酒吧楼面领班竞聘书.docx
《酒吧楼面领班竞聘书.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《酒吧楼面领班竞聘书.docx（19页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
酒吧楼面领班竞聘书
酒吧楼面领班竞聘书
篇一：
酒吧领班竞选演讲稿
酒吧领班竞选演讲稿
尊敬的各位领导，各位同仁：
大家好！
我是曹川江，20XX年有幸来到苏荷这个团结温暖的大家庭，和在坐的各位同仁共同渡过了一段非常愉快的工作旅程。
在苏荷的这段时间里，我学到了很多东西，今天在这里要衷心感谢各位领导给我这次公平竞争，展示自我才华的机会。
首先，我要说说我选择苏荷的原因，在我刚来苏荷培训的第一天，当时许建华经理给我说过一句话，我不希望你在苏荷一辈子，但我希望你在苏荷的一阵子可以帮助你一辈子，在座的各位有很多人都听我说过这件事吧？
当时听到这句话时，心里很激动，可以说，让我有一种想马上进入苏荷的激动心情。
所以，我选择了在苏荷，接触苏荷以后，我才发现，苏荷是一个能学会很多东西的地方，是一个培养人才的地方，可以说，是他的这句话，让我留在苏荷学到了这么多，我才有了今天这次展示自我的机会，也可以说，他的这句话，改变了我，将影响我一生。
在苏荷的这几个月时间里，从刚开始时的懵懂到不断的成熟。
非常感谢各位领导对我的栽培，让我有不断发展的空间。
同时也让我学到了许多关于管理方面的知识．从最开始一个服务员的心理定位上升到了一个基层管理者的认知．当然还有每天朝夕相对的同事们，有了大家的帮助和支持，使得我在苏荷的这几个月里过的很充实很开心。
当时大家叫我竞聘领班时，心里很犹豫，认为自己还不能胜任领班一职，当时何平领班叫我竞聘时，我说过一句话，一只鸡，在一群鹤当中怎样展现自己的风采呢？
回到宿舍，跟同事说起这件事，同事跟我说，不要把它当着是一次竞聘，把它当做是一次锻炼自己，提升自己的机会，不管有没有竞聘上，但可以让自己学会一些东西，可以更好的突破自己，所以，我选择了竞聘领班。
这次我要竞聘楼面领班一职。
首先，作为一个领班，我认为他所起到的作用是巨大的．他不仅仅是一个传达上级领导各项意图的桥梁，做好领导的左右手，他也是一个能把员工的看法和意见总结并反馈的纽带，同时他需要具备良好的观察力，能够在第一时间把握员工的心态，做好沟通工作．能完全地管理好一个区域，带领自己的员工提高各项业务知识和专业技能．能在他们有任何困惑和难题时教他们如何解决．还要对酒吧的各项企业文化和规章制度熟知并理解．更重要的是要有高效的执行能力和解决问题时果断的思维方式。
在苏荷的这几个月里，让我对酒吧业有了一个全面的认识，学习和了解一些酒吧业的管理理念。
万丈高楼平地起，在这几个月的基层实践中，通过自己的努力，打下了很坚定的服务技能，无论是清理台面卫生，还是对客服务，我都能轻松应对，也有了一套自己的工作方式。
由于从业不久，可能本身还存在许多的不足，但我相信我还年轻，只要有对工作的热情及激情，我相信我能够胜任领班这个职位！
如果我能竞聘上领班这个职位，我将做好以下几点：
1.我的工作方法
我想笨鸟先飞大家都明白这句话的意思，虽然开始很艰难，但是我会努力提高自身的学习能力．增强自身的业务知识和专业技能技巧，向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力。
在提高自身的同时也要带领其他人一起进步．定时对员工进行一些培训，从最基本的操作技能如铺床到灵活的处理一些日常的对客服务。
