《卓越执行力》-6H-中国郑州联通-讲义-1211.ppt

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李泽尧著有效管理十八项技能有效管理十八项技能寄语寄语寄语寄语“你你可可以以不不必必踏踏遍遍每每一一条条河河流流，但但你你却却不可以没有见过大海不可以没有见过大海”摘自李泽尧专著摘自李泽尧专著有效管理十八项技能有效管理十八项技能1泽泽尧尧顾顾问问知识来源：

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李泽尧著有效管理十八项技能有效管理十八项技能有效管理十八项技能有效管理十八项技能内容提要内容提要模块模块11：

用人：

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用人识引：

用人识“人道人道”第第11项：

利益管理项：

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绩效管理项：

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人性管理项：

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强势管理第项：

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团队管理项：

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企业管控项：

企业管控模块模块22：

做事：

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做事遵引：

做事遵“天道天道”第第77项：

目标分解项：

目标分解第第88项：

主导跟踪项：

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个案突破项：

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制度管理项：

制度管理第第1111项：

精明干练项：

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商业头脑项：

商业头脑模块模块33：

做人：

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做人懂“世道世道”第第1313项：

主动进取项：

主动进取第第1414项：

敬业到位项：

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精明之道项：

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强者逻辑项：

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超越创新项：

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人格修炼项：

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有效管理模式有效管理有效管理88大要点大要点3泽泽尧尧顾顾问问知识来源：

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李泽尧著有效管理十八项技能有效管理十八项技能内容提要内容提要第第11单元单元尖刀理论：

达成目标是硬道理尖刀理论：

达成目标是硬道理第第22单元单元如何达成目标？

如何达成目标？

-愿力与能力愿力与能力第第33单元单元主导主导跟踪目标的技术跟踪目标的技术第第44单元单元制度管理制度管理达成目标系统方法达成目标系统方法第第55单元单元强势管理强势管理营造服从氛围营造服从氛围第第66单元问题讨论及疑难解析单元问题讨论及疑难解析4泽泽尧尧顾顾问问知识来源：

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李泽尧李泽尧5泽泽尧尧顾顾问问知识来源：

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李泽尧著有效管理十八项技能有效管理十八项技能来者何人？

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李泽尧李泽尧清华大学、中国人民大学商学院及中山大学之颐园学院、高清华大学、中国人民大学商学院及中山大学之颐园学院、高等继续教育学院、中外管理研究中心：

高级经理工商管理硕等继续教育学院、中外管理研究中心：

高级经理工商管理硕士士（MBA）研修班特聘教授、中山大学教授经理研究会特约顾问。

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原广州亚加达原广州亚加达miniMBA教育中心负责人、管理系教授、系教育中心负责人、管理系教授、系主任、主任、“在职经理人在职经理人MBA班班”及及“国际项目经理文凭班国际项目经理文凭班”班班项目管理项目管理、管理学基础管理学基础课程教授。

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华南轮胎、华强本邦电器、鑫兴工贸等公司管理咨询项目华南轮胎、华强本邦电器、鑫兴工贸等公司管理咨询项目首席顾问首席顾问6泽泽尧尧顾顾问问知识来源：

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李泽尧著有效管理十八项技能有效管理十八项技能对一对一把把尖刀而言尖刀而言刀尖部分是关键刀尖部分是关键飞镖的杀伤力飞镖的杀伤力全靠四个刀尖全靠四个刀尖“尖刀尖刀”、“刀尖刀尖”的概念的概念第1单元尖刀理论：

达成目标是硬道理7泽泽尧尧顾顾问问知识来源：

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李泽尧著有效管理十八项技能有效管理十八项技能达成目标是硬道理德鲁克：

企业管理必须始终将经济绩效放在首德鲁克：

企业管理必须始终将经济绩效放在首位。

管理层只能以它创造的经济成果来证明自位。

管理层只能以它创造的经济成果来证明自己存在的必要与权威性。

己存在的必要与权威性。

如果管理未能创造经济成果，管理就是失败的；如果管理未能创造经济成果，管理就是失败的；如果管理层不能以顾客愿意支付的价格提供顾客如果管理层不能以顾客愿意支付的价格提供顾客需要的商品和服务，管理就是失败的；需要的商品和服务，管理就是失败的；如果管理层未能用交付于他的经济资源提高或至如果管理层未能用交付于他的经济资源提高或至少保持其生产财富的能力，管理也是失败的。

少保持其生产财富的能力，管理也是失败的。

8泽泽尧尧顾顾问问知识来源：

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李泽尧著有效管理十八项技能有效管理十八项技能何谓有效管理何谓有效管理?

达成目标是硬道理达成目标是硬道理9泽泽尧尧顾顾问问知识来源：

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李泽尧著有效管理十八项技能有效管理十八项技能不要因手段模糊了目标！

不要因手段模糊了目标！

“唐僧是个好领导？

唐僧是个好领导？

”“谁可以得到提拔？

谁可以得到提拔？

”巴结巴结代理代理“无论你怎么改，都应该以提高绩效为无论你怎么改，都应该以提高绩效为目的，而不是以迎合目的，而不是以迎合360度评估为目的度评估为目的”目标与手段目标与手段邓小平的邓小平的“猫论猫论”：

虽曾遭批判：

虽曾遭批判最终影响世界最终影响世界10泽泽尧尧顾顾问问知识来源：

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李泽尧著有效管理十八项技能有效管理十八项技能启示：

启示：

领导必须首先是领导必须首先是目标坚持者目标坚持者1.目标是你要的目标是你要的目标坚持者目标坚持者2.目标是你非要不可的目标是你非要不可的3.高级管理者坚决要的高级管理者坚决要的要与不要之间：

