质量部各岗位量化考核方案质量经理检验主管质量检验员.docx
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质量部各岗位量化考核方案质量经理检验主管质量检验员
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一、质量经理绩效目标责任书
文书名称
质量经理绩效目标责任书
编号
受控状态
一、考核目的
为了明确质量经理的工作责任，帮助质量经理有效完成工作目标，本工厂质量总监与质量经理签订此责任书，确保各项工作按期完成。
二、责任期限
自年月日至年月日，为期一年。
三、薪酬标准
1．质量经理年薪为万元，年薪=固定薪酬（65%）+浮动薪酬（35%）。
2．每月固定发放薪酬元人民币；每月浮动部分～元人民币，根据月度关键业绩指标打分确定发放额度，并于当月发放。
3．绩效奖励。
每半年根据半年考核的关键业绩指标（60%）和工作能力、态度考核（40%）两项内容对质量经理进行考核，根据考核结果发放绩效奖励。
奖励额度为～元人民币。
4．年终奖。
责任期满，根据关键业绩定量指标（60%）、工作能力、态度定性指标（40%）对质量经理进行考核，根据考核结果发放年终奖，奖金额度最高不超过万元。
四、工作目标与考核
根据质量经理的主要工作范围，确保其本年度要达到的责任目标，具体考核标准如下表所示。
质量经理绩效考核表
项目
指标
权重
评分标准
得分
工作
业绩
（60%）
百元生产成本
质量成本
5%
考核期内，百元生产成本质量成本控制在预算范围万元～万元以内，得满分；每高出或低%，扣
分；低于%或高于%，不得分
质检工作计划完成率
10%
考核期内，质检工作计划完成率达到100%，得满分；每低%，扣分；低于%，不得分
质量改进项目
按时完成率
10%
考核期内，质量改进项目按时完成率达到%，得满分；每低%，扣分；低于%，不得分
产品质量合格率
10%
考核期内，产品质量合格率达到%，得满分；每低%，扣分；低于%，不得分
质量事故发生次数
5%
考核期内，质量事故发生次数控制在次以内，得满分；每超出次，扣分；超过次，不得分
批次产品质量投诉率
10%
考核期内，批次产品质量投诉率控制在%以内，得满分；每超出%，扣分；超过%，不得分
培训计划完成率
5%
考核期内，培训计划完成率达到100%，得满分；每低%，扣分；低于%，不得分
核心员工保有率
5%
考核期内，核心员工保有率达到%，得满分；每低%，扣分；低于%，不得分
工作
能力
（25%）
组织协调能力
5%
1．未能合理分配、调动资源，使计划任务未能按时完成，分
2．能够合理调动分配各种资源，保障计划的基本完成，分
3．组织各项工作时考虑周到，提前分配、调动各种资源，使计划任务高效完成，分
质量控制能力
10%
1．质量检测工作经常出错，质量体系文件不够完备，工厂生产质量水平未能达到要求，分
2．能够保证质检工作的基本完成，质量体系文件也较为完备，但质量改进工作不足，工厂质量水平改进较长时期停滞不前，分
3．能够保证质检工作的精准完成，质量体系文件得到合理规范运用，工厂整体质量水平得到持续改进，分
周全缜密思维能力
5%
1．思维不够缜密，考虑不够周全，分
2．思维较全面，但工作不够认真仔细，分
3．做事认真细致，工作程度较深入，考虑问题的较全面，遗漏率低，分
协调沟通能力
5%
1．沟通能力较差，无法协调解决内部矛盾，分
2．沟通能力一般，有一定的疏导技巧，尚能被别人接受，分
3．沟通能力较强，态度诚恳，善于疏导内部矛盾，协调效果较好，分
工作
态度
（15%）
以身作则
5%
1．自身行为不够端正，经常违反纪律，分
2．能够严格要求自己，基本能够遵守纪律规则，分
3．能够严格遵守规章纪律，且行为杰出，表率作用较强，分
基本态度
5%
1．未能将工作任务视为责任，需要领导督促才能积极工作，出现错误逃避隐晦，分
2．能够将工作任务视为责任，努力工作，对于工作错误从不逃避，分
3．对负责的工作积极主动，全身心投入，勇于承担工作责任，分
执行力
5%
1．未能严格执行上级的计划进程，有时会出现延期情况，分
2．能够严格执行上级的计划进程，但对于计划的实际情况，未能充分了解和把控，分
3．对上级指示、决议、计划的执行程度较高，同时执行中对下级检查跟进程度较强，分
五、附则
1．考核结果作为兑现年终奖的依据和下一年度或下一阶段经营计划的制定参考。
2．工厂人力资源部对目标责任书的执行情况进行过程控制，审计部需加大审计监察力度。
3．本目标责任书未尽事宜，情况发生时在征求总经理意见后，由工厂另行研究确定解决办法。
4．本目标责任书自签订之日起生效，其解释权归人力资源部。
编制人员
审核人员
审批人员
编制时间
审核时间
审批时间
二、检验主管量化考核方案
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