.00 分
你的答案：
Ｄ
正确答案：
D
教师评语:
--
4．
关于西餐排列的规则，错误的是（）。
Ａ．
女士优先
B.
以左为尊
Ｃ.
面门为上
D．
恭敬主宾
满分:
2.０0分
得分:
2.00 分
你的答案：
B
正确答案：
B
教师评语：
--
5.
领带是西装的最佳伴侣,打好的领带下端应该在（）
Ａ.
皮带上缘2厘米处
B．
皮带上下缘之间的带扣处
Ｃ.
皮带下缘2厘米处
Ｄ.
皮带下缘5厘米处
满分:
2.00 分
得分：
２.00 分
你的答案:
B
正确答案：
B
教师评语:
--
6.
拒绝别人要（ ）
A.
直接
B.
委婉
C.
等一段时间
D.
沉默不语
满分:
2.00 分
得分：
2.０0 分
你的答案：
B
正确答案:
B
教师评语:
--
7．
以下不符合办公室礼仪的是（）
Ａ.
随意在办公室用餐，并且不收拾垃圾
B.
上班时不做与工作无关的事情
C.
不随意带陌生人滞留办公室
Ｄ.
保持环境清洁
满分:
2.0０分
得分:
2.00 分
你的答案：
A
正确答案：
Ａ
教师评语：
-－
８．
以下不属于中餐用餐礼仪的是?
（）
Ａ.
夹菜文明，适量取菜
B.
餐巾系在腰带
Ｃ.
要细嚼慢咽
D.
用餐的动作要文雅,安静就餐
满分:
2.０0分
得分：
2.00 分
你的答案:
B
正确答案：
B
教师评语:
--
9.
张总的首饰盒里一共有４枚戒指，5条手链，6条项链,４副耳环,马上就要去参加客户答谢晚宴了，她应该如何选择（）
A.
全部戴上,显得珠光宝气
B．
挑出一条项链，一副耳环,一条手链，颜色最好一致
C.
各挑出一件,混搭
D.
以上都可以
满分：
2.00分
得分:
2.00 分
你的答案：
Ｂ
正确答案:
B
教师评语：
-－
10.
张总准备参加一场重大的客户答谢晚宴,她应该着（）
Ａ.
严肃职业装
B.
职业时装
Ｃ.
晚装
D．
休闲装
满分：
2.0０分
得分:
2.00 分
你的答案：
C
正确答案:
Ｃ
教师评语:
--
11．
下面不属于谈话基本原则的是（）
A．
尊重他人自尊心
B.
取得听者的好感
C．
话题尽量丰富
Ｄ．
以自己为中心
满分:
２.００分
得分：
2．00 分
你的答案:
D
正确答案：
D
教师评语：
－－
12．
法国人喜欢的礼物（）
A.
鲜花
B.
工艺品
C.
食品
D．
字画
满分:
２.00分
得分：
２.00 分
你的答案:
B
正确答案:
B
教师评语:
－－
13.
在形象的显性因素里,（ ）不是天生的。
A.
色
B.
型
C．
材
D．
态
满分:
2.０0分
得分：
2.00 分
你的答案:
C
正确答案:
C
教师评语:
--
14.
被人拒绝要（ ）
A.
表示理解
Ｂ.
表示无奈
C．
表示断交
D.
表示高兴
满分:
2.00分
得分:
2.00 分
你的答案:
Ａ
正确答案:
A
教师评语:
--
15.
在接待时，主方一般在（）送礼
A.
来宾临走时
B．
见到来宾时
Ｃ．
活动过程中，找机会
D.
走后邮寄
满分:
2.00分
得分:
２.00 分
你的答案：
Ａ
正确答案：
A
教师评语:
－-
16.
与他人交流时要注意（）
A.
语言环境
Ｂ.
扭转尴尬局面
C．
积极寻找恰当的话题
Ｄ.
以上都对
满分:
２.00分
得分：
2．00 分
你的答案：
D
正确答案:
D
教师评语:
－-
1７．
商务西餐一般由（）
A.
邀请人买单
B.
ＡA制
C.
被邀请者买单
D.
先吃完者买单
满分:
2．0０分
得分:
２.00 分
你的答案：
A
正确答案：
Ａ
教师评语:
--
18.
在西餐上菜时,第一个要上给（ ）
A.
女主宾
B．
男主宾
C.
男主人
Ｄ.
女主人
满分：
２.０0分
得分:
2.00 分
你的答案:
A
正确答案：
A
教师评语：
--
19．
（）是指人体边缘线条构成的形状。
A．
量感
B.
轮廓
C.
比例
D.
大小
满分：
2．0０ 分
得分:
2.００ 分
你的答案:
B
正确答案:
B
教师评语:
--
2０．
在职场接待中握手有先后顺序，一般男士（ ）握手
A．
等女士伸手后才能
Ｂ.
主动伸手表示愿意
C．
一起伸手表示友好
D.
不和女士握手
满分：
2.０0 分
得分：
2．00 分
你的答案:
A
正确答案：
Ａ
教师评语:
-－
二、多选题 （共 15．０0 分）
1.
致歉信内容应包括三个部分（）
A.
道歉
Ｂ.
叙述原因或问题
Ｃ.
后果及解决办法
D.
自我介绍
满分:
3．0０分
得分：
3．０0 分
你的答案：
A B C
正确答案:
ABC
教师评语:
-－
２.
以下不符合谈话礼仪的是（）
Ａ.