和大家一起在工作中学习，学习中工作！
篇二：
酒吧竞聘书
尊敬的各位领导、同事们：
大家好！
我叫陈xx今天，我怀着无比激动的心情，参加领班的竞聘。
首先我要感谢领导
给我提供了一次展示自我的、相互学习的机会！
今天竞聘领班这个岗位，我有勇气担当重任，
有信心把今后的工作做得更好。
在我参加培训的这些天里，我看到我们公司的同事们突飞猛进的学习热情和团结奋进的
精神，使我不禁产生要为我们阿波罗酒吧奉献青春的决心。
参加今天的公开竞聘，我认为，
我具备以下优势：
1、良好的自信心。
我有一颗自信谦虚但是不自负的信心。
2、具有浓厚的工作热情。
因为年轻，我喜爱有挑战性的工作，接受新事物更快，可塑
性更
强。
3、随时保持心态。
一个好的心态，更容易感染周围的人。
4、保持微笑。
微笑，是能拉近人与人之间距离的捷径。
5、虚心向学。
不会因为觉得难堪就放弃向前辈、领导或者下级请教的机会。
6、领导力。
在提高自己的同时也会带动其他的同事一起进步，成为同事心中信服的人。
7、良好的执行力。
时刻保持激情的工作态度，努力并出色完成上级安排下来个各项事
务。
8、善于沟通。
及时做好与员工的思想工作，以便及时掌握他们的想法与意见，并做好
记录，
及时反馈。
9、工作精益求精。
投入最大的激情，随时做好迎接困难的准备，用最好的工作态度做
好自
身工作。
10、勇于突破创新。
不满足于目前的成绩，积极寻求突破。
11、勇于承担责任。
承认错误，勇于纠正。
分析自己应负的责任，从中汲取教训，加以
改进。
12、公私分明。
不将私人情绪带入到工作中。
13、良好的服务意识。
服务是一门艺术。
服务不仅是体力劳动，还需要技巧和真心去做，
服
务好顾客的同时还要“服务”好员工，达到顾客和员工都满意的双赢。
14、良好的培训能力。
不定期组织一些培训课程，从酒水的知识到日常的一些顾客投诉
都可
以，适当的时候也可以做一些激励方面的培训．
15、良好的组织能力。
不定期组织一些班外活动，增强同事之间的感情和团队意识。
16、良好的安全意识。
做好酒吧环境安全意识、设备安全、食品安全和员工安全意识的
监督。
17、敏锐的洞察力。
及时发现服务问题或漏洞所在，并加以指正和补救。
18、工作认真负责。
在岗一分钟，投入六十秒。
19、良好的协调能力。
能够较好的协调与营销、收银、咨客、出品及其他部门之间的配
合。
20、信任。
在不偏袒的情况下给与其他人足够的信任。
假如竞聘成功，我将认真履行领班的职责，切实承担好自己所肩负的使命，不辜负领导
的信任和期待，带领楼面部的其他同事一起为阿波罗酒吧的服务更上一个台阶。
就算没有竞
聘成功，我也不会气馁，这说明我的工作离要求还有一定的差距，在接下来的工作中，我更
要以严格的标准来要求自己，不断提高自己的服务技能和专业知识，努力为阿波罗酒吧更好
的明天尽心尽力。
谢谢大家！
竞聘人：
陈xx20XX年1月21日篇二：
竞聘酒吧领班演讲稿竞聘酒吧领班演讲稿
各位领导，各位同事大家好，此时此刻我以一个竞聘者的身份走上演讲台，心里除了紧张激动就剩下激动紧张了，激
动的是我幸运的赶上了了公司公平竞聘的大好时机，紧张的是我害怕有负领导同事们对我的
厚望。
但无论如何，我要对苏荷领导这一英明而又富由魅力的决策表示由衷的感谢，借此我向所有关心支持帮助我的领导同事表示谢意。
首先做个自我介绍我叫鲁前理来自河南周口，来苏荷也有三个月了，在这段时间里我感
