人力资源实验室整体建设方案1.docx

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人力资源实验室整体建设方案1

人力资源专业综合

实训实验室

整体建设

解

决

方

案

南京奥派信息产业股份公司

网址：

一.建设目标及思路3

（一）建设目标3

（二）建设理念3

（三）建设思路4

二.实验室整体规划5

（一）实验教学体系5

（二）开设实验课程7

（三）实验室建设效果图9

三.实验室建设内容13

（一）基础仿真实验室14

（二）案例分析实验室19

（三）沙盘演练实验室22

（四）人才测评实验室28

（五）结构化面试实验室30

（六）专业课程实验室32

（七）创新研究实验室36

（八）实验室集成管理平台39

四.软硬件配置说明42

（一）服务器配置方案42

（二）硬件配置和网络部署44

（三）软件配置说明46

五.建设价值与意义54

六.实施方案56

七.奥派优势57

八.联系我们59

一.建设目标及思路

（一）建设目标

人力资源专业实训实验室的建设不仅能够解决当前人力资源学科教学中的一系列问题，满足当前人才培养的要求，建设独具特色的实验室；而且可以适应社会发展变化，满足未来的需求；同时经过合理利用，不仅服务学校教学科研工作，还可以为企业人才培训提供支持，为企业管理咨询提供对口服务。

实验室建设的最终目标是建立科学合理的，既能满足学校人力资源管理的实验教学，又能满足对企业人员进行在职培训，并提供技术交流和经验分享支持，服务于企业人才培养和经济管理咨询。

人力资源专业实训实验室在学校教学育人方面的具体目标如下：

（1）实践教学和理论教学统筹、协调规划，能力培养和知识传授并重。

（2）建设完整、开放、先进的综合实践教学体系以满足现代实验教学需要。

（3）实训、实验、实践和创新等四位一体教学完整集成于同一平台。

（4）全面锻炼学生融会贯通书本知识、在实践中手脑并用解决问题的能力。

（5）培养应用型、复合型、创新型经管类高素质的人力资源专业人才。

（二）建设理念

本实验室涵盖基础综合型、专业特色型、创新研究型三大层次，采取立体化教学模式，包含多套平台；将传统教学模式的优点现代化教学方式相结合，参照人力资源专业人才培养方案课程体系的综合要求，形成一套既有利于培养学生的理论素养，又有利于培养学生动手能力和支持学生个性化发展的新型教学模式，学生通过这套实训平台，最终能实现具有实际工作经验的实训效果。

实验室的整体规划不仅借鉴了国内同等院校的成功建设经验，而且充分考虑到整合现有的实验资源，兼容不同层次、不同类型的软件的要求，立足于系统设计、详细规划、分步实施的建设原则，本着实用实效、集中使用、先进优化、开拓创新的建设目标，力求建设一个完整的、全面的、系统的、先进的专业综合实验室。

根据实验室建设的要求和建设目标，拟建设7个专业实验室（区）和一个虚拟的实验室集成管理平台，具体如下所示。

1、基础仿真实验室

2、案例分析实验室

3、沙盘演练实验室

4、人才测评实验室

5、结构化面试实验室

6、专业课程实验室

7、创新研究实验室

8、实验室集成管理平台

学校可根据实验室场地和经费的可利用情况，选择建设独立的专业实验室，或集成各部分的实验功能形成实验区，建设一个综合的实验室。

（三）建设思路

实验室的建设本着充分利用实验中心的协同特点，使教学能够在统一的平台上完成不同专业方向的协同互动，充分利用各种资源，尽可能的为学生营造一个真实、完整的企业人力资源管理活动环境，完成学生从学校到企业的过渡。

1、基础性实验

基础性实验包括两个实验层次。

（1）流程模拟或演示性实验，用于学生对企业人力资源管理流程的熟悉；

（2）验证性或模拟性实验，是在虚拟教学环境中对理论教学的重要结论进行验证，利用虚拟教学环境重现并观察人力资源管理过程，包括人员规划活动、招聘面试、培训、绩效考核、薪酬等。