认真倾听对方，不随意打断
B．
像连珠炮一样的连续发问,使对方一时难以应付
C．
对别人的问题漫不经心,回答空洞，或所答非所问使对方感受到你的冷淡。
Ｄ.
随便解释某种现象,并轻率地下断语,借此表现自己的内行，显得十分浅薄。
满分：
3.0０分
得分:
３.０0 分
你的答案：
BCD
正确答案：
BCＤ
教师评语:
-－
3．
那办公室都有哪些常规礼仪（）
A.
高度的组织纪律性:
不迟到不早退
B．
同学煲电话粥，上网购物等等
Ｃ.
不要随便带陌生人，亲属滞留办公室
D．
不随意翻看领导同事的文件或物品。
或借用他人办公用品,如果借用完毕归还
满分：
３.０0 分
得分：
３.00 分
你的答案:
ＡCD
正确答案:
ＡCD
教师评语:
-－
4．
以下哪些属于地铁及公交礼仪（）
A.
排队乘车、先下后上，互相谦让,为老弱，孕残让座
B.
车内不得吸烟、不得大声喧哗和过分亲昵
C.
大宗行李应靠边放置不要堵塞过道
D.
下车要提前向门口挪动,不要横冲直闯夺门而
满分:
3.00分
得分:
3.0０ 分
你的答案:
ＡBC D
正确答案:
A BCＤ
教师评语:
-－
５.
与人交流中，不要用（）
A.
教训的口吻
Ｂ.
求人的口吻
C．
对抗的口吻
D.
和蔼的口吻
满分：
３.００分
得分：
3.00 分
你的答案：
ABC
正确答案:
ABC
教师评语：
--
三、判断题 （共 45．00 分）
1.
接到面试通知时，应该提前10－１5分钟到达,做好面试准备工作。
（）
A.
正确
B．
错误
满分:
3.00 分
得分:
3.00 分
你的答案：
A
正确答案：
A
教师评语：
--
２.
女士应该素面朝天参加商务酒会。
（）
A．
正确
B.
错误
满分：
3.00分
得分:
３．00 分
你的答案:
B
正确答案：
B
教师评语:
-－
3.
倒三角型身材的人适合穿浅色的上衣。
（）
Ａ.
正确
B.
错误
满分：
３.00 分
得分：
3.00 分
你的答案：
B
正确答案：
Ｂ
教师评语：
--
4.
陌生场合可请教他人擅长的问题。
（ ）
A.
正确
B.
错误
满分：
3．０0 分
得分：
３．０0 分
你的答案：
Ｂ
正确答案：
B
教师评语:
--
5．
餐匙除可以饮汤、吃甜品之外，不可直接舀取其他任何主食、菜肴（ ）
A．
正确
Ｂ.
错误
满分：
３.00 分
得分：
0 分
你的答案:
B
正确答案:
A
教师评语：
--
６.
在候机厅等候不可大声喧哗,或一个人带行李占用多个位置（）
A．
正确
B.
错误
满分：
３.０0分
得分：
3.00 分
你的答案：
A
正确答案：
A
教师评语：
--
7.
可以用刀切面包直接食用（）
Ａ.
正确
B.
错误
满分:
3.０0 分
得分:
3．0０ 分
你的答案:
Ｂ
正确答案:
B
教师评语:
-－
8.
对个人来讲，礼仪是一个人思想文化素质、道德素养和交际能力的外在表现。
（）
A.
正确
Ｂ.
错误
满分：
3.00分
得分：
3．00 分
你的答案:
Ａ
正确答案：
A
教师评语:
--
9.
腰部粗的人适合穿宽松的娃娃装。
（ ）
Ａ.
正确
Ｂ.
错误
满分：
3.00分
得分：
３．0０ 分
你的答案:
A
正确答案：
A
教师评语:
--
1０.
包装礼品前不要把礼品的价格标签取掉。
（）
A.
正确
Ｂ.
错误
满分：
3.00分
得分：
3.00 分
你的答案:
Ｂ
正确答案:
B
教师评语：
--
11.
职场中可以穿花色的或有拼接图案的皮鞋。
（）
A.
正确
B.
错误
满分：
3.０0分
得分：
3.0０ 分
你的答案:
B
正确答案:
B
教师评语:
-－
12.
广东习惯用餐时用茶水洗餐具（）
A.
正确
Ｂ.
错误
满分：
3.０0分
得分：
３.00 分
你的答案:
A
正确答案:
A
教师评语：
--
１３．
KTＶ唱歌可以一人连唱多首。
（）
A．
正确
Ｂ.
错误
满分:
3．0０分
得分:
３．00 分
你的答案：
B
正确答案：
B
教师评语:
--
14.
色彩是有生命的，如冷暖，动静（ ）
A.
正确
Ｂ．
错误
满分:
3.００分
得分:
3.0０ 分
你的答案：
Ａ
正确答案:
A
教师评语:
－－
1５.
轮廓是人体边缘线条构成的形状（）
A.
正确
Ｂ.
错误
满分：
3.0０分
得分：
3.00 分
你的答案:
Ａ
正确答案：
A
教师评语:
3
一、单选题 （共 ４0.00 分）
1.
学校组织青年党员至某单位调研,得到了大力的支持，活动结束后学校写了一封信给该单位,这封信应是（）
A.
邀请信
Ｂ．
致歉信
C.
感谢信
D.
慰问信
满分：
２.00 分
得分：
2.00 分
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