受到苏荷是个有前途有发展的地方，见识到苏荷的先进管理方法，同事我也知道了如何把一
瓶瓶的xo
一打打的青岛变成空酒瓶的，这背后和大家各司其职共同努力的结果。
我竞聘的是见
习领班，我具有以下优势。
1、欲做事先做人，我正直的人品。
2、认真负责的工作态度。
3、有大局观同样也注重细节。
4、有良好的人际交往能力。
5、遇事沉着冷静能处理突发事物。
6、收悉酒吧的工作。
如果有幸成功的话，我的主要工作思想和目标是，搞好服务，稳定大局，内强素质，外
树形象，自信自强。
《此处省落若干字写好了开头和结尾却不知道中间部分怎么写了，枉费我读了那么多年
的书了，静下心来，或许睡一觉就有结果了o（∩_∩）o...哈哈，不成功变成仁，老子拼了。
哈哈哈哈》
各位领导同事，古希腊哲人说过，给我一个支点我将撬起地球，这是对生活的自信，而
现在我要说给我一个机会，我将干出我的风采，这是对生活的热爱和对工作的的无尽追求。
我也知道此次竞聘意味着一部分人会成功一部分人会失败，无论结果如何我都将以此为
新的起点更加努力工作，迎难而上，把自己的全部智慧和精力奉献给我们的苏荷。
请大家投我一票。
我的演讲完毕，谢谢。
篇三：
酒吧竞聘方案竞聘方案为进一步深化人事制度改革,按照科学公正,公平竞争的办法选拔优秀人才,
经运营部研究决定,针对苏荷酒吧领班,主管,见习经理管理职位开展竞聘上岗工作.一,竞聘
上岗的宗旨原则1,公开,平等,竞聘,择优原则:
坚持任人唯贤,德才兼备,体现在竞聘上岗的
程,公开,平等,竞聘,择优原则:
序,办法和结果上;2,民主集中制原则:
以考评组评委打分
为基础,由店负责人和经理层批准;报公司,民主集中制原则:
运营部审核.二,竞聘职位及相
关信息竞聘职位及相关信息酒吧将对楼面部新增领班,主管,见习经理职位实行公开竞聘,根
据年度规定编制人数有计划的进行,需要定向培训指标不在编制内.三,竞聘上岗组织机构面
试考评组的主要职责是:
负责制定答辩命题,提问内容和评分标准,根据有关程序面试考评组
和规定,对竞聘者的现场演讲和答辩进行考评.面试考评组成员包括:
经理层（3人）,标兵领
班,主管（或资深领班）（3人）,领班（1人）,优秀员工代表（1人）,由店负责人任主考官.四,
竞聘人员竞聘条件竞聘人员竞聘条件竞聘基本条件:
基本条件:
1）入职工龄满6个月;2）评
优有二次以上;3）区域起到带头作用;4）无扣分违纪行为1,见习领班:
除以上条件外,在楼
面工作满6个月2,见习标兵领班:
除以上条件外,需担任领班工作满6个月3,见习吧台主管:
除以上条件外,需担任吧员工作满6个月4,见习厨部主管:
除以上条件外,在厨部工作满6个
月5,见习楼面经理:
除以上条件外,需担任标兵领班工作满6个月6,见习保全队长:
除以上
条件外,需担任保全员工作满6个月6,见习保全经理:
除以上条件外,需担任保全队长工作满
6个月7,见习后勤经理:
除以上条件外,需在后勤部工作满6个月-1-
复赛条件:
报名资格符合以上条件,第一轮业务笔试达不到60分,则不可进入到复赛.四,竞聘
上岗的实施程序及时间表
（一）发布竞聘公告,报名（起止日期,一般为三天,提前在竞聘会7
天）月日--月日发布竞聘公告发布内容包括:
竞聘方案,职位名称,职责说明,任职要求,
报名时间,报名方式等.（见附二《竞聘公告》）报名与统计（月日--月日报名与统计
（起止日期,一般为两天,提前在竞聘会4天））凡符合竞聘条件的竞聘者可填写《苏荷酒吧
竞聘上岗申请表》附一,同时附上个人工作履历和业绩表现等材料,在规定时间内提交店内经
理层.