（3）案例分析实验，用于学生对基本知识的应用及企业案例的实操分析，旨在锻炼学生灵活运用知识提升解决问题的能力。

基础性实验旨在培养基础应用型的人才。

2、专业特色实验

是指根据人力资源管理不同的专业培养方向设置不同的课程实验，包括：

（1）沙盘演练实验，旨在使学生了解企业人力资源工作的基本流程，通过竞争模拟演练掌握人力资源规划等人力资源战略层面上工作方法，为进一步掌握具体工作方法打下宽泛的基础；培养真正的人力资源创新型、设计型、应用型人才。

（2）专业课程实验，旨在巩固学生的专业课程知识，培养学生的岗位从业技能；不仅可服务于专业方向和职业化人才培养，并辅助课题研究和项目创新。

包括绩效课程实训、薪酬课程实训、结构化面试实训和人才测评实训。

专业特色实验旨在培养具有人力资源相关岗位从业知识和技能的职业化人才。

3、创新研究实验

创新研究实验是以企业人力资源管理问题的诊断与决策为教学内容进行的针对性的训练和活动，旨在通过管理工具的应用和实践调研，培养学生对企业真实问题进行分析并提出解决方案的能力。

创新研究实验不仅可以服务于创新研究型人才培养，而且可以服务课题研究及企业管理咨询服务。

创新研究实验旨在为创新创业的研究型人才培养服务。

通过实验室的实验内容和实训体系，融合游戏教学、仿真教学、专业实训、工具方法实训、创新创业实训等多种教学手段为一体，结合实验教学方法和实验教学体系的持续完善，不但可以有效调动学生主动学习的积极性，更能使学生快速熟悉人力资源管理基本模块的运作流程，并在创新创业的实验实训中逐步提高锻炼分析问题、解决问题的能力，最终全面提高人力资源管理专业学生的专业素质和综合实战技能。

二.实验室整体规划

（一）实验教学体系

人力资源实验室将现有的实验教学和科研实验资源整合在一起，试图构建一个集基础实验、专业实验、创新探索为一体的综合性实验教学体系，服务于应用型、复合型、创新型人才培养，不仅满足学校人力资源专业的实验教学和课题项目研究，而且可以供经济管理类人力资源方面课程的实验实训。

为适应学校人才培养、课题研究、企业服务等多层次的实验室建设目的，按照“知识”、“素质”、“技能”三位一体的培养理念，构建以“一个核心、三个层次、四个结合、五种能力”为特征的实验教学体系。