开会学习为什么迟到？

要与不要之间：

开会学习为什么迟到？

如何理解如何理解“将在外，君命有所不受将在外，君命有所不受”？

11泽泽尧尧顾顾问问知识来源：

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李泽尧著有效管理十八项技能有效管理十八项技能主体主体关键指标关键指标可能的干扰因素可能的干扰因素国家国家发展是硬道理发展是硬道理姓社姓资的问题与讨论姓社姓资的问题与讨论个人个人能力是硬道理能力是硬道理学历、文凭、关系、地位学历、文凭、关系、地位企业企业效益是硬道理效益是硬道理人性化、企业文化、团队精神人性化、企业文化、团队精神员工员工绩效是硬道理绩效是硬道理资历、忠诚、工作态度资历、忠诚、工作态度决策者决策者优选目标优选目标影响选择的个人偏爱、嗜好影响选择的个人偏爱、嗜好管理者管理者达成目标达成目标人性化管理、大众逻辑、关怀人性化管理、大众逻辑、关怀什么是什么是“尖刀尖刀”、“刀尖刀尖”：

目标的干扰因目标的干扰因素素12泽泽尧尧顾顾问问知识来源：

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李泽尧著有效管理十八项技能有效管理十八项技能达成达成目标目标服从、理解、建议服从、理解、建议分解、分配分解、分配目标目标沟通、服务、辅导沟通、服务、辅导管理者双重身份：

对上与对下管理者双重身份：

对上与对下让让上上级级满满意意是是目目标标，让让下下级级满满意意是是手手段段。

13泽泽尧尧顾顾问问知识来源：

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李泽尧著有效管理十八项技能有效管理十八项技能泽尧名言：

泽尧名言：

不要问管理是什么，而要问管理做什么不要问管理是什么，而要问管理做什么什么是有效管理什么是有效管理?

达成目标是硬道理达成目标是硬道理14泽泽尧尧顾顾问问知识来源：

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李泽尧著有效管理十八项技能有效管理十八项技能第2单元如何达成目标？

-愿力与能力德鲁克定义管理德鲁克定义管理管理就是管理就是界定企业的使命界定企业的使命，并，并激励和组织激励和组织人人力资源去力资源去实现这个使命实现这个使命。

界定使命是企业家的任务，而激励与组织人界定使命是企业家的任务，而激励与组织人力资源是领导力的范畴，二者的结合就是管力资源是领导力的范畴，二者的结合就是管理。

理。

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李泽尧著有效管理十八项技能有效管理十八项技能民营企业：

低能高聘？

民营企业：

低能高聘？

用人一技之长最合算用人一技之长最合算能力能力愿力愿力绩效绩效=愿力愿力XX能力能力绩效=愿力X能力22泽泽尧尧顾顾问问知识来源：

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李泽尧著有效管理十八项技能有效管理十八项技能23泽泽尧尧顾顾问问知识来源：

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李泽尧著有效管理十八项技能有效管理十八项技能何谓叶公好龙？

何谓叶公好龙？

1、愿力、愿力提出问题的同时提出解决方案提出问题的同时提出解决方案2、毕恭毕敬的背后、毕恭毕敬的背后投资与消费之别投资与消费之别24泽泽尧尧顾顾问问知识来源：

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李泽尧著有效管理十八项技能有效管理十八项技能1、如果不愿做事，你就不用去教他如何做事如果不愿做事，你就不用去教他如何做事2、很很多多主主管管过过于于热热情情，他他以以为为手手下下都都同同他他一一样样对对部部门门的的工工作作那那么么热热情情和和重重视视，于于是是，常常常常一一有有机机会会就就滔滔滔滔不不绝绝不不厌厌其其烦烦地地给给手手下下“上上课课”：

这这个个应应如如何何如如何何，那那个个又又该该怎怎样样怎怎样样。

而而实实际际上上，手手下下的耳孔里早已长上了老茧。

的耳孔里早已长上了老茧。

3、责任，利益机制最主要。

责任，利益机制最主要。

愿做事与能做事愿做事与能做事25泽泽尧尧顾顾问问知识来源：

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李泽尧著有效管理十八项技能有效管理十八项技能带人、管人带人、管人管事、做事管事、做事做人、为人做人、为人第第1项：

企业治理项：

企业治理与利益管理与利益管理第第7项：

有效目标项：

有效目标分解分解统筹与计统筹与计划管理划管理第第13项：

主动进取、项：

主动进取、从我做起从我做起做个成长做个成长型员工型员工第第2项：

绩效管项：

绩效管理理把公司的把公司的事变成他自己的事变成他自己的事事第第8项：

主导与跟项：

主导与跟踪踪进度控制与进度控制与过程管理过程管理第第14项：

责任与承诺：

项：

责任与承诺：

敬业到位、服从服务敬业到位、服从服务做个优秀员工做个优秀员工利益管理利益管理使使被管理者被管理者“他要他要”：

泽尧所谓：

泽尧所谓“管人管小人管人管小人”责任和利益精细化责任和利益精细化有效目标分解：

有效目标分解：

泽尧所谓管理者核泽尧所谓管理者核心能力心能力主动进取主动进取管理者自管理者自己己“我要我要”：

泽尧所谓：

泽尧所谓“做人做君子做人做