（二）候选人资格审查,公布入围人员名单（提前在竞聘会2天）（第一轮业务笔试成绩
在60分以上方可入围）经理层根据各职位的任职条件,对竞聘者的基本情况进行审核,提出
符合条件的竞聘候选人名单,审批后公布入围人员名单.（三）笔试,竞聘,确定人选（日期共
两天）☆笔试（日期,一般为一天,提前在竞聘会1天）笔试题以业务知识和服务意识方面为主,由经理层出题,请经理
层监督,打分☆演讲和答辩演讲和1,宣布面试演讲答辩时间,程序,演讲内容,纪律要求,
抽签决定每个竞聘者的演讲答辩顺序.1）,介绍竞聘岗位要求,公布评委纪律（
（1）亲友回避
（2）关闭通讯设备（3）严禁中途离场（4）评委发言内容保密（5）公平,公正的评分）2）,评分方
法:
10分制,可带一位小数点.召集所有候选人入场介绍评委及旁听人员并公布竞聘原则:
（1）遵守公司规章制度,体现公司用人理念,坚持把合适的人放在合适的岗位上
（2）遵循公司
的用人原则（①公平,公正,公开的选拔人才②能者上,平者让,庸者下③任人唯贤④不论
资排辈）-2-
（3）公布规则①演讲时间:
10分钟以内（工作人员举倒计时间提示牌）②答辩时间:
15分钟
以内,（工作人员举倒计时间提示牌）③按抽签顺序轮流入场竞聘,其余人员回避,在指定地点
等候④演讲和答辩结束后,评委对竞聘现场情况进行评分,此项占竞聘结果的55%2,演讲和
答辩主要测试竞聘者对竞聘职位的工作思路和具体实施计划,并且测试竞聘者的综合素质,
包括应变能力,组织协调能力,领导管理能力,解决问题能力,开拓创新能力.3,演讲和答辩
的内容主要包括3个部分:
一是个人基本情况介绍,包括教育情度,工作经历,工作业绩等;
二是对竞聘上岗后的工作设想,要求用大张海报演示;三是提问答辩,由评委负责提问3个
问题.演讲和提问答辩整个过程不超过25分钟.4,面试考评组对竞聘者演讲和答辩进行评
分,填写《演讲答辩评分表》,其中演讲分占25%,提问答辩分占30%.主考官即店负责人的评
分乘2为主考官的最终评分,再加上其他8名考官评分,演讲和答辩的满分分别各为100
分,所得实际分数即为每个竞聘者的得分.☆竞聘分为笔试,业绩能力评分,演讲,答辩四个
步骤,综合计算得分并竞聘分为笔试,业绩能力评分,演讲,答辩四个步骤,综合计算得分并确
定人选1,笔试题以业务知识和服务意识方面为主,由经理团出题,请经理团监督,打分,满分
为100分,按20%计入总分;2,由店负责人及经理团对竞聘者的工作业绩和能力表现进行评
分（身体健康情况,是否认同公司的文化及理念,心态是否积极,稳定性,各项能力（组织能力,
沟通能力,控制能力,表达能力,创新能力,执行力等）,学历及专业技术其他条件,满分为100
分,所有评分加总平均后即为竞聘者工作业绩和能力表现得分.并按25%比例计入总分;竞聘
人员工作业绩和能力表现评分表评估项目（每项10分）姓名认同公司文化与理念心
态积极正面执行力稳定性组织能力沟通能力控制能力表达能力稳定性学
习能力-3-
篇三：
酒吧服务部主管竞聘书
尊敬的各位领导、同事们：
大家好！
我叫陈xx今天，我怀着无比激动的心情，参加领班的竞聘。
首先我要感谢领导
给我提供了一次展示自我的、相互学习的机会！
今天竞聘领班这个岗位，我有勇气担当重任，
有信心把今后的工作做得更好。
在我参加培训的这些天里，我看到我们公司的同事们突飞猛进的学习热情和团结奋进的