一个核心：

以学生应用实践能力和创新设计精神素质培养为核心；

三个层次：

以基础型、综合设计型、研究创新型三个层次设计实验项目和内容；

四个结合：

结合理论课程设置与实践实验项目，结合企业实际应用和岗位工作要求的实践项目，结合教师科研课题开发大学生科研创新项目，结合企业人才培养和管理咨询衍生的应用课题项目。

五种能力：

通过三个层次、四个结合的实验实践内容，培养学生的知识应用能力、解决问题能力、诊断决策能力、创新设计能力和专业岗位能力。

图：

实验实践教学体系特征

人力资源实验室的实践实验教学体系内容如图所示。

图：

实验实践教学体系

（二）开设实验课程

人力资源实验室能够开设的实验课程如表所示。

体系结构

实验课程

主要内容

基础实验教学

基础仿真实验室

企业人力资源管理模拟实验

1、人力资源规划

2、组织设计

3、招聘管理

4、培训管理

5、考勤管理

6、绩效管理

7、奖惩管理

8、薪酬管理

9、报表管理

人力资源管理实践实验

1、人力资源规划

2、组织设计

3、工作分析

4、人事管理

5、考勤管理

6、招聘管理

7、合同管理

8、薪酬管理

9、培训管理

10、绩效管理

11、奖惩管理

12、职业生涯规划

案例教学

案例分析实验室

人力资源管理案例分析

基于人力资源八大职能模块的案例分析

1、人力资源战略规划

2、组织与工作分析

3、招聘与配置

4、培训与开发

5、绩效管理

6、薪酬福利

7、员工激励

8、员工关系管理

员工关系管理案例分析

1、劳动关系案例分析

劳动合同

劳动保护

劳动纠纷

2、员工关系案例分析

招聘离职管理

纪律奖惩管理

参与沟通管理

员工关系培养与维护

综合应用实验教学

沙盘演练实验室

人力资源沙盘综合演练实验

基于沙盘模拟企业人力资源管理活动

人才测评实验室

人才测评实验实训

基本潜能测评

智力测验

个性特质测评

职业发展测评

招聘筛选测评

职业能力评价测评

工作动机测评

领导行为风格测评

员工满意度测评

组织诊断

结构化面试实验室

结构化面试技能实训

经营管理人员面试

研发人员面试

公务员面试

集体入场，单人测试

模拟辩论

无领导小组讨论

模拟测试——随机

模拟测试——自定义测试

课程教学

专业课程实验室

绩效管理课程实验

目标管理

标杆管理

关键绩效指标

平衡计分卡

领导风格与绩效辅导

绩效沟通

绩效记录设计

绩效考核方法选择

绩效反馈面谈

绩效评价表

绩效结果应用

绩效管理制度

绩效管理层次

薪酬管理课程实验

薪酬战略与薪酬结构分析

薪酬调查

岗位薪酬设计

技能薪酬设计

能力薪酬设计

绩效薪酬设计

长期奖励薪酬方案的设计

访谈技能实验实训

工作分析——面谈

面试技能——结构化面试

面试技能——无领导小组讨论

培训开发——培训需求面谈

绩效管理——绩效反馈面谈

绩效管理——绩效沟通

薪酬管理——薪酬调查

薪酬管理——薪酬沟通

薪酬管理——薪酬沟通面谈

职业生涯规划——深度BEI面谈

创新教学

创新研究实验室

人力资源管理诊断与决策实验

人力资源战略诊断

组织与工作分析诊断

员工流动管理诊断

培训开发诊断

绩效管理诊断

薪酬管理诊断

员工关系诊断

企业文化诊断

人力资源战略决策

基于问卷调研的人力资源诊断

（三）实验室建设效果图

人力资源实训实验室应以实验室建设目标为立足点，结合学校的现有情况和已有资源，根据人才培养目标，进行互动教学设备、仿真实训环境、专业职业技能实验场景的多重部署应用，并辅助先进的开放互动教学平台，构建一个系统、先进的实验环境，以适应实践型、应用型、创新型等多种人才培养的需求。

另一方面，实验室在布局和整体装修设计应结合人力资源学科特色，考虑单人实验和小组讨论、模拟演练等多种不同的实训场景，充分发挥先进科技的展现应用，引入先进的教学设计、专业的实训实验软件、立体环绕屏幕影像技术，突显专业特色及学科资源优势，创建一个一流的、能够满足多方面需求的多功能实验室。

