卓越管理人员思维模式.ppt
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卓越管理者的卓越管理者的思维模式思维模式中国人民大学商学院教授中国人民大学商学院教授杨杨杜杜2011,0121、为什么要重视、为什么要重视思维模式思维模式2022/11/52022/11/53老子曰:
道可道,非常道。
老子曰:
道可道,非常道。
杨杜曰:
道可道、非常道、是悟道杨杜曰:
道可道、非常道、是悟道人生三件事人生三件事第一件第一件做事:
做事:
有用有用第二件第二件做人:
不坏做人:
不坏第三件第三件悟道:
活明白悟道:
活明白42022/11/5杨杜的说法是:
杨杜的说法是:
一十嬉戏、二十修身、三十齐家、四十致富、一十嬉戏、二十修身、三十齐家、四十致富、五十为人、六十退隐、七十礼佛、八十成道、五十为人、六十退隐、七十礼佛、八十成道、九十成仙九十成仙5孔子曰:
孔子曰:
“吾吾十十有有五五而而志志于于学学,三三十十而而立立,四四十十而而不不惑惑,五五十十而而知知天天命命,六六十十而而耳耳顺顺,七七十十而而从从心心所所欲欲,不逾矩。
不逾矩。
”2022/11/5不不同同时时间间不不同同学学习习!
2022/11/5七十八十五十六十三十四十二十十岁学游戏学知识学经济学管理学伦理学佛法学呼吸学道家九十学成仙2022/11/57我的研究历程似乎在这样行进我的研究历程似乎在这样行进30-40岁的阶段做职能型研究:
岁的阶段做职能型研究:
组织理论、经营战略、人力资源。
组织理论、经营战略、人力资源。
40-50岁的阶段做综合型研究:
岁的阶段做综合型研究:
企业成长理论、企业文化理论企业成长理论、企业文化理论50-60岁的阶段做基础型研究:
岁的阶段做基础型研究:
知本理论、企业伦理、哲学方法。
知本理论、企业伦理、哲学方法。
由事到人,由物到心,由实到虚。
由事到人,由物到心,由实到虚。
8层次思考:
不同层次不同的层次思考:
不同层次不同的“家家”高层管理者:
高层管理者:
道家道家无为而治无为而治中层管理者:
中层管理者:
儒家儒家中庸之道中庸之道基层管理者:
基层管理者:
法家法家以法治企以法治企2022/11/5老子老子孔子孔子孙子孙子9层次思考:
四个层次的企业层次思考:
四个层次的企业三流企业三流企业二流企业二流企业一流企业一流企业超一流企业超一流企业2022/11/5卖力气、资源产品、服务品牌、技术卖规则、标准2022/11/510层次思考:
超一流管理者挣什么层次思考:
超一流管理者挣什么?
三流管理者三流管理者挣挣二流管理者二流管理者挣挣一流管理者一流管理者挣挣超一流管理者超一流管理者挣挣工资奖金股权自由生存能力权力智慧2022/11/511经营企业就是经营世界观经营企业就是经营世界观人与其说受制于工具,不如说受制于视野!
人与其说受制于工具,不如说受制于视野!
要提高我们的管理效率,就要反思我们要提高我们的管理效率,就要反思我们“看看待世界的角度待世界的角度”,“看待世界的角度看待世界的角度”就是我就是我们的世界观。
们的世界观。
人与其说受制于行动,不如说受制于思考。
人与其说受制于行动,不如说受制于思考。
要提高我们的管理效果,就要反观我们的内心要提高我们的管理效果,就要反观我们的内心世界,内心世界九十我们的思维模式。
世界,内心世界九十我们的思维模式。
2022/11/512作为潜意识的作为潜意识的“思维模式思维模式”在您不自觉的地方,在您的潜意识中,有各种在您不自觉的地方,在您的潜意识中,有各种思维模式在左右着您的思想。
思维模式在左右着您的思想。
有的思维模式引导您走向成功,有的可能导致有的思维模式引导您走向成功,有的可能导致失败。
失败。
我们需要将它提到自觉(显)意识的层面上来我们需要将它提到自觉(显)意识的层面上来分析,看看需不需要改进。
分析,看看需不需要改进。
佛学佛学的唯识论:
将第七、八识显化到第六识,的唯识论:
将第七、八识显化到第六识,由潜意识和藏识(未那识和阿赖耶识)到意识。
由潜意识和藏识(未那识和阿赖耶识)到意识。
辩论题正方:
嫁得好不如干的好!
-反方:
干得好不如嫁的好!
-?
