领导理论课件.ppt

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护理管理教研室护理管理教研室丁永霞第六章领导Leadship护理管理学护理管理学领导领导护理管理学护理管理学领导领导领导自古就有，只要有人群活领导自古就有，只要有人群活动，有联合集体行动，就需要有人动，有联合集体行动，就需要有人进行指挥和协调。

进行指挥和协调。

每个人的内心深处都有成为领每个人的内心深处都有成为领导者的欲望。

导者的欲望。

护理管理学护理管理学领导领导“人类天性中最深切的冲动是：

人类天性中最深切的冲动是：

做个重要人物的欲望。

做个重要人物的欲望。

”-约翰约翰杜威杜威“我们做任何事，都是起自我们做任何事，都是起自两个动机：

性的渴望和做两个动机：

性的渴望和做伟人的欲望。

伟人的欲望。

”-弗洛伊德弗洛伊德护理管理学护理管理学领导领导领导领导概述概述领导的内涵领导的内涵领导的权力和影响力领导的权力和影响力领导的作用领导的作用领导领导理论理论领导品质论领导品质论领导行为论领导行为论领导权变论领导权变论护理管理学护理管理学领导领导护理管理学护理管理学领导领导哈罗德哈罗德孔茨孔茨（HaroldKoontz，1908-1984）“领导是一种影领导是一种影响力，是引导人们行响力，是引导人们行为，从而使人们情愿为，从而使人们情愿地、热心地实现组织地、热心地实现组织或群体目标的艺术过或群体目标的艺术过程。

程。

”斯蒂芬斯蒂芬PP罗宾斯罗宾斯（Stephen（StephenP.RobbinsP.Robbins“领导是一个影领导是一个影响群体并成功实现目响群体并成功实现目标的过程。

标的过程。

”“领导是一种领导是一种说服他人专心于一说服他人专心于一定目标的能力。

定目标的能力。

”护理管理学护理管理学领导领导领领导导领导者领导者追随者追随者团体目标团体目标影影响响为为完完成成目目标标而而影影响响他他人人的的过过程程。

护理管理学护理管理学领导领导领领导导者者v领导者（领导者（leaderleader）的定义：

是指）的定义：

是指对一个组织内的个人和群体施加影对一个组织内的个人和群体施加影响、帮助他们确立目标、引导他们响、帮助他们确立目标、引导他们完成目标的人。

完成目标的人。

v美国管理学家德鲁克：

美国管理学家德鲁克：

领导者唯一的定义：

领导者唯一的定义：

后面有追随者后面有追随者。

护理管理学护理管理学领导领导领导者与管理者的区别领导者与管理者的区别领导者领导者管理者管理者做正确的事做正确的事是变革者与规划师是变革者与规划师能超越现实与制度能超越现实与制度在队伍前面示范在队伍前面示范给出方向给出方向是维持秩序的执行者是维持秩序的执行者无情的遵照无情的遵照在队伍中间控制在队伍中间控制寻找方法寻找方法把事做正确把事做正确护理管理学护理管理学领导领导护理管理学护理管理学领导领导领导者的影响力领导者的影响力影响力（影响力（powerpower）：

以其身份和个性特征有效地）：

以其身份和个性特征有效地影响与改变他人心理和行为的能力。

影响与改变他人心理和行为的能力。

职位权力职位权力个人权力个人权力来来源源护理管理学护理管理学领导领导领导者影响力的来源领导者影响力的来源职位权力职位权力个人权力个人权力来源于组织中正式的管理岗位，来源于组织中正式的管理岗位，组织正式授予的。

组织正式授予的。

对他人实施奖励的权力。

对他人实施奖励的权力。

进行处罚或建议处罚的权力。

进行处罚或建议处罚的权力。

领导者能够指导下属完成领导者能够指导下属完成任务的专业知识和技能。

任务的专业知识和技能。

领导的个性特征可以赢得下属领导的个性特征可以赢得下属的尊敬、景仰甚至让下属去效的尊敬、景仰甚至让下属去效仿领导者。

仿领导者。

护理管理学护理管理学领导领导敬畏感敬畏感服从感服从感敬重感敬重感品格因素：

品格因素：

能力因素：

能力因素：

知识因素：

知识因素：

感情因素：

感情因素：

领导者影响力的类型领导者影响力的类型领导者自身素质和现实行为形领导者自身素质和现实行为形成的自然影响力。

成的自然影响力。

领导者运用上级授予的权力强领导者运用上级授予的权力强制下属服从的一种能力。

制下属服从的一种能力。

职位因素职位因素传统因素传统因素资历因素资历因素敬爱感敬爱感敬佩感敬佩感信赖感信赖感亲切感亲切感护理管理学护理管理学领导领导为政以德，譬为政以德，譬如北辰，居其所如北辰，居其所而众星拱之。