为满足不同学校的建设需求，提供两种建设方案供参考。

1、设计方案一：

集成的综合人力资源实验室

（1）适用情形：

学校的实验室占地面积有限，仅有一间实验室。

（2）建筑面积：

预计140m2左右。

（3）上课人数：

可满足100人左右同时实验，包括50人个人实验和50人小组实验。

（4）应用场景：

可满足课程实验、沙盘演练、培训、小组讨论、企业管理模拟、访谈实训等多种应用。

该种方案中，人力资源实验室整体平面布局如图所示。

其中A、B、C、D区域的功能如下所述。

A区：

是实验教学主区域，能够满足50人以上的上机实验。

B区：

可做沙盘演练、小组讨论及培训用，能够满足50人以上的小组实验实训。

C区：

提供企业人力资源管理模拟场景，满足企业模拟实践教学。

D区：

主要用于访谈技能实训，提供焦点小组讨论、实时监控等功能。

图：

人力资源实验室整体布局平面图

实验室培训区或实验区的横排分布如图所示：

图：

横排分布

实验室培训区或实验区的竖排分布如图所示：

图：

竖排分布

实验室小组讨论、访谈或分组模拟的分布如图所示：

图：

环绕分布

人力资源实训实验室参考效果图如下：

图：

实验室整体效果图

2、设计方案二：

不同类型的实验室构成的人力资源实验室集群

（1）适用情形：

学校可提供多间实验室用于搭建不同类型的人力资源实验室。

（2）建筑面积：

以每间实验室平均40m2~70m2左右，7间实验室预计300m2~500m2左右。

（3）上课人数：

可满足300人~500同时实验。

（4）应用场景：

可满足课程实验、沙盘演练、培训、小组讨论、企业管理模拟、访谈实训等多种应用，亦可满足大型校内公开课的实验实训应用要求。

该种方案中，人力资源实验室整体平面布局如图所示。

图：

人力资源实验室集群平面布局

三.实验室建设内容

本部分以独立的实验室建设为例，分别对实验室布局规划、所需设备、开设实验课程、应用效果等方面对各个实验室的建设进行详细说明。

（一）基础仿真实验室

1、实验室布局规划

图：

基础仿真实验室平面布局

图：

基础仿真实验室效果图

2、所需设备

以满足100人同时实验为例，需配置电脑100台（电脑桌椅100套）、企业人力资源管理教学系统软件一套、人力资源管理实践平台软件一套、多媒体投影设备一套、企业管理流程模拟区标识及配套设施若干、服务器，展板和隔板若干。