嫁的好嫁的不好干的不好干的好劳动者苦命者理想者管理者做事的思路策略、谋略14思想影响语言,思想影响语言,语言引导行动,语言引导行动,行动养成习惯,行动养成习惯,习惯构成性格,习惯构成性格,性格决定命运。
性格决定命运。
2022/11/52022/11/515思维模式本身没有对错,思维模式本身没有对错,但必须符合您的角色!
但必须符合您的角色!
技术专家思维做了管理者技术专家思维做了管理者管理者思维做了员工管理者思维做了员工劳累劳累心累心累2022/11/516技术专家与领导者的不同技术专家与领导者的不同172、三代领导人、三代领导人的思维模式的思维模式2022/11/518第一代领导人第一代领导人2022/11/5毛泽东经典语录凡是敌人反对的我们就要拥护,凡是敌人拥护的我们就要反对!
与天斗其乐无穷!
与地斗其乐无穷!
与人斗其乐无穷!
天要下雨,娘要嫁人,由他去吧!
造反有理!
思维特征:
思维特征:
革命思想、矛盾哲学斗争文学、两极思维2022/11/519第二代领导人第二代领导人邓小平-经典语录不管白猫黑猫,会捉老鼠就是好猫思想更解放一些,改革的步子更快一些改革是中国发展生产力的必由之路思维特征:
思维特征:
建设思想、统一哲学致富文学、并存思维2022/11/520第三代领导人第三代领导人江泽民-经典语录三个代表思维特征:
思维特征:
政治思想、权变哲学代表文学、三点式思维第第X代领导人代领导人胡锦涛经典语录以人为本和谐社会科学发展观思维特征:
思维特征:
执政思想、平衡哲学和谐文学、融合思维三代领导集体思维模式的发展三代领导集体思维模式的发展222022/11/5项目第一代毛泽东第二代邓小平第三代江泽民第X代胡锦涛思想革命建设政治执政哲学矛盾统一权变平衡文化斗争致富代表和谐思维两极并存三点式融合特点一分为二和二为一要点有三融合为道233、卓越管理者、卓越管理者的思维模式的思维模式2022/11/524正确的管理是什么?
正确的管理是什么?
1、做正确的事、做正确的事战略方向战略方向2、正确地做事、正确地做事高效执行高效执行2022/11/5请问:
哪个重要?
无所谓哪个重要?
关键是:
做成!
管理的本质不在于知,而在于行;管理的证明不在于逻辑,而在于成果!
聪明人做事从我能开始,智慧人做事从我不能开始25德鲁克的管理观点:
德鲁克的管理观点:
企业的本质,即决定企业的性质的最重要企业的本质,即决定企业的性质的最重要原则,是经济绩效。
原则,是经济绩效。
管理的三大失败:
管理的三大失败:
1.未能创造经济绩效,就是管理的失败。
未能创造经济绩效,就是管理的失败。
2.未能以顾客愿意支付的价格提供顾客需要未能以顾客愿意支付的价格提供顾客需要的产品和服务,就是管理的失败。
的产品和服务,就是管理的失败。
3.未能提高或至少保持资源的创富能力,就未能提高或至少保持资源的创富能力,就是管理的失败。
是管理的失败。
2022/11/52022/11/5261、“成事成事”思维与思维与“对事对事”思维思维搞理论研究的关键是搞理论研究的关键是“做对做对”:
逻辑:
逻辑做日常管理的关键是做日常管理的关键是“做成做成”:
业绩:
业绩学者看学者看:
什么正确、什么不正确什么正确、什么不正确管理者看:
什么成功、什么不成功管理者看:
什么成功、什么不成功做事在长,成事在短做事在长,成事在短要成事必须所有条件都具备,管理无小事。
要成事必须所有条件都具备,管理无小事。
原因不成为结果、但要形成结果,一定要有原因。
原因不成为结果、但要形成结果,一定要有原因。
2022/11/527手段与目的手段与目的不择手段达到目的和择坏手段达到目的。
不择手段达到目的和择坏手段达到目的。
唯一能说明手段的正确性的,就是目的的实现。
唯一能说明手段的正确性的,就是目的的实现。
管理者的道德两难和理智两难:
管理者的道德两难和理智两难:
做对事还是做错事;做对事还是做错事;错误地做对事还是正确地错误地做对事还是正确地做错事。
做错事。
久而久之的习惯久而久之的习惯看人下菜碟看人下菜碟对对A说:
我想你办不成这件事,说:
我想你办不成这件事,成了。
对成了。
对B说:
我想你能办成这件事,也成了。
说:
我想你能办成这件事,也成了。
反过来说不行。
反过来说不行。
不择手段达到最高伦理。
不择手段达到最高伦理。
管理者的任务管理者的任务就是组织目标的实现就是组织目标的实现不放弃不放弃不抛弃不抛弃不泄气不泄气282022/11/52022/11/5292、“对人对人”思维与思维与“对己对己”思维思维太太的菜太太的菜说给别人听,做给别人看说给别人听,做给别人看。
为客户创造价值!
