克拉玛依阳光百货开业提案.docx

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克拉玛依阳光百货开业提案

克拉玛依阳光百货开业提案一稿

一、阳光百货经营理念

以夯实基础铸就品牌，以灵活思维顺应市场，以炽热真诚服务社会，以博大胸怀合作发展

二、阳光百货营销目的与市场定位

1、目标受众：

年龄在18岁至55岁的家庭消费群体（全客层，全生活）

2、市场定位：

追求时尚，自信、积极，重视生活品质，重视社交关系，向往美好事物

3、区域辐射：

立足克拉玛依、辐射乌尔禾及白碱滩区，吸引周边区域顾客

4、营销目的：

吸客力——聚客力——促购力

首先，利用各种多媒体营销造势、主题活动，先将人吸引过来“吸客力”，树立阳光百货正面积极的品牌形象、集聚人气，提升影响力，带动商圈发展；

其次，凭借阳光百货整体规模优势、品牌优势、功能业态优势，将人留住，逐步引导顾客改变消费习惯，实现吃喝玩乐购一站式“聚客力”；

最后，通过整体PR主题活动带动，百货SP促销活动互动，各商户功能业态联动活动，形成“营销合力”，占领市场份额，促进销售。

三、阳光百货营销战略思想：

营销理念：

探索创新引领超越以创新思維促进创新!

四、活动主题：

阳光百货12月18日璀璨试业

阳光时代阳光百货两店同庆奇幻来袭

五、活动时间：

2015年12月18日—2016年元月3日（共17天）

六、活动波段：

第一波：

圣诞启幕篇（12月18日-12月27日）

第二波：

狂热跨年篇（（12月18日-2016年1月3日）

活动诉求：

主力活动+重点区域+重点品牌+功能业态,实现商品“促购力”,提升销售。

七、活动内容：

第一波：

圣诞启幕篇（12月18日-12月27日）

销售预估：

万元

活动主题：

圣诞总动员向阳光出发（启幕篇3天+畅享篇7天）

活动时间：

12月18日-12月27日（开业十天庆）

（一）百货主轴活动

1、12月18日-23日首5日

主题：

全场品牌助力零利直降冬季服饰全场3折/4折/5折满500送500开店礼券

珠宝镶嵌全场3折起黄金挥泪直减60元

赠券方式：

当日现金消费累计满300赠500开幕大礼包

赠券内容：

500元开幕大礼包=300元服饰券+50元化妆劵+150元珠宝券

活动文案：

1、活动期间，百货穿戴类全场3折起，服饰鞋品、皮具等当日累计消费满300元送600元开店现金礼包，满600送1200元，依次类推，多买多送。

黄金每克直减60元（商户承担30元，商场承担30元），每人限购10克，限前200名。

2、300元服饰券=100元X2张，于服饰专柜畅收，视同现金，可累计使用；100元内衣券于内衣专柜使用，满300使用一张，50元妆品券于化妆品专柜使用，满150使用一张，珠宝券于收券珠宝专柜使用，满600使用一张，以上券种均可累计使用。