而众星拱之。

护理管理学护理管理学领导领导v“品格是领导者的魅力之品格是领导者的魅力之源。

源。

”v斯麦尔斯也讲过：

斯麦尔斯也讲过：

“领导领导者所表现出来的影响力的者所表现出来的影响力的大小与他们的智力、禀赋大小与他们的智力、禀赋有时明显不相称，这是由有时明显不相称，这是由于他们在品格上的控制力于他们在品格上的控制力不同所致。

不同所致。

”护理管理学护理管理学领导领导思考：

思考：

领导者的影响力中占主导地位的是权领导者的影响力中占主导地位的是权力性影响力还是非权力性影响力？

力性影响力还是非权力性影响力？

最武断的独裁者的影响力，最武断的独裁者的影响力，比不上领导下属与其一同奋战的比不上领导下属与其一同奋战的带头人的影响力。

带头人的影响力。

-犹太箴言犹太箴言护理管理学护理管理学领导领导护理管理学护理管理学领导领导护理管理学护理管理学领导领导後生可畏，小男孩问爸爸：

後生可畏，小男孩问爸爸：

“是不是做是不是做父亲的总比做儿子的知道得多？

父亲的总比做儿子的知道得多？

”爸爸回爸爸回答：

答：

“当然啦！

当然啦！

”小男孩问：

小男孩问：

“电灯是谁电灯是谁发明的？

发明的？

”爸爸：

爸爸：

“是爱迪生。

是爱迪生。

”小男孩小男孩又问：

又问：

“那爱迪生的爸爸怎麽没有发明电那爱迪生的爸爸怎麽没有发明电灯？

灯？

”启示：

启示：

权威往往只是一个经不起考验的权威往往只是一个经不起考验的空壳子，尤其在现今这个多元开放的时代。

空壳子，尤其在现今这个多元开放的时代。

非权力性影响更重要，占主导地位，起非权力性影响更重要，占主导地位，起决定作用。

决定作用。

护理管理学护理管理学领导领导权力形式的变化权力形式的变化-授权授权不倒翁不倒翁不倒翁理论：

一个物体的中心越不倒翁理论：

一个物体的中心越底，他的稳定性就越高，并且高出底，他的稳定性就越高，并且高出重心的部分空的成分就越大。

重心的部分空的成分就越大。

启示：

领导要学会授权，启示：

领导要学会授权，学会权力的下放学会权力的下放。

护理管理学护理管理学领导领导授权（授权（empowerment）所谓授权就是指领导者根据工作的需要，将所谓授权就是指领导者根据工作的需要，将自己所拥有的部分权力和责任授予下属去行驶，自己所拥有的部分权力和责任授予下属去行驶，使下属在一定制约机制下放手工作的一种领导方使下属在一定制约机制下放手工作的一种领导方法和艺术。

法和艺术。

委托他人做某件事情；委托他人做某件事情；指派某人为另一人的代表；指派某人为另一人的代表；分派任务和权力。

分派任务和权力。

护理管理学护理管理学领导领导授权之意义授权之意义有效授权是贯彻分级管理原则的需要。

有效授权是贯彻分级管理原则的需要。

有效的授权是管理者合理分配精力的需要。

有效的授权是管理者合理分配精力的需要。

有效授权可以培育员工，培养接班人。

有效授权可以培育员工，培养接班人。

有效的授权可以调动员工的积极性。

有效的授权可以调动员工的积极性。

“出师未捷身出师未捷身先死，先死，长使英雄长使英雄泪满襟泪满襟”护理管理学护理管理学领导领导授权的原则授权的原则合理授权原则合理授权原则以信为重原则以信为重原则量力授权原则量力授权原则带责授权原则带责授权原则授中有控原则授中有控原则宽容失败原则宽容失败原则1.1.必须授权的工作：

必须授权的工作：

低风险的低风险的经常重复的经常重复的下属能做得更好的下属能做得更好的2.2.应该授权的：

应该授权的：

风险可以控制的风险可以控制的经过培训可以做好的经过培训可以做好的有挑战性，但风险相对低的有挑战性，但风险相对低的3.3.可授可不授的可授可不授的:

探索性的探索性的4.4.不应授权的：

不应授权的：

需要身份的需要身份的设定目标和工作的设定目标和工作的重大决策重大决策大额财务签字和采购审批权大额财务签字和采购审批权护理管理学护理管理学领导领导杨杨澜澜阳阳光光卫卫视视是是我我最最大大的的挫挫折折护理管理学护理管理学领导领导诸诸葛葛亮亮挥挥泪泪斩斩马马谡谡护理管理学护理管理学领导领导骏骏马马能能历历险险，犁犁田田不不如如牛牛。

坚坚车车能能载载重重，渡渡河河不不如如舟舟。

舍舍才才以以避避短短，资资高高难难为为谋谋。

生生材材贵贵适适用用，勿勿复复多多苛苛求求。

顾顾嗣嗣协协杂杂诗诗护理管理学护理管理学领导领导刘邦，崛于乱世，聚贤才，定天下刘邦，崛于乱世，聚贤才，定天下护理管理学护理管理学领导领导护理管理学护理管理学领导领导领导的作用领导的作用指挥指挥沟通沟通协调协调激励激励护理管理学护理管理学领导领导领导领导概述概述领导的内涵领导的内涵领导的权力和影响力领导的权力和影响力领导的作用领导的作用护理管理学护理管理学领导领导领导领导理论理论领导品质论领导品质论领导行为论领导行为论领导权变论领导权变论护理管理学护理管理学领导领导什么样的人能行使领导职能？

什么样的人能行使领导职能？

怎样的寻找这样的人？

怎样的寻找这样的人？

哪些行为属于领导行为？

哪些行为属于领导行为？

最有效的领导行为是什么？

最有效的领导行为是什么？

领导方式因人而异吗？

领导方式因人而异吗？

卓越的领导行为是怎样的？

卓越的领导行为是怎样的？

领导理论领导理论护理管理学护理管理学领导领导领导理论领导理论4040年代末至年代末至6060年代末年代末6060年代末至年代末至8080年代初年代初32020世纪世纪4040年代末年代末12特质理论：

领导天生具备特定的品质特质理论：

领导天生具备特定的品质行为理论：

有效领导与特定的行为有关；行为理论：

有效领导与特定的行为有关；权变理论：

有效的领导受不同环境的影响；权变理论：

有效的领导受不同环境的影响；护理管理学护理管理学领导领导领导特质理论领导特质理论（traittheoriesofleadership）（traittheoriesofleadership）护理管理学护理管理学领导领导护理管理学护理管理学领导领导与生俱来与生俱来特特质质领导有效性领导有效性与生俱来与生俱来基基本本假假设设领导特质理论领导特质理论护理管理学护理管理学领导领导身体、心理素质身体、心理素质智力、能力智力、能力道德品质道德品质知识文化知识文化社会地位社会地位特质特质特质特质领导特质理论领导特质理论护理管理学护理管理学领导领导领导特质理论领导特质理论v吉塞利（吉塞利（E.GhiselliE.Ghiselli）领导品质论领导品质论v斯托格蒂尔斯托格蒂尔（R.M.R.M.StogdillStogdill）个人因素论个人因素论v鲍莫尔（鲍莫尔（W.J.BaumolW.J.Baumol）领导品质论领导品质论护理管理学护理管理学领导领导美国心理学家吉塞利的领导品质论美国心理学家吉塞利的领导品质论八种个性特征为：

八种个性特征为：

才智、首创精神、才智、首创精神、督察能力、督察能力、自信心、自信心、决断力、适应性、决断力、适应性、性别性别、成熟程度等。

、成熟程度等。

五种激励特征为：

五种激励特征为：

对工作稳定的需求、对金钱奖励的需求、对工作稳定的需求、对金钱奖励的需求、对指挥别人权力的需求、对自我实现的对指挥别人权力的需求、对自我实现的需求、对事业成就的需求等。

需求、对事业成就的需求等。

领导特质理论领导特质理论美国管理学家斯托格笛尔领导个人因素论美国管理学家斯托格笛尔领导个人因素论11）身体特征）身体特征:

精力、外貌、身高、年龄、体重精力、外貌、身高、年龄、体重22）社会特征）社会特征:

社会经济地位、学历社会经济地位、学历33）智力特征：

果断性、说话流利、知识渊博、判断分析能力强）智力特征：

果断性、说话流利、知识渊博、判断分析能力强44）个性特征：

适应性、进取心、热心、自信、独立性、外向、机）个性特