精神，使我不禁产生要为我们阿波罗酒吧奉献青春的决心。
参加今天的公开竞聘，我认为，
我具备以下优势：
1、良好的自信心。
我有一颗自信谦虚但是不自负的信心。
2、具有浓厚的工作热情。
因为年轻，我喜爱有挑战性的工作，接受新事物更快，可塑
性更
强。
3、随时保持心态。
一个好的心态，更容易感染周围的人。
4、保持微笑。
微笑，是能拉近人与人之间距离的捷径。
5、虚心向学。
不会因为觉得难堪就放弃向前辈、领导或者下级请教的机会。
6、领导力。
在提高自己的同时也会带动其他的同事一起进步，成为同事心中信服的人。
7、良好的执行力。
时刻保持激情的工作态度，努力并出色完成上级安排下来个各项事
务。
8、善于沟通。
及时做好与员工的思想工作，以便及时掌握他们的想法与意见，并做好
记录，
及时反馈。
9、工作精益求精。
投入最大的激情，随时做好迎接困难的准备，用最好的工作态度做
好自
身工作。
10、勇于突破创新。
不满足于目前的成绩，积极寻求突破。
11、勇于承担责任。
承认错误，勇于纠正。
分析自己应负的责任，从中汲取教训，加以
改进。
12、公私分明。
不将私人情绪带入到工作中。
13、良好的服务意识。
服务是一门艺术。
服务不仅是体力劳动，还需要技巧和真心去做，
服
务好顾客的同时还要“服务”好员工，达到顾客和员工都满意的双赢。
14、良好的培训能力。
不定期组织一些培训课程，从酒水的知识到日常的一些顾客投诉
都可
以，适当的时候也可以做一些激励方面的培训．
15、良好的组织能力。
不定期组织一些班外活动，增强同事之间的感情和团队意识。
16、良好的安全意识。
做好酒吧环境安全意识、设备安全、食品安全和员工安全意识的
监督。
17、敏锐的洞察力。
及时发现服务问题或漏洞所在，并加以指正和补救。
18、工作认真负责。
在岗一分钟，投入六十秒。
19、良好的协调能力。
能够较好的协调与营销、收银、咨客、出品及其他部门之间的配
合。
20、信任。
在不偏袒的情况下给与其他人足够的信任。
假如竞聘成功，我将认真履行领班的职责，切实承担好自己所肩负的使命，不辜负领导
的信任和期待，带领楼面部的其他同事一起为阿波罗酒吧的服务更上一个台阶。
就算没有竞
聘成功，我也不会气馁，这说明我的工作离要求还有一定的差距，在接下来的工作中，我更
要以严格的标准来要求自己，不断提高自己的服务技能和专业知识，努力为阿波罗酒吧更好
的明天尽心尽力。
谢谢大家！
竞聘人：
陈xx20XX年1月21日篇二：
20XX酒吧领班竞聘演讲稿20XX酒吧领班竞聘演讲稿
演讲稿一：
酒吧领班竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位评委：
你们好！
感谢商城为我们提供了这次公平竞争的机会，也感谢各位评委为我的演讲进行评判。
我
这次竞聘的岗位是《vv酒吧》领班。
首先做一下自我介绍：
我叫万发，今年23岁，高中学历，毕业武汉技术学院。
之所以
竞聘这个岗位，是基于对这个岗位的了解和对自身认识的情况下作出的选择。
在这近一年的
工作中，我对的领班工作职责、职能、工作范围都非常的熟悉，自从到我《vv酒吧》就严格
要求自己，对自己所负责的工作尽心尽责，力求在自己所负责的工作范围内，不出任何差错，
优质的完成任务。
各位评委都知道，管理人员负责的都是与广大员工日常工作息息相关的事情，所处理的