3、开设的实验课程

（1）企业人力资源管理模拟，13课时。

表：

企业人力资源管理教学系统软件课时安排

任务/课时（h）

目的

内容

人力资源管理系统模块（14个任务,共计7h）

任务1：

系统配置/0.5

实现用户信息、角色信息、表单信息、合同模版管理、系统流程的维护和管理。

1、熟悉系统环境

2、设置个人信息参数

任务2：

组织设计/0.5

实现公司（单位）组织结构的设计，掌握组织结构设计的过程。

1、基本信息配置

2、部门员工信息浏览

3、组织结构图查看与保持

4、组织结构变迁维护

任务3：

人力资源规划/0.5

根据公司的实际情况制定人员需求分析和年度人力资源预算。

1、人员需求分析添加

2、人员需求审批

3、人员预算添加及审批

任务4：

招聘管理/0.5

制定招聘计划通过审核后被发布，对求职者进行简历审核，对于通过审核的应聘的人员的制定合同。

1、招聘计划制定与审批

2、岗位发布信息维护

3、简历添加与审批

4、新员工报告管理

5、招聘计划、招聘费用管理

6、人才库维护

任务5：

人事管理/0.5

实现员工管理、合同管理和离职调配的管理。

1、员工信息查看

2、合同管理

3、离职管理

4、调配申请与审批

任务6：

培训管理/0.5

实现培训相关的课程、需求、计划等进行管理，从而提高员工专业素质。

1、基础资料管理

2、培训需求添加与回复

3、培训计划制定与审批

4、培训日程管理

5、培训费用申请和审批

任务7：

考勤管理/0.5

实现考勤类型、班次、员工班次、加班、请假管理和考勤数据添加；对考勤数据进行汇总。

1、考勤维护

2、排班管理

3、加班申请与审批

4、请假申请与审批

5、考勤数据录入与添加

6、考勤数据汇总

任务8：

绩效管理/0.5

根据考核周期生成考核表，然后进行考核，完成考核后，之后总评；对员工进行汇总统计。

1、考核方法管理

2、职位考核模板

3、员工考核模板

4、考核执行

5、考核表管理

6、分析统计

任务9：

奖惩管理/0.5

奖励和惩罚申请审批，及发送公告。

1、奖励申请与审批

2、惩罚申请与审批

3、公告发布

任务10：

保险管理/0.5

配置不同的缴纳基数和比例。

1、员工保险基数设置

任务11：

薪酬管理/0.5

对根据薪酬模板和员工薪酬模板生成的薪酬进行发放。

1、工资税率和薪酬项目配置

2、岗位、员工薪酬模板设置

3、工资提交奖惩记录管理

任务12：

成本中心管理/0.5

统计工资支出、招聘费用和培训费用；人力资源预算结算和存档。

1.工资发放、变迁及汇总

2.招聘、培训费用汇总

任务13：

报表管理/0.5

实现公司对员工的信息的进行的统计、使用数据更加直观。

1、人事资料报表查看

2、员工工资报表、报税表

任务14：

我的工作/0.5

安排、接收、提交和审批任务等。

1、发布、提交和审批任务

人才市场模块（9个任务,合计5h）

任务1：

服务商基础信息管理/0.5

掌握服务商信息维护

1.行业、职能添加

2.地标添加

3.地区薪酬添加

4.邮件类型维护

5.系统配置设置

6.系统表单维护

7.友情链接添加

任务2：

企业用户注册及职务发布/0.5

熟悉企业用户信息管理的各项操作

1.企业会员注册

2.职位发布

3.职位导入

4.职位暂停

5.职位停止

6.添加职位模板

任务3：

服务商企业用户管理/0.5

熟练操作服务商企业用户管理的各种操作

1.企业用户审批

2.招聘职位审批

3.知名企业授予

任务4：

个人用户注册及职位搜索/0.5

掌握个人用户注册及求职管理

1.个人用户注册

2.个人简历添加

3.创建搜索器

4.RSS服务

5.关键字搜索

6.高级搜索

7.地图搜索

8.放入职位收藏夹

9.职位申请

10.介绍给朋友

11.职位申请回复查看

12..邮件订阅信息查看

13.广告点击

14.个人用户密码修改

15.个人用户找回密码

任务5：

服务商个人用户管理/0.5

熟悉服务商用户信息操作

1、用户账号冻结

2、用户账号解冻

任务6：

企业用户应聘管理和消费账户管理/0.5

掌握企业用户信息维护

1.应聘简历回复

2.应聘简历放入人才夹

3.应聘简历导出

4.回收站信息还原

5.账户充值

6.广告购买

任务7：

职场资讯、培训充电与校园招聘信息维护与查看/1

1、熟悉培训管理的各种操作

2、掌握个人应聘、培训及职场和其他信息管理与维护

3、熟悉个人职业生涯管理的各种操作

1.培训类别添加

2.培训课程添加

3.培训申请回复

4.简历指导信息添加

5.面试技巧添加

6.跳槽策略添加

7.求职攻略添加

8.个人加油站添加

9.劳资关系添加

10.劳动法苑添加

11.劳动白皮书添加

12.邮件内容发送

13.简历指导信息查看

14.面试技巧查看

15.跳槽策略查看

16.求职攻略查看

17.个人加油站查看

18.培训课程推荐给朋友

19.培训课程申请

20.校园招聘信息查看

任务8：

服务商增值服务信息管理（广告管理）/0.5

熟悉服务商广告管理

1、广告审批

2、广告设置

任务9：

企业用户系统设置等其他信息/0.5

熟悉企业用户系统设置和维护