4、送券地点：

1F-4F各楼层收银台

返券说明：

1、收银条当日有效，过期作废；

2、需开据发票的顾客，请先参加返券后，现金部分（含银行卡）再开据发票（团购卡不开发票），返券部分不开发票，不参加VIP会员积分；

3、不参加返券活动：

化妆、珠宝、名表、自收款厂家、大宗团购及其他明示品牌不参加送券活动；商场员工不允许参加活动，

4、低于或等于30元的商品不能返券，但可收券；

5、百货区1F-4F各个收银台均可交款参加返券活动（即收即送）；并在相关楼层设定送券专用退货款台；退换货款台分别为：

1楼——4楼1号款台

用券说明：

1、购物返券只限在返券参与品牌专柜使用；

2、礼券使用时，欠款补足，余额不找零；

3、返券有效期：

2014年12月18日---12月23日闭店之前，过期作废；

4、返券金额部分不予开发票；

5、退货时：

在每层指定收银台退还返券金额或等值现金及相应赠品、奖品；

7、退换货商品，在活动期间返券部分可退换，活动结束后返券部分不予退换，只退现金部分。

返券部分不予开发票，而且不参加VIP会员积分。

2、12月23日-27日圣诞节特别企划（共5天）

12月24日营业时间至自然闭店

（二）SP活动

（三）VIP活动

1、两店同庆温暖暖开店礼全城劲爆送

活动内容：

持阳光时代会员卡的会员，可免费置换两店通用之“阳光灿烂会员卡”，同时可获赠开店礼：

凝胶时尚暖手袋一只（暂定），持卡即可于阳光时代及阳光百货同步使用，享受每年至少两次来店礼、积分换礼及其他丰厚礼遇。

2、活动期间穿戴类商品10倍积分。

（黄金珠宝、名表、团购特卖除外）所有返劵不参加多倍积分。

24日-25日全场5倍积分。

（四）PR活动

1、巨型圣诞树空降阳光自拍新去处@送好礼

油城最炫最高的圣诞树，闪耀启幕，星光绽放！

点亮这一季圣诞臻爱！

叫上你的小伙伴们，去阳光跟巨型圣诞树一起合影吧！

关注“阳光百货”官方微信，发送与巨型圣诞树合照&编辑“我在阳光百货我的闪耀圣诞“@给朋友圈20名好友，即可获赠圣诞马克杯一只。

（每个公众号限领一次，不允许代领、代拍，礼品数量有限送完为止）

ChristmasLight【圣诞亮灯趴】

Letusmakeawish点亮这座城市的璀璨，许下你我圣诞心愿,实现你的Surprise!

更有精美的圣诞礼品,等你来。

活动时间：

11月15日-12月31日

2、阳光百货温暖熊抱你

活动时间：

12月23日-27日

活动内容:

圣诞熊抱

今年圣诞节，“熊”孩子登陆阳光百货，，憨厚的表情、浑圆的身形、蓬松的绒毛和萌萌的背影，让你在购物的同时，感受来自“熊抱”的温暖。

发送与卖场北极熊或泰迪熊先生亲密合影，编辑话题“阳光百货温暖熊抱你”发送至朋友圈或微博，即可获赠可口可乐冬季白熊瓶一罐。

4、新型媒体营销

活动时间：

12月18日-12月30日

微活动内容：

微信照片打印+超级大转盘+消费砸金蛋

1）阳光百货微打印免费开打啦！

逢周六日，首次扫码关注阳光百货的粉丝可免费打印一张照片，扫描阳光百货官微二维码成为阳光粉丝，就能马上拍立得，30秒出照片！

第一张免费，其余每张仅一元！

可以打台历，可以打照片，想打啥打啥，这样的福利去哪儿找！

同时支持支付宝支付，火速前来试玩儿吧~~

费用预算：

**万元

营业部：

1、负责活动谈判工作；

2、导购要提醒顾客保存好电脑机打小票。

当班导购一定要提醒顾客用券截止日期为11月17日闭店前，过期作废；

3、各专柜导购售货同时向顾客介绍送券活动内容；

4、返券台设于1F-4F内的各个收银台，导购要向顾客说明，以免产生误导；

5、个别只送不收的专柜导购应及时提醒顾客送券规则，以免引起误会；

6、凡已参加送券活动的顾客如须办理退换货手续，可以到各楼层指定款台进行退换货。

7、送券前应保证各类商品的价格真实，禁止在送券期间提价。

一经发现，按现有价格10倍罚款；

8、参加此活动的专柜在开据小票时，必须提醒顾客本专柜所参加的活动，不参加送券活动的品牌注明“不参加活动”字样；另有“只送不收”的品牌也要注明。

10、严禁参加送券活动各专柜导购进行提前开票无货销售，增加现场退换货的频率。

如无货销售的专柜在送券过后发生退换货客诉，送券金额部分由专柜导购及供应商自行承担；

14、导购不可拆分金额开票。

如发现将予以小票面额的10倍罚款，并予以辞退。

如金额不足，由商家补足。

15、各楼层管理人员、现场管理人员、电工需保证顾客消费完毕后再撤离和关闭电源，以免个别顾客在闭店期间无法进行正常交款。

16、导购开小票时应开具正价金额；

收银台：

（由财务部负责）

1、收银员在受理此次活动时要与参加活动区域的范围认真核对，凡购物小票右上角注有“（促销）”字样的一律不予参加此次活动。

2、凡是购物小票字迹不清楚收银台可拒绝收款，否则造成的损失由当班收银员全额赔偿。

3、打印的销售小票序号1联柜组留存，序号2联顾客留存。

5、收银员应及时提醒顾客出示VIP卡（实体卡、微会员卡），以便于积分。

（切记）。

6、收银员要提醒顾客将所需商品全部开具小票统一交款才能累计金额参加活动，如分笔交款则不予累计。

7、要提醒顾客保存好电脑机打水单，并告知顾客活动截止时间。

8、凡已参加此活动的顾客以及正常情况的顾客如须办理退换货手续，阳光百货指定收银台为一楼101；二楼201；三楼301；四楼401。

9、收银员在发放500元吃喝玩乐券时要严格按照要求发放，如发现随意发放者，视情节轻重，将给予相应处分。

品质服务部：

1、加强对卖场商品价格的检查；

2、卖场的活动广播宣传；

3、对厂家参加活动情况进行监察；

4、对顾客交款及退货进行引导，并疏导交款顾客，及时分流到各个收银台；

5、活动时，抽查导购对活动内容的熟悉度；

6、监察收银员500元券发放情况。

第三档跨年盛惠疯狂夜卖

活动时间12月28日-1月3日

满300送150套券（100元春装现金券+50元全场通用抵金券）

鞋服内衣满200立减50，化妆品满150立减50

单笔满百累计满888即可参与100%抽奖一次

12月31日18:

00整开始会员到店直送2016积分

12月231日20点逢整点抽取礼品金币及精美礼品

1、开业庆生同贺礼：

活动时间：

1月1日

活动内容：

凡1月1日出生的顾客，凭有效证件可得庆生礼水晶杯一套，数量有限，赠完即止。

（共50名x30元=0.15万）

2、百分百抽奖活动

活动时间：

11月15日-21日

活动内容：

凡消费满300元即可参加抽奖，5张封顶

奖项设置：

奖品

单价

数量

预计

特等奖：

iphone6

5999元

4

**

一等奖：

洗衣机

1999元

6

**

二等奖：

微波炉

399元

10-20台

**

三等奖：

购物卡

200元

200名

**

四等奖：

餐具套装

26元

3270套

**

五等奖：

哆啦a梦手办

8元

8000个

**

纪念奖：

毛线手套或手机座

3元

18000个

**

合计

阳光百货**

12月13日起，新华百货会员独享积分抵现，嗨翻全场。

活动期间，凡新华百货会员凭卡内积分即可享受积分抵现金活动，100积分抵现1元，1000积分抵现10元，以此类推，抵完为止

延续圣诞激情，再掀狂购热潮

百货SP主线活动：

秋装出清低至3折，冬装热卖7折起

二、百货重点区域活动

1、化妆区：

11月15日至17日100增值125

参加品牌：

欧莱雅、玉兰油、美宝莲、悠莱、ZA、泊美、DQ、嘉美乐、CK香水、巴博瑞香水、卡莎兰、欧诗漫、天芮、自然堂、佰草集、蜜丝佛陀、AC、玛丽黛佳、爱丽公主、丸美、韩束