都是维系日常运行《vv酒吧》的基础保障工作，是《vv酒吧》重要的工作。
竞聘这个岗位对
我来说是一次挑战，所谓没有压力就没有动力，有了目标，才能去努力，只有通过努力才能
成功。
假如我竞聘成功了，我将会从平时的工作态度及工作质量开始。
俗话说的好，态度决定
一切。
没有好的工作态度，就没有好的工作质量。
在工作中，严格要求自己，认真做好本职
工作，当好领导的参谋和助手，协调好各部门之间的相互关系。
对待工作有敬业精神，工作
踏踏实实，时刻为企业着想，在平凡的工作中体现自己的价值。
再就是自己要主动学习，加强自身的修养。
一是业务方面，包括管理方面的知识及日常
业务的处理。
二是个人素质方面，包括自己的工作态度、习惯、心态等方面。
工作中遇到问
题虚心向同事请教，只有不断的学习，才能适应不断变化的市场环境，才能更好的完成自己
的工作。
发现问题及时纠正、及时处理，提高工作质量，少说多做，用具体的行动和效果来
说明能力，做到干一行，爱一行，专一行。
最后在平时工作和管理过程中，真正用行动实践：
执行制度，从我做起。
海尔总裁张瑞
敏也曾经说过：
管理的本质不在于知而在于行。
管理的重点在于执行，这里的执行包括三个
方面：
一是指自己对制度的执行，在执行制度时，必须做到不折不扣，认真执行，二是指对
领导安排工作的执行，我要求自己做到及时、认真的完成领导安排的工作，并对工作的完成
情况及时向领导反馈，三是指自己安排员工的工作是否执行，要求员工必须及时反馈工作的
进度，自己要及时跟进进行检查。
要在管理工作中做到执行，必须强调沟通，包括上行沟通
和下行沟通以及和其他相关部门之间的沟通。
其次，还要落实工作责任，将每项工作都具体
化、明确化，工作做到日清日结。
我来《vv酒吧》半个月了，到《vv酒吧》，接触到其先进的管理理念和经营理念，使自
己的素质得到进一步的加强，我觉的能够参加这次竞聘活动，无论成功与否，对我都是一次
锻炼，我坚信，无论面对何种工作，面对何种困难，只要有事业心、有责任心，老老实实做
人，踏踏实实做实事，必定会走向成功。
谢谢！
演讲稿二：
酒吧领班竞聘演讲稿各位领导，各位同事大家好，此时此刻我以一个竞聘者的身份走上演讲台，心里除了紧张激动就剩下激动紧张了，激
动的是我幸运的赶上了了公司公平竞聘的大好时机，紧张的是我害怕有负领导同事们对我的
厚望。
但无论如何，我要对苏荷领导这一英明而又富由魅力的决策表示由衷的感谢，借此我向所有关心支持帮助我的领导同事表示谢意。
首先做个自我介绍我叫鲁前理来自河南周口，来苏荷也有三个月了，在这段时间里我感
受到苏荷是个有前途有发展的地方，见识到苏荷的先进管理方法，同事我也知道了如何把一
瓶瓶的xo
一打打的青岛变成空酒瓶的，这背后和大家各司其职共同努力的结果。
我竞聘的是见习领班，我具有以下优势。
1、欲做事先做人，我正直的人品。
2、认真负责的工作态度。
3、有大局观同样也注重细节。
4、有良好的人际交往能力。
5、遇事沉着冷静能处理突发事物。
6、收悉酒吧的工作。
如果有幸成功的话，我的主要工作思想和目标是，搞好服务，稳定大局，内强素质，外
树形象，自信自强。
各位领导同事，古希腊哲人说过，给我一个支点我将撬起地球，这是对
生活的自信，而现在我要说给我一个机会，我将干出我的风采，这是对生活的热爱和对工作
的的无尽追求。