1.劳资关系查看

2.劳动法苑查看

3.劳动白皮书查看

4.公司信息设置

5.邮件模板添加

6.简历过滤器设置

7.用户登录信息查看

8.密码修改

HR工具箱模块（2个任务，合计0.5h）

任务1：

HR服务商管理

熟悉HR服务商信息管理

1、模块维护

2、文章添加

任务2：

普通用户查看

熟悉普通用户信息维护

1、文件下载

2、发布评论

（2）人力资源管理实践，18课时。

人力资源管理实践平台学生模块共设置12个人力资源管理子任务，根据各任务的难易程度和实验内容安排进行课时划分，完成整个实践平台学习共需要18个课时。

具体安排如下表所示。

表：

人力资源管理实践平台实验安排

任务/课时（h）

目的

内容

任务0：

参数设置/0.5

了解系统参数设置和数据信息

1、熟悉系统环境

2、设置个人信息参数

任务1：

组织设计/1.5

1、了解组织结构设计的影响因素

2、掌握组织结构设计的内容和工作流程

1、组织结构形式确定

2、部门设定

3、职能分析

4、组织结构设计

5、岗位人员配备

任务2：

工作分析/1.5

1、了解工作分析的流程

2、掌握常用的工作分析方法

1、制定工作分析目标

2、确定工作人员

3、选择工作分析对象

4、信息收集分析

5、工作描述

6、任职资格要求

7、工作说明书

任务3：

人事管理/1

1、了解人事管理的工作内容

2、掌握常规的人事管理项目

1、员工信息浏览

2、人员调动分配

3、离职人员管理

4、档案查询与维护

5、人事结构分析

任务4：

考勤管理/1

1、了解考勤管理的基本内容

2、能够熟练维护考勤信息

1、基本参数设置

2、日常考勤记录

3、考勤数据查询

4、考勤数据汇总

任务5：

招聘管理/2

1、了解招聘管理的工作内容

2、熟悉招聘管理的工作流程

1、招聘需求收集

2、招聘计划制定

3、招聘信息发布

4、申请表筛选

5、笔试安排

6、面试安排

任务6：

合同管理/1

1、了解合同管理制度

2、掌握合同管理的工作内容

3、熟悉合同管理的工作流程

1、合同模板管理

2、试用期

3、初次签订

4、变更或续签

5、解除或终止

6、查询统计打印

任务7：

薪酬管理/2

1、了解薪酬管理制度

2、掌握薪酬结构设计

1、薪酬策略分析

2、职务评估

3、薪酬调查

4、薪酬结构设计

5、薪酬日常管理

任务8：

培训管理/1

1、了解培训管理的基本内容

2、掌握培训管理的工作流程

1、培训战略规划

2、员工培训需求分析

3、培训计划制定

4、培训实施

5、培训效果反馈

任务9：

绩效管理/2

1、了解绩效管理的基本内容

2、熟悉绩效考核的常用方法

3、掌握绩效体系设计

1、考核目标管理

2、考核方案设计

3、考核制度制定

4、考核实施

5、反馈跟踪

6、结果运用

任务10：

奖惩管理/1

1、了解奖惩管理制度

2、掌握奖惩管理的工作内容

1、奖惩设置

2、奖惩记录管理

3、部门奖惩统计

4、员工奖惩统计

任务11：

职业生涯规划/1

1、了解职业生涯规划的工作流程

2、掌握职业生涯规划设计

1、审视自我

2、目标确定

3、环境评价

4、职业定位

5、职业生涯设计

6、评估与反馈

任务12：

人力资源规划/2.5

1、了解人力资源规划的工作流程

2、掌握人力资源需求预测和供给预测的常用方法

3、掌握人力资源规划设计

1、人力资源需求分析

2、人力资源供给分析

3、人力资源供需比较分析

4、人力资源规划与预算

5、人力资源规划方案

4、应用效果

通过该实验室的应用，结合实验软件的学习，并安排实验课程，可以使学生在实验室中即可体验企业的人力资源管理流程和工作程序，工作方法的应用；同时在企业人力资源管理流程的深入巩固专业知识，提升解决问题的思维和能力。

（二）案例分析实验室

1、实验室布局规划

图：

案例分析实验室平面布局

图：

案例分析实验室效果图

2、所需设备

以满足100人同时实验为例，需配置电脑100台（电脑桌椅100套）、人力资源管理案例教学平台软件一套、员工关系案例学习平台软件一套、多媒体投影设备一套、企业管理流程模拟区标识及配套设施若干、服务器，展板和隔板若干。

3、案例分析教学流程

案例分析实验教学分为三个阶段：

①案例设计阶段；②案例分析阶段；③案例总结反馈阶段。

实验流程图如图示。

图：

案例分析实验教学流程图

4、开设的实验课程

（1）人力资源管理案例分析，20课时。

人力资源案例学习的每个实验完成分为三个阶段：

①案例教学单元设计，约需要0.5个小时；②案例分析讨论，约需要1个小时；③案例总结反馈阶段，约需要0.5个小时。

完成一个实验需要2个小时，完成10个不同模块的案例实验需要20个课时左右（如表1所示）。

教师可根据学校课时数、知识难以程度及学生知识掌握程度等，灵活增加某个职能模块的案例学习或减少某个模块案例的学习时间。

表：

人力资源案例教学平台课时安排

案例/课时（h）

目的

内容

案例1：

人力资源规划/2

1、掌握人力资源需求与供给预测常用方法

2、熟悉人力规划流程

1、人力资源规划案例选择

2、分组讨论和分析

3、案例总结和交流讨论

案例2：