11月21日-11月24日品牌专柜满额赠礼：

佰草集、CK香水、自然堂、嘉美乐、欧诗漫

2、珠宝区：

（1）黄金直减：

活动时间：

11月15日-11月17日

活动内容：

黄金当天金价直减60元（商户承担30元，商场承担30元）（周大生、中国珠宝等4个联营商户）每人限购10克，限前200名（每天限前50名）

参见品牌：

费用预算：

30*10*200=4-6万元

（2）镶嵌类：

活动时间：

11月15日-11月30日

活动内容：

镶嵌特价2-3折

3、钟表区活动：

活动时间：

11月15日-11月17日

活动内容：

钟表区新款7.5折，特价2-3折

三、开业重点区域20个品牌特例品活动

活动时间：

11月15日-11月17日

活动内容：

自然堂、佰草集、俏金族、谭木匠、椿知、蒙伊曼、靓装、歌丝琪、简兮、韩依库、飞文、百丽、他她、百思图、天美意、森达、卓诗尼、K&O、宝曼妮、七月恋人超低折扣

四、中厅活动

第一周：

11月15日-11月21日（7天）

活动内容：

百货中厅：

国表大促+商业街：

冬靴大促

天王：

正价表7.5折销售、多款特制表款3-6折款优惠促销，30款正价转特价4-6折；依波：

新款7.5折起，部分特价2-3折（二选一，须审核方案，选支持大）

五、SP辅助活动

六、银行辅助活动

活动时间：

11月15日-11月30日

活动内容：

刷62银联卡赠好礼

其他银行：

需财务谈判支持

第一档+第二档百货SP促销活动小计：

阳光百货万元

（三）**商业街功能业态支持活动

1、商业街SP活动

活动时间：

11月15日-11月17日

活动内容：

时尚名品低至5折

2、餐饮区SP活动

活动时间：

11月15日-11月17日

活动内容：

美食半价：

每日限前500单*4天=2000单顾客

参见活动商户：

拿渡、金迈圆、一味里、鲸鱼烫涮锅、黄记煌、上岛咖啡、摸错门、树青麻辣香锅、阿三生煎、叉叉味道、蒙之旅、粥店、黑白映话、喜家福水饺、金豪客、果•真爱、开心丽果；（待定）

商户自行活动：

比格披萨、蜀道蓉城、金豪客、粶鼎记、叉叉味道、金豪客、果•真爱、开心丽果

3、功能业态SP活动

（1）冰场

活动时间：

11月15日-11月17日

活动内容：

10元畅玩（凭会员卡、微会员卡）

（2）电影城

活动时间：

11月15日-11月17日

活动内容：

剧组、明星到店捧场

（3）儿童乐园

活动时间：

11月15日-11月17日

活动内容：

儿童乐园:

南瓜大战10元畅玩（凭会员卡、微会员卡）

（4）电玩城

活动时间：

11月15日-11月17日

活动内容：

加赠游戏币

（5）KTV

活动时间：

11月15日-11月30日

活动内容：

推出2小时代金劵（11月底开业）

4、补空场活动

活动时间：

11月15日-11月30日

活动内容：

1、汽车展2、3D画展

（四）会员活动

1、会员招幕200券

活动时间：

11月15日-11月30日

活动内容：

实体卡会员50元券视同返券卡通用

100元功能券=50元冰场券/50元观影券+20元餐饮券+15元游戏券+15元乐园券

50元功能券=50元KTV体验券

费用预算：

10万元

2、开业新开卡即送精美礼品

活动时间：

11月15日-11月30日

活动内容：

开业期间办理**会员卡即送哆来A梦指甲刀或小镜子。

（五）微信活动

活动一：

开卡有礼送温暖

活动时间：

11月15日-11月30日

活动内容：

关注**官方微信并开通微会员卡（或绑定实体会员卡），即送毛绒手套一副

活动物料：

X展架2个，宣传背板一个（KT板），工作人员工作区搭建物料即桌子一张，椅子两把。

礼品备数：

7000

礼品费用：

**万

活动二：

“0门槛”关注砸金蛋iPhone5C可以有！

活动时间：

11月15日-11月21日

活动内容：

线上砸金蛋抽奖，“0门槛”关注并开通微会员卡即可参与，每天可抽一次。

活动物料：

15CM*15CM渠道二维码贴500个，分布全场

礼品明细：

（暂定）

一等奖：

iPhone5c价值5999元3部预计阳光百货元

二等奖：

微波炉价值399元10台预计阳光百货元

三等奖：

餐具套装价值26元500套预计阳光百货元

四等奖：

哆啦A梦手办价值8元2000个预计阳光百货元

费用合计：

阳光百货万元

活动三：

美图LOMO秀秀出你自己

活动时间：

11月15日-11月30日

活动内容：

场内设一台印美图照片打印设备，关注并开通微会员卡即可免费打印一张照片。

活动物料：

渠道二维码X展架2个，宣传背板一个（KT板），工作人员工作区椅子一把。

需搭建专属活动处。

设备相关：

印美图打印机一台**元，

相纸11500张100元*500张预计2300元

六色墨盒23套100元每套预计2300元

费用合计：

**万元

费用总计：

**万元（此费用已含在百分百中奖促销活动中）

第一档+第二档（11.15—24）销售目标及促销活动费用预算

销售目标

毛利目标

费用小计

PR费用

SP费用

会员费用

**万元

**

**

**

第三+四档活动

一、活动时间：

11月28日-12月7日（激情篇6天+感恩篇7天）

二、活动主题：

全家一起来约“惠”暨2014年首届冬季狂欢购物节

三、活动内容：

（一）**开业PR活动：

1、主题造景活动

1活动内容：

蓝胖子哆拉A梦来了主题展

2、活动时间：

11月15日-12月30日

2、娱乐明星活动

（1）活动时间：

11月29日

（2）活动地点：

中厅或商业街

（3）活动内容：

明星

费用预算：

**万元

3、主题观赏营销

（1）活动时间：

11月22日/23日

（2）活动内容:

卡通人偶巡游

费用预算：

*万元

4、公益文化营销

（1）活动时间：

11月15日-11月30日

（2）活动内容：

全民健身公益活动

5、cosplay联盟大赛

（1）活动时间：

11月28日-29日

（2）活动内容：

携手腾讯

费用预算：

*万元

6、家庭亲子营销

（1）活动时间：

11月23日下午：

15:

00

（2）活动主题：

童心绘梦想（商业街）

费用预算：

*万元

（3）活动内容：

邀请有绘画才艺的小朋友现场创作绘画，针对自己的梦想进行创作

每场活动时长：

90分钟左右场次人数：

参演孩子200人左右家长200人左右

为了增加活动看点，现场根据场地特点将孩子们拼接成笑脸的图形，以增强

活动创意。

第三四档PR费用小计：

**万元

（二）百货SP活动

一、百货SP主线活动

活动时间：

11月28—12月7日（10天）

活动内容：

冬品自然折扣

二、百货重点区域活动

（1）化妆区：

满100减20/10元

（2）镶嵌类：

活动时间：

11月15日-11月30日

活动内容：

镶嵌特价2-3折

（3）钟表区活动：

活动时间：

11月18日-11月30日

活动内容：

钟表区新款7.5折，特价2-3折

三、中厅活动

第二周11月22日-28日（7天）品味时尚:

模特走秀

第三周11月29日-12月5日（7天）**

四、SP辅助活动

活动时间：

2014年11月18日—2014年11月30日（13天）

活动地点：

百货五层活动处

活动内容：

活动期间，凡在百货1层---5层现金消费满一定的金额可领取或换购相应的物品（当日数量有限,送完为止）

累计小票购物满300元赠送购折叠储物箱一个每天限量100名；费用：

**万元

累计小票购物满600元赠送购电水壶一个每天限量50名；费用：

**万元

累计小票购物满800元赠送床单一套每天限量25名。

费用：

**万元

累计小票购物满1200元以上赠送单人冬被一床每天限量10名。

费用：

**万元

费用预算：

**万元

五、银行辅助活动

活动时间：

11月15日-11月30日

活动内容：

刷62银联卡赠好礼

（三）**商业街功能业态支持活动

1、商业街SP活动

活动时间：

11月28日-12月7日

活动内容：

时尚名品冬品热卖7折起

2、餐饮区SP活动

活动时间：

11月28日-11月30日

活动内容：

餐饮品牌自然折扣活动

3、补空场活动

活动时间：

11月28日-11月30日

活动内容：

1、汽车展2、3D画展

（四）会员活动

4、开业新开卡即送精美礼品

活动时间：

11月15日-11月30日

活动内容：

开业期间办理**会员卡即送哆来A梦指甲刀或小镜子。

（五）微信活动

活动一：

开卡有礼送温暖

活动时间：

11月15日-11月30日

活动内容：

关注**官方微信并开通微会员卡（或绑定实体会员卡），即送毛绒手套一副

活动物料：

X展架2个，宣传背板一个（KT板），工作人员工作区搭建物料即桌子一张，椅子两把。

礼品备数：

7000

礼品费用：

阳光百货

活动二：

“0门槛”关注砸金蛋iPhone5C可以有！

活动时间：

11月21日-11月27日

活动内容：

线上砸金蛋抽奖，“0门槛”关注即可参与，每天可抽一次。

活动物料：

15CM*15CM渠道二维码贴500个，分布全场

礼品明细：

（暂定）

费用合计：

**万元

活动三：

美图LOMO秀秀出你自己

活动时间：

11月15日-11月30日

活动内容：

场内设一台印美图照片打印设备，关注即可免费打印一张照片。

活动物料：

渠道二维码X展架2个，宣传背板一个（KT板），工作人员工作区椅子一把。

需搭建专属活动处。

设备相关：

印美图打印机一台7800元，

相纸11500张100元*500张预计2300元

六色墨盒23套100元每套预计2300元