为企业争得地位!
让下属作出为客户创造价值!
为企业争得地位!
让下属作出业绩!
业绩!
管理者:
什么事可以交给什么人去做?
管理者:
什么事可以交给什么人去做?
非管理者:
什么事我会做?
我可以做?
非管理者:
什么事我会做?
我可以做?
重视对外界的贡献(德鲁克)重视对外界的贡献(德鲁克)为客户服务是企业存在的唯一理由(华为)为客户服务是企业存在的唯一理由(华为)302022/11/52022/11/5313、生产性思维、生产性思维与批判性思维与批判性思维管理者有管理者特有的思维模式,生产性思维管理者有管理者特有的思维模式,生产性思维就是其一。
批判性思维一般是不创造价值的。
就是其一。
批判性思维一般是不创造价值的。
生产性思维也叫建设性,积极性思维。
生产性思维也叫建设性,积极性思维。
批判性思维也叫破坏性,攻击性思维。
批判性思维也叫破坏性,攻击性思维。
毛泽东的思维模式是:
毛泽东的思维模式是:
不破不立、破字当头、立也就不破不立、破字当头、立也就在其中在其中邓小平的思维模式是:
邓小平的思维模式是:
以经济建设为中心,抓住耗子就是好猫以经济建设为中心,抓住耗子就是好猫2022/11/532生产性思维与批判性思维的适用性生产性思维与批判性思维的适用性生产性思维用于管理、经济和做事生产性思维用于管理、经济和做事批判性思维用于辩论、政治和研究批判性思维用于辩论、政治和研究日本的社会党:
在成为人,批判的时候,是不日本的社会党:
在成为人,批判的时候,是不适合做管理者的。
适合做管理者的。
任何一个方案,一定是在缺陷中前进任何一个方案,一定是在缺陷中前进别人说你的时候,你在干事;别人说你的时候,你在干事;没人说的时候,你没事做没人说的时候,你没事做2022/11/533头脑风暴法头脑风暴法不许批判,只许追加方法或观点。
不许批判,只许追加方法或观点。
总结会议的总结会议的“六讲六不讲六讲六不讲”:
讲主观不讲客观讲主观不讲客观讲内因不讲外因讲内因不讲外因讲自己不讲他人讲自己不讲他人讲办法不讲接口讲办法不讲接口讲会上不讲会下讲会上不讲会下别人讲自己不讲别人讲自己不讲一个硬币有几个面?
认为二个面的是:
评论家简化思维认为三个面的是:
管理者务实思维认为有穷面的是:
学者研究思维2022/11/535空城计失败!
诸葛亮被捉!
空城计失败!
诸葛亮被捉!
司马懿如何才能战胜诸葛亮的空城计?
司马懿如何才能战胜诸葛亮的空城计?
诸葛亮的诸葛亮的“三三”战胜了司马懿的战胜了司马懿的“二二”任何政策出来,一定要有对策的预防,把执行者的对策要想好,才是一个完善的方案,才能有力的推进实施。
36案例案例你准不准假?
你准不准假?
2022/11/5一个副总出差在外,突然接到妻子电话说家里失火了。
副总连夜往回赶,第二天下车后立刻到公司跟老总请假。
此时的情况是:
1、副总家失火,需要他回去紧急处理2、市场上,谈判关键时刻,客户也等他确定合作条件。
老总直接说:
不准!
立刻给我赶回市场去,否则,你就不要干了!
副总生气的回到一线去持续后期的谈判。
第二天,他接到妻子的电话:
你放心,公司派人来帮助了,家里都处理好了。
三天后,副总谈判胜利回到公司,迎接的是为公司大家而忘小家的通报表扬,老总说的三句话更是让他热泪盈眶:
1、你小子,家里发生这么大事情,怎么不先通知公司?
2、放下市场回来就回来吧,为什么不先回家看看?
3、做为公司的副总,发生这样的事情,既然丢下市场就往回跑,思想尤其幼稚!
总算你小子还好,还听劝,还有的培养的潜力!
那么,在副总走后,老总做了