我也知道此次竞聘意味着一部分人会成功一部分人会失败，无论结果如何我都将以此为
新的起点更加努力工作，迎难而上，把自己的全部智慧和精力奉献给我们的苏荷。
请大家投
我一票。
我的演讲完毕，谢谢。
演讲稿三：
酒吧领班竞聘演讲稿尊敬的各位领导，各位同仁：
大家好！
我是曹川江，20xx年有幸来到苏荷这个团结温暖的大家庭，和在坐的各位同仁共同渡过
了一段非常愉快的工作旅程。
在苏荷的这段时间里，我学到了很多东西，今天在这里要衷心
感谢各位领导给我这次公平竞争，展示自我才华的机会。
首先，我要说说我选择苏荷的原因，在我刚来苏荷培训的第一天，当时许建华经理给我
说过一句话，我不希望你在苏荷一辈子，但我希望你在苏荷的一阵子可以帮助你一辈子，在
座的各位有很多人都听我说过这件事吧？
当时听到这句话时，心里很激动，可以说，让我有
一种想马上进入苏荷的激动心情。
所以，我选择了在苏荷，接触苏荷以后，我才发现，苏荷
是一个能学会很多东西的地方，是一个培养人才的地方，可以说，是他的这句话，让我留在
苏荷学到了这么多，我才有了今天这次展示自我的机会，也可以说，他的这句话，改变了我，
将影响我一生。
在苏荷的这几个月里，让我对酒吧业有了一个全面的认识，学习和了解一些酒吧业的管
理理念。
万丈高楼平地起，在这几个月的基层实践中，通过自己的努力，打下了很坚定的服
务技能，无论是清理台面卫生，还是对客服务，我都能轻松应对，也有了一套自己的工作方
式。
由于从业不久，可能本身还存在许多的不足，但我相信我还年轻，只要有对工作的热情
及激情，我相信我能够胜任领班这个职位！
如果我能竞聘上领班这个职位，我将做好以下几点：
1.我的工作方法
我想笨鸟先飞大家都明白这句话的意思，虽然开始很艰难，但是我会努力提高自身的学
习能力．增强自身的业务知识和专业技能技巧，向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理
顾客投诉的能力。
在提高自身的同时也要带领其他人一起进步．定时对员工进行一些培训，
从最基本的操作技能如铺床到灵活的处理一些日常的对客服务。
和大家一起在工作中学习，学习中工作！
2.提高自身的服务意识一个酒吧的营业目标永远是业绩为先，服务至上．要做到好的业绩，服务水准尤为重
要．《五星大饭店》，相信在座的各位有看过这部电视剧的人吧？
这部电视剧里说到服务是一
门艺术，服务不简单的只是体力劳动，它是需要技巧和用真心去做的。
在服务行业有句老话
顾客就是上帝．现在酒吧的客人已经不单单要求喝好玩好，他们对服务的满意度有了更高的
要求．因此我将不断提升自己的服务意识，在宾客的满意与惊喜中实现自我价值。
同时做为
一个领班，也要服务好自己的员工，达到顾客和员工都满意的双赢成绩！
3.精益求精的工作态度海尔创始人张端敏说过能够把简单的事情天天做好就是不简单，大家公认的非常容易的
事情，非常认真的做好它就是不容易。
领班的工作看似繁琐，细小，但做好它却不容易，我
会投入200%的激情到工作中去，随时做好迎接困难的准备。
以精益求精的工作态度做好自身
的工作！
4、勇于承担责任，不掩饰自己的错在工作中如果我做错了的（包括给员工指导错了的），会勇于承认自己的不对，勇于纠正
自己的错误，不强调客观找借口，更不把责任推给别人。
员工工作上出了错，也不一味地责
怪，而是从管理者的角度多找原因，分
升级会员 